Как я хотел купить новый автомобиль Skoda и чуть не попался на обман дилера

Цитата (kaktusigor @ 25.09.2017 - 13:32)

Цитата (drdolgoff @ 25.09.2017 - 13:11) "звериный оскал капитализма" "не наеб...шь - не проживешь" Х.З. По работе бывал на фабриках тойота, фольксваген,рено, шевроле... На линии сборки автомобили идут с индивидуальным чек.листом. Т.Е. автомобиль собирают согласно предпочтению клиента. Даже адрес покупателя указан, и не дай Бог что то напутать! Конечно ждать новую "ляльку" долговато но, получишь то что заказывал!

Хочешь удивлю?! Мне ПТС с таможни пришел с другим цветом кузова, аккурат перед самым новым годом! В договоре и остальных доках все правильно было прописано, а в ПТС шляпа! Машину смог забрать только через месяц, из-за новогодних праздников! Салон оперативно сработал, отправил доки назад, подключили ресурсы и все сделали быстро. На все про-все ушло 1.5 месяца, от момента предзаказа и получения ключей, но из-за проблем с ПТСом 2.5 получилось(( Мне вообще менеджер, на редкость, попался путевый, многие вопросы с ним порешал.

Цитата (sad21 @ 25.09.2017 - 15:57)

Сам долго работал менеджером отдела продаж, могу сказать одно - нету денег в кассе, нет договора. Нет договора - нет обязательств. А к тем, кто думает, что им все должны и отношение соответствующее.

Нет обязательств - есть конкуренты, которые не поленятся сфоткать. Тут все-таки не чашку кофе в кафе покупают, можно и побегать, если есть шанс что купят.

Робил в Шкоде) .На счет голонас, первые машины которые шли ,с голонас, там была проблема с ее активацией, то есть нажимаешь кнопочки, а она нефига не активируется... ключи в зажигании вкл, на ночь ,утром приходишь активна). Менеджер конечно врал, что типо с голонасом что то.... максимум , что может быть это не активация, или рукожопство сервисников). А так конечно машины не было, они хотели взять с вас бабки,часть, заказать и мозг вам пудрить с месяцок или больше). А так по сути если машина есть, в наличии и не бронирована, то они вам ее продадут сразу).Сейчас продажи никакие , борятся за клиентов.И ДА На рапид 3 года гарантии или 150 тыс, так что зря обосрали),НО за такие бабки которые он стоит немного добить и купить пусть голенькую НО Октаху А7, блин другой уровень... в целом рапид неплохой, есть детские болячки, еще от фабии, например скрип втулок стабилизатора(резиночки такие), они скрипеть начинают зимой),НО опять же меняться или смазываются по гарантии). Так что удачи вам!

Меня похожим образом при покупке Опеля разводили, как раз в момент его ухода с рынка. Да да приезжайте машина в наличии, приехали, ой вы знаете продали только что...как так если бронь была, но у нас осталась вот эта последняя правда на 200 тыс. дороже.

Цитата (ВилийПупкин @ 25.09.2017 - 14:04)

Цитата (si05 @ 25.09.2017 - 15:59) т.к. она была 2012 я ее с хорошим дисконтом купил, на 2013 год ценник был примерно 740 т.р данной комплектации+ диски(один диск 10 т.р. стоил тогда в салоне, фирменный!!!!!) а я взял за 598 т.р. Комплектация, коробка, цвет?

LT+
черный металлик
механика
салон синий( не помню как называется)

Цитата (sad21 @ 25.09.2017 - 13:57)

Сам долго работал менеджером отдела продаж, могу сказать одно - нету денег в кассе, нет договора. Нет договора - нет обязательств. А к тем, кто думает, что им все должны и отношение соответствующее.

да иди ты нахуй
Покупал авто 2 года назад, пришел выбрал из наличия.. авто окзаался на складе. в течении 3 дней привезли. Приехал, отдал деньги и уехал. Никаких предоплат мозгоебства.

Зачем на рапид ставить камеру заднего вида?

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:56)

А Екатерина, вот уже который день "ебет вола" с клиентом, который нихуя не платит, а только требует и обещает приехать за машиной из другого города, а на предложение внести предоплату, отвечает отказом и продолжает ебать мозг...

Для вас "еблей мозга" является даже просьба сфоткать машину, которая находится прямо рядом с салоном? Вы, менеджеры, совсем там пизданулись от лени? Вы считаете, что после того как прислали левую фотку кто-то будет еще и предоплату слать? Вы, менеджеры, за идиотов всех держите?

Проблемы у людей, новое авто купить не могут што за люди пошли?

знакомый в автосалоне работал, говорил что руководство дает усатновку, все кто не из города звонит, нагло врать что тот автомобиль который они хотят есть в наличии, ибо по приезду, все равно человек с пустыми руками как правило не уезжает, берет то что есть.

Цитата (Kapues @ 25.09.2017 - 16:04)

ИМХО, клиент мозгоеб.

Еще один. Ебля мозга - это просьба сфоткать машину, находящуюся рядом с салоном?

Цитата (ChaosKnight @ 25.09.2017 - 13:52)

автосалон не защищаю, но немного смутили барские замашки будущего владельца шкоды рахит. "менеджер солидной компании", "менеджер должен", "клиент всегда прав", "должен метнуться сфотографировать на складе". да ни хера он вам не должен за ту зарплату, которую ему платят.

Да мне похуй какая там у менеджера зарплата. Не нравится - пусть идёт в бизнес ©.
Да он должен метнутся и сфотать. Да, он не должен пиздеть.
Какие барские замашки? ТСу месяц ебали мозги!!!! Месяц!!! Из-за какой то ебучей шкоды.

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:10)

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:56) А Екатерина, вот уже который день "ебет вола" с клиентом, который нихуя не платит, а только требует и обещает приехать за машиной из другого города, а на предложение внести предоплату, отвечает отказом и продолжает ебать мозг... Для вас "еблей мозга" является даже просьба сфоткать машину, которая находится прямо рядом с салоном? Вы, менеджеры, совсем там пизданулись от лени? Вы считаете, что после того как прислали левую фотку кто-то будет еще и предоплату слать? Вы, менеджеры, за идиотов всех держите?

Ну во первых я не менеджер...
А во вторых, склад и салон могут находиться не в одном здании, даже не на одной улице...
В третьих... Вас таких желающих фотки посмотреть чуть больше чем дохуя... И повторюсь - На словах, каждый готов купить... Тут уже срабатывает профессиональный навык, клиент просящий фото автомобиля, на 99% просто мозгоеб... С ним возиться никто не будет, тот кто хочет реально купить, тот приезжает и сам смотрит... А вот эти вот "хотельщики" видны сразу. Другое дело их и нахуй откровенно нельзя послать, но и время тратить на них не хочется, ибо, пока с ним волдохаться будешь, мимо менеджера пройдет пару клиентов, которые реально купить хотят.

Тут бы уже стоило задуматься... Так и ебнувшуюся с автовоза впарят и не узнаешь ))

Цитата (sad21 @ 25.09.2017 - 14:57)

Сам долго работал менеджером отдела продаж, могу сказать одно - нету денег в кассе, нет договора. Нет договора - нет обязательств. А к тем, кто думает, что им все должны и отношение соответствующее.

Поддерживаю. Работал у оф. дилера несколько лет продажником.
в шкоде в том числе.
То, что менеджер мягко говоря вчера на рынке трусами торговала, а сегодня её взяли в шкоду тачки продавать - понятно с первых её слов. Интересно очень обошли стороной вопрос с оригиналом ПТС. Автор сам нихуя в этом не соображает, хоть бы форумы почитал, как люди машины покупают, а потом уже лез в воду.

Шкода сама по себе как бренд и автомобиль - очень сложная марка, её сложно продавать, там миллиард нюансов, стандартов и прочей еботни.
НО и публика там соответствующая. Как выше сказали - заебы, зануды и т.д. Не все, конечно, но основная целевая аудитория именно такая.

Цитата (TOS1 @ 25.09.2017 - 14:15)

Цитата (ChaosKnight @ 25.09.2017 - 13:52) автосалон не защищаю, но немного смутили барские замашки будущего владельца шкоды рахит. "менеджер солидной компании", "менеджер должен", "клиент всегда прав", "должен метнуться сфотографировать на складе". да ни хера он вам не должен за ту зарплату, которую ему платят. Да мне похуй какая там у менеджера зарплата. Не нравится - пусть идёт в бизнес ©. Да он должен метнутся и сфотать. Да, он не должен пиздеть. Какие барские замашки? ТСу месяц ебали мозги!!!! Месяц!!! Из-за какой то ебучей шкоды.

Уважаемый, я вот прям стесняюсь спросить у ВАС, а вы в какой области трудитесь?
Наверное так же подпрыгиваете раком кверху, когда общаетесь с клиентом?
Я вот прям так и вижу, к тебе клиент приходит со словами: - "Эй ты, метнулся ссаным веником, сфотал мне вот ту хуйню...". И ты наверное мчишь исполнять, аж язык на плечо, да?

З,Ы, Вот откуда эти барские замашки? Ведь наверняка - Есть никто и звать не как, с зарплатой 50т.р. и кредитом на сраный "логан"...
А все туда же, все ему должны и обязаны подпрыгивать, исполняя его хотелки
Это сообщение отредактировал ElninYO - 25 сен. 2017 г. в 14:22

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 14:17)

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:10) Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:56) А Екатерина, вот уже который день "ебет вола" с клиентом, который нихуя не платит, а только требует и обещает приехать за машиной из другого города, а на предложение внести предоплату, отвечает отказом и продолжает ебать мозг... Для вас "еблей мозга" является даже просьба сфоткать машину, которая находится прямо рядом с салоном? Вы, менеджеры, совсем там пизданулись от лени? Вы считаете, что после того как прислали левую фотку кто-то будет еще и предоплату слать? Вы, менеджеры, за идиотов всех держите? Ну во первых я не менеджер... А во вторых, склад и салон могут находиться не в одном здании, даже не на одной улице... В третьих... Вас таких желающих фотки посмотреть чуть больше чем дохуя... И повторюсь - На словах, каждый готов купить... Тут уже срабатывает профессиональный навык, клиент просящий фото автомобиля, на 99% просто мозгоеб... С ним возиться никто не будет, тот кто хочет реально купить, тот приезжает и сам смотрит... А вот эти вот "хотельщики" видны сразу. Другое дело их и нахуй откровенно нельзя послать, но и время тратить на них не хочется, ибо, пока с ним волдохаться будешь, мимо менеджера пройдет пару клиентов, которые реально купить хотят.

Бред не говори. Я заказывал авто со склада.. Фотографии автомобиля видел, вин видел. через 3 дня привезли.
Какие проблемы? да никаких.
Просто если автомобиля нет в наличии, то и с фотографиями проблема =))
Это сообщение отредактировал dfone - 25 сен. 2017 г. в 14:21

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:17)

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:10) Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:56) А Екатерина, вот уже который день "ебет вола" с клиентом, который нихуя не платит, а только требует и обещает приехать за машиной из другого города, а на предложение внести предоплату, отвечает отказом и продолжает ебать мозг... Для вас "еблей мозга" является даже просьба сфоткать машину, которая находится прямо рядом с салоном? Вы, менеджеры, совсем там пизданулись от лени? Вы считаете, что после того как прислали левую фотку кто-то будет еще и предоплату слать? Вы, менеджеры, за идиотов всех держите? Ну во первых я не менеджер... А во вторых, склад и салон могут находиться не в одном здании, даже не на одной улице... В третьих... Вас таких желающих фотки посмотреть чуть больше чем дохуя... И повторюсь - На словах, каждый готов купить... Тут уже срабатывает профессиональный навык, клиент просящий фото автомобиля, на 99% просто мозгоеб... С ним возиться никто не будет, тот кто хочет реально купить, тот приезжает и сам смотрит... А вот эти вот "хотельщики" видны сразу. Другое дело их и нахуй откровенно нельзя послать, но и время тратить на них не хочется, ибо, пока с ним волдохаться будешь, мимо менеджера пройдет пару клиентов, которые реально купить хотят.

В точку. Подпишусь под каждым словом. Просто надо там поработать, чтобы понять и видеть ситуацию с двух сторон. А эти перцы, которые думают, что их в очко целовать будут за их пятьсот тысяч - так их 80% таких.

Цитата

vvf1973 25.09.2017 - 13:46 [ 911 ] [ цитировать ] имхо, шкоду, фольк я бы обходил за километр.

А фольксваген чем плох? У меня когда-то был пассат, сейчас тигуан. Шестой год на нём езжу. Никаких проблем не было ни с тем ни с другим.

Цитата (si05 @ 25.09.2017 - 16:08)

Цитата (ВилийПупкин @ 25.09.2017 - 14:04) Цитата (si05 @ 25.09.2017 - 15:59) т.к. она была 2012 я ее с хорошим дисконтом купил, на 2013 год ценник был примерно 740 т.р данной комплектации+ диски(один диск 10 т.р. стоил тогда в салоне, фирменный!!!!!) а я взял за 598 т.р. Комплектация, коробка, цвет? LT+ черный металлик механика салон синий( не помню как называется)

Я тебя огорчу, но тебе по ушам проехали. Т.к. в то время на крузы шли повальные акции (практически все салоны скидывали 100-170 т.р. от прайса). В 2013 году взял рестайлингового круза 2013 г.в. в такой же комплектации, но на автомате за 631т.р. А диски штатно на этой комплектации литые.
Это сообщение отредактировал ВилийПупкин - 25 сен. 2017 г. в 14:29

Цитата (49RUS23RUS @ 25.09.2017 - 14:22)

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:17) Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:10) Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 15:56) А Екатерина, вот уже который день "ебет вола" с клиентом, который нихуя не платит, а только требует и обещает приехать за машиной из другого города, а на предложение внести предоплату, отвечает отказом и продолжает ебать мозг... Для вас "еблей мозга" является даже просьба сфоткать машину, которая находится прямо рядом с салоном? Вы, менеджеры, совсем там пизданулись от лени? Вы считаете, что после того как прислали левую фотку кто-то будет еще и предоплату слать? Вы, менеджеры, за идиотов всех держите? Ну во первых я не менеджер... А во вторых, склад и салон могут находиться не в одном здании, даже не на одной улице... В третьих... Вас таких желающих фотки посмотреть чуть больше чем дохуя... И повторюсь - На словах, каждый готов купить... Тут уже срабатывает профессиональный навык, клиент просящий фото автомобиля, на 99% просто мозгоеб... С ним возиться никто не будет, тот кто хочет реально купить, тот приезжает и сам смотрит... А вот эти вот "хотельщики" видны сразу. Другое дело их и нахуй откровенно нельзя послать, но и время тратить на них не хочется, ибо, пока с ним волдохаться будешь, мимо менеджера пройдет пару клиентов, которые реально купить хотят. В точку. Подпишусь под каждым словом. Просто надо там поработать, чтобы понять и видеть ситуацию с двух сторон. А эти перцы, которые думают, что их в очко целовать будут за их пятьсот тысяч - так их 80% таких.

Коллега, так потом эти же "олигархи" приезжают на бесплатные ТО, которые им подарили при покупки нового авто, и такое начинают исполнять...
Как будто на "Майбохе" приехали, не иначе... И тут им машину (техническая мойка) не так помыли и персонал не приветлив да и вообще все мудаки а он Дартаньян, на лихом коне за 500т.р.

А нах столько было общаться с этим быдло-дилером?

Цитата (Butterfly88 @ 25.09.2017 - 13:20)

История интересная. Честно говоря, дилетантский и совершенно наглый тон менеджера меня сразу был насторожил. "Вам соврать или правду сказать" - это вообще нормально так общаться с клиентом? Или "Вы столько вопросов задаёте, мы сомневаемся, что вы приедете". Такое ощущение, что писала вообще вчерашная школьница, причём совершенно недалёкого ума. Очень некомпетентный сотрудник. Как такое вообще может позволить себе написать менеджер в серьёзной компании?

Я еще на "сфотаю" споткнулся. Недопустимы такие слова в деловой переписке.

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 16:17)

Ну во первых я не менеджер... А во вторых, склад и салон могут находиться не в одном здании, даже не на одной улице... В третьих... Вас таких желающих фотки посмотреть чуть больше чем дохуя... И повторюсь - На словах, каждый готов купить... Тут уже срабатывает профессиональный навык, клиент просящий фото автомобиля, на 99% просто мозгоеб... С ним возиться никто не будет, тот кто хочет реально купить, тот приезжает и сам смотрит... А вот эти вот "хотельщики" видны сразу. Другое дело их и нахуй откровенно нельзя послать, но и время тратить на них не хочется, ибо, пока с ним волдохаться будешь, мимо менеджера пройдет пару клиентов, которые реально купить хотят.

Ок, я понял, попросил человек из другого города сфоткать машину - он мозгоёб. Менеджер, которая вместо того чтобы честно сказать, что машина находится далеко, и сфоткать не получится, прислала клиенту фотку другой машины - на самом деле нормальная, это просто она так мозгоёбов отшивает!

Я не понял, задний дворник это что, доп. оборудование??? Т.е. за него доплачивать надо?