Ростелеком. Назад в 90-е

Цитата (celios @ 31.01.2018 - 11:17)

Цитата (ATuin @ 31.01.2018 - 08:49) А если просто перестать платить, и не ходить никуда? Тогда тебя вгонят в долг и подадут в суд. Ну вначале конечно предупредят о долге, письменно. Правда предупреждение прийдет когда долг уже будет месяца за три. Интернет не отключают. Пройденный этап.

это если договор новой формы.А так-хуйим

Цитата (Чучмек @ 31.01.2018 - 10:39)

что бы рассторгнуть договор, достаточно перестать платить )

И получить кучу гемора.

Цитата (celios @ 31.01.2018 - 11:17)

Цитата (ATuin @ 31.01.2018 - 08:49) А если просто перестать платить, и не ходить никуда? Тогда тебя вгонят в долг и подадут в суд. Ну вначале конечно предупредят о долге, письменно. Правда предупреждение прийдет когда долг уже будет месяца за три. Интернет не отключают. Пройденный этап.

Как это не отключат, не вводите людей в заблуждение. У меня РТ уже лет 15 - никаких проблем, и скорость не режут, и сбоев нет, и ТП отвечает со второго гудка в любое время суток.

Как только заканчиваются деньги, вас отключают автоматически, если в личном кабинете не включена галочка обещанный платеж или что-то в этом роде там. Более того, если не хотите больше пользоваться их услугами, дождитесь когда на счету останется рублей 10 ( в РТ деньги списывают не по предоплате, а по факту, каждые сутки ) и в личном кабинете включите добровольную блокировку. Тесть по пол года, когда живет на даче, блокирует себе интернет, никто ни разу ничего не списал.

У меня подключены 3 компьютера и два телевизора, плюс сосед, платим пополам с ним.

хз, я лично звоню провайдеру и посылаю его на хуй (уведомляю), потом перестаю платить и мне совершенно по хуй на существующие у них правила, начисление каких- либо долгов (услугой я перестаю пользоваться), угрозы судом и т.п.

А никто про будки таксофонные в каждой деревне не помнит? Сука-Работают, МЧС и другие спецслужбы. А, позвонить на любой номер-карточка, которую мне купить нужно до Почты 7км.

Цитата (Alex422 @ 31.01.2018 - 10:41)

Тоже мне нашел проблему - отправляешь заявление заказным письмом с уведомлением да и всё. Лично так от дом.ру отключался года 3 назад. znazna опередил на секунды

Всё может оказаться не так просто. Письмо ваше будет выброшено судя по всему. Когда у вас накопится долг, возможно ничего не произойдет по причине распиздяйства этой конторы. А может они действительно направят долг в суд. Суд такие дела рассматривает не как по телевизору - не факт, что вас уведомят даже о заседании, хотя обязаны. Судья в неприемные часы подмахнет пару тысяч решений о взыскании и представитель отвезет их приставам, которые будут обрабатывать эту стопку полгода. Наконец, обнаружив списание средств с дебетовой или кредитной (да-да-да! Приставы сейчас так делают, хоть это вроде бы и незаконно, но факт, что это происходит!) карты, вы победите в первую очередь в суд: «Что за решение?! Меня не уведомляли!» И в средневежливой форме вас пошлют нахуй со словами, что с вам было отправлено письмо или телеграмма. Всё, что вам после этого останется - обратиться в городской суд, но заявление не примут, т.к. сроки апелляции давно вышли. Для справки - писать заяву на судью в прокуратуру или полицию бесполезно, т.к. если вы не большой чиновник (очень большой причем), то судья для вас абсолютно недосягаемый человек, скорее даже не человек, а что-то типа б-га. Сами судьи в этом уверены и попытки найти на них управу вам докажут, что так и есть.

Если же произойдет чудо и вы попадете на заседание, отсидев в очереди к судье часа 3-4, т.к. объективно они завалены работой по самое немогу и вовремя заседания почти никогда не начинаются, вы представите ходатайство о включении в материалы своего уведомления об отправленном заказном письме. И тут вас ждет несколько сюрпризов:
1) Предсавитель ростелекома скажет, что вы им отправили чистый лист и даже может показать судье пустой лист, сложенный под конверт. Ведь к заказным письмам не прикладывается опись, значит вы никак не докажете, что отправляли заявление о расторжении договора.
2) Либо представитель заявит, что согласно пункту такому-то договора, для его расторжения необходимо явиться в офис и заполнить форму компании. Вы подписали этот договор, значит были на это согласны. И что у них нет практики расторжения по заявлению по почте. И всё, судья постановит, что вы подписали договор и для его расторжения нужно идти на поклон в офис, а ваше письмо если упомянет в решении, то лишь со словами, что договор расторгается в офисе согласно пункта, а значит вы не уведомили ростелеком о своем намерении должным образом.

В любом случае, это не выход.
Если отправлять письмо, то только ценное, с описью и уведомлением и только почтой России. Иначе ваша позиция юридически ничтожна по определению. И отправлять надо именно их бланк. Тогда к вас есть шансы что-то доказать, ЕСЛИ вы попадете на заседание суда о взыскании долга, что очень сомнительно в данном случае, т.к. такие дела рассматривают иначе, чем частные иски.

Цитата (mys @ 31.01.2018 - 11:47)

Цитата (celios @ 31.01.2018 - 11:17) Цитата (ATuin @ 31.01.2018 - 08:49) А если просто перестать платить, и не ходить никуда? Тогда тебя вгонят в долг и подадут в суд. Ну вначале конечно предупредят о долге, письменно. Правда предупреждение прийдет когда долг уже будет месяца за три. Интернет не отключают. Пройденный этап. Как это не отключат, не вводите людей в заблуждение. У меня РТ уже лет 15 - никаких проблем, и скорость не режут, и сбоев нет, и ТП отвечает со второго гудка в любое время суток. Как только заканчиваются деньги, вас отключают автоматически, если в личном кабинете не включена галочка обещанный платеж или что-то в этом роде там. Более того, если не хотите больше пользоваться их услугами, дождитесь когда на счету останется рублей 10 ( в РТ деньги списывают не по предоплате, а по факту, каждые сутки ) и в личном кабинете включите добровольную блокировку. Тесть по пол года, когда живет на даче, блокирует себе интернет, никто ни разу ничего не списал. У меня подключены 3 компьютера и два телевизора, плюс сосед, платим пополам с ним.

Во, во! У меня каждый месяц 6-го числа всё отрубают. Сказки какие-то народ рассказывает.

Цитата (ATuin @ 31.01.2018 - 08:49)

А если просто перестать платить, и не ходить никуда?

перестань платить, никуда не ходи, сри на всех, choose life!!!

но интернет на компе всё равно будет. равно как и будет расти твой долг. и заёбывать тебя на телефон будут девки хуже коллекторов.

на коллекторов и банки вроде ж издали закон, что звонить только 2 раза в неделю и в рабочее время с 9-00 до 18-00 и только в рабочие дни.

но Ростелек это же не банк и не коллекторское агентство. они ж типа операторы связи. а звонки их - это не выбивание долгов, а просто напоминание о неоплаченных услугах. и в суд могут же пойти. договор собственной рукой же в офисе подписал.

сам неоднократно был свидетелем, как названивают милые мамзели по три раза на дню коллегам. каждый раз разная мамзель. и доводы, что я далеко от дома в длительной командировке, и что вернусь домой получу деньги всё заплачу - не действует. можно конечно попросить блокировать порт, но опять подтверждать свои паспортные и иные данные.

такая же хуйня и в ДомРу. долг копится и копится. слава яйцам то хоть без процентов.

у меня Билайн. закончилось бабло в отчётный период - хуй тебе, а не интернет. учетная запись VPN блокируется. не платишь и не пользуешься услугами 3 мес - иди нахуй, договор расторгается автоматически.

но что удобно - никто же не пойдёт на твой дом вытаскивать твою витуху из порта на коммутаторе. локальное соединение есть, IP раздается. я так подключился не выходя из дома после длительного перерыва. по звонку. в саппорте мне сказали, что щас вышлют все настройки, логины-пароли, доверительный платёж на три дня и когда мне будет удобно в любой ларёк или офис зайти с пачпортом и заключить договор. никаких монтажников и ещё какой банапни не нужно. (не реклама, но мне понравилось отношение)
Это сообщение отредактировал MadCowboy - 31 янв 2018 в 11:53

Цитата (Daimond1984 @ 31.01.2018 - 08:55)

Цитата (Veresc @ 31.01.2018 - 08:40) Офис просто громаднейший! А вот теперь самое интересное! Если у Вас есть мысли непотребные и Вы вздумали расторгнуть договор, то Вам сюда... везде так. в страховых вообще наглядно. офис продаж красивый, а офис урегулирования и возмещения какой то подвал или конура.

Ну, всё логично - заключать договор (расставаться с деньгами) вам должно быть легко и приятно, а расторгать договор (забирать деньги) вам должно быть сложно и неприятно, максимально неприятно. Геморно!

У меня так вообще история: я оформил подключение инета от этой конторы. Но при подключении мастер не вписал ни в свой ни в мой экземпляр договора (и даже не смотрел) мои паспортные данные. Все, что значится в дичном кабинете из моих данных - номер сотового и фио. Вот думаю, как в дальнейшем расторгать с ними договор и стоит ли?

Цитата (Бенгур @ 31.01.2018 - 09:01)

Сука так бесит этот ростелеком, у меня отец как то взял и подписался к ним на тв и интернет, нет бы с начала посоветоватся, но купился на дешивизну, теперь уже не дёшево, так они твари постоянно подключают ему какие то платные услуги в тихушку, просто вконец заебали, вчера опять пришло сообщение о долге в 150 рублей, опять твари подключили что то, хотя уже скандалили, не однократно по поводу подключения платных услуг, в этот раз буду отключать его от этих гандонов.

У них же там личный кабинет есть, реально новые услуги появляются, не смотрели?

Жесть конечно... Почитал предыдущую тему, ваще пиздец, даже временная приостановка услуги платная. У меня в Киеве оператор Triolan, 180 грн. ( 6.5 баксов) в месяц безлимитный Гигабит. Приостанавливать услугу можно самому в личном кабинете, нажав всего одну кнопку, бесплатно, единственное что отключение минимум на 10 дней, очень удобно когда уезжаешь в отпуск или командировку. Но самое интересное, что вот так приостановив услугу, инетом можно пользоваться бесплатно, без ограничений скорости, но только в будние дни с 8.00 до 18.00. Отключив можно и не включать)) никто и слова не скажет, и не придет обрезать кабель. Юзаешь бесплатно, если подключился не в то время снимут деньги за сутки 6 грн, главное чтобы на счету были бабки. Отключают кабель только за минуса по счету, и если временно приостановил и в течении 30 дней не подключался даже бесплатно, в таком варианте надо будет оплатить долг плюс 100 грн за повтороное подключение, или просто 100 грн если отключил и долго не пользовался

Ненавязчивый российский сервис))

А просто не платить? не?

Цитата (sanya555 @ 31.01.2018 - 11:55)

Жесть конечно... Почитал предыдущую тему, ваще пиздец, даже временная приостановка услуги платная. У меня в Киеве оператор Triolan, 180 грн. ( 6.5 баксов) в месяц безлимитный Гигабит. Приостанавливать услугу можно самому в личном кабинете, нажав всего одну кнопку, бесплатно, единственное что отключение минимум на 10 дней, очень удобно когда уезжаешь в отпуск или командировку. Но самое интересное, что вот так приостановив услугу, инетом можно пользоваться бесплатно, без ограничений скорости, но только в будние дни с 8.00 до 18.00. Отключив можно и не включать)) никто и слова не скажет, и не придет обрезать кабель. Юзаешь бесплатно, если подключился не в то время снимут деньги за сутки 6 грн, главное чтобы на счету были бабки. Отключают кабель только за минуса по счету, и если временно приостановил и в течении 30 дней не подключался даже бесплатно, в таком варианте надо будет оплатить долг плюс 100 грн за повтороное подключение, или просто 100 грн если отключил и долго не пользовался

Какая жесть? Какая платная приостановка услуги? Кого ты слушаешь...

Цитата (AxelE @ 31.01.2018 - 11:59)

А просто не платить? не?

Конечно-да! Если ты не взял в аренду или рассрочку оборудование и статический IP адрес. Остальное-это выдумки.

На Ростелекоме лет семь уже , интернет 100Мб и две приставки ТВ ...Больших проблем не было, техподдержка, как ее перевели всю в центр , да стала тупить трохи. Ну да всегда то , что себе забирает Москва с периферии, то либо пропадает совсем , либо перестает хорошо работать.

Цитата (shurkagun @ 31.01.2018 - 11:50)

Во, во! У меня каждый месяц 6-го числа всё отрубают. Сказки какие-то народ рассказывает.

Может тариф не тот? У меня ничего не отрубают, даже если в минус ухожу... В принципе к интернету нет претензий, ТВ хуёвое, сложно что то нормально посмотреть...

какаято фигня...такое падазрение что ТС на япе полдня регистрировался..и на всех форумах и всяких там вк и твитах всегда четка вписывает сваи реальные данные

это к таму что такая категория людей часто невьезжает в казалось бы по умолчанию панятные вещи и каждый раз истерит на этой почве...
как например
все арганизации(ростелеком тоже) работают так как ани работают!! а не так как вам хочеца чтоб ани работали, им пофик ваще, ани устанавили правила и ВСЕ, ты павелся, силком никто не тащил..кто виноват?чо визшиш?
из той же кампании сидят и сравнивают сбербанк и какой нить карибский закуток с афшорами, халявным кофе и грудастым персоналом...ну или типа таво))

Цитата (Wlad0719 @ 31.01.2018 - 12:08)

Цитата (shurkagun @ 31.01.2018 - 11:50) Во, во! У меня каждый месяц 6-го числа всё отрубают. Сказки какие-то народ рассказывает. Может тариф не тот? У меня ничего не отрубают, даже если в минус ухожу... В принципе к интернету нет претензий, ТВ хуёвое, сложно что то нормально посмотреть...

Не знаю. У меня отрубают. 6-го числа копейки на счету остаются и отрубают) В минус не могу уйти. Роутер WI-FI 200 мегабит и все каналы включены.

p.s. за день до этого смс-ки присылают, что услуги будут приостановлены.
Это сообщение отредактировал shurkagun - 31 янв 2018 в 12:15

До этого был НБН, но стал не выгодный совсем. Сейчас Онлайм-Ростелеком-Москва, где то полгода, подключил инет 200мб + цифровое тв 125 каналов по телекартам, без лишних приставок, проводов и заморочек, оч удобно. 599р в месяц. Роутер предоставляется бесплатно.

Сбои бывают не значительные, раз в месяц примерно, помогает перезагрузка роутера. Пока цена-качество устраивает. Особенно радует скорость скачивания.
Это сообщение отредактировал Marv25 - 31 янв 2018 в 12:45

Цитата (sanya555 @ 31.01.2018 - 13:55)

У меня в Киеве оператор Triolan, 180 грн. ( 6.5 баксов) в месяц безлимитный Гигабит. Приостанавливать услугу можно самому в личном кабинете, нажав всего одну кнопку, бесплатно, единственное что отключение минимум на 10 дней, очень удобно когда уезжаешь в отпуск или командировку. Но самое интересное, что вот так приостановив услугу, инетом можно пользоваться бесплатно, без ограничений скорости, но только в будние дни с 8.00 до 18.00. Отключив можно и не включать)) никто и слова не скажет, и не придет обрезать кабель. Юзаешь бесплатно, если подключился не в то время снимут деньги за сутки 6 грн, главное чтобы на счету были бабки. Отключают кабель только за минуса по счету, и если временно приостановил и в течении 30 дней не подключался даже бесплатно, в таком варианте надо будет оплатить долг плюс 100 грн за повтороное подключение, или просто 100 грн если отключил и долго не пользовался

У нас Метросеть 12 долларов в месяц, такой же гигабит+телевизор в подарок, там чето аххулиард каналов, не знаю скока точно, не смотрю. Таже самая приостановка до 21 дня + какие то бонусы там ежемесячно. Кабель никто не режет, им делать нехуй что ли, потом приходить и заново, бесплатно, тянуть его потом
Это сообщение отредактировал hmmyougood - 31 янв 2018 в 12:15

Не проще направить заявление о расторжении договора заказным письмом с описью вложения и копией паспорта? Свой так отключил, если что Нижний Новгород. А то придёшь, а там очередь нескончаемая. Позвонили пару раз на сотовый, хотели чего спросить, но были посланы читать полученное письмо. И ни каких вопросов со стороны ростелекома не возникало.

Цитата (allex1980 @ 31.01.2018 - 12:15)

Не проще направить заявление о расторжении договора заказным письмом с описью вложения и копией паспорта? Свой так отключил, если что Нижний Новгород.  А то придёшь, а там очередь нескончаемая. Позвонили пару раз на сотовый, хотели чего спросить, но были посланы читать полученное письмо. И ни каких вопросов со стороны ростелекома не возникало.

Ага. Я так даже увольнялся, а если уж нужно отключиться от провайдера то подавно так сделаю) Очереди какие то...
Это сообщение отредактировал shurkagun - 31 янв 2018 в 12:20

Цитата (Marv25 @ 31.01.2018 - 12:12)

У меня Онлайм-Ростелеком-Москва, где то полгода, подключил цифровое тв по телекартам, без лишних проводов и заморочек, оч удобно. Сбои бывают не значительные, раз в месяц примерно, помогает перезагрузка роутера. Пока цена-качество устраивает.

Ты в отрицательный баланс можешь уйти? Или у тебя отключают через месяц?
Это сообщение отредактировал shurkagun - 31 янв 2018 в 12:22