Припоминая недавние издевательства рунета над Чумазиком (Юрий Татаренков) и последующее всеобщее раскаяние, призываю народ поддержать и заступиться за жертву технической поддержки стрима. В конце концов, ведь так издеваются над всеми нами! Кто за нас постоит если не мы сами?
В частности, я отправил письмо следующего содержания в стрим (complain@mcn.ru, support@stream.ru, http://www.mtu-intel.ru/contacts/) надеюсь, что я не ошибся с адресами. Если кто знает точнее – пожалуйста, подскажите и исправьте мою ошибку! Призываю всех осуществить посылку копии этого письма (или его модификаций на ваш вкус) на указанный адрес (или другой, правильный, адрес, если указанный адрес не верен):
Здравствуйте,
Из вашей службы технической поддержки произошла утечка служебной информации. Представитель технической поддержки издевается над нервно неуравновешенным клиентом. Клиент явно неуравновешен, но это не повод, для того чтобы его не обслуживать и тем более над ним издеваться! Звуковой файл находится здесь:
Я требую принять меры по увольнению замешанных сотрудников и размещению официальных извинений перед клиентом в рунете в связи с некорректным поведением представителя тех. поддержки и разглашением частной информации.
Непрофессионализм представителя тех поддержки заключается в следующем:
1) Он не ответил на четко поставленный вопрос, который звучит так: “с апреля по ноябрь не было ни одного разрыва, почему теперь есть разрывы”. Не было попытки выяснить ни количества, ни частоты разрывов 2) Заставлял клиента формулировать этот вопрос бесчисленное количество раз 3) Он не попытался выяснить ни одной технической детали, которая могла бы стать причиной неисправностей на линии, в частности не было попытки установить, что изменилось в конфигурации оборудования клиента или состоянии линии связи, соединяющей провайдера и клиента. Не было попытки выяснить, производится ли техническое обслуживание серверов или линии связи, обеспечивающей данного клиента, что могло бы послужить причиной частых срывов связи 4) Есть разрыв связи, есть разрыв сессии. Он даже не попытался выяснить какой разрыв имел место быть. Он просто издевался над чуваком
В заключение, прошу проверить вот эту информацию:
Вот слова саппорта когда он выложил разговор и с кому то рассказывал: 12:21 FB пиздос полрунета послушало, как я с абоном говорю ) 12:21 krll–bnzpl это ты? 12:21 FB эт я я оператор ) первый 12:21 krll–bnzpl ахахаха 12:21 FB а че, не похож? ) 12:21 krll–bnzpl похож кстати да ну да похож вот ты дебил ахахахахаха 12:22 FB хуле я дебил? ) 12:22 krll–bnzpl везет тебе на клиентов 12:23 FB он всем позвонил почти просто я его довел круче всех ) он так ни у кого не орал ) 12:23 krll–bnzpl блин ну ты монстр, молодец тогда ответь на вопрос ВЕДЬ НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!!
Копия данного письма выложена на следующих адресах, дабы привлечь внимание общественности:
Уральск bubenzone Вы, конечно, со фсей сурьезностью подошли к делу, но, хотя оператор СТРИМа не полностью профессионально себя вел, это не повод закатывать истерики. Я тож, бывает, звоню в суппорт, иногда там сидят откровенные дятлы, которые знают меньше, чем я. Тогда я просто прошу соединить меня с кем-то более компетнтным, но без истерик. Сыпать матерными оскорблениями недопустимо. Никогда руководство СТРИМа не пойдет на то, чтобы любой психопат мог звонить в техподдержку и безнаказанно материть, на чем свет стоит, операторов. Если нервы не в порядке - иди лечись, а не закатывай истерики в три (!) часа ночи операторам техподдержки.
Это сообщение отредактировал reset - 24 мая 2008 в 22:53
Пля, убить бы накуй этого далпайоба щоб не мучалсо разрывами, хуле в суд не идет рас такайа "несправедливость" плять! Урод суко прыщавый. С ноября прошлаго года суко дрочит. в рот ему хуй, а не ноги.
2 bubenzone Пока не узнаем, что он из себя представляет, делать то, что ты предлагаешь бессмысленно. Я б собрал фонд помощи первому, кто ему поможет разорваццо
Перец с prank.ru взял подробное интервью у Уральского (длительность 14 минут): http://slil.ru/25824583 Всё что вы хотели узнать, но боялись спросить Раскрыта тайна какой же всё-таки кайф ему обломали)))
Перец с prank.ru взял подробное интервью у Уральского (длительность 14 минут): http://slil.ru/25824583 Всё что вы хотели узнать, но боялись спросить Раскрыта тайна какой же всё-таки кайф ему обломали)))
А реально перезалить файл на айфолдер ? А то скорость 4.4 КБ/сек, это ж пипец (
Это сообщение отредактировал Sk1p - 25 мая 2008 в 00:20
Перец с prank.ru взял подробное интервью у Уральского (длительность 14 минут): http://slil.ru/25824583 Всё что вы хотели узнать, но боялись спросить Раскрыта тайна какой же всё-таки кайф ему обломали)))
А реально перезалить файл на айфолдер ? А то скорость 4.4 КБ/сек, это ж пипец (
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com