Сейчас работаю в колл-центре, иногда нужно просто слушать по 10 минут клиентов, даже если вопрос мне понятен с первой минуты, поэтому рисую.

Цитата (Opportunity @ 11.07.2025 - 12:40)

интересно все же содержание работы - зачем слушать клиентов по 10 минут?

Скучно! Нужно выбесить клиента,так веселее!

Отвечака- рисовака
Размещено через приложение ЯПлакалъ

А на том конце провода:
- Диктуй мне, милочка, номер защищенного счета помедленней...

Прочитал "работаю в кол-центре". Зашёл в профиль, ожидал увидеть "Днепр" или "Испания". Нет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как увидел заголовок, хотел уже звонить в полицию
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Колл-центр сакраментальное место. Хоть и полчаса надо выслушать обратившегося (имхо).
Если Вы рисуете красками при звонке, то Вам абсолютно пох на звонящего, ведь Вы "поняли его проблему с первой минуты".
Г - гордыня

Цитата (Opportunity @ 11.07.2025 - 12:40)

интересно все же содержание работы - зачем слушать клиентов по 10 минут?

Возможно это поддержка яндекса, тупо отвечать по скрипту по кругу.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Opportunity @ 11.07.2025 - 12:40)

интересно все же содержание работы - зачем слушать клиентов по 10 минут?

Служба 112,все понятно с первых секунд, но есть нюанс))) платят за время разговора
Это сообщение отредактировал eizo - 11 июл 2025 в 21:12

Классные рисунки

4 - такса, супер, прям шерсть переливается, думала фото...
молодец!
Это сообщение отредактировал Каффа - 11 июл 2025 в 21:21

Слушать надо, а они рисунки рисует

Очень даже неплохо получается рисовать у Вас.
Переставайте вообще слушать этих клиентов - занимайтесь живописью полноценно!
Это сообщение отредактировал WELL222 - 11 июл 2025 в 21:27

Как до тебя дозвониться?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (artpets @ 11.07.2025 - 12:59)

Цитата (Opportunity @ 11.07.2025 - 12:40) интересно все же содержание работы - зачем слушать клиентов по 10 минут? Устройтесь в кц и познаете масштаб))

Те не из дома всё таки..
Прикольные ребята у вас в КЦ работают, если позволяют сотрудникам по 10 минут просто слушать+ параллельно рисунки рисовать. И не карандаш или какие скетч -маркеры, а акварель, вода для нее, блокнот..

КЦ разные бывают) Где-то звонки один за одним, а у нас, например, были перерывы между эфирами 1-2 часа. Кто-то рисовал, кто-то вязал, кто-то в своём ноуте играл, кто-то дремал, я книжечки читала или на Япе сидела) Там и оплата невеликая, с какого буя нужно вджобывать?)

Цитата (Opportunity @ 11.07.2025 - 12:40)

интересно все же содержание работы - зачем слушать клиентов по 10 минут?

Чтобы следующий рисовать не мешал

и почем портрет кота по фотке будет?

ТС понимаю.... только мне их(клиентов) в реале перед собой,приходится выслушивать и делать вид что мне интересно.Иногда хочется посмотреть ему/ей в глаза колючим взглядом и сказать:"-Заткнись на хуй,что ты знаешь о проблемах,чмо с кошельком.Иди за мной,сейчас всё решим..... " Низя...
А ТС рисует, блять....(красиво кстати,молодец)

Помню, когда я работал в кол-центре одного провайдера, когда интернет был в основном по проводам, у нас был средний тариф пять минут на клиента. В самом деле успокоить кричащую бабу, объяснить ей, что никаких денег по закону она не выциганет, и выяснить, что всё решилось перезагрузкой.

Где вы тратите 10 минут на клиента? Может кучу услуг впариваете?

Цитата (Виконт @ 12.07.2025 - 05:53)

и почем портрет кота по фотке будет?

Напишите мне в тг, тут нельзя банят )
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Те не из дома всё таки.. Прикольные ребята у вас в КЦ работают, если позволяют сотрудникам по 10 минут просто слушать+ параллельно рисунки рисовать. И не карандаш или какие скетч -маркеры, а акварель, вода для нее, блокнот..

Люди которые звонят в колл-центр очень хотят выговорится, прям досконально объяснить ситуацию, обычно на это уходит 2-5 минут, после нужно решить их вопрос в основном это просто интерфейс приложения, в котором им сложно разобраться, а у меня т.к. опыт работы большой знаю уже все наизусть и пока жду что они там все сделают выкраиваю по минуте-две. А звонки летят беспрерывно, вчера вот за весь рабочий день я успела сделать вот столько

Все рисунки которые тут представлены нарисованы за месяц работы, не за 1-2 дня.

Еще кто-то писал про «аж краски акварельные, для них вода нужна», я просто наливаю в выемку в своем мини-наборе акварели, где цвета смешиваю, они глубокие. Так что мой стол по сути виден на всех фото, как +- он занят моими вещами.


Ну и всем кто не понимает(что там можно слушать/обьяснятьи прочее по 10-15 минут), КРАЙНЕ рекомендую устроится в любой колл-центр и познать масштаб


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Hihiker @ 11.07.2025 - 21:20)

Слушать надо, а они рисунки рисует

Многозадачность - такое слово вам о чем нибудь говорит?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (KvarC @ 12.07.2025 - 06:05)

ТС понимаю.... только мне их(клиентов) в реале перед собой,приходится выслушивать и делать вид что мне интересно.Иногда хочется посмотреть ему/ей в глаза колючим взглядом и сказать:"-Заткнись на хуй,что ты знаешь о проблемах,чмо с кошельком.Иди за мной,сейчас всё решим..... " Низя... А ТС рисует, блять....(красиво кстати,молодец)

Я делаю это очень зло и настырно😂😂 все кто тут пишут че там делать 10 минут явно никогда не работали в кц и представляют, что все люди супер грамотные. Но такие люди в кц не звонят… они сами решают свои проблемы и вопросы…😫 хоть один яповец адекватный позвонил бы пхаха
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Может тебе скооперироваться с кем-то и оригинальные принты на одежду делать? Вот сижу Озон копаю в поисках веселой футболки, и ничего интересного. А вот с твоей таксой на ура бы взял.

В колах плотют маловато, можно и порисовать)))