Обман от Озон или продавца, что делать?
⋮
Печать
Страницы:← 1 ...  11 12 13 14 → ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
bublikOff 28 апр 2025 в 20:37
Приколист  •  На сайте 12 лет
1
Не пробовал хотя бы записывать момент распаковки? раз уж в дали от камер ПВЗ
pigmat 28 апр 2025 в 20:39
Балагур  •  На сайте 14 лет
1
Пиши, снова в магазин, расскажи максимально подробно ситуацию, как получал, что коробка уже вскрытая была до тебя, пусть проверят по видеокамерам в пвз, наверняка такой уже и пришла со склада, далее пусть склад проверяют. Нужен прецендент, чтобы движение было по ситуёвине.
Gektar 28 апр 2025 в 20:43
Ярила  •  На сайте 9 лет
0
Цитата (shanna @ 28.04.2025 - 12:05)
Озон в последнее время как-то похууууууу....но относится к клиентам. Особенно доставка курьером, могут привезти заведомо испорченный товар и послать нах...й. потом обменяете

Откуда курьеру знать что товар заведомо испорчен?
Barsik0507 28 апр 2025 в 20:46
Хохмач  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Asp1rin @ 28.04.2025 - 11:58)
Закажи новый на возврат отдай этот же, продолжишь цепочку недобросовестных 😁

На возврате товар проверяют

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Dartweider 28 апр 2025 в 20:49
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Цитата
Да, уже смирился 😔

Погоди, рано. Продавец кто? Сам озон или ип махмуд али? Серийники на роботе есть? Гарантия год?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Гаррет 28 апр 2025 в 20:52
Кок  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (Barsik0507 @ 28.04.2025 - 20:46)
Цитата (Asp1rin @ 28.04.2025 - 11:58)
Закажи новый на возврат отдай этот же, продолжишь цепочку недобросовестных 😁

На возврате товар проверяют

Сотрудники ПВЗ не обладают достаточной квалификацией и не обязаны проверять товар на соответствие характеристики и работоспособность. © поддержка Озон
galeb 28 апр 2025 в 21:10
Шутник  •  На сайте 12 лет
2
Серийные номера сверь на коробке и на пылесосе.
Если совпадают, то повод зацепиться за не качественный товар.
Если нет, явно где-то подмена. Что тоже повод для более аргументированного диалога.
FedyaTremorr 28 апр 2025 в 21:11
Ярила  •  На сайте 11 лет
1
Совет один. Покупать что-то, что стоит дороже той суммы которую не жалко проебать, в обычном магазине с проверкой до оплаты.
SpARTakTLT 28 апр 2025 в 21:15
Юморист  •  На сайте 12 лет
-1
Кто думает на продавца - тупень. Даже единичный намек на такое в карточке товара отпугивает покупателей. Продавцу это точно не нужно. Или вы думаете ему важнее эти 20-30 тыс. рублей чем высокий рейтинг продавца и товара, который ему приносит сотни тысяч в месяц? НЕ ВЗДУМАЙ ПИСАТЬ НЕГАТИВ в отзыв. Ещё раз: продавцу это нафиг не нужно подменять товар. Это могло быть сделано на складе, при перевозке, в самом ПВЗ предыдущим покупателем. Твое видео распаковки не принимают из-за того, что упаковка вскрыта, пломб на упаковке нет. То есть тебе не могут поверить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
ACKEP 28 апр 2025 в 21:15
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Тут такое дело. Продавцы на озоне могут отправлять либо со своего склада, либо на склады Озон, а оттуда уже Вам. Если он отправил со своего склада и у него есть видео фиксация сборки и отгрузки Вашего заказа (а продавцы такое делают), то Озон мог его видео принять за отмазку и отказать в возврате. Скорее всего просто кто-то заказал его ранее, подменил и отправил назад. Поверьте, такое делается и очень часто. Да, надо было в ПВЗ хотя бы визуально проверить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
frant 28 апр 2025 в 21:18
:)  •  На сайте 15 лет
1
обязательно вскрывать там надо. я холодильник небольшойпокупал даже включил в пвз, потому как возить в случае чего неудобно
motya 28 апр 2025 в 21:23
почётный сруль  •  На сайте 20 лет
0
Цитата (ШерлокХолмс @ 28.04.2025 - 19:58)
Нет, перед камерой проверять - это на вайлдберизе. А на озоне наоборот говорят - ой, а что вы раскрываете, все равно заявление на возврат надо будет в приложении писать, я у вас все равно не приму.
Буквально три дня назад получали садовый душ из Китая.
Коробка была в одном месте порвана. Я говорю - надо проверить. Тётка в пункте заверещала - можете не проверятть и вообще не надо проверять.

именно от товаров из Китая ты тупо не можешь отказаться при получении, так что где хочешь проверяй.
А от местных запросто.
Pashavide0 28 апр 2025 в 21:31
Приколист  •  На сайте 1 год
0
Чего за бред в заказе жмеш отмену, показываеш штрихкод в пвз и отдаеш там даже причина не нужна
Tacho 28 апр 2025 в 21:32
Балагур  •  На сайте 5 лет
1
Цитата (motya @ 28.04.2025 - 21:23)
Цитата (ШерлокХолмс @ 28.04.2025 - 19:58)
Нет, перед камерой проверять - это на вайлдберизе. А на озоне наоборот говорят - ой, а что вы раскрываете, все равно заявление на возврат надо будет в приложении писать, я у вас все равно не приму.
Буквально три дня назад получали садовый душ из Китая.
Коробка была в одном месте порвана. Я говорю - надо проверить. Тётка в пункте заверещала - можете не проверятть и вообще не надо проверять.

именно от товаров из Китая ты тупо не можешь отказаться при получении, так что где хочешь проверяй.
А от местных запросто.

За поддельную микросхему из Китая вернули деньги, с продавцом переписывался и через него согласовывал возврат.
Ruslankra82 28 апр 2025 в 21:47
Ярила  •  На сайте 5 лет
1
Обычно с третьего или четвёртого раза подтверждают, так что пишите

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Pticca 28 апр 2025 в 22:02
Весельчак  •  На сайте 4 года
0
Понять и простить

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Alexandro116 28 апр 2025 в 23:31
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Надо было на пвз коробку вскрывать!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
PV1982 29 апр 2025 в 00:37
Хохмач  •  На сайте 5 лет
1
Понимаю копеечную фигню, но такое точно надо проверять и особенно на Озон

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Pjgipigipig 29 апр 2025 в 00:58
Ярила  •  На сайте 7 лет
0
Да нормальный пылесос, оставляй

Размещено через приложение ЯПлакалъ
kir007 29 апр 2025 в 01:10
Приколист  •  На сайте 11 лет
1
Заказывал квадрокоптер Dji Mini 2 на Озон, так упаковка была по кругу обернута пломбами голограммными, которые если отклеишь, то сразу видно, что вскрыто было. Но я все равно в ПВЗ проверил, т.к. хз, стоимость 50+ денег, а потом доказывай...
SlBDED 29 апр 2025 в 03:27
Весельчак  •  На сайте 1 год
0
Экий вы сударь простофиля, даже в голову не приходило дома проверять, хрен что потом докажешь

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Шозаназ 29 апр 2025 в 03:55
Приколист  •  На сайте 9 лет
0
До сих пор поражаюсь с людей которые покупают на маркетплейсах бытовую технику.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Dawosam 29 апр 2025 в 04:21
Шутник  •  На сайте 1 год
1
С кофеваркой так напоролся. Заказал капсульную. Пытался проверить в пункте. Девочка вынесла воды. Ну что-то там шумит, вроде греет. Но прийдя домой понял, что только греет. Дальше не идет дело. Продавец не отвечает. Даже 2 галочки не появляется, зато возврат отверг через минуту. Поддержку долбал дня два. Бот отвечал скриптами. Но таки оформили. На ровном месте нервы помотали. В итоге пошел в оранжевый маркет и купил

Размещено через приложение ЯПлакалъ
maniaccc 29 апр 2025 в 05:06
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Если покупать что-то дорогостоящее на Озон, то я всегда буду смотреть чтобы продавец был именно Озон. А не какая-то ИП Наебуллина. Никогда не было проблем с возвратом.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
POSTALL 29 апр 2025 в 06:43
Приколист  •  На сайте 6 лет
2
Странные долбоёбы, сперва пытаются наебать систему и покупают подешевле, потом забирают не проверяя(тут вообще нонсенс, везде уже орут-"Проверяйте в ПВЗ!"). А затем жалобятся на форумах, что их обманули, они все такие невинные овечки.
А где пруфы? Где видео распаковки, может ты этим чудом гараж прибрать решил, но потом не смог почистить и собрать из-за своего скудоумия и жопорукости и решил продавца кинуть, предьявив это !

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 50 211
0 Пользователей:
Страницы:← 1 ...  11 12 13 14 → ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх