Интернет от Ростелекома, попробуй спрыгни!

Ростелекомом пользуюсь с 2007 года (он у нас тоже поглотил местного провайдера), особых проблем с ними не было, раз пять за это время что-то отваливалось (телефон, интернет или телевидение), чинили относительно быстро.
Заключение и расторжение договора - это да, медленно, геморойно, только лично, не любят они клиентов ни брать, ни отпускать, только обслуживать.
Когда провели оптику - вообще красота наступила, с местной поддержкой договорились перевести оптотерминал в режим bridge, чтобы можно было свой роутер использовать. В итоге - стабильно 200 мб, доходит до 350 иногда. Скрин прилагаю.

Почти такая же история, только жил в г. Ростов-на-Дону и я перед отъездом не поленился, выкупил роутер для хозяйки квартиры (снимал) и расторгнул договор. На мою электронную почту продолжали приходить счета пол-года, я забил и не парился, думал сами разберутся. Смотрю, а счета то крупнее и крупнее, кто-то фильмы платные смотрел если по распечатке смотреть... Не вытерпел, звоню к РТК на горячую, говорят договор действует, вам надо в отделение еще раз подойти выяснить, благо телефоны остались того отделения, звоню туда, там ни бэ ни мэ, говорят ты должен - плати. Ездил опять по делам в Ростов, захожу со всеми бумажками, тыкаю носом, говорят там кто-то где-то накосячил, Интернет расторгли, а телевизор нет, попробуем мол уменьшить ваш долг... Я охуел от расклада, послал их лесом, подавайте говорю в суд на меня, начал шуметь и только после этого приняли еще одно заявление шоб разобрались и сняли с меня долги, через месяц звоню - говорят всё, ни чо я им не должен. Счета приходить перестали. я и забыл. Но блять, спустя 2 года на электронке вижу счет за январь 2017 года, далее не приходило... Не удивлюсь, если лет через 10 у меня снимут с карты судебным приказом кучу денег за долги... Хорошо что не выкинул бумажки... а то был бы букашкой!

Бляяяяяя. Ситуация один в один. За одной лишь разницей что в моем случае это был Выборг. Я туда приехал в командировку. Жили долго. Около 6 месяцев поэтому я тоже к Ростелекому подключился. И так же забыл расторгнуть договор когда уехал. Девочка по телефону тоже предлагала мне приехать и лично расторгнуть договор и вернуть роутер. И да. Тоже по началу платил за то чем не пользуюсь.
Хорошо что хата была съемная и в итоге владелец все сделал сам. Фуф

так РТ как и спермбанк наёбуют впервую очередь народ)))) это уже как реалия)))))

Тоже расторгал договор с РТ по причине переезда. Приперся как дурак в офис, чтобы всё по-человечески сделать, за 20км, девушка говорит - ждите часа 3, но через 2.5 часа мы закрываемся. Я ей говорю - я тогда письмом расторгну - нет, Вы что, так нельзя. Ага, щас. Отправил заказным.

В итоге, эти чумаки сделали расторжение договора не датой отправки письма (оттиск на почте), а когда им захотелось - недели через 2 от этой даты и начали мне письма "счастья" на майл слать - типа с Вас столько-то.

Ну и пусть теперь ищут - телефон, на который заключал договор уже не телефон, по адресу не проживаю. Повели бы себя по-человечески, оплатил бы 300 рублей, или сколько я им там должен...

Полностью подтверждаю. Сам летом подключался в краснодарском крае к ростелеком. Вернувшись домой узнал, что временно заблокировать аккаунт без абонентской платы нельзя и расторгнуть договор можно только отправив им заказное письмо :( Уроды . ..

Цитата (Akapulk @ 6.04.2017 - 13:01)

Ну и пусть теперь ищут - телефон, на который заключал договор уже не телефон, по адресу не проживаю. Повели бы себя по-человечески, оплатил бы 300 рублей, или сколько я им там должен...

Не удивлюсь , если они еще судебным приставам передадут взыскание долга

Цитата (kit @ 5.04.2017 - 18:34)

все чеки собираем. и жалобу в роспотребнадзор можно по месту жительства

хуй там, сначала в сам ростелеком, а ежели он пошлет нахуй, вот тогда в потреблядьнадзор, порядок изменился

Просто оставлю это здесь.

https://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=5...&p=64518#p64518

Как легко и непринужденно попасть почти на 8 тыс. рублей, если захочешь подключиться к Ростелекому по тарифу 140 рублей/мес.



Это сообщение отредактировал bagrintsev - 6 апр. 2017 г. в 13:25

Почитайте в инете, как ростелеком продает копеечные задолженности коллекторам (ростелеком и ЦЗинвест например)Это ж такая ржака.
схема такая;
клиент перестал платить, услугу отключили, но минусовой баланс остался ( у кого то 90 руб за стационарный телефон, у кого то 300 руб за интернет) потом этот минус, с каких то хералий, начинает расти. С каких? не понятно.
При чем полно случаев, когда клиент все сделал грамотно, расторгнул, оплатил долг, но все равно должен

спустя какое то время, ростелеком собирает всю базу персональных данных якобы должников, и продаёт коллекторам.
те строят из себя клоунов, и развлекают вас звонками в 8 утра, грозятся изъять долг из вашей зарплаты, и перекрыть выезд за границу ( я не говорю уже про угрозы судом))

Выгода ростелекома понятна, 10% с каждого, пусть копеечного долга, это накапает.

Выгода коллекторов, это тоже понятна, толпы социально незащищенных, не грамотных людей пойдут и заплатят эти 300 руб + 500руб за услуги коллекторов.

Но не понятно, нафига вам этот геммор?
ростелеком единственный провайдер, который так внаглую кидает своих клиентов

Друг, забей. Ваще не парься. два года шлют счета за аренду роутера. переписывался с ними, установили, что роутер был мне подарен!!! но, плати аренду. без договора и прочей юридической херни -просто плати. а вот хер. не плачу, предлагаю подать на меня в суд. нет, не подают, но упорно шлют счета на оплату. а мне похер. я давно по другому адресу. так что не парься. пусть они парятся. и НЕ ПЛАТИ больше ничего!

Цитата (Ahaspi @ 6.04.2017 - 13:25)

Почитайте в инете, как ростелеком продает копеечные задолженности коллекторам (ростелеком и ЦЗинвест например)Это ж такая ржака. схема такая; клиент перестал платить, услугу отключили, но минусовой баланс остался ( у кого то 90 руб за стационарный телефон, у кого то 300 руб за интернет) потом этот минус, с каких то хералий, начинает расти. С каких? не понятно. При чем полно случаев, когда клиент все сделал грамотно, расторгнул, оплатил долг, но все равно должен спустя какое то время, ростелеком собирает всю базу персональных данных якобы должников, и продаёт коллекторам. те строят из себя клоунов, и развлекают вас звонками в 8 утра, грозятся изъять долг из вашей зарплаты, и перекрыть выезд за границу ( я не говорю уже про угрозы судом)) Выгода ростелекома понятна, 10% с каждого, пусть копеечного долга, это накапает. Выгода коллекторов, это тоже понятна, толпы социально незащищенных, не грамотных людей пойдут и заплатят эти 300 руб + 500руб за услуги коллекторов. Но не понятно, нафига вам этот геммор? ростелеком единственный провайдер, который так внаглую кидает своих клиентов

так и мой долг продали. каждую среду звонила робобаба и говорила о долге. два звонка и до следующей среды. позвонил живой чувак. спросил я ли это. я сказал -нет! он извинился и все))) вот и вся их работа)))

плачу 500руб. за 2мб., альтернатива беспроводной свисток.

Ростелеком это советское наследие, а советское значит говеное

В настоящее время наша организация сотрудничает с ростелекомом. По моему участку есть два десятка объектов, где стоит наше оборудование и необходима связь. Так вот при перемещении оборудования на другой адрес, либо же при установки нового оборудования по совсем новому адресу менее чем за 2 недели ни разу не давали канал связи мне.
И есть еще в одном месте у меня связь от Энфорты. Так там на заявки оперативненько реагируют. И связь быстро давали. Но наш главный офис и наши дефективные менеджеры решили что ростелеком выгоднее. Он дешевле, но и качество услуг соответствует.
Вот сейчас необходимо быстро переместить оборудование на новый адрес. Но связь ждать будем минимум 2 недели.

А можно высказаться в защиту Ростелекома хоть и понимаю, что какашкми закидают.
В дом заведена оптическая линия скорость 200 mb постоянная без провисаний и глюков только в самом начале воевал с ними что бы заменили терминал D-link на Huawei 8245 и все стало прекрасно.

Да именно так же было, когда их телефон снял. Звонил автоимформатор, звонгил оператор сообщая о наличии долга. Хотя договор расторгнут и при расторжении было подтверждено, что долга нет.
Гнилая, набитая под завязку бюрократами контора. Как и все наше государство.

Цитата (Ramazoid @ 6.04.2017 - 14:13)

Ростелеком это советское наследие, а советское значит говеное

я бы не сказал, но наверное от региона зависит.
3 года на нем без проблем.
P.S. поражают люди, которые ведутся на разводы свыше 100 мб, я не говорю что это невозможно, но как правило больше 90% людей не понимают техническую часть и считают что просто заплатив они это получат. а для этого надо в любом случае определенные действия предпринять для получения скоростей поболее 100

Цитата (Ramazoid @ 6.04.2017 - 14:13)

Ростелеком это советское наследие, а советское значит говеное

Не соглашусь, Ростелеком гавеным стал после того как бразды правления взяли манагеры московские. И только благодаря советскому наследию у нас в деревнях еще есть связь.

В Москве пользовался РТ ,платил 550 рублей за пакет услуг,пока они в одностороннем порядке не отключили мне некоторые цифровые каналы про животных.Так эти каналы которые отключили в следующем пакете стоят уже 1000 руб.Послал я их на хер и ушел в Акадо и очень доволен

Такая же хуйня была, когда телефон отключал, раза три доплачивал по 150 рублей. Потом еще месяца два звонили и СМС слали почему я от них ушел. Нахуй обхожу их стороной.

Цитата (k1ndless @ 6.04.2017 - 14:28)

А можно высказаться в защиту Ростелекома хоть и понимаю, что какашкми закидают. В дом заведена оптическая линия скорость 200 mb постоянная без провисаний и глюков только в самом начале воевал с ними что бы заменили терминал D-link на Huawei 8245 и все стало прекрасно.

Да, чот дохера тут негатива у людей на эту контору, я вот удивлен.
В нашем городишке в ~500к жителей Ростелеком кажись единственная контора, которая заводит оптоволокно до квартиры!
По их акции, как типа новый абонент, на данный момент плачу 300р. за 100Мбит/с.
Пчелайн и другие провайдеры пока не способны такое сотворить и, как ни странно, их услуги стоят дороже за более медленные и древние сети.

т.е. я, внезапно, не имею претензий к Ростелекому, о как!

Хотел оптику от ростелекома провести себе домой,но вспомнил сколько крови они попили у меня при расторжении телефонной связи и раздумал.

Я помню как подруга отказывалась от услуг Говнотелекома,хождение по мукам и мозгоебство,чуть террористом не стал,ибо заебся со страшной силой и был переполнен кипящим дерьмом!!!

Уже полтора года должен этим ссукам 485 рублей за ту же фигню, два раза меня перепродавали коллекторам. Хуй им по всей морде