Не знаю. Если бы не негодяйское поведение, я бы болел за хозяина отеля. Исключив из ответов хамство он прав. Допускаю так же что из 100500 отзывов выбраны уникальные. Может это именно те люди которые вынесли мозг персоналу, развалили номер, не оплатили по счету и прочее. Может это жалкая попытка отомстить этим клиентам. Да, он не прав. Но сфера обслуживания, она, сука, такая нервная.
Если бы гости по счету не оплатили, хозяин/управляющий непременно проехался бы на эту тему. Е мое, ты лицо фирмы (гостиницы) позволяешь себе публично обсирать постояльцев. Это одно нивелирует все возможные грехи гостей.
Все бы ничего, но во всех ответах хозяин отеля по-детски обзывается и переходит на личности вместо того, чтобы ограничиться возражениями на претензии. А это однозначно говорит о нем как о мудаке. А ехать в отель, хозяин которого мудак... - такое себе удовольствие. "- В номере холодно и дрель по утрам спать не дает. - А ты кухаркин сын и приехал на ржавом Шевроле". Охуеть дискуссия )))
Был в прошлом году в на родине самоваров, пряников и оружия по работе 3 дня. Контора сняла не плохой номер в отеле за 1400 руб/сутки. Так там и полотенец было вдоволь, телек, фены всякие , холодс небольшой,кровать царская, ынтеренты опять же.да конечно вид из окна не фонтан и далеко в не в центре города да и как бы не досуг мне в окна смотреть)), но вот завтрак был каждое утро, скромный, но довольно сытный и вкусный)) номер убирали и все это, повторюсь, за 1400 рябчиков в сутки.при случае там же остановлюсь и посоветую ежели чё)) А этот хозяин конечно пыжит изрядно!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Не знаю. Если бы не негодяйское поведение, я бы болел за хозяина отеля. Исключив из ответов хамство он прав. Допускаю так же что из 100500 отзывов выбраны уникальные. Может это именно те люди которые вынесли мозг персоналу, развалили номер, не оплатили по счету и прочее. Может это жалкая попытка отомстить этим клиентам. Да, он не прав. Но сфера обслуживания, она, сука, такая нервная.
Если бы гости по счету не оплатили, хозяин/управляющий непременно проехался бы на эту тему. Е мое, ты лицо фирмы (гостиницы) позволяешь себе публично обсирать постояльцев. Это одно нивелирует все возможные грехи гостей.
Так там был эпизод с киданием на деньги. Веришь, все кого поймали за этой хней, по счету ли не оплатил, в магазине ли спиздил товар, таксиста ли попытался кинуть, все кого поймали говорят что хотели и готовы были оплатить. И не надо гнать на них, они просто забыли потому что забыли. А так они белые и пушистые и всегда оплачивают. И так искренне возмущаются, мол это вы сами мудаки, раздуваете на ровном месте. А мы бы обязательно оплатили. Вот еще чуть чуть и оплатили бы. Честно честно
кстати, по СанПиН температура в жилой комнате зимой +22 = нормальная
помню звонит мне владелица квартиры и жалуется: - Вы построили холодный дом! - Какая у Вас температура? - +24. Да, Я знаю что по нормам проходит, но для меня это холодно, сделайте теплее, или буду жаловаться!
Не знаю. Если бы не негодяйское поведение, я бы болел за хозяина отеля. Исключив из ответов хамство он прав. Допускаю так же что из 100500 отзывов выбраны уникальные. Может это именно те люди которые вынесли мозг персоналу, развалили номер, не оплатили по счету и прочее. Может это жалкая попытка отомстить этим клиентам. Да, он не прав. Но сфера обслуживания, она, сука, такая нервная.
Если бы гости по счету не оплатили, хозяин/управляющий непременно проехался бы на эту тему. Е мое, ты лицо фирмы (гостиницы) позволяешь себе публично обсирать постояльцев. Это одно нивелирует все возможные грехи гостей.
Так там был эпизод с киданием на деньги. Веришь, все кого поймали за этой хней, по счету ли не оплатил, в магазине ли спиздил товар, таксиста ли попытался кинуть, все кого поймали говорят что хотели и готовы были оплатить. И не надо гнать на них, они просто забыли потому что забыли. А так они белые и пушистые и всегда оплачивают. И так искренне возмущаются, мол это вы сами мудаки, раздуваете на ровном месте. А мы бы обязательно оплатили. Вот еще чуть чуть и оплатили бы. Честно честно
Спорный эпизод. Насколько я понял, постояльцы не оплатили завтраки. Судя по тому, что ключ ими был сдан -они не сбежали втихаря, а спокойно выехали. Значит проеб со стороны персонала. Вы меня простите, но я 100 раз рассчитывался по дополнительным счетам в гостинице за то, что набрал сверх стоимости номера. И всегда мне этот счет выставлялся персоналом, а не я бегал и записывал сколько я им должен.
В отзывах-ответах отеля только последний дебил собственноручно может так методично убивать репутацию своего отеля, даже если претензии были не обоснованы, хамить даже хамам в ответах - априори потеря потенциальных клиентов. Неужели осознание этого - не само собой разумеющееся у "отельеров"?
Тема про наши курорты - номер за 1500 тысячи, комментарии: "Да они охренели там, за такие деньги лучше в турции, сидят там на своем юге ничего не делают, жируют за наш счет..." Тема про другие места - номер за 1500 тысячи, комментарии: "А чего вы хотите, ну нет полотенец, норм, пол холодный - норм, хозяин хамит - тоже норм".
Я недавно в Сочи ездил, номер как раз за 1500 был, правда на отшибе, до моря далеко, но т.к. на машине для меня это не проблема была. В номере был и фен и полотенец дофига и халаты и тапочки и куллер на этаже и даже чайник в номере. Вы уж будьте как то последовательны товарищи.
Очень любопытно - управляющий обеспеченный ( что вряд ли ) владелец или просто наемный за 30к сотрудник, с плохим русским и кредитной тачкой чуть круче, чем у одного из клиентов и вот, он решил, что уже может обсуждать чужих жен, вкусы и кто на чем ездит как нищеброд?
Это сообщение отредактировал caxap666 - 23 июл. 2019 г. в 10:32
Какие бы ни были постояльцы и какие бы отзывы не писали-это не оправдание хамить и оскорблять. И такое отношение владельца к постояльцам указывает на то, что через 3-5 лет, когда отель поизносится, он без вариантов превратится в адскую конюшню и хозяин начнет "экономить" вообще на всем, а не только на халатах/тапках и чайнике в номере. И будут и грязные полотенца, и дырявое постельное и засраные немытые унитазы, но цену при этом он не снизит ни на копейку.Ну и ЧСВ со временем приведет к тому что оскорблять и хамить будут не в интернетах, а прямо в лицо. Так что такие отели однозначно стоит обходить стороной.
Спорный эпизод. Насколько я понял, постояльцы не оплатили завтраки. Судя по тому, что ключ ими был сдан -они не сбежали втихаря, а спокойно выехали. Значит проеб со стороны персонала. Вы меня простите, но я 100 раз рассчитывался по дополнительным счетам в гостинице за то, что набрал сверх стоимости номера. И всегда мне этот счет выставлялся персоналом, а не я бегал и записывал сколько я им должен.
Ой, да с утра смена другая, выезжая из гостинницы просто ключ или карту бросаешь на стойку, спасибодосвиданиявсехорошодаобязательноприедемеще. Это все скороговоркой по пути на выход. Уж чем там голова занята, что вдвоем одно такси вызывали, тем более что алгоритм вызова за несколько дней пребывания уже понятен. Или вы считаете что выезд из гостинницы связан с личным досмотром, шмоном чемоданов, предварительной проверкой номера и перелопачиванием счетов на оплату? Да просто взял вещи и ушел, в большинстве гостинниц захотел что то спиздить - спиздил. Захотел кинуть на бабки - кинул. Все на твоей совести.
Спорный эпизод. Насколько я понял, постояльцы не оплатили завтраки. Судя по тому, что ключ ими был сдан -они не сбежали втихаря, а спокойно выехали. Значит проеб со стороны персонала. Вы меня простите, но я 100 раз рассчитывался по дополнительным счетам в гостинице за то, что набрал сверх стоимости номера. И всегда мне этот счет выставлялся персоналом, а не я бегал и записывал сколько я им должен.
Ой, да с утра смена другая, выезжая из гостинницы просто ключ или карту бросаешь на стойку, спасибодосвиданиявсехорошодаобязательноприедемеще. Это все скороговоркой по пути на выход. Уж чем там голова занята, что вдвоем одно такси вызывали, тем более что алгоритм вызова за несколько дней пребывания уже понятен. Или вы считаете что выезд из гостинницы связан с личным досмотром, шмоном чемоданов, предварительной проверкой номера и перелопачиванием счетов на оплату? Да просто взял вещи и ушел, в большинстве гостинниц захотел что то спиздить - спиздил. Захотел кинуть на бабки - кинул. Все на твоей совести.
Ну проблема другой смены это вообще не аргумент. Процедуру выезда из гостиницы или апартов я знаю мягко говоря неплохо. И чаще всего выезжаю рано утром, так как ночую как правило в дороге. Так вот персонала вообще может не быть, и ключа может не быть даже электронного, просто код доступа. Как же быть тогда? Да не вопрос, пусть тогда с карты банковской снимут. Или у них все только за нал и в черную? На моей совести разве только туалетную бумага/халат и т.д спиздить/не спиздить, а все проблемы расчетов это головняк гостиницы.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com