Wildberries после проверки Генпрокуратуры изменила около 20 правил компании

Цитата (Gorazio85 @ 15.11.2023 - 16:59)

Думаю, что это страшно только тем кто любит подделки возвращать. И большей части людей беспокоится не стоит.

Это те самые дамы, которые берут 10 вещей "на примерить" и в итоге возвращают все.
Нафига так брать, если нестандартная фигура? Иди в магаз и хоть обпримеряйся.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (PavliK1033 @ 15.11.2023 - 15:08)

Невозможность отмены заказа покупателем, даже через ТП - это верх неуважения к покупателю. Не устаю их проклинать за это. Собаки.

Это сделано для возможности выебать продавца и содрать с него комиссию за возврат и обработку в ПВЗ.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так это, обще мировая практика. Цены ценами, а за качество прийдется бороться.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Классная тема.
Теперь можно запчасти заказывать, уносить домой, ставить на свою технику или авто, а старые приносить обратно и сдавать.
Аналогично со шмотками.

И если кто-то думает, что нагнули ВБ, то очень сильно ошибается. При любых проебах платформы крайние всегда продавцы, а те в свою очередь начинают перекладывать свои риски на покупателей повышением цен. Это как с общедовомой коммуналкой. Прикольно вам будет заплатить процентов на десять выше, чтобы покрыть ущерб от вора-соседа или хронического неплательщика? Здесь будет то же самое.

в итоге повысится качество, зачеркнуто, цены.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ура
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Ugresha @ 15.11.2023 - 15:26)

Ссылка должна быть на Панораму, ибо это фантазии журналюг. Не смогут они оттестировать эти функции. И всё, ничего этого не будет. МТС разве отменил плату за раздачу трафика? Тут так же.

Повыебывался и отменил. Ему пригрозили штрафом в 4 процента от оборота
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Айболит30 @ 15.11.2023 - 15:19)

У меня на озоне из 13 заказов отменили 9. Один так вообще типа по моей просьбе(озон это признал, что без моего ведома сделали статус по моей просьбе, но всё равно нихуя не отправили) Говнище какое-то. Даже тему создавал - снесли. Но пользуюсь иногда - выбора нет.

На озоне нельзя заказывать товары, у которых срок доставки от месяца и больше. Я раз 5 заказывал и всегда отмена заказа по завершении срока. При этом с заказами со сроком до недели проблем не было ни разу. Видимо близкий срок это товар уже на складе, а дальний срок это поставщик только будет под тебя заказывать в Китае
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (hedtrik @ 15.11.2023 - 15:06)

Ну, теперь всё переадресуют поставщикам, все свои риски.

Там и так на продавце дохуя висит. А в случае чего, веди упорную и длительную переписку с вб.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот бы им в Кремль через Думу заехать, Сколько бы всего хорошо изменилось в правах избирателей.

Цитата (lcfvrn @ 15.11.2023 - 15:07)

неужели генпрокуратура работает...

ДЛя вида..чтоб рабы не выкоблучивались

А процент выкупа это какая цифра и от чего она отталкивается?
У меня 76% выкуп, возврат платный. У сестры 23%, возврат бесплатный 🤔
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Aleksey4444 @ 15.11.2023 - 17:06)

Классная тема. Теперь можно запчасти заказывать, уносить домой, ставить на свою технику или авто, а старые приносить обратно и сдавать. Аналогично со шмотками. И если кто-то думает, что нагнули ВБ, то очень сильно ошибается. При любых проебах платформы крайние всегда продавцы, а те в свою очередь начинают перекладывать свои риски на покупателей повышением цен. Это как с общедовомой коммуналкой. Прикольно вам будет заплатить процентов на десять выше, чтобы покрыть ущерб от вора-соседа или хронического неплательщика? Здесь будет то же самое.

Много нехороших продавцов попадается, но пид@расы покупатели тоже встречаются. Купят вещь, сходят на банкет и возвращают, как новую. Куча подмен не важно вещи или товар для авто, сломают закажут у другого и под видом брака вернут. Все эти расходы на продавце. Плюс например на Ozon ещё и логистику туда и обратно оплачивает продавец. А бывают и конкуренты выкупят Ваш товар со склада в Москве и отправят в Сибирь. Кто за это платит? Правильно, продавец. Теперь все эти риски и расходы перенесутся на покупателя, в окончательную цену.

Цитата (dariman @ 15.11.2023 - 15:05)

В законах прописано понятие «низкой доли выкупа товаров»?

В приложении на личной странице прописано в процентном соотношении
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Souvenire @ 15.11.2023 - 15:06)

Цитата (poloV @ 15.11.2023 - 15:06) Надеюсь, следующая остановка «озон» В озоне что не так?

Тоже самое, что и у любого массового продукта/услуги. Большое число клиентов в абсолютном выражении = много жалоб в абсолютном выражении, даже если процент жалоб от общей массы ничтожно мал в относительном выражении. Невозможно угодить всем клиентам.

Цитата (egoistic @ 15.11.2023 - 16:09)

когда же сука появится кнопка отказаться от заказа? Перепутал точку доставки, спохватился через 10 секунд, а все отказ только при получении и он платный. Кривожопость на лицо.

У них была раньше функция отмены в интерфейсе, но потом WB стали сокращать интервал, в течение которого она действует после создания заказа. В последний раз, когда ещё видел эту кнопку, то 10 минут работала с момента создания заказа.

Вообще почитал сейчас новую версию правил, там мало что изменилось если проверять по пунктам из статей в СМИ.

Из полезного покупателю разве что только снятие требования к проверке на месте и замена его на рекомендацию п.6.8 (но при этом посмотрите на формулировки из п.6.7 - это просто шедевр про перекладывание рисков повреждения при осмотре на покупателя, до оплаты и выдачи) и согласование продления сроков п.6.2 правил https://www.wildberries.ru/services/pravila...oy-ploshchadkoy - по идее можно будет отказаться без последствий, если задержали доставку, но это не точно. Сейчас ВБ даже на товары с платным отказом (и возвратом п. 7.6, 7.7. правил) при срыве сроков любит создавать повторный заказ и покупателю в итоге могут приехать оба (а второй экземпляр может быть и не нужен).

Ягоды офигели уже. Сломанную удочку притащили. Часто не тот товар. Озон такой же. Краны водопроводные привезли не те совсем. Даже артикулы не совпадали. Пора их закрывать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (poloV @ 15.11.2023 - 15:06)

Надеюсь, следующая остановка «озон»

А с "Озоном" какие проблемы? ЖК-матрицу на ноут купил, оказалась с браком. Без вопросов забрали и деньги на следующий день получил.

По просьбе продавца отменил заказ на планшет, кончились они у него, не успел снять с продаж. Без вопросов вернули деньги.

На Валберис дофига друзья и знакомые жаловались, на Озон ни разу. Всегда всё четко.

Цитата (Subser @ 15.11.2023 - 16:57)

Пох. Отказался от него совсем и удалил приложение, после наедалово с их стороны. 400р. сняли не за что. Пользуюсь сейчас только Озон и Али, там пока всё честно.

Али...все честно. Не удержался, поржал, простите. Получил вообще не то, что на фото, для Али как бы классика. И ничего, заказываем ведь с Али, хотя там проблемы с отправкой назад такие, что Ягода кажется идеалом торговли.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (hedtrik @ 15.11.2023 - 15:06)

Ну, теперь всё переадресуют поставщикам, все свои риски.

Сотрудникам склада.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Wb как бы её не ругали, в 22году заработала 106 лярдов, у них дела сейчас лучше чем на зоне
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Платный отказ - вот самое неудобное. Озон рулит!!!

еще раз повторяю, если продавцы не пиздят что кладут то что кладут - прикладывайте магнитный замок на товар как висит во всех торговых сетях на трусах и носках, стоят они нихуя, а разблокируются на месте в момент примерки. тогда товар не может получить повреждений/подмены и т.д. в моменте транспортировки и заказа. но увы, приезжает хуйня/подменивают на хуйню/и кругом одна хуйня.... зато якобы сэкономили на тонне картона и полиэтилена.
по факту того, что чел забрал товар, сходил в нем хуй пойми куда и вернулся - это все из разряда, а че мне мешает то же самое сделать в магазине...

Сейчас и экзист начал хернёй маяться. Требуют предоплату, но привезти запчасть не гарантируют. Ждёшь неделю, а тебе звонят и предлагают перезаказать по большей цене, т.к. отказ пришёл. Жулики...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (ezhiknsk @ 15.11.2023 - 15:11)

Летом 6 раз продлевали мне срок доставки в итоге отменили доставку вообще. За это время покупка поднялась в цене в два раза, + 4 месяца ожидания

Уверенны, что причина в маркетплейсе? Возможно дьявол в деталях, а точнее в продавце?
Размещено через приложение ЯПлакалъ