Новый путь Мегафона по обману клиентов

Цитата (shekiller @ 14.10.2024 - 13:23)

Ага, такая же фигня.

Аналогично. Вчера прислали.

Цитата (юриквовик @ 14.10.2024 - 13:20)

Все уверения про бессрочность скидки оказались трёпом и обманом.

Бессрочная не значит, что вечная. В чём здесь дно и обман? Могли тариф повысить, а скидку оставить прежней, результат был бы тем же. Или старый тариф в архив слить, а по умолчанию новый подключить. Пять лет скидняк поюзал, очень неплохо по нынешним временам.
Это сообщение отредактировал AcmpoHoM - 15 окт 2024 в 14:49

Цитата (юриквовик @ 14.10.2024 - 13:20)

Знайте Мегафон, вы дно и обманщики П,С, скрины вставлял, вставлял, не знаю получилось ли. Чукча не писатель

экая пламенна речь юного эрнеста че гевары. мог бы и именно мегафон не упоминать...в мтс и билайне тебя ждут с распростертыми объятиями и вечной любви не скажу куда..хорошо еще не узнал что такое корпоративные тарифы по 100-200 р..а то стон бы сейчас стоял в разы сильнее

У меня тоже была скидка на тариф, в итоге мне сменили тариф и скидки уже нету))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Ага, такая же фигня.

Почитайте закон о связи вообще охренеете.
Даже если есть договор броня со всеми печатями, могут в одностороннем порядке тебя послать на .... И ничего не сделаешь.
Не говоря про повышение.
Как то так.все по закону.
И пох теле , МТС, мегафон и ТД.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Здравствуйте, участники обсуждения!
Мы действительно пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией.
Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.

Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее.

Ну, 5 лет скидки, очень неплохо
Размещено через приложение ЯПлакалъ

у меня была 50%скидка но наверное с пол года назад начали сильно наседать о смене тарифа,согласился и со 185 перешел на 218р он вроде типа персональный а не скидочный.

Цитата (Простолюдец @ 14.10.2024 - 13:25)

То есть ты пять лет пользовался скидкой 50 процентов, теперь тебе все равно оставили 35 процентов, и ты ещё недоволен?

Ага, давай к другим опсосам, там может ваще без скидки будет

Цитата (влад70 @ 14.10.2024 - 13:33)

Мегафон -Урал. Абсолютно такая же ситуация с мегафоновской СМС мне об уменьшении "пожизненной" скидки 50% моего тарифа до 35% с 22.10.24 . Хотя ни разу за прошедший год я даже четверти объёма предоставляемых тарифных минут и трафика не использовал. Ни разу ! Да и хрен с ними,с мегафоном. Смотрю на "... грефмобайл.." сейчас. Условия лучше а плата вполовину. Плюс плюшки при переносе номера. Вышки те-же. Не реклама. Строго имхо. С уважением.

Грефбанк и его плюшки похлеще мегадронов будет, полностью отказался от его услуг. Там обман на обмане. На всем пытается содрать копейку... Так что не надо говорить про эту структуру в положительном тоне.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

ну всё же просто, мониторишь рынок опсосов, если есть варианты интереснее (а они есть) переходишь. Все эти сотрясания воздуха к чему? Что мегафон прочитает и скажет ой какие мы плохие, вернем вам скидочку? Кто платит сейчас по 500 рублей вряд ли уже в числе випов любого опсоса. Можно конечно пойти путем, типа претензии под диктовку, что так и так - собирался, обещали, не выполняете и я не выполняю. По результату рассмотрения прошу сообщить дополнительно. Ждешь ответ на претензию (а он скорее всего будет "идите лесом") и пишешь заяву на перевод номера. Ну либо ищешь у того же мегафона закрыте тарифы и переводишь номер на них, но уже за денежку, но они отобьются за год где-то.
Это сообщение отредактировал ego79 - 15 окт 2024 в 15:02

Как дети малые, чесслово. Любые изменения визируются доп соглашением по одному экземпляру для каждой из сторон. 99.9% никто никогда с "физиками" ничего из операторов не подписывает, если только их не заебать. Поэтому все только на словах.

вот нехорошие челоеки и мне поняли плату на 25р за полный безлимит интернета и 1000 минут разговоров, правада при этом включили перенос остатков минут, жаль только не уйти никуда у всех дороже


Это сообщение отредактировал alexonik - 15 окт 2024 в 15:06

Клиент всегда ̶л̶о̶х̶ прав

Поэтому я и перевёлся на другого оператора.. кстати у Мегафона очень много фишек для обмана клиента. Попадался я у них и на других афёрах. Сам не пользуюсь мегафоном и другим не советую.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это вы еще с МТС не бодались)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (tegica @ 14.10.2024 - 18:39)

Ага. И безлимит по тырнету порезали. Сначала сделали 50 Гб, а безлим, типа, бесплатная опция. С этого месяца "бесплатная" опция стала стоить 60 р/30 дней. Уходить к другому оператору нет смысла - везде все одинаково. И да, сколько бы мы здесь не скулили, на общую ситуацию это не повлияет. Как повышали так и будут повышать. Ладно, хоть на модемовском тарифе безлим остался, а то вообще пиздец, возврат на 20 лет назад, тока с ценником х2. Да еще и скорость инета дома (ближнее подмосковье) ну ни разу не заявленная. У меня на даче в Смоленской области, где связь лет 10 назад только появилась, скорость инета в 3 раза быстрее: 65 Мб супротив 20 Мб в сек.

Мне тоже на симку безлимит модемный, оставили, но зачем то убрали его в услуги. Оператор так толком и не смог объяснить в чем соль, зачем это нужно. А на телефоне как у всех ,на 15 проц повысили.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Летом профукал вспышку...
У меня непубличный тариф, за 400 рублей дохрена минут и безлимит на интернет.
В прошлом году заплатил денег и перевёл свой пожирающий абонплату тариф ( 1300 рублей) на более бюджетный вариант. С Мегафоном уже лет 15, козлы ещё те, но деваться некуда, и безлимит на интернет держит пока.

Эти 3.14расы сделали СМС рассылку, мол, мы вам предлагаем супер-пупер тариф за 520 рублей, только сейчас и только один раз. Это смысл сообщения такой был. А я прозевал. На работе телефон разрывается от сообщений в нескольких рабочих аккаунтах Телеги и WhatsApp + почта корпоративная. Я иногда не успеваю читать, и в этот раз по несчастью не увидел их писюльку. А там нужно было или отказаться, или принять. Неответ в течение 14 дней засчитывается как ДА. Был неприятно удивлён, когда списали 520 рублей. Кто-то скажет, мол, зажрался. Да, зажрался, так у меня было ежемесячно 400 рублей, и меня полностью это устраивало. Трафик тоннами я не пожираю, звонков делаю не много. За эти деньги всё, что надо, имею.

Я сначала подумал, что это поломалась схема, по которой меня непублично переключали. Написал хлопцам в телегу, те сказали, что у них всё норм, мол, смотир в ЛК или СМС ищи. Да, проглядел.

Посоветовали звонить оператору и прикинуться веником, мол, не было ничего.
Три раза это делал, сказали, мол, ваш тариф в архиве, вернуть не можем. Но вот вам 300 рублей на счёт, пользуйтесь.
Сказал, чтобы забрали обратно и в жопу себе засунули. Не забрали.
Мне отвечают, мол, вам мы подключили такой выгодный супер тариф, а по сути не изменилось ничего, кроме увеличения абонплаты, то есть развели. Со стороны их ответ выглядит как издевательство.

К сожалению, уходить НЕКУДА, везде такие уроды.

Подумал, надо бы сделать якобы переход, даже приглядел Сбермобайл в качестве промежуточного решения, чтобы получить звонок от Мегафона и типа скидку. Но теперь понимаю, что нихрена не получу кроме риска остаться ни с чем.

520 рублей переживу, конечно. Буду теперь внимательно смореть ВСЁ, что они присылают, а также в ЛК постоянно контролировать.
Это сообщение отредактировал alexlong - 15 окт 2024 в 15:41

в договоре нет? .. свободен

Цитата (MegaFonOtvet @ 15.10.2024 - 14:55)

Здравствуйте, участники обсуждения! Мы действительно пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее. Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее.

А к чему здесь эта отписка? Особенно про скорость интернета? Вы же без подключения своего хваленого пре-5г скорость режете по самое небалуй! А стоит подключить, так сразу - ого-го! Но за отдельную плату.

Цитата (MegaFonOtvet @ 15.10.2024 - 14:55)

Здравствуйте, участники обсуждения! Мы действительно пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией.

Понимаю, что вопрос "в воздух", но почему вы, когда прелагаете изменение тарифов, считаете неответ как ДА? Я могу не смотреть ваши сообщения, я могу не просматривать личный кабинет по ряду причин (заболел, некогда, вне доступа и т.д.). По какому праву отсутствие ответа расценивается как согласие? Это юридическая норма такая?

У меня тоже скидку отобрали. Чуть больше полугода пробыла, теперь или переилачивать или что то менять.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мне тоже сообщили, что скидка 15 процентов прекращает свое действие. Валить оттуда надо.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мне аналогичное смс пришло! Что не будет у меня больше 50% скидки
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Та же фигня. Пару лет назад с 230 подняли до 270, а теперь скидку уменьшили. Но блин, один хрен за 370 рублей безлимитного интернета нет ни у кого. Придется терпеть :-(. Хотя тех поддержку я, конечно же, х#ми обложил и сказал, что тоже пересмотрю свое решение оставаться их абонентом)


Размещено через приложение ЯПлакалъ