Бесят меня такие продавцы. Да, я не знаю какие бывают переходники, не отличаю саморезы от шурупов, но для этого и сидят в магазинах продавцы-консультанты. Я же не прошу их пол у меня дома помыть или пятки мне почесать. Муж однажды попросил купить машинное масло в автомагазине, я рядом была. Так продавец, лениво тыкая в компьютер. долго и нудно выебывался. Я плюнула, и ушла. Хотя назвала марку масла и пр. характеристики, но видно продавцу надо было самоутвердиться за счет не опытной покупательницу.
- Мне нужен кран на Ман. - Какой кран? - Ну на раме стоит... - Там разные краны стоят. За что кран отвечает? - Не знаю. Мне сказали, кран шипит... - (М-да). А Ман какой? - Ман! - ТГА? F90? F2000? Малотонажник? - Ну 99 года... - (Мля!!!) Техпаспорт и вин-номер, номер, образец или фотография крана имеется? - А я его даже не видел. А что, техпаспорт нужен?
Взрослые мужики за 40 лет... Но с грузовиками все же намного проще. Адекватные почти все, просто часто распиздяи. А с легковыми запчастями никаких нервов не хватит. Впрочем, есть и прикольные моменты, за то и люблю свое дело)))
Не знают современные продавцы старой поговорки. "Нагибайся (под прилавок я имею ввиду) - матюгайся, поднимайся - улыбайся." Это сообщение отредактировал Влаха - 28 авг 2013 в 11:01
Если я чего-то не знаю, но я не делаю умный вид и не достаю продавцов запросами на мифические изделия. Я обычно говорю о требуемом результате. А вот способ и приспособы это уже пусть он советует.
Продавцы негодуют... прям возврат к теме про "ЯМОГУВАМПОМОЧЬ!?" некомпетентные продавцы пусть курят хуй, а не просят зарплату так как не могут выяснить у человека, что он хочет купить. мало того что не знают чем торгуют, так ещё все на пафосе, ОНЕ ВИДИТЕЛИ ПРОДАЮТ! ЕБЁНАТЬ!
Продавцы негодуют... прям возврат к теме про "ЯМОГУВАМПОМОЧЬ!?" некомпетентные продавцы пусть курят хуй, а не просят зарплату так как не могут выяснить у человека, что он хочет купить. мало того что не знают чем торгуют, так ещё все на пафосе, ОНЕ ВИДИТЕЛИ ПРОДАЮТ! ЕБЁНАТЬ!
Неадекватные покупатели вежливо посылаются нахуй для уточнения требуемых параметров товара. Потому что задача продавца - продавать, а не читать мысли. Один неадекватный агрессивный клиент, не имеющий представления о том, что ему нужно, может стоить нескольких адекватных, которые, собственно, и делают выручку.
Это сообщение отредактировал Twilightguest - 28 авг 2013 в 11:34
- У вас есть автомобиль SY Actyon Базовой комплектации белого цвета. - Нет. - Что совсем нет? -Нет, блять половина есть, а половина на заводе ещё!!
какие вы нервные...а может можно заказать , только подождать месяц, такого варианта нет? Я вот полтора месяца ждала, потому что не было...но у меня наверное, продавец поспокойней был...
из моего повседневного: -посоветуйте конструктор мальчику на 5 (10, 100500..) лет -а какие ему мультики-фильмы-темы нравятся (машины-самолеты-параходы-войнушки)? -не знаю -вот есть Star Wars/City/Creator (на выбор) (продаю Lego) -нет, он домики любит собирать! -???!!!!
или: -мне что-нибудь девочке -вот отличная серия Friends (про подружек) -неее, она конструктор не будет собирать! -???!!!
дело не в нелюбви к профессии, а в отсутствии элементарной логики у потенциальных покупателей. в иные моменты это веселит, но бывает и раздражает.
на магазине вывеска "Lego" - резонно предположить, что продают внутри именно его, но каждый день умиляют субъекты, искренне вопрошающие "А чё у вас только леги продают????..."
- У вас есть автомобиль SY Actyon Базовой комплектации белого цвета. - Нет. - Что совсем нет? -Нет, блять половина есть, а половина на заводе ещё!!
какие вы нервные...а может можно заказать , только подождать месяц, такого варианта нет? Я вот полтора месяца ждала, потому что не было...но у меня наверное, продавец поспокойней был...
Пост не о том как тяжело работать и какие мы неверные, а о том как люди формулируют свои мысли, правильный вопрос был бы, а когда ближайшие поставки или сколько ждать, по большей части здесь стебут косноязычие и логику!
Это сообщение отредактировал kirillus1 - 28 авг 2013 в 13:29
kirillus1 вы знаете, у большинства людей именно косноязычие и "я не то имел в виду", для того, на мой взгляд, и держат консультантов, чтобы они подсказали....неужели я ошибаюсь? Если я буду хорошо ориентирована в вопросе своей покупке, зачем мне вы? Люди вообще не задумываются перед тем как сформулировать вопрос, адресованный продавцу, это было есть и будет и если для вас это непреодолимое... зачем себя мучать?
Если я буду хорошо ориентирована в вопросе своей покупке, зачем мне вы?
Иногда это необходимо. Я работаю в магазине (комплектующие для компьютеров). А в компьютерном железе довольно часто бывает так, что "вот к этой фигнюшечке подходит только вот такая хренюшечка, а это не подойдет и эта не подойдет, а только вот эта." Спрашивают кабель, чтобы подключить комп к телевизору. Разные модели телевизоров имеют разные разъемы, соответственно и кабель будет другой. Спрашиваешь разъем или хотя бы модель. Ответ -
Цитата
Если я буду хорошо ориентирована в вопросе своей покупке, зачем мне вы?
Спрашивают модули памяти. Их несколько видов, они не взаимозаменяемы. Спрашиваешь - модель материнки можете назвать или может быть вы помните тип модуля памяти? Ответ
Цитата
Если я буду хорошо ориентирована в вопросе своей покупке, зачем мне вы?
Картриджи к принтерам опять же. К каждому принтеру строго свой номер. Хорошо, вы не помните модель принтера, но номер картриджа запомнить легко. И как продавец скажет что вам надо, если он не знает, что у вас? Люди приходят и просят продать продления к антивирусам (не зная при этом какой именно антивирус у них стоит), карту памяти к гаджету (опять-таки не взяв его с собой и что там за разъем мы, разумеется, не знаем, модель тоже не помним), роутер (совершенно не представляя какой интернет у нас дома - ADSL или выделенка). Отдельный хит - это универсальные зарядные устройства для ноутбуков. Люди приходят с пустыми руками, умоляю взять с собой ноут, чтобы проверить на месте подойдет ли разъем (их много в наборе, но не факт, что среди них будет именно тот который нужен). Но зачем? Мы умеем все определять на глаз! Через час несут обратно с криками - вы мне не то продали! Ни один из разъемов не подошел. Этот список можно продолжать бесконечно.
Я не раздражаюсь, когда человек просит рассказать "чем эта красненькая флешка отличается от этой синенькой". Меня абсолютно не бесит, когда человек сам не знает толком какие наушники ему нужны - достану, покажу. Мне не сложно рассказать о преимуществах одного девайса над другим - это моя работа и я не требую, чтобы люди разбирались в товаре. Это моя работа - разбираться в товаре. Но когда люди не разбираются в своих вещах и требуют подобрать к ним что-то - то тут я бессильна. Есть часть информации, которую покупатель обязан знать, без нее продавцу просто не на что будет опереться. И не надо обижаться, если продавец справедливо пытается ее стребовать.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com