"чтоб ваш какой нибудь босс читал Яплакал и дал там конкретных люлей всем ответственным товарищам" Вот тут поржал. Ты если даже лично донесёшь свои чаяния до начальника, просто будешь послан на хуй(нам очень важно ваше мнение о нашей компании). Это ж "Мегафон"!
Была такая история с МТС. Прям точь в точь! Покупал себе новый смартфон в 2016-м году с симкой МТС. Нужен был второй номер. Через месяц "связь прервалась". И совпало это почему-то с пополнением баланса. Я в салон. Там стажер говорит - вы анонимный абонент, нет данных. Надо паспорт и заявление. О_о Заполнил, предоставил - неделю жду. Опять в салон. Вам неправильно сделали, надо переделать заново. Ок, делайте. Опять неделя, опять та же хрень. Снова в салон, так и так. Доки не подгружены, надо заново. Ок. Снова неделя, снова та же херня. Опять в салон, уже с претензией - че за нах. ТАм три аморфные девчули не подали интереса - у тя доков нет в базе, чё орать-то. Очередь тут кто на оплату, кто за трубой, кто, как я. Две мадамы общались, кого переводят к ним, а кого уводят, что нокия съехала и стала г-ном, самсунг тоже. А третья сказала, что пошла за кофе. В общем, написал жалобу на салон, отказался от их услуг и ушел в Теле2. СВязь г-но, не везде работает, за то труба работала уже через 10 минут. По этому с мудаками с МТС я распрощался и счастлив по сей день. Когда второй номер в Теле2 переводил от них, готовы были отсосать. ЗЫ Бабки так и не вернули - вы же анонимный абонент, значит и бабки возвращать не будем, пока не зарегистрируетесь в сети
Это сообщение отредактировал Saab95 - 9 янв 2025 в 13:32
Для подключения тариф "Можно" по акции доступен только новым пользователям до 31.01.2025. Пока нет информации о том, что стоимость тарифа поменяется. Обо всех изменениях заранее предупреждаем пользователей на сайте и по SMS.
Тогда нехер и говорить, что у вас есть этот тариф
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Та же ситуация с Т2, в середине декабря купил симку Т2 с тарифом для модема, естественно при оформлении симки требуется паспорт. Прошло несколько дней, начали сыпаться на симку смски что надо обновить данные. Через пару дней поехал в этот же салон, изложил ситуацию, опять взяли паспорт, подписал бумажку с данными. В итоге 31 декабря симка заблочена. Сегодня поехал в другой салон в другом поселке, взяли паспорт, скинули код на симку, подтвердил, всё, симка разлочена, всё работает. У йоты кстати на модемном тарифе мне даже номер телефона не дали, плати по номеру счёта, дичь. Забил на неё в итоге, т.к. скорость в этом посёлке говно.
Та же ситуация с Т2, в середине декабря купил симку Т2 с тарифом для модема, естественно при оформлении симки требуется паспорт. Прошло несколько дней, начали сыпаться на симку смски что надо обновить данные. Через пару дней поехал в этот же салон, изложил ситуацию, опять взяли паспорт, подписал бумажку с данными. В итоге 31 декабря симка заблочена. Сегодня поехал в другой салон в другом поселке, взяли паспорт, скинули код на симку, подтвердил, всё, симка разлочена, всё работает. У йоты кстати на модемном тарифе мне даже номер телефона не дали, плати по номеру счёта, дичь. Забил на неё в итоге, т.к. скорость в этом посёлке говно.
Привет! Для SIM-карт модема/роутера номера телефона действительно нет. Оплата услуг связи происходит по номеру лицевого счета 👌
Сожалеем, что при этом были трудности с работой интернета :( Если ещё сохранилась наша SIM, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), уточнив ваш номер счёта и адрес, по которому сложности. Всё проверим и постараемся улучшить ситуацию как можно скорее 🤝
Всегда думал, что Йота - это отмыв бабла. Кто-то реально пользовался их интернетом нормально?
Привет! Подобным не занимаемся, мы предоставляем услуги связи. Если интересно, то можете ознакомиться с нашими тарифами на сайте yota.ru. Там также есть раздел "Карта покрытия", где вы можете посмотреть, как будет ловить у вас по адресу.
Пользуюсь Йота 8 лет и ни разу не возникло какой-либо проблемы. Ни разу мне не втюхали какую-либо услугу. И да прочитав сей пост, спустя 8 лет узнал, что у йоты есть телефон по которому можно связаться с оператором, всегда думал, что только чат, так как не видел ни разу где либо телефон поддержки у них.
Привет! Спасибо, что уже так долго с нами 💙
Касаемо поддержки по звонку, она есть только по услугам модема/роутера. Если у вас смартфон, то поддержка осуществляется через чат на сайте/в приложении.
Пользуюсь йотой года с 2010, плачу за год, когда то они меняли оборудование прислали два мобильных фифи модема вместо одного(не обиделся), потом и их пришлось заменить батерейки вздулись лет через 6, сейчас юсби модем и роутер все ок без проблем. В йоте не работую. (а да бывает к концу дня вылетает отключается но это значит пора домой)
Это сообщение отредактировал mudriksa - 9 янв 2025 в 15:34
Привет! Мы работаем на объединённой сети с МегаФоном, но остаёмся операторами со своими тарифами и поддержкой. Не совсем согласны с вами, для нас важно работать над развитием сервиса и решать любые вопросы, связанные с нашими услугами.
Здравствуйте, я знаю что Вы работаете на оборудовании Мегафона. Дело в том, что когда абоненты Мегафона нагружают свою сеть на станции, Мегафон придушивает сеть Арендатора для обеспечения соих абонентов. Это подтверждено экспериментальным путем и одним из Ваших технических специалистов, поэтому было принято решение примкнуть к Мегафону. Хотя тарифы меня полностью устраивали и качество тоже ( в те моменты когда все работало нормально).
Привет! Хоть мы и работаем на одной сети, но ограничений на работу интернета и сети для наших пользователей это не накладывает.
купил симку сразу как йота появилась у нас в области, переехал за город 7км от города,ёта там кое как ловит, не пользовался симкой года 3 и недавно они мне понизили тариф. 200минут и интернет безлимит за 27р в мес Карл.... 27 рублей.по местному радио было утреннее шоу,тема которого была сколько мол вы платите за услуги связи,скидываю им в вайбер инфу и фото с приложения с суммой. так и те не поверили
Это сообщение отредактировал redline1987 - 9 янв 2025 в 16:25
в доме ёта ловит 4г только у окошка,щас основного интернета нет, пока с неё сижу. правда торренты чет вообще не хотит качать
Это сообщение отредактировал redline1987 - 9 янв 2025 в 16:28
С тарифами вроде всё просто, но нифига. Два раза дочке обещали сменить тариф со старого на новый со скидкой. Два раза обманули, пришлось покупать новую симку. На новый их же тариф со старого не перейти со старым номером.
Перешла на них с Тинькофф. Эти товарищи перестали грузить за последний месяц не только видео, но и картинки. Пока вроде претензий нет. Но иллюзий особо нет. Тинькофф тоже год работал хорошо.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
в доме ловит 4г только у окошка,щас основного интернета нет, пока с неё сижу. правда торренты чет вообще не хотит качать
Тверской район МСК, у Йоты гордая буквочка G. Зато МТС резвый.
Привет! Ситуация с работой сети действительно неприятная 😔
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), уточнив ваш номер и адрес, где ловит G. Всё проверим и постараемся провести улучшения как можно скорее!
С тарифами вроде всё просто, но нифига. Два раза дочке обещали сменить тариф со старого на новый со скидкой. Два раза обманули, пришлось покупать новую симку. На новый их же тариф со старого не перейти со старым номером.
Привет! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией :(
Если вы о тарифе "Можно", то подключить его возможно только на новые SIM-карты.
При этом, если обещали обратное, то расскажите о ситуации нам в личных сообщениях группы (vk.me/yota), уточнив, где было такое предложение. Зафиксируем информацию, чтобы подобного больше не повторялось 👌
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Вот тут поржал. Ты если даже лично донесёшь свои чаяния до начальника, просто будешь послан на хуй(нам очень важно ваше мнение о нашей компании). Это ж "Мегафон"!
yaplakal.com