"По собственному" просят когда отношения человеческие. Ресторану такая шумиха не нужна, помощник директора права в своих действиях - извинения, карта VIP гостя и тд - все, чтобы загладить скандал и чтобы ресторан не потерял лицо из-за одной дуры с характером вахтера. За парня обидно конечно, надеюсь на следующий ДР все у него нормально выйдет и он не расстроится - и так думаю жизнь не сахар, чтобы дурочки тебя еще и таких маленьких радостей лишали.
Это сообщение отредактировал Пьянь - 12 мая 2012 в 08:56
Иногда, просто в голове не укладывается такая непреодолимая тупость со стороны некоторых людей по отношению к инвалидам! Чем он он ей не угодил... чем она думала на тот момент и что намеревалась доказать?!
Самое главное заблуждение - "это моя собственность, поэтому я вправе устанавливать свои правила". Господа, никто право собственнности и не оспаривает! Проблемка только в том, что, к примеру, квартира и ресторан "рулятся" совсем разными законами.
Чтоб было понятней - пока вы делаете качели у себя на даче - можете строить их хоть из картона. Но если решили построить луна-парк - будьте добры, озаботьтесь соответствием ТУ, туалетом, аптечкой, правилами ТБ, расписанием ТО и тд и тп. При этом, безусловно, качели и в том, и в другом случае принадлежат вам.
Дальше. Статья 426 говорит однозначно - никаких ограничений, кроме как предусмотренных законом, нет и быть не может. Т.е. охрана имеет полное право не пустить в ресторан голого, но не имеет никаких оснований не пустить человека в кедах, например. Все эти фейс-, дресс- и прочие контроли - исключительно изобретение владельцев. Неожиданно, но факт.
И последнее... казалось бы, "Правила оказания услуг общественного питания" позволяют владельцу "пущать или не пущать". Но - читаем внимательно (то, что написано, а не то, что хотим увидеть): "5. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)."
Правила поведения, девочки и мальчики! А не правила допуска! Т.е. если вы курите - это не основание запретить вам вход; но если закурите в зале для некурящих, вас вполне законно могут попросить на выход.
Более того - еще один неожиданный поворот. Вот два, на первый взгляд, почти одинаковых требования: 1) В верхней одежде не обслуживаем. 2) Без галстука не обслуживаем.
Удивительно - но первое правило законно, а второе - нет. Именно потому, что 1) подпадает под правила поведения, и человек может снять пальто, а 2) явно противоречит 426 статье (отсутствие галстука не является незаконным, и из воздуха его не достанешь).
В общем... не надо путать теплое с мягким, и придумывать что-то свое вместо чтения законов.
Типа дисклаймер: само собой, все вышесказанное - это то, что должно быть, а не сложившаяся практика (увы).
я восхищаюсь его мужеством и желанием бороться за свои права, когда требуется. Я на своих двух здоровых ногах порой не могу настоять на своем, когда нарушаются мои права. Есть чему поучиться.
Был в штатах в 2006, ехал на автобусе (обычный маршрутный, по городу), на одной из остановок водитель объявил что-то типо:"Внимание, граждане, на остановке инвалид, освободите пожалуйста место и подход к нему".Когда он открыл двери, все люди (в том числе и негры), находившиеся в первой половине автобуса, ВЫШЛИ на улицу и зашли только после того, как на спец. подъемнике подняли инвалида и он занял удобное для него место. Я был просто шокирован и потерял дар речи...Скажите мне по совести, у нас такое возможно?И мы продолжаем утверждать, что "у них там" дурное общество, никакой самобытности и культуры и вообще они дебилы (как утверждает Задорнов). Прошу понять правильно, я не восхваляю запад, а просто утверждаю, что нам есть чему у них поучиться...Считаю, что все эти вещи нужно прививать с детского сада и школы на уроках этики, которые нужно делать ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ частью программы обучения, иначе никак.
Добавлено в 09:21
Цитата (bitters @ 12.05.2012 - 09:14)
блеать, а по-моему в своем заведении я сам устанавливаю правила, кого пропускать или нет....
ну есть фэйсконтрол, вот мордой баба не вышла, ни в одно заведение ее не пустят, если тряпки еще не те...
может он одет был уродски, допустим в грязной рубашке, мятой...
администрация заведения имеет право отказать в посещении без объяснения причин....
тема раздута из ни от куда, ну не пустили- поешл в другой рестик, их мало чтоле в Москве
Какая Москва? про Екатеринбург речь идет, а про Москву лучше не начинайте вообще, средоточие пафоса и понтов...
Это сообщение отредактировал JuicyFruit - 12 мая 2012 в 09:22
про беременную чисто пиздеж! мол Польза, пиздани что беременная и дескать взятки гладки - белок в крови повышен гормон скачет и не соображаешь нихуя! Бреееед - это ебучая отмазка - пусть тест сделает прилюдно ссыт на полоски (приврачебно имеется ввиду) и кровь сдаст.
Инвалид инвалиду - рознь. Я всегда с сочустчием отношусь к инвалидам. У нас в районе кафе летка, там постоянно крутится инвалид в кресле, кто может помогает ему деньгами, я тоже не исключение. В один вечер захожу с девушкой в эту кафешку, сыплю ему мелочи как обычно, садимся, кушаем, а столик крайний в уголке заказали, чтоб потише. Смотрю, подкатывает этот тип и прямо из каляски начинает ссать за заборчик. И все это рядом с нашим столиком, на глазах у моей девочки. мы даже доедать не стали, расчитались и ушли из кафе. Я деликатно сказал охраннику про этот поступок, больше этого дятла в кафе не пускают. Но в тот момент, чесслово так пиздануть его хотелось. Может и в практике этой администраторши было что-то подобное? Если нет, то она в корне не права!
НУ не хотят пускать идите в другой ресторан, или езжайте в цивилизованную Европу и живите как по копирки. я за то что бы предприниматель сам мог решать кого пускать, а кого не пускать. фейсконтролю не кто же не удивлен в клубах.
слышь ты щегол у клавиатуры. а тебе если переломают то ты куда денешься урод?
А чего на неё злиться, она же не человек а животное. Мы же на свиней не злимся, что они воняют. Другой вопрос: какого хера её пустили быть артдиректором, и что заведение должно будет ответить по всей строгости закона.
а позвонить предварительно столик заказать - не ? и по ходу пробить тему о людях с ограниченными возможностями и педиками - тоже не ?
интересно если в этой галерее, или как там ее, туалет для колясочников ?
если нет, то чего туда вообще переться на коляске ??? !!! ситуация попахивает провокацией.
Ведь понятно, что нет понимая в обществе (бывшем совке), что ВСЕ без исключения люди равны в правах. и инвалиды это должны знать и у читывать это планируя/делая что-то , а сознательно идти на конфронтацию - путь тупиковый и глупый.
херовая реклама для ресторана! Администратору должно быть стыдно тем более что она девушка (или просто сучка решила показать характер), а то что она беременная нисколечко не смягчает ее вину (и нехуй все валить на токсикоз и нервозность)! Желание клиента как говорится закон, а ее действия должны быть направлены на организацию и урегулирование любых ситуаций, даже если тебя послали клиенты нахер, надо с улыбкой стараться сгладить, тем более что здесь небыло никакого конфликта! администратор просто решил показать свою власть! Думаю не найти ей достойную работу в таком бизнесе! А директору предлагаю получше подыскивать работников, а то будут обходить стороной ресторан!
- не очень понятно, если например приедет "МафиО" на коляске, то ему всегда пожалуйста?
- а если обычный человек (причем столик был уже заказан) , то ему нет, потому, что плебей?
- девушка отказавшая скорей не сама принимала, решение, а по согласованию с администратором или управляющим ресторана! и крайней ее делать не очень правильно...
печально...
Это сообщение отредактировал Yutumbo - 12 мая 2012 в 09:40
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com