Я хуею с людей которые пишут в духе: "сам виноват, нефиг было доставку заказывать, когда можешь сам сходить и пожрать". А вот представим ситуацию, Вы заказываете себе стиральную машину (или любую другую крупногабаритную технику), оформляете платную доставку до квартиры, ждёте и вдруг бац - вас кинули. Что тоже скажете нахер я сам не поехал за ней, а заказал доставку? В первую очередь на лицо явное наебалово, а не оказание услуги. Скорее всего это распиздяйство конкретных работников (курьеров, или челов из контакт центра или ещё кого-то), а не в целом всей конторы, но спускать на тормозах это нельзя, иначе они будут понимать, что им за это нифига не будет.
Это сообщение отредактировал Тигро - 21 фев 2025 в 15:42
я думаю, все прекрасно видят кто работает в доставке, там по-русски то разговаривать не умеют, а вы их к ответственности или каким-то этикетам призываете? Вы сами же них ещё в подъезд пускаете, а потом ноете, что велик украли и тд. А что ему будет, ну самое худшее заблокируют его симку в сервисе, так он в другой пойдёт
Я хуею с людей которые пишут в духе: "сам виноват, нефиг было доставку заказывать, когда можешь сам сходить и пожрать". А вот представим ситуацию, Вы заказываете себе стиральную машину (или любую другую крупногабаритную технику), оформляете платную доставку до квартиры, ждёте и вдруг бац - вас кинули. Что тоже скажете нахер я сам не поехал за ней, а заказал доставку? В первую очередь на лицо явное наебалово, а не оказание услуги. Скорее всего это распиздяйство конкретных работников (курьеров, или челов из контакт центра или ещё кого-то), а не в целом всей конторы, но спускать на тормозах это нельзя, иначе они будут понимать, что им за это нифига не будет.
не тот пример, там договор и акт выполненных работ, ещё и сумма другая
а всё потому что нет обратного QR кода что у заказчика должен быть.. тогда статус "Доставлен" курьер заебётся подтверждать
А смысл? Курьер отмажется: не дозвонился.
Недавно была подляна от яндекса: Сделал 3 заказа. Приехал 1 - ок. Приехал 3 - ок Приехал 2 - подляна: мандарины: в чеке есть, реально нет - вернул деньги, бананы: заказал 1 кг - привезли 0.5 кг, в чеке: 0.5. кг. Обратился в поддержку: все приняли, согласились. И все.
Пришлось сделать 4 заказ. А это: потраченные нервы и время, лишние расходы: сервисный сбор (мелочь), доставка - сравнима со стоимостью заказа. Вот такой "хороший" яндекс.
это не "кинули" называется, а обокрали. Скорее всего курьер обокрал, а у купера дыра в безопасности, с которой они не знают как бороться, раз у них это не первый случай.
Я живу в доме №17а, один раз курьер перепутал и заказ занес в дом №17, в такой же номер квартиры. Я потратил 3 часа и херову кучу нервов что бы они мне деньги вернули. А люди в 17 доме, взявшие заказ, тоже как то так себе поступили если честно
я думаю, все прекрасно видят кто работает в доставке, там по-русски то разговаривать не умеют, а вы их к ответственности или каким-то этикетам призываете? Вы сами же них ещё в подъезд пускаете, а потом ноете, что велик украли и тд. А что ему будет, ну самое худшее заблокируют его симку в сервисе, так он в другой пойдёт
Отвечать должен не курьер, а Купер, а уж как они там между собой будут разбираться этого клиентов волновать не должно.
А как это работает? Это каждый не доставивший персонаж скажет, что был на адресе и все дела? А фото присутствия, а распечатку вызовов? Что за хрень?
Там геолокация фиксируется, плюс не только кур пытается дозвониться, но и из поддержки. Может ебанутый оператор тса решил что спам звонит и блочил звонки.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
купер - конченные ребята. заказывал через них в метро. так там было алко, то только самовывоз. Магаз до 23-00 работает, приезжаю в 20-30, а мне в купере говорят - хуй тебе, мы до 20-00, приезжай завтра, хотя все на месте и заказ тоже вот лежит, но говорят не отдадим, типа касса закрыта. Короче приезжай завтра. На след день приезжаю в 13-00, говорят - заказ уже расформирован, а тебе - штраф... при этом часть заказа без алко была 100% оплачена. пидорасы, никаких сообщений о времени работы или уведомлений, что расформируют - не было.
ps и да, даже 100% оплаченную часть не выдали
Это сообщение отредактировал kaa84 - 21 фев 2025 в 15:57
Я хуею с людей которые пишут в духе: "сам виноват, нефиг было доставку заказывать, когда можешь сам сходить и пожрать". А вот представим ситуацию, Вы заказываете себе стиральную машину (или любую другую крупногабаритную технику), оформляете платную доставку до квартиры, ждёте и вдруг бац - вас кинули. Что тоже скажете нахер я сам не поехал за ней, а заказал доставку? В первую очередь на лицо явное наебалово, а не оказание услуги. Скорее всего это распиздяйство конкретных работников (курьеров, или челов из контакт центра или ещё кого-то), а не в целом всей конторы, но спускать на тормозах это нельзя, иначе они будут понимать, что им за это нифига не будет.
не тот пример, там договор и акт выполненных работ, ещё и сумма другая
Там у них тоже оферта есть на оказание услуг. Смысл всё равно такой же, заказал у фирмы услугу, оплатил её - пусть её исполняют или деньги возвращают. Доказательств того что курьер выполнил всё как положено, например попытки дозвона со своего телефона или фотки перед квартирой клиента, у него нет.
Я не понимаю, зачем люди пользуются этим днищем под странным именем "купер". Назвать магазин так, чтобы пришлось объяснять, что это, оказывается, человек такой - купер, могла только безголовая курица. Ну понятно же, что в этой конторе - сплошь творческая и профессиональная импотенция процветает. Отзывов отрицательных по доставке - тьма, но люди всё равно суют голову им в пасть.
Он создал новый аккаунт и под промокод нового пользователя затаривался - не прокатило . Сбер умников вычисляет и кидает на бабки ... он такой не первый
Офигеть, я как то пьяный в хламину захотел полакомиться Том Ямом и суши, вобщем заказать заказал, но благополучно уснул) Так они мало того, что звонили раз десять, через соседей зашли в подъезд и уже долбежкой в дверь разбудили)) Перед соседями стыдно до сих пор. Ну это у нас в Казахстане
А могли бы за ноги и к коню привязать...
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Пиздец. Вообще не понимаю этих любителей доставки готовой еды и продуктов. Вам, что лень жопу до магазина донести или вы из дома неделями не выходите? Ладно раньше, у меня в детстве в поселке за хлебом надо было три километра пройти до единственного в округе хлебного магазина. Сейчас-то в каждом доме магазин, в каждом переулке фастфуд всякий. Неужели приятно, когда вам кто-то продукты выбирает, несёт готовую еду в грязной, вонючей замызганной сумке, лапает их своими руками и делает с ними ещё не весь что. Фу-фу. Мерзость. Как так надо себя не уважать. P.s Говноеды-лентяи шпалят😂
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Да уж. Страдания. Скоро вообще, жопу от стула отрывать разучимся. Сидеть голодным и ждать пока кто-то там чего-то принесет. 15 минут туда, 15 минут обратно. ну и в очереди подождать, а жрать, можно начинать прямо на месте. Я понимаю бытовая техника, то что в машину не влезает, я понимаю, стройматериалы, то что увезти самому нельзя. Я понимаю граждан у которых проблемы со здоровьем. Мне бы и в голову не пришло заказывать доставку из мака, доставку пиццы или продуктов. Сам в состоянии сходить.
Меня такой момент смущает: а ТС квартиру не указал что ли? Там же вроде при заказе полный адрес надо указывать. Так то регулярно в Купере заказываю. Приносят прям к двери. А тут какая-то история непонятная. Не смог дозвониться. Куда он не дозвонился? В дверь? С мобильной связью действительно может быть такое, что телефон не в сети. У самого бывало так, что вроде и не в подземелье был, а мне потом говорят - не в сети у тебя трубка. Хотя, конечно, если верить ТСу, смс потом должна была прилететь. Но даже джентльменам не всегда приходится верить на слово. В любом случае можно было бы поддержке предъявить, а какого хера в дверь мне не звонили?
Размещено через приложение ЯПлакалъ
меня так яндекс еда наебывали пару раз.. Заказ утилизирован то есть выброшен сказали - ага блять! так и вижу как курьер его выкинул в пасть свою на соседней от моего подъезда лавке. и тоже не звонка ни хуя. сейчас вообще перестал этим пользоваться. жопу самому проще и полезней поднять на 5 мин до ближайшей жраловки. многие конторы кстати коробки с едой не пломбируют - вообще это жрать не советую..
Меня такой момент смущает: а ТС квартиру не указал что ли? Там же вроде при заказе полный адрес надо указывать. Так то регулярно в Купере заказываю. Приносят прям к двери. А тут какая-то история непонятная. Не смог дозвониться. Куда он не дозвонился? В дверь? С мобильной связью действительно может быть такое, что телефон не в сети. У самого бывало так, что вроде и не в подземелье был, а мне потом говорят - не в сети у тебя трубка. Хотя, конечно, если верить ТСу, смс потом должна была прилететь. Но даже джентльменам не всегда приходится верить на слово. В любом случае можно было бы поддержке предъявить, а какого хера в дверь мне не звонили?
1. Это не первый мой заказ в купер 2.Квартира указана код домофона тоже 3. телефон был в сети мне по первому заказу робот дозвонился легко 4. В рот ипать джентльменов вот детализация 5. Еще (по приколу бы пост не писал) раз я сам всю жизнь в сервисе работаю, работаю с людьми, никогда не позволял ни себе ни сотрудникам так цинично нахуй посылать как Служба поддержки меня послала. Пост написан что бы предупредить что могут кинуть! А Вы не из КУПЕРА?
Это сообщение отредактировал santyn - 21 фев 2025 в 16:16
Идти километр - это минут 12-15 и очень неторопливо. И можно получить свежайший бутер. Ждать курьера? Не понимаю. Понимаю доставку большого и тяжёлого, но жрачку?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com