Подлецы в Алиэкспресс-Россия

Цитата (bogabum @ 20.06.2024 - 14:21)

На 50 р дешевле чем в наших О и В. И на 3 дня дольше ждать и получение на Почте.

Это что, в реале такой треш? Из-за 50р. Может 50 тысяч таки?

Цитата (Gandobog @ 21.06.2024 - 02:40)

Хер знает. Всякая электронная мелочёвка по моему на али дешевле. Найдите мне на Озоне 10 ключей за 154 рубля. https://sl.aliexpress.ru/p?key=xbPys1h Может я конечно ищу криво.

Такие?

Цитата (mrzorg @ 21.06.2024 - 01:05)

Цитата (jarosl @ 19.06.2024 - 13:21) Цитата (ias1906 @ 19.06.2024 - 13:42) нахера на этой помойке вообще покупать, ведь есть нормальный Али- https://best.aliexpress.com/ По ссылке переходишь на aliexpress.ru В России нет вариантов, только Алиэкспресс-Россия. Которые вообще ни за что не отвечают. Во, а вы говорите, ссанкции не работают. Походу, в Алике что-то знают и от ru-зоны плотно так отгородились. а кто там под их франшизой и что творит - их не тревожит.

Дебилушка, Усманов выкупил российский сегмент у Алиэкспресс еще в 2020 году

Ну так в быдло стране и быдло продавцы и быдло покупатели, ничего удивительного.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Modigar @ 19.06.2024 - 13:44)

Ну правильно продавец ответил, нехуй орать

Надо было нахер его послать, покупатель вообще никакого веса не имеет))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (ElectroJohn @ 19.06.2024 - 14:47)

Я Озону капец как рад. Цены не сказать, что прям райские, просто нормальные. И конкретно у меня их пункт выдачи в 3 минутах ходьбы, и скорость доставки зачастую неделя всего. С али же стало приходить все через 2 - 4 мес! Уже забываешь нахрен зачем тебе это. А вот в сдек или на почту идти дальше, прилично так. гггг Сейчас смешная ситуация на али. Заказал батарейки круглые, они не пришли в срок. Вызвал спор, мне деньги вернули. А потом батарейки пришли. Я продавцу пишу мол давай по чесноку кину тебе 200 руб. Он отвечает спасибо за добро, заказывайте снова все что угодно, я просто не отправлю. Заказал херню какую-то " рукописи иероглифов" и они пришли довольно быстро сссук... Вот думаю забирать или нет. Смешно от этого.

Ой бля, да ладно! Какие 2-4 месяца? Вот повербанк сейчас мне идёт, он 100% придет либо день в день, либо раньше.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тот случай, когда не отягощённый интеллектом человек не читал правила работы на торговой площадке, а потом распускает сопли, обидели его мол ...

Вот тоже удивлен , ну написал чел капсом но люди , разумные люди всерьез считают размер букв переходом на повышенную интонацию и крик? И обижаются на это?? А если бы был выбор шрифтов , и какой нибудь Таймс Нью роман кирилик считался ты ножом приставленным к шее так вообще судили бы за покушение?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (ias1906 @ 19.06.2024 - 15:44)

Цитата (ksin @ 19.06.2024 - 11:50) Цитата (ias1906 @ 19.06.2024 - 13:42) нахера на этой помойке вообще покупать, ведь есть нормальный Али- https://best.aliexpress.com/ Все равно на .ru переходит повышайте свою компьютерную грамотность пжлст!

Ну повысте, сделайте одолжение. Меня закинуло в мой кабинет, но страна- Сербия. Цены в евро.

Привет, покупатель, который первым начал хамить, видимо считая себя каким-то супер-важным божеством.

А ты не хочешь озвучить всю переписку например? Как тебе первично ответили адекватно и как ты в ответ начал хамить? Нет? Наверное это потому что в этом случае твоё буйное слезливое возмущение вряд ли кто-то поддержит?

Первым сообщением ты как истинное быдло не поздоровался, а просто написал "Когда отправите?". Это уже напрягло, но мы никак не отреагировали. У нас люди, которые заказывают не на 1500 рублей, а на сотни тысяч даже всегда здороваются, но тебя видимо родители не научили... Окей... Допустим...

На что тебе был дан ответ с примерной датой, описанием проблемы и подтверждением в виде скриншота от поддержки AliExpress. Где явно видно, что сам сотрудник поддержки АлиЭкспресс подтверждает наличие технического сбоя.

Но тебе этого оказалось не достаточно и началось хамство с твоей стороны. Ты обвинил нас во лжи, начались требования отменить заказ, сказал, что мы мошенники, что мы вообще всё врем.

И дальше начал тупо орать как истеричка про отмену заказа.

И дальше уже да, пошел тот скриншот, который ты прислал, где мы тебе ответили уже, что тогда, раз ты такое хамло и так себя ведешь - то тогда ты будешь сидеть и ждать по правилам площадки отмену твоего заказа на 1500 рублей столько, сколько этого предполагают правила маркетплейса.

При этом заметь, что на твое хамство мы тебе ответили без хамства в ответ, а просто отказом выполнять твои ничем не обоснованные требования и сказали, что будем действовать в рамках правил маркетплейса, которые ты не читал естественно, потому что "да нафиг оно надо оферты и правила то читать", да?...

После этого ты начал борзеть еще больше, начал угрожать Роспотребнадзором, отзывами, спором, что наш магазин закроют, что "другие люди" будут общаться и налоговой... Начал еще какие-то условия ставить... Чел, ты вообще серьезно?... Ты кем вообще себя возомнил то там? Совсем на старости лет кукушечка уже слезла вбок?

Во-первых, у нас на все есть полностью вся документация и весь бизнес ведется полностью в белую, а не так как у тебя твоя сборка БИОРС с ОООшкой на 10 000 рублей уставного капитала и по документам 1 сотрудником и нулёвками сдаваемыми постоянно... Всё еще работаешь как в девяностых? Серая бухгалтерия и зарплаты в конвертиках? Может быть лучше тебя проверить камералочкой? Хммм?...

Во-вторых, таких быдло-покупателей как ты нам и вообще не надо. Мы работаем для адекватных, воспитанных людей, которые обучены манерам, а не ведут себя как быдло.

А вот и скриншоты того, что писал данный чудо-покупатель...
https://postimg.cc/4nDvSs3r
https://postimg.cc/CnqGx6cP
https://postimg.cc/5jYqg6fB
https://postimg.cc/gX5ydPHL

К слову сказать за все годы работы с подобным сталкиваемся впервые вообще, что покупатель ведет себя настолько отбито просто как гопота из подворотни... Ну как бы... Какие тут могут быть вообще разговоры о том, чтобы идти навстречу клиенту?... Это не клиент... Это быдлота какая-то от которой просто надо откреститься и всё...

А техподдержка АлиЭкспресса тебе не помогла, потому что правда на нашей стороне. Ты тупо не прав. Ты не прочитал условия сделки, выдумал себе что-то там в голове про сроки отправки и доставки и побежал хамить. В оферте маркетплейса все написано, что отправка до 30 суток. В описании товара - также все указано, что отправка до 7 рабочих дней в штатном режиме (сейчас режим не штатный, потому что есть технические проблемы не на нашей стороне). Ты, видимо, забил болт читать всё это и когда тебе не отправили посылку в придуманные тобой сроки ты зашел в чат с ноги и начал хамить и угрожать... Ты вообще в своем уме, старый?... Кто так делает вообще?... За все годы работы на разных маркетплейсах и с абсолютно разными клиентами такого неадеквата видим вообще впервые.

Если ты ведешь себя как быдло и первым начинаешь хамить - будь готов к тому, что то же самое получишь в ответ. Нам не нужны клиенты, которые ведут себя подобным образом. У нас есть постоянные клиенты, которых всё устраивает, у нас давно налаженные отношения и взаимоуважение. А с такими как ты... Ну как бы... Нафиг надо с такими работать...

Цитата (MikhailR @ 19.06.2024 - 13:45)

Там есть определенные регламенты. Продавец нарушил их или нет? Если товар уже отправлен, то как они сами могут отменить уже выполняющуюся доставку? Можно всю переписку посмотреть, почему они говорят о хамстве?

Если бы мы нарушили регламенты - то заказ отменился бы автоматически без нашего участия.

Цитата (Alexeykov @ 19.06.2024 - 13:48)

Т.с. и чего ты там наговорил такого этой ордуинке что они тебя так послали? У тебя есть координаты ИП. ИПшник отвечает по обязательсвам своим имуществом. Так вперед в суд отстаивать свои права в правовом так сказать поле.

Я прикрепил скриншоты что он наговорил.

А по поводу ответа имуществом - да, ИП действительно отвечает имуществом, но сделка не состоялась, поэтому никакой ответственности преде данным индивидом - нет.

Цитата (Гнуссь @ 19.06.2024 - 14:28)

Цитата (jarosl @ 19.06.2024 - 14:17) По поводу крика - мне эти козлы написали о якобы каких-то проблемах на Почте России. Которых нет, проблемы были у СДЕК. У меня заказ от китайцев должен был приехать на почту до 12 числа, по факту доставлен только 17. Так что проблемы, вероятно есть.

Да ему даже скриншот из переписки был прислан, где сотрудник АлиЭкспресс говорит о наличии проблем. Ему этого не достаточно... Ну как бы... Что тут сказать еще то...

Цитата (Karrbert @ 19.06.2024 - 15:20)

Цитата (maximkoff @ 19.06.2024 - 17:01) Цитата (Modigar @ 19.06.2024 - 13:44) Ну правильно продавец ответил, нехуй орать Ой-ой-ой, какие мы ранимые! Вспомни свой коммент, когда тебя в магазине нахуй пошлют. И своё "клиент всегда прав" туда же. Я чО, блядь, должен каждому продавану кланяться чтобы он мои деньги взял? Или, может быть, продаван должен меня "облизывать" чтобы я именно ему свои кровные отдал? аффтар нормально общаться, я так понимаю, не умеет. или "он кланяется" или "его должны облизывать". Вангую именно поэтому на скриншотах только начало и конец переписки, середину аффтар выложить зассыт.

Его сообщения из середины мы выложили )))

Цитата (arduinko @ 21.06.2024 - 12:36)

А ты не хочешь озвучить всю переписку например? Как тебе первично ответили адекватно и как ты в ответ начал хамить? Нет? Наверное это потому что в этом случае твоё буйное слезливое возмущение вряд ли кто-то поддержит? Первым сообщением ты как истинное быдло не поздоровался

Ну а где на скринах Ваш адекватный ответ? Выложили только удобные моменты. И да, я тоже не всегда здороваюсь с продаваном, тоже быдлом назовете? Короче, похоже вы друг друга стоите, один неполную переписку выложил, вы только удобные моменты.
Это сообщение отредактировал wilga11 - 21 июн 2024 в 12:55

Цитата (KsandrPRO @ 20.06.2024 - 13:43)

Цитата (Modigar @ 19.06.2024 - 13:44) Ну правильно продавец ответил, нехуй орать Нет, не правильно. Продавец так и не выполнил отправку. Возмущение покупателя вполне правомерно. Так что продавец - плохая контора.

А вы не правильно последовательность уловили. Мы отказались отправлять уже после того как покупатель нахамил и начал угрожать.

Цитата (mrbb @ 20.06.2024 - 13:44)

Цитата (jarosl @ 19.06.2024 - 13:43) Это ответ продавца магазины в РФ подчиняются законам РФ. отправь досудебку и потом в суд

Досудебку по поводу чего? По поводу того, что мы работаем в соответствии с правилами маркетплейса? Или по поводу того, что он нам нахамил, а мы ответили тем же самым в ответ? )))

Цитата (Reichstag @ 20.06.2024 - 13:57)

Автор, нахуя эта истерика. Пошёл в налоговую, взял адрес ИП. Написал претензию. А дальше взыскал с них неустойку, если не захотят в установленный срок требование выполнить.

Да мы и не скрываемся.

Только вот есть одна проблемка... Мы действуем полностью в рамках закона и правил маркетплейса... Поэтому правда на нашей стороне... Чел просто придумал себе какие-то вымышленные сроки, которые ему никто не обещал ни мы ни маркетплейс и пришел в личку хамить, что ему не доставили в эти выдуманные сроки...

Цитата (Bilka00 @ 20.06.2024 - 14:20)

У меня вопрос. А роспотреб надзор или досудебки за некачественные услуги на них не работает?

Работала бы, если бы прецедент некачественных или несвоевременных услуг был бы. Но проблема в том, что чел придумал себе какие-то вымышленные сроки и требует их исполнять. Хотя И в правилах маркетплейса И в оферте И в описании товара все сроки указаны и они не нарушены.

Цитата (arduinko @ 21.06.2024 - 12:54)

Цитата (mrbb @ 20.06.2024 - 13:44) Цитата (jarosl @ 19.06.2024 - 13:43) Это ответ продавца магазины в РФ подчиняются законам РФ. отправь досудебку и потом в суд Досудебку по поводу чего? По поводу того, что мы работаем в соответствии с правилами маркетплейса? Или по поводу того, что он нам нахамил, а мы ответили тем же самым в ответ? )))

О, гляди ка, подаван появился с оправданиями!


Пользуешься тем, что в Алиэкспресс никакого контроля нет за такими товарищами, поэтому можешь херовертить как хочешь!

В Озоне тебя бы за недельную задержку отправки оплаченного заказа выкинули бы сразу.

Цитата (Chak84 @ 20.06.2024 - 16:38)

Продованка конечно тп.., но в китайском алике аналогичных случаев полно. И да озон и ВБ сделают также

Прежде чем писать кто ТП - ты почитай для начала, что этот покупан пишет и как себя вел.

Цитата (arduinko @ 21.06.2024 - 12:53)

Цитата (KsandrPRO @ 20.06.2024 - 13:43) Цитата (Modigar @ 19.06.2024 - 13:44) Ну правильно продавец ответил, нехуй орать Нет, не правильно. Продавец так и не выполнил отправку. Возмущение покупателя вполне правомерно. Так что продавец - плохая контора. А вы не правильно последовательность уловили. Мы отказались отправлять уже после того как покупатель нахамил и начал угрожать.

Команда АлиЭкспресс почему топикстартеру говорит, что заказ уже отправлен, поясните плиз? Левый трек сделали или что?


Это сообщение отредактировал wilga11 - 21 июн 2024 в 13:03

Цитата (ego79 @ 20.06.2024 - 22:31)

ТС, а как вы узнали, что проблем у Почты России нет? Там вроде даже скрин в сообщении продавца. Что мешало отменить заказ когда стоял статус "Собирается", алик такие заказы вроде отменяет. Чувствуется какая-то недосказанность в истории.

Естественно недосказанность есть... Скрины сообщений покупателя мы приложили, что он нам понаписал...

А он никак не узнавал, что проблем у почты нет... Это ему просто в голову так взбрело... Так же как и вымышленные сроки доставки, которые он требовал соблюдать...

Если правила отправки заказа нарушаются - заказ отменяется автоматически без участия продавца... А так как заказ до сих пор висит в статусе "Собирается" - очевидно, что продавец не нарушает никаких правил платформы и сроков отправки...

Цитата (Andreyka2008 @ 21.06.2024 - 08:56)

Вот тоже удивлен , ну написал чел капсом но люди , разумные люди всерьез считают размер букв переходом на повышенную интонацию и крик? И обижаются на это?? А если бы был выбор шрифтов , и какой нибудь Таймс Нью роман кирилик считался ты ножом приставленным к шее так вообще судили бы за покушение?

А вы почитайте что еще он понаписал... Покупатель то вам не всю переписку прислал...

Цитата (jarosl @ 21.06.2024 - 12:59)

Цитата (arduinko @ 21.06.2024 - 12:54) Цитата (mrbb @ 20.06.2024 - 13:44) Цитата (jarosl @ 19.06.2024 - 13:43) Это ответ продавца магазины в РФ подчиняются законам РФ. отправь досудебку и потом в суд Досудебку по поводу чего? По поводу того, что мы работаем в соответствии с правилами маркетплейса? Или по поводу того, что он нам нахамил, а мы ответили тем же самым в ответ? ))) О, гляди ка, подаван появился с оправданиями! Пользуешься тем, что в Алиэкспресс никакого контроля нет за такими товарищами, поэтому можешь херовертить как хочешь! В Озоне тебя бы за недельную задержку отправки оплаченного заказа выкинули бы сразу.

Абсолютно нет. Каждый маркетплейс изначально запрашивает у продавца данные о том в какие сроки происходит отправка. Мы указали максимальные возможные сроки. Также мы написали об этом в описании товара (хотя вообще не обязаны).

Поэтому какие тут могут быть "пользуешься отсутствием контроля". Мы просто ничего не нарушили - вот и всё.

У озона свои правила, у алика свои. Алиэкспресс по своим же правилам позволяет осуществлять отправку в те сроки которые изначально озвучивает продавец. Это полностью наше право. Мы нигде не обещаем ни одному покупателю, что отправка будет быстрой, а наоборот в описании каждого товара пишем, что она долгая. Если описание чел не прочитал - то это чья проблема то?... С чего вдруг мы должны подстраиваться под какое-то хамло, которое выдумало себе свои собственные правила и пытается заставлять нас им следовать? Вот как бы с какого такого перепугу то? )))