Записки системного администратора №2

Цитата (Cynicum @ 12.08.2015 - 23:21)

Да это какие-то страдания эникейщика, а не системного администратора. Хотя, если контора небольшая, и техподдержки не предусмотрено - то это и есть эникейство. Добавлено в 23:22 Цитата (PutnikS @ 12.08.2015 - 23:14) ТС. Главное научится востанавливать винду так, как "у нее было". Для этого есть перемещаемые профили

видать вы просто не работали с перемещаемыми профилями в компании из 300+ человек в одной локалке

глав бух обновила ноут до 10 винды(работает из дома, стоит сберонлайн и такском), звонит, говорит не могу в сбере работать, значка нету(колёсико настроек в ие). Подрубаюсь, смотрю чего не так, а браузер другой, новый 10. Причём при загрузке клиент сразу говорит что не может работать в этом браузере, но данное сообщение было проигнорировано, главное же колёсика нету

лет 17 назад эникеил на заводе, секретарше Генерального надо было поставить пароль на комп, спрашиваю:

- Какой пароль поставить , чтоб не забыла?
- "Член"!

ну член так член, думаю, член с тобой...

...через недели три звонит Генеральный:
- Секретарь в отпуске, мне надо на ее комп попасть, скажи какой у нее там пароль?

...хорошо клава перед глазами была, говорю "Пароль: xkty"

много было интересного.
Но всегда стараюсь объяснить пользователю в чем он не прав и где он ошибся.

мне пылесосы и шредеры носили ремонтировать! пиздец - как все знакомо(((

Цитата (roketman @ 13.08.2015 - 14:32)

мне пылесосы и шредеры носили ремонтировать! пиздец - как все знакомо(((

Угу. А эбу от автомобилей не хочешь? Из самого такого. Термотаймер на холодильник, блок управления бойлером. Про планшеты с выдранными разъёмами уже вообще не вспоминаем. Рутина. А с другой стороны когда всё налажено то можно и поизвращаться. Я вот сейчас изготовление плат по утюжной технологии осваиваю ))

Самое интересное то, что почти каждый работник организации в резюме при приёме на работу пишет "уверенный пользователь ПК" или "Знание пакета Микрософт офис". А потом начинает пополнять банк таких вот историй...

Из личного:
Женщина жалуется что у неё письмо не уходит. Смотрю, а у неё превышен размер вложения. Говорю, что размер файла не должен превышать 15 метров. Она спрашивает: " А как вы размер считаете? Вы все буквы в документе вместе складываете и смотрите какой длины метрах всё это получается?"

10 лет отработал одмином
с тех пор нервы - железные

Цитата (1barsuk1 @ 12.08.2015 - 22:20)

Цитата (agoragoran @ 12.08.2015 - 23:18) Цитата да тут вообще много приколов. по мере поступления буду выкладывать Вот такой прикольщик приехал починить машинку. Датчик, стоимость его 1.25 евро. Запросил 15 000. Нет, дорого, поехал а сервис, приезжает обратно, делай,отказался. Непонял. Кто на чём стоял?

Цитата (Пупырчик @ 12.08.2015 - 23:46)

Тысячу раз уже доказано и разжевано, что нет невменяемых пользователей. Либо ты не умеешь их учить, либо они просто не хотят работать, и твоя задача, как админа/эникейщика - доказать начальству второе.

В задачи техподдержки не входит обучение пользователей, предполагается, что они обученные. Это все же работа, а не институт.
В задачи системного администратора пользователи не входят вообще никак. Ни тупые, ни умные. Его "круг общения" - железо.

Добавлено в 18:20

Цитата (hexbug @ 13.08.2015 - 15:49)

Самое интересное то, что почти каждый работник организации в резюме при приёме на работу пишет "уверенный пользователь ПК" или "Знание пакета Микрософт офис". А потом начинает пополнять банк таких вот историй... Из личного: Женщина жалуется что у неё письмо не уходит. Смотрю, а у неё превышен размер вложения. Говорю, что размер файла не должен превышать 15 метров. Она спрашивает: " А как вы размер считаете? Вы все буквы в документе вместе складываете и смотрите какой длины метрах всё это получается?"

В 2005м девочка-мракетолог пыталась макеты в типографию послать по почте.
1.8Гб самый легкий!

Цитата (antonian85 @ 13.08.2015 - 14:06)

видать вы просто не работали с перемещаемыми профилями в компании из 300+ человек в одной локалке

И в чём проблема?-))))) Проблема - это когда у тебя 30 этажей покрыты сеткой из 200 точек доступа, и надо между юзверями при пиковой нагрузке в 1500 юзверей на сетку - поделить канал в 230 мегабит так, чтобы никто не жаловался - вот это проблема. А 300 пользователей с перемещаемыми профилями - это х-ня, а не проблема.

Мдя, вот читаю и понимаю, что тут два типа айтишников, одни считают себя профи, а другие доказывают обратное. Я тоже вон тогда айтишник, оптику варил. Да и настраивал сетки и компы по принципу, читаем "инструкцию и делаем по пунктам, если что не так - звони админу". Только эти падлы не подымали жопы от сериалов, чтобы пойти камеры настроить или маршрутизатор какой-нибудь.

О полной компутерной безграмотности это правда господа неверующие, уж что я не сведущ в этой теме и полный идиот, а есть еще хуже, особенно нафуфыренные ципы, которые идут на работу зная только типы лаков и как вконтакт зайти. Так что это не сказки, а тпшки.

Про бухгалтеров молчу, была у нас главбухом Зина, ебать ее бузину. Так она не дожидаясь программистов сама 1с под себя ебашила, правда та еще заеба, она меня раз 5 пожизненно посадила за год. И еще пол конторы впридачу.

Цитата (VEGETKO @ 13.08.2015 - 14:54)

10 лет отработал одмином с тех пор нервы - железные

И у меня были ... железные ... после 10-ти лет работы админом.

А после 25-ти -- заржавели на хрен !!!

И рассыпались ...

Цитата (pavelas @ 13.08.2015 - 20:04)

О полной компутерной безграмотности это правда господа неверующие, уж что я не сведущ в этой теме и полный идиот, а есть еще хуже, особенно нафуфыренные ципы, которые идут на работу зная только типы лаков и как вконтакт зайти. Так что это не сказки, а тпшки.

Не раз в подобных темах писал: моей маме 61 год уже, меняла в компе видеокарту, бп, кулер на процессоре. С компами не сказать что бы на ты, но вопросы у нее возникают когда реально что-то непонятное случается, или пидары очередные очередную разводку на почту пришлют или выскочит она в виде банера. И это человек, впервые увидевший компы почти в полтинник.

А тут тупые пезды, которые лет с 10 из телефонов/вконтактиков не вылазят не в состоянии прочитать текст ошибки на 2 строчки и нажать кнопку "Ок".
Не могут раздвинуть поля в экселе, создать 4-5 и т.д листы в нем же, создать табличку в ворде, развернуть при печати лист в альбомное положение или посмотреть, чтоб документ влез целиком. Но при этом у каждой в резюме стоит "опытный пользователь ПК" и чуть ли не гуру "MS Office".

Отмазки же вида "это не ее работа знать комп" похожи на лепет олигофренов. Работа буха - КОМП, работа секретутки - КОМП, работа 4/5 народа в обычном офисе - это сраный комп! Фрезеровщика же никто не примет на работу, если он там понапишет, что слесарь там 100500разряда, а по факту будет спрашивать "а как включить станок" и "что за хуйня тут крутится?". Работал только в 1й фирме, где реально карали за это. Написано в резюме опытный пользователь - соответствуй. Не знаешь основной рабочий инструмент - иди нахуй.

Бррр, как вспомню - вздрогну. Я лучше дворником пойду работать, метлой махать, чем еще с пользователями работать. В крайнем случае этой самой метлой и отоварить кого-нить можно!

P.S. правда попадались иногда люди, которые прям удивляли. Сам винду переставит, сохранив все доки и настройки, просит только в домен ввести, ибо прав нет. Ну или просто обращавшиеся по реальным проблемам с компом, а не с прокладкой стул-клава. По большей части около-инженерные специальности made in USSR.

Это сообщение отредактировал kvark - 14 авг. 2015 г. в 00:45

Больше всего в работе бесит отношение некоторых пизданутых людей. Бывает зовут неграмотные по мелким проблемам или вопросам, прихожу, а они благодарят или даже прощения просят за беспокойство по пустякам - вот не западло таким помогать, пусть даже по мелочи. А есть такие, которые думают что ты что-то им обязан, и стоят с такой рожей как будто блядь это ты им что-то сломал или недоглядел при установке/настройке.

Не увидел системного администратора. Работа тех.поддержки 1и 2 линии. Там лучше не задерживаться. Через 3-4 года мозги атрофируются, злоба на всех пользователей, периодически возникает вопрос " на что я трачу свою жизнь".
Идти надо по узкой специализации - сетевое оборудовани, системы хранения, сервисы и т.д. Вот это настоящие админы.

Цитата (kvark @ 14.08.2015 - 03:43)

Цитата (pavelas @ 13.08.2015 - 20:04) О полной компутерной безграмотности это правда господа неверующие, уж что я не сведущ в этой теме и полный идиот, а есть еще хуже, особенно нафуфыренные ципы, которые идут на работу зная только типы лаков и как вконтакт зайти. Так что это не сказки, а тпшки. Не раз в подобных темах писал: моей маме 61 год уже, меняла в компе видеокарту, бп, кулер на процессоре. С компами не сказать что бы на ты, но вопросы у нее возникают когда реально что-то непонятное случается, или пидары очередные очередную разводку на почту пришлют или выскочит она в виде банера. И это человек, впервые увидевший компы почти в полтинник. А тут тупые пезды, которые лет с 10 из телефонов/вконтактиков не вылазят не в состоянии прочитать текст ошибки на 2 строчки и нажать кнопку "Ок". Не могут раздвинуть поля в экселе, создать 4-5 и т.д листы в нем же, создать табличку в ворде, развернуть при печати лист в альбомное положение или посмотреть, чтоб документ влез целиком. Но при этом у каждой в резюме стоит "опытный пользователь ПК" и чуть ли не гуру "MS Office". Отмазки же вида "это не ее работа знать комп" похожи на лепет олигофренов. Работа буха - КОМП, работа секретутки - КОМП, работа 4/5 народа в обычном офисе - это сраный комп! Фрезеровщика же никто не примет на работу, если он там понапишет, что слесарь там 100500разряда, а по факту будет спрашивать "а как включить станок" и "что за хуйня тут крутится?". Работал только в 1й фирме, где реально карали за это. Написано в резюме опытный пользователь - соответствуй. Не знаешь основной рабочий инструмент - иди нахуй. Бррр, как вспомню - вздрогну. Я лучше дворником пойду работать, метлой махать, чем еще с пользователями работать. В крайнем случае этой самой метлой и отоварить кого-нить можно! P.S. правда попадались иногда люди, которые прям удивляли. Сам винду переставит, сохранив все доки и настройки, просит только в домен ввести, ибо прав нет. Ну или просто обращавшиеся по реальным проблемам с компом, а не с прокладкой стул-клава. По большей части около-инженерные специальности made in USSR.

Если бы я узнал что пользователь переустановил винду на пк, огреб бы он административных пиздюлей. Кто подтвердил необходимость, где взял дистрибутив и т.д. Вынес бы мозг так чтобы он навсегда запомнил- каждый должен заниматься своим делом!

А я люблю нашего сисадмина. Он когда приходит, то значит зарплату выдают :)

Это не записки системного администратора. Это записки эникейщика.

Сам работаю сисадмином ситуаций таких хоть книгу пиши (на досуге может быть).Звонят "принтер не печатает" и комп 3 раза перегружали и 5 раз на печать отправляли!!!Пришел вилку от принтера в розетку вставил,заодно и пиздюлей вставил .Вот такие они ЮЗЕРЫ