Привет! Ситуация, конечно, странная. SIM-карта приобретается в салонах связи с паспортом, все ваши данные указываются в договоре, после чего вы его подписываете и получаете SIM и сам договор.
Хотели бы всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам в личку: vk.me/yota ваш номер с ссылкой на этот отзыв, проверим всё подробнее.
Хренью ваша тп в вк занимается,дал номер, дал фио, так они пасспорт тр5буют, который в 22ом голу я поменял. Номер естественно не совпадает. Дибилы. Бля, номер есть, проверь базу и скажи, я владелец или уже какой хуй с бугра. Вообщем ета скатилась до уровня нового хозяина в виде мегафона.
Если текущие данные не подходят, нужно сообщить прежние (находятся на 19 странице паспорта), наши операторы сверят их тоже.
Теперь что ?
Странно, если бы вы паспорт меняли, на 19 странице должны быть указаны прежние данные 🤔 В любом случае уточните, пожалуйста, что вы пришли проверить данные с данного сервиса (можно отправить ссылку) - всё проверим.
У меня другая проблема и тоже с YOTA, стали приходить смс о задолженности на другом номере YOTA, которого у меня никогда не было. Написал в чат поддержки, но там лапки. Сходил в салон связи менеджеры написали обращение в YOTA с обещанием что ответ будет через 2 недели. Почти месяц прошел и тишина. Оператор в чате говорит что заблокоривать симку можно после погашения долга и только в салоне. А я нахожусь в командировке и до ближайшего салона связи 200 км. Теперь у меня списывают долг с моей симкарты.
Привет! Очень жаль, что работа нашей поддержки вас расстроила :( Действительно, если несколько номеров оформлены на одного человека, при задолженности на одном номере, деньги могут переносится с другого. Отметим, что мы заранее оповещаем об этом пользователя, чтобы это не стало неприятным сюрпризом.
Напишите, пожалуйста, нам в личку: vk.me/yota ваш номер с указанием ситуации и ссылкой на ваш комментарий - всё проверим повторно 🙌
Вопрос даже не в том что списывают, а в том откуда взялся оформленный на мои персональные данные номер?
Это и хотим выяснить в нашей поддержке)
А другим способом с вами связаться можно? С ВК в данный момент возможности нет.
Кстати связь меня устраивает не знаю как в других, там где Билайн не ловит - работает ёта ( ну конечно кроме жопы где вообще нет сети или глушат )
Размещено через приложение ЯПлакалъ
А в приложении Йоты есть данные о владельце? У Мегафона есть.
ЙОТА это днище , попробуй поговорить с их "специалистами" и убедись лично )) Наебалово от А до Я . первые пару месяцев даже ради заманухи они тебе спинку потрут , и скорость инета выкрутят на всю , потом хуже и хуже и хуже ....и разговоры со специалистами ни в скотсетях не по мобильнуку ничего тебе не дадут , а симки у них как правило на хер знает кого оформлены , лично переоформлял на себя . в итоге заебут звонками какие то неизвестные люди звонящие по твоему номеру своим знакомым . у которых видимо такой же номер . уж хуй знает как они это делают . но это факт. Я просто выкимнул симку нах и живу спокойно ....
А в приложении Йоты есть данные о владельце? У Мегафона есть.
ЙОТА это днище , попробуй поговорить с их "специалистами" и убедись лично )) Наебалово от А до Я . первые пару месяцев даже ради заманухи они тебе спинку потрут , и скорость инета выкрутят на всю , потом хуже и хуже и хуже ....и разговоры со специалистами ни в скотсетях не по мобильнуку ничего тебе не дадут , а симки у них как правило на хер знает кого оформлены , лично переоформлял на себя . в итоге заебут звонками какие то неизвестные люди звонящие по твоему номеру своим знакомым . у которых видимо такой же номер . уж хуй знает как они это делают . но это факт. Я просто выкимнул симку нах и живу спокойно ....
Привет! Грустно такое читать про нашу компанию :( Скорость интернета зависит от разных факторов, например, от нагрузок на вышках или ландшафта. Специально скорость мы не ограничиваем.
По поводу работы поддержки хотели бы всё проверить, если это возможно. Будем благодарны, если отправите скриншоты нам в личку ВК (а также уточните, что пришли с этого сервиса): vk.me/yota - проверим обслуживание на корректность.
По поводу номеров - подобные ситуации случаются в нашей компании крайне редко. Как правило, из-за того, что SIM-карты покупают не в официальных салонах связи - они могут быть уже оформлены на кого-то.
У меня другая проблема и тоже с YOTA, стали приходить смс о задолженности на другом номере YOTA, которого у меня никогда не было. Написал в чат поддержки, но там лапки. Сходил в салон связи менеджеры написали обращение в YOTA с обещанием что ответ будет через 2 недели. Почти месяц прошел и тишина. Оператор в чате говорит что заблокоривать симку можно после погашения долга и только в салоне. А я нахожусь в командировке и до ближайшего салона связи 200 км. Теперь у меня списывают долг с моей симкарты.
Привет! Очень жаль, что работа нашей поддержки вас расстроила :( Действительно, если несколько номеров оформлены на одного человека, при задолженности на одном номере, деньги могут переносится с другого. Отметим, что мы заранее оповещаем об этом пользователя, чтобы это не стало неприятным сюрпризом.
Напишите, пожалуйста, нам в личку: vk.me/yota ваш номер с указанием ситуации и ссылкой на ваш комментарий - всё проверим повторно 🙌
Вопрос даже не в том что списывают, а в том откуда взялся оформленный на мои персональные данные номер?
Это и хотим выяснить в нашей поддержке)
А другим способом с вами связаться можно? С ВК в данный момент возможности нет.
[ Странно, если бы вы паспорт меняли, на 19 странице должны быть указаны прежние данные 🤔 В любом случае уточните, пожалуйста, что вы пришли проверить данные с данного сервиса (можно отправить ссылку) - всё проверим.
Паспорт Беларуси. Все разобрались, нашел в ТД номер старого паспорта. Я владелец номера.
Две симки ёты на нашем юрлице, в прошлом месяце пришла смс о подтверждении данных на обе! В прошлом году уже подтверждали , в этом опять! На вопрос почему повторно заставляете заниматься этой куетой, ничего внятного не ответили!
СМС
Цитата
Ваши персональные данные пользователя корпоративного номера не прошли проверку по закону «О связи».
Попросите ответственного за услуги связи в вашей организации проверить и отправить данные в Личном кабинете корпоративного клиента.
Это сообщение отредактировал mcccllls - 15 авг 2024 в 19:32
Ну вот деньги положил на телефон и до сих пор не приходят что то йота сегодня все?
Привет! Платежи зачисляются сроком до суток. Если 24 часа прошло, а деньги так и не поступили, просим вас сообщить об этом в нашей личке: vk.me/yota или в чате поддержки на сайте: yota.ru/support - будем проверять 🙌
Если ТС "только сейчас узнал", значит паспортные данные не подтверждал. Вывод очевиден - отказчиков подтверждения прикрывали фальшивыми данными, заключая тройственный договор на подменное лицо. Такова политика партии этого оператора...
Две симки на нашем юрлице, пришла смс о подтверждении данных на обе! В прошлом году уже подтверждали , в этом опять!
А теперь открой егрюл и посмотри изменения. Если в исходных данных юрлица происходят изменения, это надо подтверждать. Только у юрлиц подтверждение проходит намного проще, нечего кипишевать. Взял и обновил, отправив заверенную выписку егрюл на почту оператору. Дольше смайлик с пулемётом искал...
У меня вообще дикий случай: на меня был оформлен номер МТС, который потом без моего согласия был перенесен в Билайн. В МТС послали лесом, мол иди туда не знаю куда. Билайн согласился закрыть договор только после угроз жалобы в Роспотребнадзор. На обоих операторов от души накатил 2 разгромные жалобы в РПН. В ответах обоих было "ой, это не мы, а партнер ОпСоСа виноват". Да пох мне на ваших сексуальных партнеров. Завтра так могут угнать учетку из под Госуслуг и все, стоп-приехали называется. Уроды одним словом. Мегафон пока рулит.
Это сообщение отредактировал DIJ80 - 15 авг 2024 в 19:54
Две симки ёты на нашем юрлице, в прошлом месяце пришла смс о подтверждении данных на обе! В прошлом году уже подтверждали , в этом опять! На вопрос почему повторно заставляете заниматься этой куетой, ничего внятного не ответили!
СМС
Цитата
Ваши персональные данные пользователя корпоративного номера не прошли проверку по закону «О связи».
Попросите ответственного за услуги связи в вашей организации проверить и отправить данные в Личном кабинете корпоративного клиента.
Привет! Действительно, ситуация странная, если данные были подтверждены, SMS больше не должны приходить. Напишите, пожалуйста, нам в личку на этом сервисе ваши номера - проверим, почему подтверждать данные нужно повторно.
Если ТС "только сейчас узнал", значит паспортные данные не подтверждал. Вывод очевиден - отказчиков подтверждения прикрывали фальшивыми данными, заключая тройственный договор на подменное лицо. Такова политика партии этого оператора...
А покупал симку как? И неужто за охулиард лет ни разу в ЛК не входил и там ФИО не пишется?
лично, в салоне, с паспортом, и все там было хорошо. в этом и суть - данные изменились некоторое время назад.
Вот такая же хрень была и оказалось что тот на кого мой номер "внезапно" стал записан, был бывшим сотрудником салона связи, да да тем который продал мне в своё время СИМ карту.
Несколько месяцев назад приобрела симку йоты. На своей основной, МТС, интернет весь на сериалах похерила за 2 недели. Йота была выгоднее, чем доп интернет на МТС. В итоге меня Гугл забанил)))) Пошарив в интернете, поняла, что проблема массовая и не первый год. Короче не срослось у меня с Йотой, а я планировала свой номер туда переносить
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Несколько месяцев назад приобрела симку йоты. На своей основной, МТС, интернет весь на сериалах похерила за 2 недели. Йота была выгоднее, чем доп интернет на МТС. В итоге меня Гугл забанил)))) Пошарив в интернете, поняла, что проблема массовая и не первый год. Короче не срослось у меня с Йотой, а я планировала свой номер туда переносить
Привет! Не очень рады, конечно, что в итоге решили не переходить к нам полноценно :(
Если речь об ошибке 403 при использовании Google, мы действительно проверяли работу сети - с нашей стороны ограничений нет. В некоторых случаях может помочь включение и отключение режима полета на устройстве, а также обращение в поддержку Google. Надеемся, что получится заинтересовать вас снова.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Если данные требуют подтверждения, мы оповещаем пользователей по SMS.
yaplakal.com