Забота о клиентах в ВТБ

Цитата (go6pbIuKOT @ 23.10.2020 - 18:23)

Цитата (Реногорец @ 23.10.2020 - 19:09) В приложении ВТБ: если сделал какую-то операцию со счётом, то надо выйти из приложения и зайти в него снова, чтобы новые суммы отобразились на счётах. Дичь! Даю подсказку. После совершения операции берешь пальчик, ставишь на верхнюю часть экрана и пролистываешь вниз. Мобильный банк обновляется с соответствующим значком выполнения операции. Хоть на ipad, хоть на телефоне. Да, не сразу, но в течение минуты всё отразится. А то, что ты для этого закрываешь приложение, а потом его заново открываешь, не от великого ума. В компе нажать надо кнопочку F5. Можешь даже обидеться.

Не в течение минуты, а дольше. Минуты три, не меньше (дольше не ждал). Мне быстрее выйти и зайти, именно ради общей -- побыстрее -- скорости выполнения задуманной операции я это делаю.
Это на устройстве Android (может под Apple и минута в их приложении под iOS).

Можешь проверить. Потом, возможно, если мужского нутра в тебе хватит, то заберёшь свои слова про "не от большого ума". Ты как бы человека от IT упрекаешь в незнании, хотя, похоже, просто сам не знаешь положения вещей с их Android-приложением. Я-то свои слова могу подтвердить видеозаписью экрана, просто не хочется выкладывать в общий доступ личные данные, а возиться с затиранием не хочется (там имя и отчество светятся, а они у меня слишком уникальные).

К твоему сведению, в динамических формах сайтов (особенно написанных на HTML5) обновление страницы через F5 (даже не через Ctrl+F5 -- знаешь эту комбинацию, и что она делает?) может привести к разлогону пользователя -- зависит от кривизны рук сайтописателей или заморочек безопасников.

Цитата (lcfvrn @ 23.10.2020 - 18:01)

зря ты на этот пакет согласился... они меня задолбали одно время, типа тебе бесплатно этот пакет... по факту он бесплатный, пока выполняется какое-то условие, а потом он становиться платным и могут списать так не хило. Ну или в минуса увести. Нафиг такие пакеты...

Да как бы я осознанно сам подключал этот пакет -- я выполняю условия по нему.

Все просто, достаточно знать кому фактически принадлежит банк ВТБ и все встанет на свои места...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Банк пора переименовать в WTF Банк )))

Честные банки только в Арабских Эмиратах, и то для своих, арабов.

Пользуюсь рсхб, вроде без наебалова. Вклад, карта, хочу ещё брокерский счет, курсы валютные повыгоднее

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (dreamtry @ 23.10.2020 - 16:46)

Я обхожу этот банк стороной. Во времена зарплатного рабства работодатель давал на выбор ВТБ или ещё один банк, прихожу в ВТБ за минут сорок до закрытия, а мне там говорят- вы знаете у нас очередь и вы вряд ли успеете открыть сегодня счёт.

По поводу времени закрытия. Я как-то офигел, когда пришёл в Сбер за новой картой (срок старой закончился) в 17:45, отделение работает до 18:00. Так вот, думал, что выгонят, но сотрудники аж извинялись, что мне пришлось ждать, сказал им "я думал, наоборот, вы меня щас выгоните, время-то рабочее закончилось". Вышел, посмотрел на вывеску - да нет, точно Сбер.
Но чтобы рассказ был более правдоподобным, скажу, что карту мою они искали минут 20

Ну а о ВТБ я тоже могу рассказать, но ничего плохого, так что воздержусь

Цитата (ЮппиСнуппи @ 23.10.2020 - 14:34)

"Мой любимый" ВТБ одобрил ставку в 15 процентов, а банк о котором я даже не слышал до этого момента, - 11 процентов.

Народ, ну вот пользуясь случаем - подскажите "другой" банк который дает кредиты под относительно низкие проценты) Очень давно не имел дело с кредитами - но по весне придется брать) Подтверждение доходов железное - могу уже сейчас в этом банке открыть счет на ИП куда будут капать платежи) Буду признателен

отказались закрывать счет это как вообще? по моему автор сего опуса какой-то мудак.
а вообще прикольно. у него и карта и счет и брокерский. как сильно сказано. а по факту счет в минус уходит от списания за обслуживание карты))) на брокерском походу тоже аж целая акция газпрома лежит.

А что есть банк? Они из денег делают только деньги. Больше они ничего делать не умеют.
С другой стороны, а что мешало настоять на том, чтоб закрыли здесь и сейчас, либо выдали справку с печатью и подписью, что долгов нет и все счёта закрыты?
Ну и вместо того, чтоб платить, если уверен, что не должен, пусть бы в суд подавали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тот ещё говнобанк...Подбор специалистов там по отсталости ума походу, всегда тупанды какие-то попадались

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тоже была «мультикарта», я её закрыл, и, спустя месяц, пришло смс об «задолженности», типа, сам-буратино пакет услуг «мультикарта» (надо ж, совпадение) не отключил. Возразил им, где логика? Как пользоваться пакетом услуг без карты? Принципиально платить эти 200 с чем-то рублей не стал, писал претензии, жалобы, в итоге, в одном из отделений сотрудница была норм, признала косяк их банка, написали новое заявление с ней, и всё аннулировали.

Времени на это не жалко, делал или через инет, или по пути домой.

Но! Заметил, чем богаче и известней банк, тем более жлобские и мелочные у них условия.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

К слову, в этом же банке, когда только получал их карту, рукoжoпая сотрудница напутала с кодами активации, и карта заблокировалась. Т.е. я вышел из банка с новой, но заблокированной картой. Сразу позвонил на горячую линию, составил претензию.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (kikos000 @ 24.10.2020 - 08:26)

Цитата (ЮппиСнуппи @ 23.10.2020 - 14:34) "Мой любимый" ВТБ одобрил ставку в 15 процентов, а банк о котором я даже не слышал до этого момента, - 11 процентов. Народ, ну вот пользуясь случаем - подскажите "другой" банк который дает кредиты под относительно низкие проценты) Очень давно не имел дело с кредитами - но по весне придется брать) Подтверждение доходов железное - могу уже сейчас в этом банке открыть счет на ИП куда будут капать платежи) Буду признателен

Некий банк с зелёной эмблемой прошедшей совсем недавно ребрендинг даёт под 11,9% , через приложение , без страховок и походов в банк

В подобной ситуации с лета этого года. Закрываю сейчас все счета и ухожу в Открытие.

Некоторые в комментариях оправдывают ВТБ. Типа, договор подписал - сам дурак. Но эти жулики сами болт кладут на этот договор и вертят им как хотят. Уже есть приличная статистика выигранных потребителями кредитов судебных дел по возвращению процентной ставки после смены страховой компании. ВТБ отлично понимают, что нарушают и условия договора и закон, но они также хорошо осознают, что иск в суд потащат единицы, чем и пользуются. Мошенники. Репутация для них - пустое слово.

Все банки наебывают людей, это частные конторки выросших наперсточников

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ВТБ работать с физическими лицами, не умеет или не хочет, создает условия, при которых вспоминаешь этот банк и думаешь, как такое возможно.... видимо физические лица не их аудитория.

Давным-давно брал кредит в "Открытии". Всё честно оплатил, на следующий день после последнего платежа пришёл в банк, написал заявление на закрытие счёта и карты. Счёт закрыли, карту при мне порезали и дали соответствующую справку, где было указано, что ни я, ни банк материальных претензий друг к другу не имеем. Проблем нет.

Цитата (Tanviks @ 24.10.2020 - 03:09)

Честные банки только в Арабских Эмиратах, и то для своих, арабов.

С куя ли они честные,дадут тебе денег под 0% а потом ищи паштет из тебя где нибудь.Была реклама исламского банка,а потом пацанов судили - кому повезло живым остаться.Хотя не знаю что лучше.

У нас в Казахстане была куча банков,но после слов одного человека стали схлопываться как пузыри.Так вот теперь они ложатся под один банк,ну для понтов есть несколько коммерческих банков.Все яйца в одной корзине,у одного семейства - народ послали куда подальше.Щас идет очередная волна приватизации и то для особо приблеженных,все заводы предприятия - просрали (наследия проклятого совка) пи..ы,одним днем живут.

Это Аскер заде у тебя 250 рублей высосала.

Это сообщение отредактировал BurAn1973 - 24 окт. 2020 г. в 13:29

Я так понял по отзывам тут отписавшихся, что 50/50.
Лично мой пример. Получал зп на сбер и ни разу не одобрили кредит на 300 при моём ежемесячном доходе в 130, с кристально чистой кредитной историей. Когда нас переводили на МИР, то перешёл на ВТБ, через пару месяцев попросил 200, одобрили 800. За 30 минут. Но мне хватало 200. Так-что лично меня, на данный момент ВТБ полностью устраивает. Причём я "Премиум". Перепил через меру - взял за пару сек кредит под 8%, с получки закрыл. На сбере такого не было. На брокерском счёте в ВТБ тоже самый минимальный процент из всех.

Взял через втб ипотеку 1%, в целом норм