Звонок в суппорт Стрима в три часа ночи, до слёз....

Страницы: 1 ...  10 11 12  ... 69  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
YurFuck 23 мая 2008 в 01:53
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Если эт не байан, и у чувага звездатый адвакат - стрим мона некисло пресануть за любезно предоставленное развлекалово
Крыша 23 мая 2008 в 01:55
ДобрыЙ ПадонаГ  •  На сайте 18 лет
0
ЛитрВодочкин
они друг друга не слышали, один орал, а другой не слушал. все кАзлы!
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 01:55
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (alexknalex @ 23.05.2008 - 01:53)
ЛитрВодочкин
че, наболело? gigi.gif

ты просто не представляешь сколько "одарённых" звонит ночью с более "глобальными"проблеммами......это ещё не самый тяжёлый случай.....поверь!
Крыша 23 мая 2008 в 01:56
ДобрыЙ ПадонаГ  •  На сайте 18 лет
0
а я однажды изза обрыва сто баксов потерял. куда плакать?
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 01:59
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (Крыша @ 23.05.2008 - 01:56)
а я однажды изза обрыва сто баксов потерял. куда плакать?

согласись виноваты не операторы,а условия договора,ибо там много уточнений,а операторы всихда,за всех отдуваються.....ведь не парень виноват в том что чел невнимательно читал?
ЗЫ хотя бывает всякое.......сам попадал на 60 уе...

Это сообщение отредактировал ЛитрВодочкин - 23 мая 2008 в 02:00
Крыша 23 мая 2008 в 01:59
ДобрыЙ ПадонаГ  •  На сайте 18 лет
0
Цитата (Berdisheff @ 23.05.2008 - 01:38)

webmaster@sral.net rulez.gif bravo.gif

надо было ему прямой номер черномырдина дать. это 1тонны в тротиловом эквиваленте.

Добавлено в 02:03
Цитата (ЛитрВодочкин @ 23.05.2008 - 01:59)
Цитата (Крыша @ 23.05.2008 - 01:56)
а я однажды изза обрыва сто баксов потерял. куда плакать?

согласись виноваты не операторы,а условия договора,ибо там много уточнений,а операторы всихда,за всех отдуваються.....ведь не парень виноват в том что чел невнимательно читал?
ЗЫ хотя бывает всякое.......сам попадал на 60 уе...

ну я раньше звонил оператору, а там бабушка сидит и не втыкает что куда " какой еще интернет шмынтырнет?" и носки вяжет. а сейчас хомоватый тип, мне больше с бабушкой общаться нравилось.
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 02:04
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 01:53)
Если эт не байан, и у чувага звездатый адвакат - стрим мона некисло пресануть за любезно предоставленное развлекалово

у таких компаний есть своя куча адвокатов которые натренерованы на всякие непредвиденные ситуации.....А по сути вопрос по поводу продолжительности сессии оговорен в договоре,так что это переходит в раздел "недочитал" А этим разделом пользуються ВСЕ компании на рынке услуг........
YurFuck 23 мая 2008 в 02:06
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Цитата (ЛитрВодочкин @ 23.05.2008 - 02:04)
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 01:53)
Если эт не байан, и у чувага звездатый адвакат - стрим мона некисло пресануть за любезно предоставленное развлекалово

у таких компаний есть своя куча адвокатов которые натренерованы на всякие непредвиденные ситуации.....А по сути вопрос по поводу продолжительности сессии оговорен в договоре,так что это переходит в раздел "недочитал" А этим разделом пользуються ВСЕ компании на рынке услуг........

Я про то, что запись разговора покинула территорию стрима, и оказалась в тернете. Сомневаюсь, что это предусмотрено договором.

Это сообщение отредактировал YurFuck - 23 мая 2008 в 02:08
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 02:09
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 02:06)
Цитата (ЛитрВодочкин @ 23.05.2008 - 02:04)
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 01:53)
Если эт не байан, и у чувага звездатый адвакат - стрим мона некисло пресануть за любезно предоставленное развлекалово

у таких компаний есть своя куча адвокатов которые натренерованы на всякие непредвиденные ситуации.....А по сути вопрос по поводу продолжительности сессии оговорен в договоре,так что это переходит в раздел "недочитал" А этим разделом пользуються ВСЕ компании на рынке услуг........

Я про то, что запись разговора покинула территорию стрима, и оказалась в тернете

виновных не найдеш.......а для общего развития пойдёт.......надеюсь хоть один из 200-т послушает и подмает насколько глупо временами выглядят претензии к людям которые это слушают,не по призванию,а по обязанности.......
reset 23 мая 2008 в 02:10
Балагур  •  На сайте 18 лет
0
Хахаталсо, рыдал и вновь хахаталсо!!!! lol.gif Сначала подумалось,что это заказной развод операторов СТРИМа, с целью потом выложить запись в инет. К финалу уже стало казаться, что такую истерику на заказ сыграть под силу только артисту МХАТа, но артист МХАТа такими вещами никогда заниматься не будет.
А операторы, кажись, повидали на своем веку, судя по их олимпийскому спокойствию.
Гастарбайтер там, в записи, слышится дважды, как псих начинает произносить свой номер телефона - семьсот...и дальше вырезано.
Короче, Уральский, какой у тя номер, А? moderator.gif
YurFuck 23 мая 2008 в 02:15
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Цитата (ЛитрВодочкин @ 23.05.2008 - 02:09)
виновных не найдеш.......а для общего развития пойдёт.......надеюсь хоть один из 200-т послушает и подмает насколько глупо временами выглядят претензии к людям которые это слушают,не по призванию,а по обязанности.......

Ну тада из самых благих намерений МГТС и сотовые операторы пусть выкладывают записи разговоров, почта копии писем, а паспортные столы и банки данные - вот посмеемся то)))
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 02:18
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 02:15)
Цитата (ЛитрВодочкин @ 23.05.2008 - 02:09)
виновных не найдеш.......а для общего развития пойдёт.......надеюсь хоть один из 200-т послушает и подмает насколько глупо временами выглядят претензии к людям которые это слушают,не по призванию,а по обязанности.......

Ну тада из самых благих намерений МГТС и сотовые операторы пусть выкладывают записи разговоров, почта копии писем, а паспортные столы и банки данные - вот посмеемся то)))

как раз личные данные были скрыты,всем дали послушать токо пару минут из работы суппорта....
YurFuck 23 мая 2008 в 02:20
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Вообщето мне понравилось. Эт я так, представил себя на месте того чувака. Я в ТП тож не самый лучший клиент super.gif
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 02:22
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (YurFuck @ 23.05.2008 - 02:20)
Вообщето мне понравилось. Эт я так, представил себя на месте того чувака. Я в ТП тож не самый лучший клиент super.gif

мне кажеться я слышал твой голос..........)))))))))))))))))))
EBANKO 23 мая 2008 в 02:25
животное  •  На сайте 19 лет
0
Это унылое говно в реале наверно тише воды lol.gif
Яб нездержался послал бы его нахуй даже пусть бы меня с работы уволили )))
ЛитрВодочкин 23 мая 2008 в 02:26
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Цитата (EBANKO @ 23.05.2008 - 02:25)
Это унылое говно в реале наверно тише воды lol.gif
Яб нездержался послал бы его нахуй даже пусть бы меня с работы уволили )))

тебя не с работы просто уволят,на тепе отыграеться кампания.....ты заплатишь за все неудобства,будешь крайним.......
ДядяВася 23 мая 2008 в 02:44
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Чуть не умер от смеха, слушая истерику абонента.
Теперь серьезно. Для чего вообще нужен (за что получает зарплату) оператор техподдержки, не для того ли, чтобы разобраться в проблеме клиента (не всегда компетентного) и помочь?
В потоке сознания клиента мелькало, что разрывы, как начались, происходили несколько раз. При желании действительно разобраться в проблеме абонента, оператору достаточно было задать один-два уточняющих вопроса (несколько ли раз в сутки были эти разрывы и про тухнущий индикатор ADSL модема), чтобы выяснить, что проблема скорее всего не имеет отношения к пресловутому разрыву сессии раз в 24 часа. А он, зная, что клиент заблуждается насчет отсутствия рарывов раньше, продолжал зачем-то повоторять о разрыве раз в 24 часа и договоре. Так что неизвестно насколько интуитивно неправ истероид, спрашивая оператора "Ты что тупой?"
Оскорбления конечно недопустимы, и нужно просто прерывать разговор, но лично у меня возникли вопросы по поводу соответствия занимаемой должности оператором (в плане основных обязанностей: помочь разобраться в проблеме клиента и компетентности).

Это сообщение отредактировал ДядяВася - 23 мая 2008 в 02:46
DDT 23 мая 2008 в 02:44
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Цитата (vovik333 @ 22.05.2008 - 17:28)
Чувака конкретно довели! Реально жалко. Не дебил - просто немного неуравновешенный чел. С кем не бывало? Для него это реально серьёзно. Может на форексе мутит или ещё чё-то там, от чего зависит его заработок.

26 апреля - эт суббота, рынки закрыты)))
Он скорее всего чёт большое качал и давно, ещё и платное (стопудово порево)
Дисконект - вот и расстроился
А чуваку из тех. поддержки памятник поставить надо за терпение...

Хоть абонент и вызывает жалость, но только после того, как просидишь пол часа ПАДСТАЛОМ )))))

Это сообщение отредактировал DDT - 23 мая 2008 в 02:45
feathers1 23 мая 2008 в 02:48
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
ебана, каждый обвинятель вечно забывает про логи, которые перед глазами опера )
ДядяВася 23 мая 2008 в 03:01
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
Так отчего истерил-то клиент, что у него происходило, судя по логам?

Это сообщение отредактировал ДядяВася - 23 мая 2008 в 03:02
Mourzik 23 мая 2008 в 03:02
лёд и пламя  •  На сайте 18 лет
0
Цитата (ДядяВася @ 23.05.2008 - 02:01)
Так отчего истерил-то клиент, что у него происходило?

чего-чего? курить бросал, все просто. а тут еще и разрывы, косяки закончились, а эти сцуке последний кайф ломают cranky.gif
PIUN 23 мая 2008 в 03:05
Шутник  •  На сайте 18 лет
0
12 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
12 Пользователей: PIUN, feathers, ДядяВася, PazL, ПупкинъВася, Agressorrr, Klimentiy, quaker, Bublikov, feathers1, Dael, Berdisheff


вот где все)


Стрим молодец. ( оператор в смысле)

Это сообщение отредактировал PIUN - 23 мая 2008 в 03:19
dead7 23 мая 2008 в 03:10
Шутник  •  На сайте 17 лет
0
7661669...будет скучно - позвоню ему smile.gif
PIUN 23 мая 2008 в 03:19
Шутник  •  На сайте 18 лет
0
dead7

млять...
ОтецАлексий 23 мая 2008 в 03:39
Граф  •  На сайте 18 лет
0
Эт наверное Жириновский звонил gigi.gif gigi.gif

на цитаты можно растащить енту РЭЧЬ !!!!

"Вы меня довели до таких иступлений эмоций !!!!" © Уральский
"Зачем вы иступляете мои эмоции !!!!" © Уральский
"Да вы вообще не операторы, а вы ссуки и бляди !!!!" © Уральский
"Но у меня есть адвокат !!!!"© Уральский
"Я буду кайфовать тогда!!!" © Уральский
"Да Господи, что мне распяться вместо Христа !!! © Уральский

Это сообщение отредактировал ОтецАлексий - 23 мая 2008 в 03:43
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 595 611
0 Пользователей:
Страницы: 1 ...  10 11 12  ... 69  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх