Блин...если честно, хрен с ним с холодом...вот что там было этим летом - вот это ЖОПА!!!!!!!!!!!!!!!!!! В вагоне больше 40, под 50!!!!!!! Кто ездил летом, знают... Так уж лучше так... Хотя у нас все через жопу: летом нет кондеров, зимой не работает отопление...За что бабки платим....
Блин. Придется привести весь диалог, иначе смысл будет утерян.
Цитата (xa0 @ 27.10.2010 - 18:00)
Цитата (tserg @ 27.10.2010 - 16:11)
Цитата (xa0 @ 27.10.2010 - 16:49)
Кто ездит поездами, тот с поста не смеётся. Это реальный пиздец пережить хотя бы одну ночь в неотапливаемом вагоне. А у нас в Беларуси ещё и запрещено употреблять согревающие напитки. Блядь, прям геноцид какой-то. Единственное замечание написавшему, такие надписи надо гвоздем выцарапывать.
А теперь расскажи, господин с разрушительной вандальной психикой, как нацарапывание гвоздем приведет к решению проблемы отопления? Только нагадишь и все. Причем тем другим пассажирам нагадишь, которые вместо того чтобы смотреть сквозь нормальное стекло будут глядеть сквозь твои царапыши. Резюмэ: Как быдлятство было в людях на всем постсоветском пространстве, так и осталось. Обоснование - смотри мое сообщение выше.
Нет смысла что-то доказывать человеку, ктороый не ездил в вагонах с температурой ниже 18 градусов. Но попытаюсь. Стекло придется менять, а это влетит в копеечку. А владельца бизнеса можно наказать и заставить что-то менять в пользу потребителя лишь этой самой копеечкой.
Зы. Вы точно никогда не смотрели через окно общественного транспорта, раз утверждаете, что какие-то царапины могут повлиять на обзор.
Я ездил в таких вагонах. На Урале живу и всякое было. Далее. Стекло менять не придется. Ибо основание для смены стекла- лишь его разрушение. Кроме того, смена стекла лишь уменьшит общие затраты бюджета на закупку запчастей конкретного депо. Его и и так не хватает. Еле-еле получается выбивать под него те же самые контакторы отопления, печные кабеля и т.д. Бюджет на запчасти закладывается на основе технологической необходимости по замене запчастей. Те в свою очередь основываются на нормативах завода-изготовителя. То есть годовое обслуживание электропоезда можно усредненно посчитать заранее. Есть нормы расхода запчастей, на основе норм естественного износа запчастей. Которые идут с завода изготовителя.
Никакой завод-изготовитель никогда не закладывает в расход вандальные действия. Ибо этим милиция вообще заниматься должна. Так вот есть нормы. Есть такое-то количество запчастей. И есть количество денег, выделяемое сверху на потребность этими запчастями. Если приходится покупать стекло, или диванную ручку, которые воруют из-за алюминия или еще что-то, то приходится урезать закупки действительно необходимых запчастей. Вы никого не накажете. Только слесаря-кузовника, который будет бесплатно вставлять стекло.
И я повторю еще раз. Если посмотреть в ситуацию в целом то: За рубежом клиент, недовольный качеством обслуживания сделает все, чтобы возместить себе затраты на некачестванное обслуживание и недопустить в дальнейшем такого обслуживания. Принцип - "плохой сервис" - "возврат части денег за некачественно оказанную услугу" - "стимулирование на качественное оказание услуги". - это европейский, конструктивный подход рядового европейского потребителя к решению вопроса о некачественном оказании услуги.
А наше быдло так не хочет. Для него это слишком сложно, для его примитивного мозга. У него принцип проще: Принцип - "некачественная услуга" - "пойду чего-нибудь сломаю, испорчу, обложу матюками совершенно непричастного человека". Деструктивный, российский подход.
Резукльтат ноль. Плюс сделал еще хуже и себе и людям. Результат - дальнейшее ухудшение качества обслуживания. Завтра он снова в таком же вагоне поедет. Единственный плюс - чувство сосбственного удовлетворения в мозгу с извращенной логикой за то, что кому-то что-то нагадил. Это ведь неважно, что действие никак не приведет к улучшению обслуживания. Правда ведь? Главное ведь удовлетворится от того что нагадил. Так ведь?
Сравните два принципа и поймите, что вне зависимости от желания, мы будем сидеть в попе с уровнем обслуживания, пока мы не пересмотрим в общественном сознании отношение к качеству предоставляемых услуг, и тем методам, которыми можно добиться его повышения, и тем методам, которые только ухудшат положение.Культура потребительского общества неразрывна связана с культурой общества вообще. Хотим жить как в европе, получать сервис как в европе. А вот вести себя как в европе, и отстаивать свои права потребителя как делают в европе - не хотим. Так не бывает ребята! Доказывать далее не имеет смысла. Ибо повторю еще раз: понятие "Культура обслуживания" неразрывно связано с противоположным понятием "культура потребления", которое в свою очередь включает в себя "культуру защиты своих прав" - то есть правильное, и самое главное ЭФФЕКТИВНОЕ действие, направленное на защиту своих прав и недопущения в дальнейшем ухудшения обслуживания. Филькина грамота на стекле к таковым действием не относится. Более того, конечный результат отрицателен.
Это сообщение отредактировал tserg - 27 окт 2010 в 18:16
Реально щас не фонтан, уже дубак, а что зимой будет, а? Правильно все написано!)
Никто не спорит что неправильно. Только смысла нету никакого. А по теме сезона: на фотке наверное сентябрь. А отопительный сезон с 15 октября. Федеральные санитарные правила. Так что в министерство здравоохранения в Москву надо обращаться и там окна портить.
Это сообщение отредактировал tserg - 27 окт 2010 в 19:52
меня умиляют разговоры про убыточность электричек. если на центральных вокзалах в Москве охрана как бараны смотрит как народ организованно из вагонов выходит через забор|пути. Ладно бы не видели, так просто стоят и смотрят на это. Аналогично и турникеты. езжу из железки на курский. так этож просто пиздец. стоят 20 охранников напротив каждого турникета и смотрят как по 2 зайца проходят за каждым пассажиром с билетом. И ладно бы не видели, нет же - стоит рядом с турникетом и смотрит как через него идут зайцы. уже с билетом хер к турникету пробьешься - зайцы выжидают за кем пробежать. С другой стороны каждое утро неуебенные очереди около касс на выход. с такой долбоебической организацией нехуй жаловаться на убыточность. вот и объясни чесному человеку за что он платит.
Это сообщение отредактировал spatial - 27 окт 2010 в 21:31
еще можно добавить дырки в заборе возле каждой станции через которые безбилетники спокойно себе идут и вообще станции без касс/турникетов/т.п. в общем нехуй жаловаться на убыточность. дело было не в бабине - долбоеб якунин сидел в кабине
tserg видимо работает в этой сфере. Во как раскричался что кругом одно быдло. А я вот считаю, что все работники РЖД быдло. Это тупое быдло не понимает, что если предоставить нормальное качество услуг, то и приток денег станет больше и вандализм уменьшится. В качестве примера: В прошлую зиму решил поехать не на машине (праздники, выпивка, машину негде поставить и.т.п.), а на электричке, подзабыл уже про этот "народный аттракцион". Вспомнил блин; и холод, и этих попрошаек-коробейников, и эти засранные тамбуры... Назад ехал на "поезде повышенной комфортности" за билет стоимостью в полтора раза больше получил тепло, тишину и прочее. Одна беда, ходит он раз в два дня в невменяемое время. Почему бы не сделать все поезда с нормальными условиями ? Ну а раз предоставляют такой "сервис" то и нечего возмущаться на неадекватное пользование таким "сервисом".
еще хуже, когда на улице +12, а в вагоне печка, как при -20, вот это ваще жопа жопская!!! лучше бы уж холодно было... у меня в тот момент тоже было желание написать на окне что-то типа этого, но не нашлось в сумочке маркера =)
И вообще, фраза написана от бессилия что либо изменить. Т.е. автор писанины слабак. Ну слабо ему было пожаловаться проводнику, в жалобную книгу вагона/поезда/станции (если есть такая). На сайте в обратную связь, по телефонам или ещё куда нибудь. Путину с медведевым наконец А на деле написал сам себе жалобу и доволен Это сообщение отредактировал Imbecile - 28 окт 2010 в 13:02
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
) хочецца
yaplakal.com