Крик души

повесить табличку - ведется видеозапись.
Гонора поубавится у всяких ганджубасов.

Справедливости ради, не скажу за ТС - но сервис тоже иногда бывает на уровне пиздеца.
Это сообщение отредактировал olgao - 27 апр. 2016 г. в 19:49

Цитата

Я долгое время работал в сфере обслуживания. Ушел потому, что очень много приходиться терпеть от клиентов.

А ты бы как Цой в кочегарку? Только чтоб не работать на радость родной стране.

Цитата (asucorp @ 27.04.2016 - 15:42)

Последняя ситуация - не дала?

видимо так и есть. "дешевые понты" сыграли с челом злую шутку. наверное подруга с ним обошлась так же как он с окружающими а вообще-то перед тем как что-то кому-то предъявлять убедись в том, что сам не лох. и если тебе доступным языком объяснили суть твоих проблем, то наберись мужества и скажи зеркалу:"лошара!"
Это сообщение отредактировал klavyr - 27 апр. 2016 г. в 19:54

Ога было тут пару недель назад, покупаю пару лампочек, прихожу домой одна при включении перегорает, черт с ним, возвращаюсь на следующий день с чеком предъявляю, обмену не подлежат... Ну черт бы с ними какието 60 рублей, покупаю еще одну, и по приходу домой она тоже перегорает, возвращаюсь буквально через 5ть минут назад, прошу заменить..... И понеслась... Нет я не ругался я на юмор все сводил, но видимо женщине в возрасте около 30 этого не понять. Дошло дело до того, что "я пугаю её клиентов" и она нажала тревожную кнопку..... Ладно парни адекватные приехали (на сутки не закрыли, регламент у них типа такой), но как ни крути 500рэ в пользу государства...

Цитата (begimot1408 @ 27.04.2016 - 15:48)

Сам когда-то работал с людьми. Быстро понял- не мое! Сейчас работаю с бетоном. Хоть и тяжелее, но на много спокойнее!

Некоторые совмещают, кстати, работу с людьми и бетоном Плохие люди да хороший бетон - составляющие повышения зарплаты.

Цитата (begimot1408 @ 27.04.2016 - 15:48)

Сам когда-то работал с людьми. Быстро понял- не мое! Сейчас работаю с бетоном. Хоть и тяжелее, но на много спокойнее!

Людям в бетоне!?

Люди, которые треплют нервы операторам, просто очень ограниченные. До их нервного ганглия не доходит, что оператор не решает ничего, а может лишь принять заявление или выполнить какую-то другую стандартную функцию и орать на него - это все равно, что пытаться первоклассника заставить взять производную.

Цитата (AlKoyot @ 27.04.2016 - 15:49)

Потому что пользователи идиоты, по работе тоже являюсь одной из инстанций разбора инцидентов по подключению платных услуг. Чего только не пишут и судом грозятся и тюрьмой. Только вот когда логи поднимаешь и говоришь, где и когда произошло подключение, то больше претензий не бывает.

На то они и ЮЗВЕРИ! Чтоб тупить)
Сам на прошлом объекте вешался - 200 тушек (начальники+планктон) Мадам аникейщица прилагалась, она и за переводчика была, объясняла мне чё юзер хочет от меня. НО глаз дергался - ВСЕ бесили!

Зато щас лафа 120 чел -почти все инженерные должности, адекватные люди УРА!
Сам иногда со скуки в гости по кабинетам хожу, распросить как дела, какого нибудь ЧУДА ОДМИНСКОГО явить публике, чтоб вера в АЙ-ТИшника неугасла!

научитесь не брать в голову или смените работу.а плакаться насчет идиотов бессмысленно,это реальность.

Цитата (deims @ 27.04.2016 - 20:11)

научитесь не брать в голову или смените работу.а плакаться насчет идиотов бессмысленно,это реальность.

Браво!
У тебя короче получилось суть донести!

Цитата (asucorp @ 27.04.2016 - 15:42)

Последняя ситуация - не дала?

Или дала и не понравилось

Ну хз. Я год работала в (телефонном правда) обслуживании местной сотовой компании. Говна тоже наслушалась будь здоров, но ненавидеть людей чёто не стала.
Когда совсем осточертело - просто уволилась.

Цитата (macgugo @ 27.04.2016 - 17:28)

А ЯП убил техподдержку Ростелекома...

Зря вы так, там работают очень умные и смышленые люди... одному даже удалось объяснить почему у меня не работает интернет, я через 5 минут объяснений понял, что делаю что-то не так звоня в техподдержку и объясняя что именно им нужно включить чтобы у меня инет появился(

Цитата (ash252 @ 27.04.2016 - 15:46)

сама работаю в такой компании, если ты не готова к таким ситуциям- не хер жаловаться, иди продавай лук. Люди разные бывают и ты не в пансионе благородных девиц, и ты продаешь им услугу, он и платят за нее свои деньги, нет психологической подготовки- уходи.

Согласен! Не получаешь удовольствия от доведения клиента до истерики?.. Не твоя работа.

О себе... К первой линии персонала всегда обращаюсь с улыбкой и без быкования. В свою очередь жду к себе такого же отношения. А когда кассир в Сбере встречает меня с перекошенным лицом и фразой: " Как же меня задолбала такая работа!", я не устраиваю скандал с ней. Я ее слова переношу в Книгу отзывов и предложений и передаю ее менеджеру в зале...

Цитата (cvetastyi @ 27.04.2016 - 15:50)

держись))))

Ну новопассит это для самых легких случаев, как я полагаю. А так уж лучше аминазин с галоперидолом :) И ты спокоен как дохлый лев :)

Цитата (asucorp @ 27.04.2016 - 15:42)

Последняя ситуация - не дала?

Или уже дала?

отхвачу минусов но скажу что все дело в том что в тупые казахи и казахские бабки не умеют пользоваться телефонами. они знают только баранов шурпу и кумыс

Люди элемнетарно нихуя сами не хотят делать, только свалить бы на кого. У меня на работе заебали спрашивать где "такая-то организация?" (одна и таже) ну ёбаный в рот я не прошу смотреть на плакат за моей спиной 1.5 на 2 метра, где написано, что я не вахтер. но ты хоть куда-нибудь глаза разуй: слева таблица со списком всех кабинетов, но ты уже смотришь на меня со своим дебильным вопросом и она оказалась у тебя за спиной, ну так сука посмотри не на меня, а прямо перед собой и прочитай табличку, где 50ым шрифтом для таких как ты всё написано. А если идут в кабинет напротив моего, и не дай бог он заперт, они начинают читать расписание, перечитывают его ещё раз и один хуй идут у меня... нет не уточнять режим работы, идут спрашивать "почему закрыто?", то есть даже не читают, а просто смотрят на табличку, а потом вишенка на торте, когда я их посылаю перечитывать, они возвращаются, чтобы спросить сколько времени.

Часто задаю риторический вопрос - какого хрена вы идёте работать с людьми, а потом плачетесь, что все долб***бы и много вас а я тут одна(ин) такая пушистая вас обслуживаю. Не нравится - звездуй канавы копать. У нас труд добровольный и никто не неволит сидеть у прилавка, в офисе и т.д.

Куда всё время выходит ТС?

От меня умиляет этот удобнейший подходец - почему вы от меня это требуете, не имеете права, я только на лотке тут сижу, я ж ПЕРСОНАЛЬНО не виновата!

Хрена лысого. Корпоративный шарфик нацепила - виновата. За всю контору виновата именно ты одна. В том числе и за это - зарплату платят.

А что хамы - дык все взаимосвязано, каков поп, такой и приход... однако, хамство малоэффективно. Разговаривать надо подчеркнуто вежливо. А как дать при этом понять, что твои слова следует воспринимать всерьез - то есть наука великая...

Я машинист метро и вы не представляете, как я люблю пассажиров!

Проблема девушки решается очень просто.
В мире есть полно полезных профессий, учителя , врачи, инженеры.
Не надо терпеть, надо работать по призванию.
И не надо лить в уши легенду про то как тяжело жить молодым. Пока был студентом 3 года по ночам, то сторожем, то охранником работал, не было в в конце девяностых иной работы в моем городе. историй могу на целое кино повспоминать, а не вспоминается. Было и прошло. Инета вот в то время такого халявного не было, чтоб по каждой досаде в эфир плакаться.
Это сообщение отредактировал airfly - 27 апр. 2016 г. в 20:59

Цитата

Часто задаю риторический вопрос - какого хрена вы идёте работать с людьми

Видимо хочется нести хорошее и доброе, вот и идут работать, кто же заранее скажет что приличный с виду человек, редкое дерьмо..

Цитата (Oza777 @ 27.04.2016 - 18:36)

Как по мне, если тяжело работать с людьми, то надо уходить.Зачем тратить себе и клиентам нервы? Сама работаю в больнице с людьми... терпимее надо быть

Логопедом что ли?

В приёмник тебя надо, коллега, на смену

Скрытый текст

А вообще "тьфу" такое от медика слышать. Должна знать, как с людьми тяжело