Ростелеком. Даже не вздумайте!

Нельзя так просто взять и отключится от Ростелекома! ©️🤣


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Никаких проблем, с оплатой всегда все четко. Ростелеком отличная контора, интернет вообще без перебоев работает
Это сообщение отредактировал Ветас - 8 июл 2024 в 05:42

от ростелеком за июнь пришло.притом что приставка даже не включена в сеть

Те че, 44 рубля жалко? (© Ростелеком)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сижу на ростелекоме, интернет оптика 200 мбит, симка с кучей мегабайтов и минут, и все это за 650р (правда 2 года назад было 450). И доволен. Иноад приходят письма на почту с чеками оплаты вообще по какомe-то левому адресу. Писали в поддержку, признали что у них бардак, разберутся. В общем не сталкивался с негативом, хотя в сумме уже более 10 лет с ними по разным услугам.

я уже 20 лет с ними в контакте и по телефону и по инету
честно скажу-проблем не было ни разу
проблема с инетом-звонишь им или скидываешь обычно в этот же день приезжают ремонтники
вот в пятницу поменяли столб у дома
провод от столба до дома всегда сами меняют-раз в 5 лет

Цитата (cpg @ 8.07.2024 - 03:16)

Закрытие счета. Всегда! И бамашку по факту закрытия...

Я сделал именно так. Закрыл счёт, получил справку и со спокойной душой перешёл к другому провайдеру. Через два месяца получил письмо от коллекторов: уплатите 7(!) рублей долга Ростелекому и 600 рублей нам за услуги. Я аж поехал туда справкой трясти! Так они мне: расчётчица ошиблась, а коллекторы — у нас такой порядок, мы все долги сразу по цессии передаём.

Я с тех пор с этой говноконторой на одном квадратном километре срать не сяду, не то что какие-то дела с ней иметь…
Это сообщение отредактировал Hujack - 8 июл 2024 в 07:02

У нас было подобное. Отказались от услуг, оплатили все "хвосты", и взяли в офисе ростелекома чек о полном погашении суммы.
Через 4 месяца оказалось, что нам приходят счёта и капают пени за неуплату. Позвонили в офис росговнокома, объяснили ситуацию, по электронике предоставили крайний чек оплаты и тогда наш личный счёт закрыли
Размещено через приложение ЯПлакалъ

не плати да и всё. Я как то давно переехал с одного адреса на другой, и когда на старом адресе закончились деньги на счете, ростелек отрубил услугу, но при этом продолжил исправно начислять деньги. Потом письмами пытались эти деньги стрясти.

Естественно ничего не заплатил))

Цитата (cpg @ 8.07.2024 - 07:16)

Закрытие счета. Всегда! И бамашку по факту закрытия...

А ты их контору найди для получения этой бумажки! Они а регионах оставили один офис на 200 км.

А как вы "прекращали" пользоваться? Должно же хоть что-то у вас оставаться от расторжения договора... Да и написано как то странно, отказался весной, а последняя оплата июнь...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сейчас, когда у них и офисов уже нет, связываться с Ростелекомом может только ненормальный.

Цитата (ОсатаневшийЛ @ 8.07.2024 - 14:48)

А как вы "прекращали" пользоваться? Должно же хоть что-то у вас оставаться от расторжения договора... Да и написано как то странно, отказался весной, а последняя оплата июнь...

Заявка об отключении была подана в марте

У меня была аналогичная история с Ростелекомом, ничего этим попрашайкам не платил. Они даже мой якобы долг в коллекторское агентство передали. В итоге все пошли лесом.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

не стоило и первый раз оплачивать. Нормальные провайдеры предоставляют услугу по пользованию интернетом по схеме платишь пользуешься, Если не пользуешься несколько месяцев 3, а может 6, то отключают без долгов.
Это сообщение отредактировал DarthMalak - 8 июл 2024 в 08:44

Пидорасы - сэр!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

да это просто охуевшие твари...

это вы еще как юрлицо с ними дело не имели, там ваще ад адовый, решил отключиться от услуг, квест был такой мама не горюй

эти пидоры недавно впулили мне касперского и детскую защиту какую-то, по телефону сказали что это бесплатно, вчера зашел в кабинет, а там эти услуги стоят 350р в месяц, отключил их конечно, очень неприятная ситуация, ладно хоть оплаты не было ни разу. Да и интернет у них говеный, рывками, жаль в моем доме другого провайдера нет

Вот что было хорошего у них, лет15 назад, когда началась борьба за клиентов на жирный инет, они подключали не глядя в документы, я очень рекомендовал всем, особенно живущим на съемных хатах, договор только на левые данные! уехал, ничего расторгать не надо, просто забил и все

Делов то, с первого раза отключили.
Просто развела истерику в чате с поддержкой, прям писала "капсом", да, материлась, грозила всеми карами.
Очень часто, когда думают, что ты ебанутая, тебе делают все очень быстро и навсегда. Рекомендую!

Я с ними судился. Оказалось что доступ в личный кабинет это есть доступ в интернет. Суд проиграл)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

за 12 лет ничего не изменилось. Так же с ними расставался.
При расторжении брать у них справку, что задолженностей нет. И тыкать в морду.

Да, пытаются все время наипать. То с камерой, которая якобы бесплатная если я возьму весь комплект оборудования, но надо платить за облако, то с подключением доп услуг.

Статический IP - платная услуга, без этого скачет постоянно.
За регулярное обслуживание и оплату копятся баллы, которые можно потратить на подключение той или иной услуги или получить псевдоскидку в говномагазинах партнеров. Например оплатить антивирусную программу или дополнительный пакет каналов на ТВ, после чего, услуга автоматом не отключится и придется платить.

По сути, тратить баллы не на что. Из полезного, можно получить скидку на оплату на сл. период, но так тоже какая-то хитрая схема. Так и не понял, работает оно или нет.

Подключил как-то "пакет для взрослых" на ТВ. Я такого пиз...ца еще не видел. Блюрят интимные места, да еще и показывают их по праздникам. И за это "добро", которого бесплатно полно в инете, надо еще платить.

Ростелеком конечно говно и днище.
Интернет неплохой но техподдержка это нечто.
И опять юе ....


7нули Ну а если нет вариантов? Сейчас в новостройках заведут одного провайдера и пиздец. И выбора нет от слова СОВСЕМ
Размещено через приложение ЯПлакалъ