Не бойтесь отстаивать свои права

А судебные штрафы они куда идут, кто в курсе?

я не боюсь. мне чае всего просто лень.

Раза 5 возвращал. Главное им претензию отдать, и на втором экземпляре чтобы расписались с указанием даты. Всегда возвращали или обменивали на новый товар, до суда не доходило. Даже предустановленную сигнализацию удалось вернуть по претензии автосалону (но там она реально не работала как надо).

Надо найти шаблон претензии, вписать данные по товару и отдать, всё. Времени на это много не надо. Если что-то говорят, просто просишь принять претензию. Там данные отправителя есть, пусть шлют письмом.

Это сообщение отредактировал loaferЧ - 6 сен 2021 в 13:28

Цитата (vays777 @ 5.09.2021 - 19:07)

Это хорошо тем, у кого времени свободного дохуя, с каждой 1000 рублевой покупкой по судам шарохаться !

Я тоже хотел вернуть сандалеты которые купил летом , так как через два дня после покупки мне подарили другие более удобные , но ни хрена. Сказали что типа есть следы износа на подошвах и если хочу то могу сделать независимую экспертизу , а потом с ними судится . Ебать - молотить. Стоимость изделия не адекватна тем хлопотам которые связаны с судом и экспертизой. Плюнул я на все это и решил засунуть эти сандалеты глубоко в шкаф, подальше от глаз. Но перед этим хорошенько отмыл подошвы. Хитрожепые продаваны, никаких следов износа после помывки не обнаружил
Это сообщение отредактировал Игорьсаныч - 6 сен 2021 в 13:37

Цитата (Nemo2013 @ 6.09.2021 - 12:51)

А судебные штрафы они куда идут, кто в курсе?

Истцу. Т.к. нарушены его права.
Это сообщение отредактировал Reichstag - 6 сен 2021 в 14:05

Цитата

Идешь к адвокату, даешь ему бабло и доверенность. Ждем... По суду все затраты на адвоката и прочие издержки вешаются на проигравшую сторону. Итого. 1) Хороший адвокат нужен каждому. 2) Не бойтесь отстаивать свои права. 3) Тебе вернули твои затраты + моральный ущерб.

Есть нюанс. Судья может по своему желанию снизить компенсацию на услуги юриста. Например у вас есть квитанция, что услуги юриста стоили 50к, а возместят вам 25. У нас так было например, и это общероссийская практика. Тот же Ярдрей в своих видео это указывал множество раз.
Это сообщение отредактировал Reichstag - 6 сен 2021 в 14:18

Цитата (Игорьсаныч @ 06.09.2021 - 13:34)

Я тоже хотел вернуть сандалеты которые купил летом , так как через два дня после покупки мне подарили другие более удобные , но ни хрена. Сказали что типа есть следы износа на подошвах и если хочу то могу сделать независимую экспертизу , а потом с ними судится . Ебать - молотить. Стоимость изделия не адекватна тем хлопотам которые связаны с судом и экспертизой. Плюнул я на все это и решил засунуть эти сандалеты глубоко в шкаф, подальше от глаз. Но перед этим хорошенько отмыл подошвы. Хитрожепые продаваны, никаких следов износа после помывки не обнаружил

У тебя был товар надлежащего качества. Там другие правила возврата.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

На машину знакомой в прошлом году упал кусок льда с крыши. Замена лобового, зеркала бокового, покраска. Суд взыскал возмещение с УК. Они исправно платят. Ровно 2 копейки в месяц, ибо в решении суда нет конкретики о сроках полной выплаты и размере ежемесячного платежа.

херасе у вас судья лихой - 5000 за моральный ущерб! мне 5000 присудили морального за полугодовую задержку сдачи квартиры застройщиком! При том, что я просил всего 10000.

Я целый год с Евросетью судился за телефон(4 суда было)...телефон стоил тогда 5 000......Суд мне вернул 16000...Отстаивайте свои права!!!!

Походу, сильно зависит от менеджера.
У меня с эльдорадо\мвидио всего пару раз были ситуации с возвратами, оба раза менеджер без проблем принял товар и отдал денег, предварительно спросив что я хочу - такой же товар или бабло.

ну а можно и без этой всей херни, купил в озоне, сломалось чота- сдал обратно- денег вернули через 2 часа. и все.

Цитата (Phacochoerus @ 5.09.2021 - 19:22)

Цитата (Reichstag @ 5.09.2021 - 18:09) Цитата (vays777 @ 5.09.2021 - 19:07) Это хорошо тем, у кого времени свободного дохуя, с каждой 1000 рублевой покупкой по судам шарохаться ! Ну а чего там шарахаться, у юриста бумажку составляешь и мировому судье. Наушники стоили 3500, а получил он 16500 Я сам и со страховой судился, и с управляйкой. там суммы конечно побольше были. юристов нанимали. В обоих случаях всё окупилось с достаточно большим плюсом. он не получил 16500. вы невнимательно видео смотрели! там штраф в пользу государства, пеня, сборы... да, вместо того чтобы отреагировать и заменить некачественный товар комания потеряла 16500, это да. но чел их точно не получит все. 3490+2500+5000=10 990

Судя по аватарке ты из ЛГБТ и, кроме этих букв, читать не умеешь. Как юрист возьму на себя труд просветить тебя, больного, пени, сборы и прочее присужденные в пользу государства, взимаются отдельно, и к сумме иска, обозначенного судом, для выплаты истцу отношения не имеют.
Вы ЛГБТ, кроме как в жопу трахаться, хоть законы иногда почитывайте.

Щас понабегут всякие горе-юристы-насмотревшиеся-интернетов.
По мне то просто молодой человек на приёмке не знает ззпп и с него компания должна взыскать отсуженное по ранее составленному договору.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (RoTozeй @ 06.09.2021 - 12:47)

Идешь к адвокату, даешь ему бабло и доверенность. Ждем... По суду все затраты на адвоката и прочие издержки вешаются на проигравшую сторону. Итого. 1) Хороший адвокат нужен каждому. 2) Не бойтесь отстаивать свои права. 3) Тебе вернули твои затраты + моральный ущерб.

Много говноконтор защиты прав потребителей, которые нагло разводят людей ещё до составления липовой претензии. С советом обратиться к юристу, поосторожней.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

видео мутное какое то... по утверждению чела сломались наушники. Экспертиза была? Как и кто определил, что они некачественные? Если суд с потолка высосал это решение - в таком случае хуле удивляться, что в нашей стране бизнес - это не упорядоченная и понятная для всех деятельность, а гребаная лотерея, где все друг друга хотят наебать по быстрому и по легкому... Можете шпалить, но я просто за понятные условия для всех - и покупателей и продаванов...
и еще - пока будет норма, позволяющая просто так от нехуй делать сдавать нормальный товар или сломанный потребителем в силу кривых рук или недостатка мозга мы все так и будем покупать вещи по цене, в которую уже включена стоимость еще нескольких таких же изделий. Т.е. когда в цене на полке уже заложены возвраты, обмены и прочая хрень... Это мое мнение конечно..
Это сообщение отредактировал kobagad - 6 сен 2021 в 20:55

Цитата (culalex @ 6.09.2021 - 03:31)

Цитата (catclaw @ 6.09.2021 - 03:24) Цитата (Reichstag @ 05.09.2021 - 22:03) Законодательством РФ предусмотрен перечень товаров, которые относят к технически сложной продукции. Подробно это оговорено в Постановлении № 924, которое было принято 10 октября 2011 года. Наушники в списке такой продукции – отсутствуют! Это означает, что покупатель имеет полное право на замену изделия или возврат денежных средств. Для примера видеокарта, монитор, процессор, блок питания, и прочие, не являются стт. А вот компьютер в сборе яляется. Очень сложный вопрос, я знаю десятки различных решений судов именно из-за этого пункта 924 перечня. 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями Беспроводные наушники как раз и являются оборудованием беспроводной связи. Исходя из этого, сначала ремонт,а не возврат . по такой логике радиоприемник тоже является "оборудованием беспроводной связи" а еще ручка, бумага, блокнот... и свисток, и фонарик, и... бля ну что за бред? а еще союз "И" он не подразумевает собой "ИЛИ" поэтому "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования..." не стоит читать как "Оборудование навигации или беспроводной связи для бытового использования..." вот этим юристы и ценны (зы я не юрист)

Точно. Это не формулировку подправили. Это я немного практику подзабыл. Это я именно этим и апеллировал, и выигрывал. П.6 относится исключительно к средствам навигации. Поэтому есть и дополнение - имеет 2 или более функций. Навигационное оборудование. Которое имеет все и т.д. Хотя суды не всегда с этим согласны, но по букве закона, п.6 никак не относится к смартфонам - по закону - это "носимая радиостанция". Сертификат почитайте к любому смартфону.

Я так и не понял, чел вернул недокомплект и требует возврата денег? А шнур и прочие комплектующие он себе как компенсацию решил оставить? Как бы товар обязаны принять и вернуть деньги, если это заводской брак, но с чего бы это баня упала, что продавец обязан принять даже недокомплект? Покупатель хитрожопый и решил их попросту оставить себе.

Цитата

Я так и не понял, чел вернул недокомплект и требует возврата денег? А шнур и прочие комплектующие он себе как компенсацию решил оставить? Как бы товар обязаны принять и вернуть деньги, если это заводской брак, но с чего бы это баня упала, что продавец обязан принять даже недокомплект? Покупатель хитрожопый и решил их попросту оставить себе.

С того, что это товар ненадлежащего качества. Ты если от телефона зарядку потерял, то он становится негарантийным?)

Полный комплект нужен только при возврате товара надлежащего качества.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reichstag @ 7.09.2021 - 15:52)

Цитата Я так и не понял, чел вернул недокомплект и требует возврата денег? А шнур и прочие комплектующие он себе как компенсацию решил оставить? Как бы товар обязаны принять и вернуть деньги, если это заводской брак, но с чего бы это баня упала, что продавец обязан принять даже недокомплект? Покупатель хитрожопый и решил их попросту оставить себе. С того, что это товар ненадлежащего качества. Ты если от телефона зарядку потерял, то он становится негарантийным?) Полный комплект нужен только при возврате товара надлежащего качества.

Так чел в видео и ведёт разговор о возврате, какая тут гарантия?

Цитата (Kindmagic @ 7.09.2021 - 16:42)

Цитата (Reichstag @ 7.09.2021 - 15:52) Цитата Я так и не понял, чел вернул недокомплект и требует возврата денег? А шнур и прочие комплектующие он себе как компенсацию решил оставить? Как бы товар обязаны принять и вернуть деньги, если это заводской брак, но с чего бы это баня упала, что продавец обязан принять даже недокомплект? Покупатель хитрожопый и решил их попросту оставить себе. С того, что это товар ненадлежащего качества. Ты если от телефона зарядку потерял, то он становится негарантийным?) Полный комплект нужен только при возврате товара надлежащего качества. Так чел в видео и ведёт разговор о возврате, какая тут гарантия?

Чем слушал? Наушники неисправны. Возврат в рамках гарантийных обязательств. Можешь ремонт или деньги выбрать. Если технически сложный товар, то только ремонт.

Цитата (Reichstag @ 06.09.2021 - 02:18)

А если потерял зарядку от телефона, всё, он не гарантийный?))))

А если вообще всё потерял, но остались воспоминания, то гарантия продолжает действовать? Можно ли воспоминания обменять на новые наушники или получить обратно деньги?
;)))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (IR145 @ 06.09.2021 - 07:50)

Не являются средством СВЯЗИ - раз, не имеют сенсорного дисплея - два, не имеют 2-х и более функций - три.

Как это не являются? Очень даже обеспечивают связь между людьми. Две и более функции, приём сигнала,передача сигнала, выполнение вызова, отмена вызова.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

У нас есть дедок с погремухой шаман, тоже ходит по магазинам выбирает некачественные товары, потом судится. Доходился, что сердечко прихватило, собирали всем миром ему на операцию 100 тыр.