Вах какая тема. Сам админю один из отделов крупной конторы. И как у всех наверное самая большая беда не глючное железо (с ним то все ясно как раз), а человеческая тупость.
Невозможно все знать и уметь, но нужно же хотя бы немного ДУМАТЬ! "ААА у меня ничего не работает и все капец..." Четко сформулировать проблему могут от силы пара человек, а ведь для этого не надо никаких специальных ИТ знаний. Прочитать текст ошибки или сказать что делала и что стало может и ребенок, а дипломирвоанный инженер темболее. Вроде мы мелочь, но помогает сохранить кучу нервов и времени.
А еще очень хочется все сделать хорошо. Что бы железо стояло хорошее. Нет, не топове, а именно нужное, для выполнения задач отдела. Что бы ПО было современное, что бы оргтехника вовремя получала свое обслуживание и замену, а не когда уже все просто от износа сдохло. Но увы, на это надо деньги. Вот и пытаешься сделать из того что есть конфетку. Иногда удается, иногда нет. Но всеравно чета мало кто это ценит.
Однако свою работу всеравно люблю, потомучто она творческая и для души, а не тока ради денег.
Хорошо Вам) 30 машин на одного) У меня в распоряжении порядка 350 машин и 7 серваков. Нас 2. Делаем все. От заправки картриджей до покупки и настройки серваков и т.д.
Хорошо Вам) 30 машин на одного) У меня в распоряжении порядка 350 машин и 7 серваков. Нас 2. Делаем все. От заправки картриджей до покупки и настройки серваков и т.д.
Эксплуатируют нас, коллега, бессовестно. небось и платят не особо... они любят навалить сверхнормы. мы на прошлой работе еле-еле от заправки отвертелись, а так тоже оформляли заявки, вели их от момента написания до момента получения ВТ... чем хорошо в гос конторе - все ремонты по договорам сторонних организаций. тут ток свои компы.
Это значит, что вы еще не очень опытный специалист.
Это значит только то, что в конторе некому этим заниматься. Причем тут опытный-не опытный, если это не ее работа? Обычно это работа начальства.
Это сообщение отредактировал KOPPEKTOP - 15 дек 2011 в 13:32
Да, это свидетельствует о вашей неопытности. Без обид, но придя в контору вы не смогли добиться того изменения что бы ваша работа и процесс постановки вам задач был бы максимально регламентирован. Вы можете быть хорошим спецом по компам и сетям, но помимо этого надо быть спецом в создании себе приемлемых условий труда. У вас есть должностная? Сделайте. Обяжите подавать вам заявки письменно, после чего вы можете на многие из них не реагировать с резолюцией "в части касающейся проблемы отсутствуют" Когда начнут разбираться просто выяснится, что проблема была в чьих то кривых руках, а к вашей профпригодности не будет никаких претензий.
На меня частенько в тихую шепчат что я ничего не делаю, а вот когда я забил болт на все и ушел на больничный, вот тут то началось))))) телефон у меня просто разрывался. Итог))) все таки мы иногда что то делаем)))
вот фиг его знает, все админы гонят на бухов, я 4 года работал админом на аутсорсе, со всеми все нормально, половина менагарев намного тупее, да и проблем с ними больше было да и что мешает особо криворуким порезать под корень все права в операционке, чтоб запускались только 1с, офис и еще какие то консультанты?
ноют про криворуких юзверей только криворукие админы, остальные спокойно делают свою работу и если надо этих же юзверей учат
Да бесполезно бороться с юзерами, проще забить и спокойно объяснить всё в сотый раз) Больше нервов сыкономишь. Кстати если кто работу ищет, после нг скорее всего место освободится моё)Пишите
не понимаю людей, которые срутся с админами и программерами на работе. Это столь же бессмысленно, как гнать на начальника - результат может быть хороший только промежуточный. На всех работах находил общий язык с ними. Главное правило - не заёбывать всякой хуйнёй по мелочам, если накосячил, то не надо делать из человека идиота словами "Я ничего не делал, оно само, это вы антивир хуёвый поставили". Результат будет один - максимум ограничений, только рабочие сайты, трафик-инспектор.... и т.д. и т.п. Я чаще всего договаривался без всяких служебок и прочей бюрократии через пиго/вотку. Быстрее, мозгоёбства меньше, все довольны. На одной из работ около 3х месяцев мне просто по забывчивости не установили антивирь (забыли из распиздяйства после покупки нового компа) и нихуя не было, ибо я честно признался где лазию, где нет. (90% вирей на порносайтах и соц. сетях, на работе просто туда не лез). Долгое время стоял торрент, скачено фильмов было по объему больше чем обновлений для сервака, похуй, просто в пятницу поржали вместе, мне было сказано "Ты это, ёпта, пыл-то свой умерь..." И всё. Всё понято и выполнено. А вот главбухша, которая орала с пеной у рта на совещаниях у генерального имела тока одно - постоянные глюки, проблему с сетью и т.д. Признались, что из принципа делали ей наотъебись и только то, что просила (если находились очевидные хуйности, то до указаний нихера не исправлялись).
Это сообщение отредактировал podvipadvert - 15 дек 2011 в 13:44
Блин, ты хочешь сказать что я тупому юзеру буду объяснять что такое диспетчер или процесс???? и как его убить. Делать мне больше нехуй, я что враг своему здоровью.)))
и вообще у меня статус в чате ОБЕД, нехуй меня трогать, дайте ПОЕСТЬ СПОКОЙНО!!!!!
Это сообщение отредактировал vogod - 15 дек 2011 в 13:49
в юбочке на шпильках и на стремянке восстанавливала)))
Как раз по этой причине не могу часто себе позволить ходить в юбочке и на шпильках. Сразу начинают под столами упсы "ломаться". Из-за дресс-кода еле еле отбили право ходить в джинсах. Однако платья по пятницам, конечно, мне никто не запретит
Фото в пятничной робе в студию Это сообщение отредактировал NaxPox - 15 дек 2011 в 13:49
Пишется регламент по которому каждый вызов оформляется заявкой под которой итогом ставится установленная причина неисправности. Если человек вставил флешку не так и сломал компьютер то по итогу его заявки можно написать докладную с просьбой применить меры дисциплинарного характера к данному работнику. Это конечно самый грубый способ, но тем не менее очень действенный. Поставьте свою работу не как работу в темпе "бешеной собаки", а введите адекватный документооборот. Которым можно если что потом очень хорошо тыкнуть в лицо любому человеку.
Если некий специалист за месяц накатал 20 заявок с очень смешными проблемами, то в случае если он в 21 раз обратится с глупым вопросом можно принеся ему папку его заявок иметь очень послушного и почти друга. Учитесь общаться, это важно.
Во-о-о-т!!! Опытного-то бюрократа издаля видать!
Не, ну действительно - мне лично повезло (а может - наоборот? хз...) трудиться в техническом отделе. Ну так-то он отдел контроля качества числится, а по факту - "Мусорное ведро" при главном инженере и всех замах. Идут все и со всем подряд. До тех пор, пока я не озверел и не зарегламентировал СВОЙ и своего отдела труд - задыхался в письмах, документах, запросах, коммерческих предложениях и прочей лабуде... В последние 2 с чекм-то года - благодать, можно и на ЯПе поторчать (если не строительный сезон, конечно), и дипломом втихаря позаниматься, и девчат из бухгалтерии или ОМТС поразвлекать. Потому что удалось-таки довести до народа тот простой факт, что каждый должен отвечать за СВОЁ дело, и футбол - игра не в одни ворота, если чё... Пришлось полностью переписать должностные, изваять положение об отделе, состряпать "стратегию и политику в области..." и тэдэ. Да, писанины много было, а согласований - ещё больше. Но всё окупилось.
ЗЫ Хотя наших админов мне по-человечески жаль, право. На них помимо сетей ещё расходники, обновление компов и комплектующих (с закупкой и проработкой проектов контрактов - госконтора же...), связь, в т.ч. мобильная, доп обязанности в виде фото- и видеооператора при сдаче объектов и дохуячегоещё... Поэтому, как и говорил уже, с ними не скандалю - стараюсь поддерживать приятельские отношения. Но и закидонов не терплю, ибо не хуй! Мы все на работе, и я и админы - и если нигде не написано, что вы-де не обязаны, значит - обязаны!
Это сообщение отредактировал Ship76 - 15 дек 2011 в 14:03
Да, это свидетельствует о вашей неопытности. Без обид, но придя в контору вы не смогли добиться того изменения что бы ваша работа и процесс постановки вам задач был бы максимально регламентирован. Вы можете быть хорошим спецом по компам и сетям, но помимо этого надо быть спецом в создании себе приемлемых условий труда. У вас есть должностная? Сделайте. Обяжите подавать вам заявки письменно, после чего вы можете на многие из них не реагировать с резолюцией "в части касающейся проблемы отсутствуют" Когда начнут разбираться просто выяснится, что проблема была в чьих то кривых руках, а к вашей профпригодности не будет никаких претензий.
Прочитав комментарии удивился. У нас нет никаких заявок по почте или на бумаге, всегда только телефон, если по почте бы слали то все белый пушистый зверек объявился бы сразу. Работаю эникейщиком в гос конторе с подработкой в 3 местах. Примерно 200 пользователей десяток серверов все это на 4 (2 админа, и 2 на побегушках). Про бухгалтеров и пользователей ничего плохого сказать не могу вполне адекватные люди, если не знают то спросят объяснишь и всё все довольны.
Про бухгалтеров и пользователей ничего плохого сказать не могу вполне адекватные люди, если не знают то спросят объяснишь и всё все довольны.
ВОт всё в точности также! А насчёт того, что можно всё сделать всё грамотно с нуля и не будет никаких проблемм, всё будет работать вечно, то что-то неверится в такое чудо. Железо разное, софт разный, всегда появляются какие-нибудь несовместимости, и от степени крутости админа тут уже ничего не зависит. Если бы всё так было, админов уже хрен кто держал бы в штате.
Самое главное в работе админа - это дать понять юзеру, что он юзер.... А у кого нить есть такое, когда они звонят, ты приходишь и все само сабой налаживается ??? У меня такое постоянно - АДМИН-ФЛЮИДЫ
Добавлено в 14:30 Одни админы этот пост смотрят и постят???
Самое главное в работе админа - это дать понять юзеру, что он юзер.... А у кого нить есть такое, когда они звонят, ты приходишь и все само сабой налаживается ??? У меня такое постоянно - АДМИН-ФЛЮИДЫ
Добавлено в 14:30 Одни админы этот пост смотрят и постят???
Очень часто такое бывает в последний раз только дверь успел открыть и все заработало))
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com