Риторический вопрос от курьера

у нас свет когда рубанули на сутки по аварии(ебанный экскаваторщик) соответственно и вода в кранах с лифтами кончились, во всех местных пятерочках-самокатах доставка оперативно выключилась. пришлось на 17 этаж самому "бегать" воду таскать в баклахах и прочую жратву)

Девушка может эту фотографию отправить в службу поддержки и уставший курьер останется без любимой работы.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Gekkon @ 5.11.2025 - 14:36)

Не нравится работа, не работай.

Для заказа воды большими партиями существует специальный сервис доставки воды.
А здесь в простой доставке видимо заказано. А там есть правила, не более 3 пятилитровок. Но клиенты как правило правила не читают и заказывают больше. Курьер в праве отменить такой заказ и будет прав. В самокате например такие заказы распределяются на нескольких курьеров. Одному такие заказы доставлять чисто физически не возможно и не удобно! Сам подрабатываю курьером и всегда задаю себе вопрос:" Зачем люди заказывают столько воды?"...Дешевле себе фильтр поставить!

"Как пожар так хоть увольняйся"

Пускай спасибо скажет, что не гири штук 10 по 24кг.

Цитата (Evpatii1200 @ 5.11.2025 - 14:44)

Цитата (Gekkon @ 5.11.2025 - 14:36) Не нравится работа, не работай. Для заказа воды большими партиями существует специальный сервис доставки воды. А здесь в простой доставке видимо заказано. А там есть правила, не более 3 пятилитровок. Но клиенты как правило правила не читают и заказывают больше. Курьер в праве отменить такой заказ и будет прав. В самокате например такие заказы распределяются на нескольких курьеров. Одному такие заказы доставлять чисто физически не возможно и не удобно! Сам подрабатываю курьером и всегда задаю себе вопрос:" Зачем люди заказывают столько воды?"...Дешевле себе фильтр поставить!

если правилами запрещено, то почему приложение позволяет добавить в корзину и оформить? надо полагать - что оформляется - всё можно.

Цитата (Evpatii1200 @ 05.11.2025 - 14:44)

Для заказа воды большими партиями существует специальный сервис доставки воды. А здесь в простой доставке видимо заказано. А там есть правила, не более 3 пятилитровок. Но клиенты как правило правила не читают и заказывают больше. Курьер в праве отменить такой заказ и будет прав. В самокате например такие заказы распределяются на нескольких курьеров. Одному такие заказы доставлять чисто физически не возможно и не удобно! Сам подрабатываю курьером и всегда задаю себе вопрос:" Зачем люди заказывают столько воды?"...Дешевле себе фильтр поставить!

Должна стоять защита от дурака, а тут сэкономили на программисте (что мешало добавить в код "если... то ..."), а виноват покупатель.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

В следующий раз в полторашках закажу, штук 13

Было дело, заказывала барышня одна 4 штуки по 5 литров. Только вот я в Яндексе работал, а тогда неоплаченые заказы возить было нельзя. То есть я ещё должен был сходить ей в магазин, за свои деньги купить и привезти. Позвонил, сказал ей, что нету у меня денег на её воду. Неугомонная попалась, я вам сейчас на карту скину говорит. Так и карты нету сказал. Кричать словами разными стала, матом говорить. У других мол есть, а у тебя нету. В поддержку написала, а там её технично послали нахуй. Вот и вся доставка 20 литров воды:)

Цитата (dims314 @ 5.11.2025 - 14:42)

Лежал с температурой дома. Надо было за продуктами идти ибо пустой холодильник. Заказал доставку, в том числе 5л воды, 1л молока, по 1кг сахара и муки. Как чувствовал, что карьером окажется худенькая девушка. Даже стыдно немного стало. Хорошо хоть у меня лифт ходит на 15й этаж.

Познакомился хоть?

Я воду не заказываю, но примерно 30 кг заказ еды получается.
Картошка, яблоки, лук, морковь, бананы, свекла, батат, сахар, сок, кола, арбуз, молоко, кефир и т.д., всё тяжелое что самому из магазина тащить не хочется. Для этого служба доставки и существует.
Это сообщение отредактировал smsi - 5 ноя 2025 в 14:55

Как-то в процессе подшабашки в дружественном магазинчике доставочка попалась, в составе которой было 8 пачек котячьего наполнителя бентонитового, по-моему 15 или 20 кг каждая. 9 этаж и внезапно (ага, щас!) сломанный лифт. На болту я это вращал - это уже не заказ, а издевательство. Был длительный матерный звонок руководителю магазина с предложением или чтобы он привозил еще людей, или отменял заказ, или заставлял клиента самостоятельно затаскивать этот наполнитель, потому что совесть тоже надо иметь, не только "я клиент и я всегда прав". Посрались все знатнейше, конечно. Наполнитель и остальные заказы маршрута уехали на руководителе обратно в магазинчик и как-то за счет руководителя и "логиста" уже как-то заново развозились, я даже брать денег за этот рейс не стал.
Потребительское издевательство тоже постоянно происходит.

Цитата (nvsb747 @ 5.11.2025 - 14:37)

А как доставщики чистой воды пашут? Там по 19 литров, и в среднем 4 бутыли. Вот там жесть.

так они на офисы обычно работают где есть лифт, а если нет то приемка у главного входа. 1 и 20литровый бутыль тащить куда удобнее чем 4 пятилитровых.

у нас вот так:


Требования к месту доставки:

Чтобы обеспечить своевременную и безопасную доставку, просим вас соблюдать следующие условия:
• Автомобиль должен иметь возможность припарковаться не далее 50 метров от входа в здание без нарушения правил дорожного движения.
• Доступ к месту разгрузки должен быть свободным: без закрытых шлагбаумов, препятствий или необходимости длительного перемещения груза вручную.
• Доставка возможна только при наличии беспрепятственного прохода на территорию — в том числе во дворы, охраняемые зоны, на территории школ, детских садов и других объектов.

! Обращаем внимание. Если на месте отсутствует возможность организовать парковку в допустимой зоне, либо доступ к подъезду заблокирован (в том числе закрытым шлагбаумом), водитель вправе отказаться от выполнения доставки.

Курьер припух
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Брат жены занимается водой, по два бутыля сразу таскает в квартиры. Они по 20 кг вроде.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Таки да - подрядился- тащи. Нет - значит отказывайся. И тут вина вовсе не клиента, а службы доставки. Почти во всех службах доставки есть ограничение на вес.

Цитата (dims314 @ 05.11.2025 - 14:42)

Лежал с температурой дома. Надо было за продуктами идти ибо пустой холодильник. Заказал доставку, в том числе 5л воды, 1л молока, по 1кг сахара и муки. Как чувствовал, что карьером окажется худенькая девушка. Даже стыдно немного стало. Хорошо хоть у меня лифт ходит на 15й этаж.

Ну сам то ты на 30 живёшь?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вопрос не в том, можно или нельзя заказывать. Вопрос лишь в оплате труда, он должен как-то справедливо соответствовать труду. Так что курьер должен предъявлять претензии к работодателю, а не клиенту.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всегда удивляло, когда люди идут в профессию и затем выставляют другим претензии. Ну не нравится тебе - уходи в другое место или обсуждай с работодателем компенсацию. А клиент-то причем?

Как по мне, курьер не прав. Вот придет он больницу, а доктор ему "Оооооо, у тя уже пульпит, а че ты с кариесом не пришел, а мне теперь возиться? Ты че деббил?"

Или сантехник "унитаз забился, а ты че срал туда? Ну ппц ты дебил"

Для клиента это просто - можно заказать, он заказывает. Кто будет доставлять - жирный мальчик, хрупкая барышня, мужик с тележкой - его это вообще не волнует. Просто сделайте свою работу и всё, либо обозначьте нюансы доставки, ограничение по количеству или весу.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (lcfvrn @ 5.11.2025 - 14:47)

Цитата (Evpatii1200 @ 5.11.2025 - 14:44) Цитата (Gekkon @ 5.11.2025 - 14:36) Не нравится работа, не работай. Для заказа воды большими партиями существует специальный сервис доставки воды. А здесь в простой доставке видимо заказано. А там есть правила, не более 3 пятилитровок. Но клиенты как правило правила не читают и заказывают больше. Курьер в праве отменить такой заказ и будет прав. В самокате например такие заказы распределяются на нескольких курьеров. Одному такие заказы доставлять чисто физически не возможно и не удобно! Сам подрабатываю курьером и всегда задаю себе вопрос:" Зачем люди заказывают столько воды?"...Дешевле себе фильтр поставить! если правилами запрещено, то почему приложение позволяет добавить в корзину и оформить? надо полагать - что оформляется - всё можно.

Приложение работает иногда в отрыве от реальности и правил. Если клиент хочет чтобы постоянно будет отмена заказа, то пусть заказывает!

В условиях доставки на сайте обычно эти моменты оговариваются. Так что кто-то делает из мухи слона.
Это сообщение отредактировал SpesHope - 5 ноя 2025 в 15:14

Чет не верю. Стал бы кульер писульки сочинять! Скорее бы сказал что дома нет никого или ещё чего.

у меня заказ раз в неделю,не меньше 20 кг: овощи.крупы.сахар. приносят и ставят около входной двери,как миленькие.

Цитата (nvsb747 @ 5.11.2025 - 14:37)

А как доставщики чистой воды пашут? Там по 19 литров, и в среднем 4 бутыли. Вот там жесть.

Они без лифта выше 1го этажа не доставляют.