Прсмотрела тут жена себе пижамку (после8мартовское)

Цитата (Sermish @ 10.03.2025 - 23:20)

Пижама это нижнее бельё, а это невозвратный товар.

на озоне можно вернуть все нижнее белье, угу.. и трусы и лифчики, главное, чтобы не была нарушена целостность этикеток...
и я щитаю, что это оченна правильна!

Цитата (Kakvse @ 10.03.2025 - 21:20)

А пижамах спят только буржуи. Советский человек спит а трусах и майке.

Никаких трусов и маек. Тело должно отдыхать.

Cybir

Цитата

Многие вещи нельзя вернуть (белье например). И правильно. Тебе интересна покупка белья или одежды с прямым контактом к телу (пижама та же), которую кто то поносил (даже одну ночь)???

ну вообще-то все новое принято стирать.. а да, в магазинах хрен знает сколько покупателей перед тобой померят ту или иную вещь))

Цитата (motya @ 10.03.2025 - 23:32)

Цитата (zloynah @ 10.03.2025 - 23:27) Т.е. "примерка на ваш взгляд не подразумевает возврат, если не подошло? Для чего она тогда? возврат - это если ты выкупил и обратно принес. А примерка - примерил, не подошло - не стал выкупать.

Вот тут жена не сориентировалась в ситуации, когда менеджер в ПВЗ начал травить про "померяете дома" нужно было вообще не давать "пикать", что товар получен а сразу послать нахуй. Жалею, что не пошел получать вместе с ней.
Это сообщение отредактировал zloynah - 11 мар 2025 в 00:16

Цитата (Sermish @ 11.03.2025 - 00:03)

Цитата (пластырь @ 10.03.2025 - 23:55) Цитата (Sermish @ 10.03.2025 - 23:53) Цитата (пластырь @ 10.03.2025 - 23:47) Может кто знает что это за фигня, написано что от этого товара отказаться нельзя. А почему? Я вроде не собераюсь отказываться, но просто странно Возможно, товар из-за рубежа Да вроде трек должны давать, а там ничего такого. И при покупке не было про доставку из-за рубежа написано. В карточке товара посмотрите названия магазина у которого купили.

Точно, китайцы. Странно что они ничего про это не написали, что привозить будут. Я сначала вообще думал что это магазин Gigabyte. С этими маркетами уже путаться в интерфейсах начинаешь.


Это сообщение отредактировал пластырь - 11 мар 2025 в 00:20

Бесплатный отказ же. Без всякого оформления на сайте, приносишь и отдаёшь.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (zloynah @ 11.03.2025 - 00:14)

Цитата (motya @ 10.03.2025 - 23:32) Цитата (zloynah @ 10.03.2025 - 23:27) Т.е. "примерка на ваш взгляд не подразумевает возврат, если не подошло? Для чего она тогда? возврат - это если ты выкупил и обратно принес. А примерка - примерил, не подошло - не стал выкупать. Вот тут жена не сориентировалась в ситуации, когда менеджер в ПВЗ начал травить про "померяете дома" нужно было вообще не давать "пикать", что товар получен а сразу послать нахуй. Жалею, что не пошел получать вместе с ней.

давным давно стала покупать все через авито, все те же товары, только в 2 раза дешевле... вашу пижамку нашла с полпинка))

Цитата (Айдэн @ 11.03.2025 - 00:06)

во..по артикулу нашла товар. там в вопросах вот такой диалог с производителем ------------------ Покупатель Wildberries 05 февраля, 15:16 значит, при покупке вашего товара, покупатель должен перечитать постановления правительства РФ от 1998г?где вы указываете, что товар невозвратный? даже при обращении в личный кабинет, тот же дежурный ответ на постановление 1998г, о каком уважении к покупателю вы пишете? Ответ продавца Добрый день! О том, что данный товар является невозвратным Вас должен был оповестить менеджер в пункте выдачи. Мы же производители и может отвечать на вопросы только уже по факту их существования

это постановление еще стоит перечитать, на всякий случай. сходу то они шаблонно отписывают, но не факт, что это законно.

сходу то пижама не катит на нижнее белье

Цитата (6yLOVEka @ 11.03.2025 - 00:17)

Бесплатный отказ же. Без всякого оформления на сайте, приносишь и отдаёшь.

отказ и возврат это разные вещи. Отказываетесь вы сразу при получении, еще до того как оплатили, после примерки в пункте выдачи. А возврат это после того, как прошла оплата и вы забрали товар домой. Белье невозвратный товар. Даже в простом магазине.
Это сообщение отредактировал timqfei - 11 мар 2025 в 00:28

Цитата (пластырь @ 11.03.2025 - 00:14)

Точно, китайцы. Странно что они ничего про это не написали, что привозить будут. Я сначала вообще думал что это магазин Gigabyte. С этими маркетами уже путаться в интерфейсах начинаешь.

Может не обратили внимание? Вот добавил в корзину флэшку у этого продавца


Размещено через приложение ЯПлакалъ

А у меня как у клиента ОЗОНа таких проблем нет...

Алгоритм возврата на WB гавно, это есть. Столкнулся сам. Если оформил возврат по браку, то просто вернуть в течение 14 дней в соответствии с законом уже нельзя, хотя сроки возврата не прошли ещё. Потом продаван отвечает- брака нет, тогда пишу в поддержку - продаван говорит товар норм, время 14 дней ещё не кончились, прими назад согласно закона- хер вам, вы оформили возврат по браку и так по кругу.
Если в карточке товара написан возврат- надо сразу нести в пункт и сдавать там, с упаковкой и кодом, не оформляя ничего в приложухе.
Зы-а товар реально с браком, нож с кривыми спусками, проипал когда смотрел в пункте выдачи, как нормальный человек сфотографировал дефекты и оформил возврат по браку- хер вернул.
Это сообщение отредактировал Sergvp - 11 мар 2025 в 00:30

Цитата (timqfei @ 11.03.2025 - 00:24)

отказ и возврат это разные вещи. Отказываетесь вы сразу при получении, еще до того как оплатили, после примерки в пункте выдачи. А возврат это после того, как прошла оплата и вы забрали товар домой. Белье невозвратный товар. Даже в простом магазине.

Согласен, читать условия надо, и вопросы задавать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Айдэн @ 11.03.2025 - 00:06)

во..по артикулу нашла товар. там в вопросах вот такой диалог с производителем ------------------ Покупатель Wildberries 05 февраля, 15:16 значит, при покупке вашего товара, покупатель должен перечитать постановления правительства РФ от 1998г?где вы указываете, что товар невозвратный? даже при обращении в личный кабинет, тот же дежурный ответ на постановление 1998г, о каком уважении к покупателю вы пишете? Ответ продавца Добрый день! О том, что данный товар является невозвратным Вас должен был оповестить менеджер в пункте выдачи. Мы же производители и может отвечать на вопросы только уже по факту их существования

Это постановлениеотносится к правилам розничной торговли. И вот интересно, разве маркет-плейсы не относятся к дистанционной торговле? А это уже совсем другое.

Цитата (adeptus62 @ 10.03.2025 - 23:42)

ВБ - самый отстойный маркетплейс Менеджеры ВБ, набегай!

Хера у тебя выбор, а их скока ? Озон и Вайлдберриз..
Другие то дно, типа Сбера и прочего мусора) (
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (6yLOVEka @ 11.03.2025 - 00:17)

Бесплатный отказ же. Без всякого оформления на сайте, приносишь и отдаёшь.

У меня нет такого, только примерка.

Цитата (CherryBone @ 11.03.2025 - 00:22)

Цитата (zloynah @ 11.03.2025 - 00:14) Цитата (motya @ 10.03.2025 - 23:32) Цитата (zloynah @ 10.03.2025 - 23:27) Т.е. "примерка на ваш взгляд не подразумевает возврат, если не подошло? Для чего она тогда? возврат - это если ты выкупил и обратно принес. А примерка - примерил, не подошло - не стал выкупать. Вот тут жена не сориентировалась в ситуации, когда менеджер в ПВЗ начал травить про "померяете дома" нужно было вообще не давать "пикать", что товар получен а сразу послать нахуй. Жалею, что не пошел получать вместе с ней. давным давно стала покупать все через авито, все те же товары, только в 2 раза дешевле... вашу пижамку нашла с полпинка))

Это совершенно разные пижамы от разных производителей. У них только похожая расцветка ткани. Даже состав материала может быть совершенно разный. как и крой.

вб конкретно делает мозги с возвратом
помню краску заказывал, не подошла - так денег за возврат списали
поэтому удалил этот маркет плейс из приложений
покупаешь кота в мешке и еще возврат не возможен !!

Цитата (Sermish @ 11.03.2025 - 00:27)

Цитата (пластырь @ 11.03.2025 - 00:14) Точно, китайцы. Странно что они ничего про это не написали, что привозить будут. Я сначала вообще думал что это магазин Gigabyte. С этими маркетами уже путаться в интерфейсах начинаешь. Может не обратили внимание? Вот добавил в корзину флэшку у этого продавца

Да вроде не было ничего. Но они получается не всё привозят, щас просто зашёл в рандомный товар из из магазина. Написано доставка послезавтра, из Китая так быстро вряд ли приезжает. У меня подольше будет ехать.

Ах ты ж, попал я в просак: пижама ж это "трусы", белье т.е., а это возврату не подлежит (только если по браку)
Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял.
По шмокткам есть четко обозначенный срок - 14 дней на возврат вещи, не подошедшей по размеру/фасону. И всякие маркетплейся - не исключения, этот закон на них рапспространятеся ровно так же.
Это сообщение отредактировал posix86749 - 11 мар 2025 в 00:47

Цитата (zloynah @ 11.03.2025 - 00:31)

У меня нет такого, только примерка.

Это после добавления в корзину появляется.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (zloynah @ 10.03.2025 - 23:11)

Откопала она её на известном маркетплейсе WB. Да нет проблем, заказал, правда в отзывах разные мнения насчет размеров, кому маломерит, на ком в самый раз. Ну да ладно, там же в карточке товара написано слово "примерка", так что нет проблем, вернём если что. При получении хитрожопый менеджер сказал, что тут, в ПВЗ, мерять не обязательно, прикините дома и если что, подадите заявку продавцу на возврат. По закону подлости продукт не подошел по размеру. Иду в "Возврат", хрен вам, возврата по "не подошел по размеру" не предусмотрено, только если по браку. Пишу в поддержку, жду пару часов (операторы заняты), наконец получаю шедевральный ответ: "В карточке товара указана только примерка, нет надписи "14 дней на возврат".Так что померяли и идите на х., тщательнее надо было размер подбирать. P.S. Валдберриес-отстой. PPS Я не засланный шпиён с Озона. Шпалят работники WB ? Скрины для пишущих что "пиздёшь"не могу прикрепить, не проходят почему-то.

тщательнее надо было размер подбирать

Цитата (Kakvse @ 10.03.2025 - 23:20)

А пижамах спят только буржуи. Советский человек спит а трусах и майке.

А ты мажор! Трусы и майка для сна. Еще скажи, что носки через день менять нужно.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (ginngreen @ 10.03.2025 - 23:15)

Пусть худеет.

Так может она велика?

Цитата (masyamasin @ 11.03.2025 - 01:08)

Цитата (ginngreen @ 10.03.2025 - 23:15) Пусть худеет. Так может она велика?

тогда он пусть носит.Модель-то унисекс