Бизнесменка с маркетплейсов рассказала, что её нещадно обманывают покупатели

seller66

Цитата

Сам торгую кое-какими нештатными железяками для автомобилей, достаточно специфичными, т.е. ассортимент не массовый, собственные разработки, контрактное пр-во в Китае и РФ, потом из комплектующих тут уже собираем и продаем, есть зарегистрированный бренд. (я - барыгаили нет ?)

Ну, шильдики клеишь. Понятно.

Немного денег подзанять и нанять отзывописателей. В ягодном магазине 90% отзывов по заказу. А может и больше.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (y4astneg @ 17.03.2025 - 20:48)

По факту если там грязная фибро тряпка и видно, что использованная насадка, то вина по сути пвз что приняли использованный товар

Полагаю, там дела обстоят как в такси, когда всегда и во всем виноват водитель.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Черепах @ 17.03.2025 - 21:10)

Цитата (Magadanec79 @ 17.03.2025 - 21:05) Цитата (diag @ 17.03.2025 - 21:02) Ну наебал ты раз, наебал два. Потом маркетплейс наебёт тебя всё равно. В казино нельзя постоянно выигрывать. Платные возвраты сделали не просто так, а потому что кто-то начал охуевать. Теперь на возврат определённых вещей введут обязательное наличие медицинской справки и анализов из-за таких хитрованов. Вот МП может же сделать рейтинг покупателя? Я просто не силен в этих вопросах. Сразу проблема таких возвратчиков решится. Как она решится? Новая симка для нового аккаунта очень дофига стоит?

проблема даже не решается, а давно уже решена.
только мп не желает заморачиваться всем этим. по факту мп никак не страдает от возврата - все ложится на продавана.
а нужно всего-то весь бракованный товар отправлять на экспертизу. сделать ее платной. оплата за счет того, кто реально не прав. брак есть? - платит продаван, покупатель получает возврат средств. нет брака? - не возвращать покупателю ни товар ни деньги до оплаты экспертизы.
возможные косяки и проблемы - очереди на экспертизу. озпп обязывает уложиться в 30 дней вроде, но этот срок не устраивает никого. то есть чтобы добиться непредвзятой экспертизы, нужно чтобы этим занимался сам мп, а ему это вхуй не вперлось..
тем более, что при любом раскладе всегда одна сторона будет недовольна. а значит возможны суды-пересуды, повторные экспертизы и прочая хуета.. кто к примеру будет компенсировать убытки, если своя экспертиза признает товар бракованным и вернет покупателю деньги, а потом независимая через суд признает товар испорченным по вине покупателя и попавший на бабки торговец предъявит к экспертизе мп возмещение своих затрат, вместе с судебными и независимой экспертизой?
вот и сидят все, ждут куда перетянет..
по факту с таким раскладом продаванам мп не нужен. мелкие партии можно просто через авиту толкать

LexYar

Цитата

Ну, шильдики клеишь. Понятно.

логотип сразу наносится путем гравировки еще в Китае у производителя, либо у нас лазером в момент производства заготовки.
Так что нет, не попал.
И в производство мы отдаем отдельные деталюшки из которых (нескольких) уже здесь комплектуется готовое изделие или набор

я отказался от покупки техники на маркетплейсах. купил приставку для тв которая не работала, вернул. купил телефон сотовый, сгопчился, с возвнратом заморачиватся не стал (дешевый кнопочный был). пистолет массажер который после нескольких использований умер, тоже не стал заморачиватся с претензиями. просто решил покупать в днс технику как и раньше, не припомню что бы там покупал настолько откровенное говно.
Это сообщение отредактировал kostous - 20 мар. 2025 г. в 05:33

Цитата (иСережатоже @ 17.03.2025 - 20:48)

И на хитрую жопу найдётся хуй винтом.

А на хуй с винтом найдется жопа с лабиринтом)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (SemenSemenyh @ 19.03.2025 - 21:18)

Цитата (orientir @ 19.03.2025 - 10:20) хотя товар надлежащего качества со следами эксплуатации возврату не подлежит. Вы много всего пишете на эмоциях, но есть закон. О защите прав потребителей он называется, и там всё расписано, что подлежит возврату, а что нет. А всякие внутренние правила маркетплейсов и Ваши личные желания вторичны.

Смешно смотреть на таких дурачков, которые пытаются рассуждать на темы, в которых сами "ни в зуб ногой". Я тебе как раз и процитировал закон.

на, почитай, умник (я там жирненьким выделил):

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Это сообщение отредактировал orientir - 20 мар. 2025 г. в 12:04

Людоед с ребёнком о_0 ?! Это как ?
Зачем людоеду паровая швабра? Чтобы есть людей, швабра вообще не нужна