У меня две консолидированных посылки от 24 и 30 декабря, от 24 пришла за неделю, а от 30 прибыла на территорию России и тишина... За последний год только одна посыла зависла в ММПО Татарстана, больше месяца висела.
ХЗ. У меня обычно дорогие посылки приходят нормально. А вот с мелочью бывают проблемы. Регистратор заказал в ноябре - пришел быстро. Около 2000р. В тот же день заказал аккум - сегодня продлили срок доставки до 20 февраля. 300р В декабре заказал сверла - пришли давно. 350р
Единственное, что я могу сказать - у меня проигранных споров по потерявшимся посылкам пока не было. Но то, что с доставкой стал твориться какой-то пиздец - это факт
Единственное, что я могу сказать - у меня проигранных споров по потерявшимся посылкам пока не было. Но то, что с доставкой стал твориться какой-то пиздец - это факт
Подтверждаю. Я ещё и статистику веду. Были единичные косяки, но сейчас - чума какая-то. Ждём конца защиты и открываем спор - требуем повторной доставки
А вообще мне так кажется, Али выгоднее чтобы посылки шли долго, деньги лежат у них на площадке, не ужели они ничего с ними не делают.
А так да, за все время, более чем 350 посылок, цена от 50 руб до 5000т.р., не дошло 3 штуки ( но они были не отслеживаемые). Перевозчик Sevel shipping не менее 40 дней идет точно, Али Стандарт- ePacket 2-4 недели. Не отслежка, да 75 дней. И как тут писали выше, аккумуляторы везут наземным транспортом и по этому шли они 45 дней ePacket.
И да, Али уже не тот, хотел купить приспособу для утапливания поршня суппорта колодок так она в Руси 580 руб. на Али 900 рублей. И таких примеров полно.
Единственное, что я могу сказать - у меня проигранных споров по потерявшимся посылкам пока не было. Но то, что с доставкой стал твориться какой-то пиздец - это факт
Единственное что заметил, если дохрена чего заказываешь в разных магазинах, трек номер меняется и кучу посылок упаковывают в одну.
Тоже возникла проблема с доставкой, продавец пишет следующее: "дорогой друг, мы проверили посылку, не прошедшую проверку на заказ, она возвращается нам, но мы ее не получили, чтобы сэкономить ваше время, мы можем вернуть вам деньги сначала. Вы идете открывать спор, выбираете, что посылка все еще находится в пути, мы согласны на ваш спор, платформа вернет вам деньги в ближайшее время"
Заказывал много с Али, последние массовые заказы были 11.11.2020. Много чего шло объединенными посылками, несколько раз согласился отправить службой Пятерочки - 2 раза дошло дней за 12-14. Но вот одна из таких объединенных посылок (7 посылок в одной!) зависла на нашей российской таможне с 09.12.2020. Начал искать. Таможенный брокер Юнитрейд оказался не при делах, а вот брокер Танаис оказался виноват. Дозвонился, назвал трек объединенной посылки и узнал, что посылка лежит у них и ждет реэкспорта в Китай. Оказывается пульсоксиметр не является предметом личного использования! Написал всем продавцам этой объединенной посылки, все ответили, что вернут деньги и т.д. Кроме продавца этих пульоскиметров... :(
Так же зависли 4 заказа с Али. Паре заказов осталось дней 10, что в итоге будет по 75 дней, как доставляют. А еще пара от 40, до 50 дней идет. По той паре, что немного осталось, то как достигнет доставка 75 дней, открываю спор. Пока везло, все споры выигрывал. Доказательств достаточно. Во всех заказах в начале от 2, до 7 дней отслеживался трек, а потом как отрезало. Странно как то, пока с таким не встречался. Во всех заказах продавцы обязались за максимум 72 дня доставить заказ. Еще одна кака, пара продавцов без моего согласия увеличили время на доставку. Один немного накрутил, а второй так разошелся, что в итоге получается доставка до 4 месяцев. :) Написал ему, а чего ты так опух дружок ? Ответ, не волнуйтесь все будет нормально. Приложу скан этой борзоты. Заказы были в ноябре-декабре, пора скидок. :) Часть заказов быстро пришли, а эти четыре просто канули. Был как то давно заказ, который не дошел, деньги смешные, но и их вернули. Заказ(коврик для мышки) в итоге пришел через 140 дней. Если продавец нормальный и просит продлить время на доставку, то я продлеваю, всякое бывает и это работает, но борзых надо наказывать. Всем удачных покупок и здоровья.
Тоже возникла проблема с доставкой, продавец пишет следующее: "дорогой друг, мы проверили посылку, не прошедшую проверку на заказ, она возвращается нам, но мы ее не получили, чтобы сэкономить ваше время, мы можем вернуть вам деньги сначала. Вы идете открывать спор, выбираете, что посылка все еще находится в пути, мы согласны на ваш спор, платформа вернет вам деньги в ближайшее время"
Что думаете, сделать как он советует?
Продавец не получает деньги до подтверждения заказа, отменить заказ после отправки не возможно, открывай спор, али вернёт деньги.
У меня уже 92 дня идёт посылка с алика, спор давно открыт. Ждите 10 дней. Ждите 10 дней. И т.д.
Точно также я три аккаунта завел чтобы написать в али сидят наши операторы словно издеваются, Одна женщина составила заявку отправила претензию по спорам. Когда вмешивалось али на английском было супер. Но сейчас проклятая Ева бот не понимает клиентов. Служба али блокирует айпишки ip адрес компа чтобы не написать в тех службу помощи по спорам и заказам. Три мои страницы на али экспресс перестали допускать. Каждый раз ждите 10 дней прошло 4 раза по 10 дней. Безобразие что творят на али. И не пишут что из за пандемии просьба не заказывать посылки. Совести нету у Китая совсем.
Тоже возникла проблема с доставкой, продавец пишет следующее: "дорогой друг, мы проверили посылку, не прошедшую проверку на заказ, она возвращается нам, но мы ее не получили, чтобы сэкономить ваше время, мы можем вернуть вам деньги сначала. Вы идете открывать спор, выбираете, что посылка все еще находится в пути, мы согласны на ваш спор, платформа вернет вам деньги в ближайшее время"
Что думаете, сделать как он советует?
Продавец не получает деньги до подтверждения заказа, отменить заказ после отправки не возможно, открывай спор, али вернёт деньги.
Спор не закрывать как бы продавец тебя не просил. Иначе потом не откроешь. Если спор открыт надежда есть.
Заказывал много с Али, последние массовые заказы были 11.11.2020. Много чего шло объединенными посылками, несколько раз согласился отправить службой Пятерочки - 2 раза дошло дней за 12-14. Но вот одна из таких объединенных посылок (7 посылок в одной!) зависла на нашей российской таможне с 09.12.2020. Начал искать. Таможенный брокер Юнитрейд оказался не при делах, а вот брокер Танаис оказался виноват. Дозвонился, назвал трек объединенной посылки и узнал, что посылка лежит у них и ждет реэкспорта в Китай. Оказывается пульсоксиметр не является предметом личного использования! Написал всем продавцам этой объединенной посылки, все ответили, что вернут деньги и т.д. Кроме продавца этих пульоскиметров... :(
Мне как то завернули посылку на таможне, но там был ящик с компами(5 штук). Пришлось ехать в соседний город, так как аэропорт и таможня там. Трекинг сразу писал, что посылка с таможенным уведомлением. Заворачивали как коммерческую партию.
Тоже возникла проблема с доставкой, продавец пишет следующее: "дорогой друг, мы проверили посылку, не прошедшую проверку на заказ, она возвращается нам, но мы ее не получили, чтобы сэкономить ваше время, мы можем вернуть вам деньги сначала. Вы идете открывать спор, выбираете, что посылка все еще находится в пути, мы согласны на ваш спор, платформа вернет вам деньги в ближайшее время"
Что думаете, сделать как он советует?
Продавец не получает деньги до подтверждения заказа, отменить заказ после отправки не возможно, открывай спор, али вернёт деньги.
Спор не закрывать как бы продавец тебя не просил. Иначе потом не откроешь. Если спор открыт надежда есть.
Ага, ну, судя по его словам он вроде сам настроен вернуть деньги.
Та же фигня. 23.11.20 передано в международную перевозку, и так там и застыло. А вот спор можно только через 23 дня объявить. Типа 3 месяца ждать надо.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com