Три года гарантии на технику: депутаты взялись за пробелы в законе

Вот я бы не отказался от такого закона, купил телек - проработал год и 2 мес и на экране вылезла полоса шириной в один пиксель.
Почитал- оказывается не я один такой бедолага, с точно такими же проблемами столкнулись еще 4 человека. Разница в эксплуатации + 2-4 мес от конца гарантии.
звоню в сервисный, показал фото- признали что дефект заводской но гарантия вышла- замена матрицы стоит 27 штук.
Обидно сука.

Цитата (masterhud @ 16.11.2020 - 00:56)

.... Вместе с тем закон не обязует производителя или продавца давать гарантию на какой-либо минимальный срок. Если договором купли-продажи такие временные рамки не установлены, применяется норма «в пределах двух лет со дня передачи потребителю». В связи с вышеизложенным прошу Вас дать указание проанализировать целесообразность внесения изменений в закон о ЗПП в части увеличения минимального гарантийного срока в отношении товаров со дня передачи их потребителю до трёх лет, — говорится в запросе.

Не совсем он прав: минимальная гарантия предусмотрена Законом один год, по крайней мере на товары длительного пользования. А раньше на те же бытовые холодильники гаратия была три года и ресурс (срок эксплуатации до выброса на свалку) даже 15 лет. Потом ресурс съехал на 10 лет, сейчас у большинства холодильников, из тех что я видел, ресурс 7 лет, и то по дефектам неразборного шкафа гарантии вам не добиться. Гарантия тоже рухнула до года.
И вообще, сейчас все производители переходят на ТУ (техусловия) собственной разработки, а не по ГОСТам, при этом ТУ изначально задумывалось как более жесткое по отношению к Стандартам страны, на деле вышло строго наоборот!
Заставьте производителей привести свои сраны ТУ в полное соответствие с Законами, и у них не останется выбора!
А так да - главный козырь производителя такой техники - применить самые дешевые (читай недолговечные) материалы, чтобы уложиться в срок гарантии, и продать свое изделие по цене почти равной качественной технике. И вообще, создается ощущение, что все производители конкретной техники (те же телевизоры) находятся в одних штанах, только карманы как бы разные. А дирижер - один!

Это хорошо
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (z80a @ 16.11.2020 - 01:25)

И снова журношлюх пишет о том, в чем не разбирается. Он даже не пытался прочитать ЗоЗПП. Замена только в случае невозможности выполнения ремонта в срок более 30 дней. А вот в течении 2 недель можно вернуть без объяснения причин. ПыСы по срокам могу ошибаться, последним редакции не читал. Но во времена работы в сервисе был вынужден выучить закон чуть ли не наизусть. А депутаты опять занимаются имитацией бурной деятельности. И да, экспертиза таки обязательна для возврата денег.

в рф ремонт до 45 дней.
2 недели вернуть по 25ой статье можно не всё, есть постановление 55 - перечень товаров не подлежащих возврату.
пускай сделают хоть 10 лет.
просто все гарантийные риски будут в цене товара.

Цитата (пластырь @ 16.11.2020 - 01:38)

Вчера печку купил, на коробке написано "10 лет гарантии", но если присмотреться, то там маленькими буквами "на биокерамику"

в мире есть две наглые и неисправимые проститутки - политика и маркетинг..
Размещено через приложение ЯПлакалъ

депутаты капиталистической станы сделают законы, которые уменьшают прибыль капиталистов? ну-ну, успехов вам верить в это. хотели бы делать технику, которая служит 10 лет, сделали бы легко, а не ставили на критические механизмы детали пластиковые, которые потом изготовители даже не продают.
Это сообщение отредактировал chexec - 16 ноя 2020 в 13:45

Цитата (КИПон @ 16.11.2020 - 08:29)

Пусть оставят сроки гарантийной эксплуатации как есть, но: - в случае отказа барыги вернуть деньги или заменить товар добровольно, без суда - барыга должен покупателю двойную стоимость товара, штраф в пользу государства - ещё одна стоимость товара но не менее 10к - дополнительно к п.1 компенсация за некачественный товар не менее двукратной стоимости. - барыга настаивает на экспертизе? Не вопрос, срок экспертизы не более 3х календарных дней с момента обращения. За проеб срока - см пункт первый. - барыга умолчал о существенных особенностях товара (как то ремонт и переупаковка) барыга должен лично покупателю пятикратную стоимость товара и ещё столько же в бюджет. - срок рассмотрения дела в суде по теркам магазина с покупателем не более двух заседаний, срок между заседаниями не более 5 календарных дней. - если дело доходит до суда то сумма компенсации от барыги в пользу покупателя удваивается

причем тут барыга, если за это фирма изготовитель должна отвечать? у вас непонятная ненависть к продавцам. они не производят одноразовый товар.

Очередной раз убеждаюсь, тут большинство для того чтобы во всех темах всё обосрать и смаковать говно.
И да, в правительстве все воры а остальные честные люди
Размещено через приложение ЯПлакалъ

я так понимаю просто цены продаваны повысят и все, просото включат стоимость доп гарантии в основную, раньше получается можно было не покупать, а теперь обяжут!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Хз,обычно дают год гарантии от магазина,но в паспорте от товара обычно фигурируют два или три года.
Ну так о чём я,приходилось обращаться по гарантии после окончания магазинной гарантии и проблем не было.понятно что на новое не меняли,но ремонт всегда был бесплатный.
Вообще магазин не может давать гарантию меньше чем даёт производитель.но обычно за допгарантию магазин ещё просит денег.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (chexec @ 16.11.2020 - 13:47)

Цитата (КИПон @ 16.11.2020 - 08:29) Пусть оставят сроки гарантийной эксплуатации как есть, но: - в случае отказа барыги вернуть деньги или заменить товар добровольно, без суда - барыга должен покупателю двойную стоимость товара, штраф в пользу государства - ещё одна стоимость товара но не менее 10к - дополнительно к п.1 компенсация за некачественный товар не менее двукратной стоимости. - барыга настаивает на экспертизе? Не вопрос, срок экспертизы не более 3х календарных дней с момента обращения. За проеб срока - см пункт первый. - барыга умолчал о существенных особенностях товара (как то ремонт и переупаковка) барыга должен лично покупателю пятикратную стоимость товара и ещё столько же в бюджет. - срок рассмотрения дела в суде по теркам магазина с покупателем не более двух заседаний, срок между заседаниями не более 5 календарных дней. - если дело доходит до суда то сумма компенсации от барыги в пользу покупателя удваивается причем тут барыга, если за это фирма изготовитель должна отвечать? у вас непонятная ненависть к продавцам. они не производят одноразовый товар.

При том что потом и кровью заработанные деньги я несу барыге, а не фирме изготовителю. В товарнт денежных отношениях состоят покупатель и барыга и никто более.
Но с ослиным упорством отказывается вернуть бабло за не качественный товар именно барыга. Если он не будет кочевряжиться, извинится за то что продал говно, вернёт бабло или заменит товар - то с покупателем бедолагой никаких терок не будет. Как уж барыга будет разбираться с фирмой изготовителем (или что куда как более вероятно другим барыгой перепродавцом) покупателя ебсти не должно.

Как то так, деточка.

Цитата

Тогда как у любого покупателя есть право потребовать замены товара или возврата денег, подчеркнул Шелищ.

Щель...а по другому Петрушку не назвать
иди почитай закон, а то ты сука вроде как руководитель Общества по защите прав потребиллеров, а закон не знаешь

Видимо депутату надоело покупать каждые три года электронную технику!)) Потому как другой слой населения, ее ремонтирует!

Цитата (masterhud @ 16.11.2020 - 00:56)

Производители обнаружили пробел в законодательстве и зачастую «планируют» поломку техники, подталкивая потребителей к новой покупке

Мне кажется это очередной миф адептов "раньше было лучше". Потому что техники на рынке много, конкуренция приличная, если у меня за какой-то короткий срок сломается техника определенного производителя - я в следующий раз просто куплю аналог от другого производителя, и всего-то.

Цитата (sonos @ 16.11.2020 - 08:37)

Вот я бы не отказался от такого закона, купил телек - проработал год и 2 мес и на экране вылезла полоса шириной в один пиксель. Почитал- оказывается не я один такой бедолага, с точно такими же проблемами столкнулись еще 4 человека. Разница в эксплуатации + 2-4 мес от конца гарантии. звоню в сервисный, показал фото- признали что дефект заводской но гарантия вышла- замена матрицы стоит 27 штук. Обидно сука.

два года не прошло-иди в суд и по статье 19 часть 5 ты вполне себе всё получишь что хочешь
Можешь подробно написать претензию к продавцу со ссылкой на 19 часть 5 закона о защите прав потребителей-если продавец умный, то нахуй тебя не пошлет

Цитата (КИПон @ 16.11.2020 - 14:05)

Цитата (chexec @ 16.11.2020 - 13:47) Цитата (КИПон @ 16.11.2020 - 08:29) Пусть оставят сроки гарантийной эксплуатации как есть, но: - в случае отказа барыги вернуть деньги или заменить товар добровольно, без суда - барыга должен покупателю двойную стоимость товара, штраф в пользу государства - ещё одна стоимость товара но не менее 10к - дополнительно к п.1 компенсация за некачественный товар не менее двукратной стоимости. - барыга настаивает на экспертизе? Не вопрос, срок экспертизы не более 3х календарных дней с момента обращения. За проеб срока - см пункт первый. - барыга умолчал о существенных особенностях товара (как то ремонт и переупаковка) барыга должен лично покупателю пятикратную стоимость товара и ещё столько же в бюджет. - срок рассмотрения дела в суде по теркам магазина с покупателем не более двух заседаний, срок между заседаниями не более 5 календарных дней. - если дело доходит до суда то сумма компенсации от барыги в пользу покупателя удваивается причем тут барыга, если за это фирма изготовитель должна отвечать? у вас непонятная ненависть к продавцам. они не производят одноразовый товар. При том что потом и кровью заработанные деньги я несу барыге, а не фирме изготовителю. В товарнт денежных отношениях состоят покупатель и барыга и никто более. Но с ослиным упорством отказывается вернуть бабло за не качественный товар именно барыга. Если он не будет кочевряжиться, извинится за то что продал говно, вернёт бабло или заменит товар - то с покупателем бедолагой никаких терок не будет. Как уж барыга будет разбираться с фирмой изготовителем (или что куда как более вероятно другим барыгой перепродавцом) покупателя ебсти не должно. Как то так, деточка.

несите напрямую в завод. китайский, в сибирский, немецкий. не кормите барыг, покупайте напрямую на проходной заводов. а то вы так не готовы кормить барыг, что даже злой стали.

вы не там ищите крайнего - еще раз усвойте, что товар производит завод, товар создают инженеры и именно они закладывают устаревание, так, чтобы вы купили новую хуйню через год, потому что старая хуйня у вас сломалась. не продавцы. гнать на продавцов и обязывать их во всем ради святого покупателя, у которого ПМС, ни к чему не приведет, кроме как к удорожанию цен. но при этом в силах изготовителя сделать товар, который проработает несколько больше, чем сейчас.
Это сообщение отредактировал chexec - 16 ноя 2020 в 14:11

Я за три года так смартфон ушатаю, запарюсь доказывать, что по вине производителя. Только за лето топил, разбивал экран, гнул корпус.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Не совсем он прав: минимальная гарантия предусмотрена Законом один год, по крайней мере на товары длительного пользования.

не подскажете ли статейку закона???
очень жду, ибо не видел я там такого

Цитата (sonos @ 16.11.2020 - 08:37)

Вот я бы не отказался от такого закона, купил телек - проработал год и 2 мес и на экране вылезла полоса шириной в один пиксель. Почитал- оказывается не я один такой бедолага, с точно такими же проблемами столкнулись еще 4 человека. Разница в эксплуатации + 2-4 мес от конца гарантии. звоню в сервисный, показал фото- признали что дефект заводской но гарантия вышла- замена матрицы стоит 27 штук. Обидно сука.

Есть желание-пиши в личку чуть подробнее: когда купил, когда дефект вылез, как и когда обращался и что сказали-подскажу общее дальнейшее направление хода
Всё что требует более детальной работы-уже за деньги, извини, но это работа юриста, его (ну или-мой) хлеб
А в целом-подскажу, там ничего сложного на стадии претензии нет, сам справишься

Цитата

причем тут барыга, если за это фирма изготовитель должна отвечать? у вас непонятная ненависть к продавцам. они не производят одноразовый товар.

Бывает, что и магаз мозги крутит. К примеру, сдаешь дохлую технику в сервис магазина. Они держат ее положенный законом срок и на 45 день сообщают, что отремонтировать невозможно, будет обмен или возврат. Если же не полениться и отнести аппарат напрямую в АСЦ, то через 2-3 дня дают акт о неремонтопригодности.

Что уродец путин, что его пидарасы -а давайте сделаем ж знь крепостных совсем уж тяжкой. Мы наворовали на стопицот поколений вперед. Наши внуки будут срать вам на голову. Но мы же игого.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кто против _ агент госдепа
Размещено через приложение ЯПлакалъ

По факту _-путин и его друзья разворовали всю страну
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Этого мудака и его друзей только лишь к стенке и расстрелять
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кухонная, бытовая техника еще ладно. Она практически не изменяется десятилетиями. А вот телефоны, ноуты, компы морально устаревают очень быстро. Не будут производители телефонов держать склады с древними запчастями для выполнения гарантийных обязательств.