«Почта России» попытается купить положительный имидж за 30 млн рублей

вот тут соглашусь, знаю не по наслышке

Терминалы работают, талончики выдают, только мобильное приложение никак не получается установить

Единственное положительное мнение, которое за эти деньги можно получить только потратив их на доставку посылок.

10 лет раз в неделю отправляю документы почтой россии, за 10 лет ни одного потерянного документа, в последний год не важно куда отправил доки, за неделю дойдут 100 %. Из Китая тоже лет 10 покупаем с женой всякую херь, всего один раз то то копеечное зстеряллсь. Кстати, в отделениях куда то пропали очереди с бабушками?! Я доволен!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Песец, из китая миллиарды товаров идут, самое большое 2 недели, причем любая милипиздрическая херня,как границу перешли- как, блять в бермудский треугольник попадают, не отслежки нет и идут видно пешком по три месяца , не имидж надо менять, а пизды дать и всех распиздяев ногой под сраку повыгонять, зарплаты поднять и дрочить жестоко за каждый косяк, и модернизировать эту рухлядь, чтоб не печеньки с сосисками продавали, а занимались своими Прямыми обязанностями

пропадают посылки без трека

«нивелированием негатива» - только сжечь к херам всё и отстроить заново. И нанять других людей, начиная с Подгузова. И перенанать тех немногих, кто не замазался воровством и мудацким поведением, а таких - единицы по всей стране.

Это сообщение отредактировал Gert - 3.11.2019 - 08:40

эти 30 лимонов им - одному "топ-менеджеру" кофе выпить сходить.

Готов!

а как сделали оплату коммуналки платную, так бабки и разбежались

в слове пиздят слишком много ошибок

Открыть закусочные, мини-бары, фагфуды, лотерейки и т.п. и народ полюбит.

Я так понимаю, воровство прекращать они и не думают?
Сгорите же в аду, твари!

ну тебя и прёт, осеннее обострение?

Воровать не надо посылки и с имиджем будет всё зашибись...

А вот тут вы не правы. Во-первых деньги получит исполнитель, и не факт что он окажется рукожопом. Во-вторых, что то мне подсказывает, что борьба с этим негативным мнением будет заключаться в заключении договороворов с информационными площадками. Проще говоря, юристы напишут правила при которых положительные отзывы будут находиться в топе и долго, а отрицательные удалятся через месяц и не попадать в топ. Была похожая тема про модерацию комментариев в сосочной компании.

Это сообщение отредактировал Malicious - 3.11.2019 - 09:27

Хз мне последнее время кажется что ещё не всё потеряно, очередей нет, посылки вроде все 4 дошли и паспорт показывать не надо

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ну все, скоро при негаитивном упоминании Почты России будут выскакиевать боты и истерить в духе, а вот на Украине почта, а вы долг Почты США видели, и вообще, в магазине у каждого человека с полной тележкой телефон с алиэкспресс присланный, а вы говорите, что почта не работает.

Почта России и за 30 миллиардов свой имидж не подправит.

Хз, какие там 3 недели вам до Нижнего что ехало, но мне до Владивостока с той же самой МСК таможни все доходило максимум за 7-11 дней. Это я не то чтобы недоверие проверяю, всё бывает, но собственный опыт явно оптимистичнее.
И да, в этом году получал с десяток посылок, ни одна, тьфу-тьфу-тьфу, не потерялась...

Это сообщение отредактировал Ezdok - 3.11.2019 - 09:41

А нужен всего лишь доставлять вовремя корреспонденцию и не собирать очереди в отдалениях. Но это не интересно, да.

А, ещё руководству отказаться от золотых парашютов и элитной недвижимости в центре Москвы. Но это тоже как то не очень.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

С востока до Урала за 40 дней !!???, какой нахрен имидж ???

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Бесплатная консультация, записывайте:
1 - повысьте зарплату сотрудникам почты, сделайте её достойной, не себе, ебланы, а рядовым сотрудникам, вдруг это всё же привлечёт к вам не только отчаявшихся найти работу предпенсионеров, а нормальных адекватных молодых людей полных новых идей, энергии и желания работать.
2- уберите всю лишнюю хуйню не имеющую отношение к прямой работе почты, нахуй зубную пасту, крупы, солёные огурцы и прочуюю хуйню, это не сельпошный магазин, всей этой хуйнёй вы отвлекаете сотрудников от прямой работы по пересылке, а ставя планы по продажам этой хуйни вы просто отталкиваете и своих сотрудников, и посетителей.
3- сделайте рабочее место, почтовое отделение ярким, светлым, приятным для посещения и работы в нём, а не разбитый тёмный, деревянный сарай, ещё и с решётками как в темнице, так выглядит не меньше половины почтовых отделений по стране.
4- Вкладывайте деньги не в поднятие имиджа, а в реальное улучшение сервиса, как только он станет нормального качества, так люди сразу потянутся, а пока даже китайцы не хотят связываться с вами пересылая посылки с Алиэкспресс.
Итог, если не привлекать и не мотивировать людей, даже имея просто охуенный сервис(которого у вас нет), у вас всё быстро развалится, люди это основная причина негатива. Если клиенту грубят, если не хватает сотрудников и приходится по 2 часа стоять в одно единственное окошко чтобы получить посылку, которую ещё при этом или спиздили или потеряли, о каком вообще поднятии имиджа идёт речь, вы просто выкинете 80 миллионов. Сделайте своих сотрудников довольными своей работой, зарплатой, счастливый человек будет нести позитив и будет желание прийти снова. Сейчас почтовые отделения это филиал ада на земле и выбравшись от туда, абсолютно нет никакого желания туда возвращаться, во всяком случае добровольно

В этом году из 20 безтрековых посылок с мелочью из Китая пришло 10, ровно половина, пздц
К девчонкам в отделении претензий нет, они молодцы

Размещено через приложение ЯПлакалъ