На самом деле оператор сам спровоцировал абонента на такое развитие ситуации. Абонент и не требовал ответа на свой вопрос, он его уже сформулировал для себя! Надо проходить самую элементарную подготовки общения с людьми и пробовать различные модели поведения. В данном случае нужно было сначала резко обострить разговор самым нелепым вопросом, а потом входить в резонанс с постепенным снижением амплитуды беседы, спокойно грузить своими проблемами и навести человека на мысль, что его звонок чрезвычайно помог в дальнейшей работе всей фирмы и попросить почаще звонить и ставить в известность о малейших отклонениях в стабильной работе связи. В результате можно приобрести вместо разрушения мозга удовлетворение от своей работы. Так что никакого респекта оператору - он себя вел как полный баран и приобрел еще одного недовольного клиента, который в итоге придет в их офис с огромным дробовиком, завалит всех и, наконец, как следует кайфанет!
Вот что он пишет о себе: Антон Уральский (1973 г. р.). С 5 лет занимаюсь музыкой, окончил музыкальную школу им. Александрова, по классу фортепиано, поступил в Музыкальное училище при Московской Государственной консерватории им. П. Чайковского, на дирижерско-хоровой факультет, после окончание училища поступил в Московскую Государственную консерваторию им. П. Чайковского, на дирижерский-хоровой факульте. Окончил консерваторию в 1998 г. С 2000 г-2006 работал в Академическом большом хоре Радио. Сейчас ищу работу либо по своей специальности в музыкальной школе, либо по специальности в муз. шшколе по теории музыки, музыкальной литературе, фортепиано, и, т. д. Жду Ваших скорых предложений насчет работы. С уважением Антон Уральский. Живу в Москве. -------------------------------------------------------------------------------- Телефон: 8(499)766-16-69 Город: Москва Контактное лицо: Антон E-mail: uralskii@mail.ru Страна: Россия
чо-та звучок похож на спецом загаженный. голос саппорта - как будто саппорт сидел в теле-радиостудии и вещал в что-то типа Shure-SM7 или Rode Broadcaster.
Есть подозрение - дипломная работа кого-то из театралов. слова "сука" и "блядь" - являются вполне литературными,что в дипломке прокатит.
вы говорили что у того ураьлского номер на 700 начинался? телефон уральского(гав)майл.ру - 8(095)-2492619 по сабжу - сразу скажу - для меня ТП стрима - идеал, нет надобности туда звонить. а так - да, оператор не разобрался в проблемах клиента и ето не вина оператора, а недочет/нежелание поддерживать таких абонентов руководсвтом стрима. К стриму хуже относиться не начал, абонента послал бы нахуй - если токо не работал в данной ТП, то есть не выполнял бы свою работу.. ибо - " не хочешь работать - не работа1"(цы)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Суппортера жалко реально.
yaplakal.com