Осторожно сбербанк, Про сбер

Была такая же ерунда с альфой, рассматривали 16 дней

сбербанк зло
гореть им вместе с почтой и михалковым в аду

Цитата (MaxDorf @ 16.04.2015 - 10:51)

вот поэтому я и выбрал другой банк

И? такое у всех бывает, обычный технический сбой. Последний такой раз у меня в альфе 40 штук зависли, ждал неделю.

У жены ночью с карты зарплатной сбер, стали снимать деньги и приходить смс на телефон о снятии, карту Сбер заблокировали еще до её звонка на горячую линию, т.е. сбер видили что идет "левое списание" сами блокирнули. Затем заявление в Сбер, письма от операторов связи с обязательными печатями для Сбера, о том что они нам деньги не вернули (списание было на телефоны МТС и БИЛАЙн), а в итоге все равно фигу, все то что ушло не вернули. Хотя де-факто, тем что карту заблокировала сама служба безопасности Сбербанка они признают, что списания лоложные.

PS/ С тех пор всем советую карту Сбера использовать только, для того чтобы с неё тут же снять всю наличность, как она поступила.

Такая же хрень была, дня через 3-4 деньги появились на счете.
У всех бывают сбои, нормально к этому отношусь, я так понимаю что не только у сбера такое происходит.

ТС, у тебя бабла чтоль немеренно, что б пихать его во всякие автоматы?!

Ну у меня была такая же ситуация. Но мне деньги уже вечером вернули на карту. Так же написал заявление, правда в очереди простоял час. Электронная очередь для отвода глаз похоже. Потому что каждый посетитель считал, что ему не нужна эл.очередь. Он же только спросить. Так вот, в районе 16:00 автомат успешно поглотил мои деньги, приблизительно в 17:00 приняли мое заявление, а уже к 10 вечера пришла смс, что деньги поступили на счет.

Цитата (Lus @ 16.04.2015 - 11:00)

Мне как-то банкомат 7тыс зажал. Пошел в офис написал заявление, где-то через две недели деньги снова на карте.

А мне 1500 не выдал, но со счета списал. Потом 2 раза оформлял заявку у них. В итоге - "переизбытка денег в банкомате нет".
карта зарплатная. Теперь оставляю деньги только на оплату коммуналки через онлайн и бабло на кредит. Остальное сразу обналичиваю.

Ох уж этот сбер. Мне под новый год подарок сделали... с карты 9000 сняли Больше связываться с ними как то нет особого желания!

Из мухи слона раздули. Это же железяка, она может ломаться. Чтоб деньги вернуть, надо посчитать их. В любом банке будет также.

Цитата (latka84 @ 16.04.2015 - 10:49)

Заявление было написано и она с улыбкой отвечает от 5 до 30 ти дней рассмотрим . Это пиздец товарищи!!!

а ты свою заяву на сайте у них продублируй, типа "онлайн обращение" или типа того.

Была похожая ситуация и такая же бабища, у которой ебало кирпича просит, и про 30 дней говорили. Написал на сайте - ответ был через день и всё сразу уладилось.

Была подобная ситуация. Я тебя ТС еще малость расстрою, у них рассмотрение заявки идет 5-30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! И могут еще дней на 5 задержать.
Только не дублируй обращения, иначе затянешь возврат своих средств.

*Возможно, про обращение через сайт теперь продвигает скорость рассмотрения, у нас наоборот задержали.
Это сообщение отредактировал АкиБобер - 16 апр 2015 в 11:11

Была такая же хрень. Деньги вернули через три недели. Теперь сую по 1-2 купюре и шлю спешильщиков в очереди на йух, если есть возможность класть деньги на карту ищу где есть оператор. Все телодвижения с банкоматом снимаю на видео. Понакупят китайской херни, а люди страдают.

Вот я не понимаю: кредит просрочишь тут тебе пеня, проценты, хуенты...
Бабло по их вине "застряло", сиди молча жди...а почему бы на них не возлагать пеню, проценты и т.д. Где такие законы? Или государству как обычно похуй?

Альфа-Банк как-то схавал у меня 17 т.р., чек выдал, на счёт зачислил, через пару минут смска "операция пополнения отменена" - денег на счету тю-тю, куда-то списались.
Позвонил на горячую линию, выслушали, данные в чеке от банкомата спросили, сказали, что оформили претензию № такой-то, смску ещё прислали, что поступила на рассмотрение.
Через часов 5-6 уже радостная смска про поступление денег на счет.

Какие нафиг отделения, заявления, 5-30 дней. Телефон и чек, всё!
Одним словом - Сбербанк...
Пользуйтесь услугами нормальных банков.

Цитата (Aliеn @ 16.04.2015 - 18:00)

Я сегодня тоже хотел тему про Сбер написать, ибо звонил по тому же номеру! Но спасибо ТСу, напишу тут. Короче, уже третий раз сайт Wix.com (там пиндосский конструктор сайтов), судя по СМСкам, пытается снять деньги за годовое обслуживание в размере три тыщи. Я тем сайтом полгода пользовался и забыл про него, мне он теперь не нужен. На телефон приходит СМС, что операция по снятию 3000 руб. отклонена, так как недостаточно средств. То есть, если бы они были, но списались бы за сайт, который мне не нужен. И я нигде не подписывался на автоматическое ежегодное списание. Звоню в сбер, рисую ситуацию...мне ответили, что обращайтесь на тот сайт, который списывает у меня со счёта деньги. Грю, заблокируйте мне пжл саму возможность автоматических списаний, мне ответили, что нет такой технической возможности. Я фигею, и говорю, что если пиндосы захотят у меня с карты снять 50000 рублей, то они смогут? Был ответ: ДА! Я ответил, что Сбербанк не перестаёт меня удивлять! Пришлось искать пароли, зайти в электронный кабинет сайта Wix и выключить списание бабок. Вот такой у нас Сбербанк блять!

Тут дело такое. Карту сам привязал? Номер и прочее сам на сайте вбил?

В идеале там должно быть нечто под названием 3D-secure с смсками и прочим, но часто платежи делаются и без этой фичи. Читал, что такие платежи можно как-то оспорить, но подробностей не помню.
А вообще на карте "для интернет покупок" деньги должны появляться за пару минут до покупки.

Через оператора они могут на следующий день только зачислиться, особенно если сумма большая. А по теме так же пару раз попадал с банкоматами СБ. Писал заявления, в среднем через 5 дней происходило зачисление на карту. Пермь.

в сбере было такое и карту съел и деньги и чек не вышел , написал заявление , деньги нашли через неделю на счет зачислили а карту нет , предложили перевыпуск , согласился. Ждал 3 недели новую карту , пришел получать а оказалось они и старую нашли через две недели. Так вот они работают растяпы. С виду приличный банк а по факту все не организовано на должном уровне.

естественно спистиют! Уж скока писали!

Снимаешь процесс покладания денег на телефон и тут же заяву в полицию с приложением видеозаписи. Про мошенничество. Процесс пойдет быстрее.

Бывала аналогичная фигня. Но в течении минут 10 приходил отказ в операции и бабло возвращалось на счет.

Кинуть деньги на карту, чтоб потом с карты заплатить
Давно уже терминалы по штрих коду налом оплату принимают по всей херне.
Очередной срач про сбер. Да учитесь уже обращаться с терминалами. Не можете, подойдите к операционисту, подскажут.

Цитата

в сбере было такое и карту съел и деньги и чек не вышел , написал заявление , деньги нашли через неделю на счет зачислили а карту нет , предложили перевыпуск , согласился. Ждал 3 недели новую карту , пришел получать а оказалось они и старую нашли через две недели. Так вот они работают растяпы. С виду приличный банк а по факту все не организовано на должном уровне.

Зажёванные карты держат в отделении 2-5 дней, потом от греха уничтожают если владелец не раздуплился и сразу не забрал.

Не верь банкирам и ворам.
По сути синонимы...
Мне с наличкой спокойнее!

Ну что ты плачешь автор ? Рассмотрят твою претензию и вернут бабло, если все как ты пишешь - правда, и логи с банкомата, с камер наблюдения это подтвердят, равно как и обнаружится твоя наличность в отстойнике банкомата.
От подобного тех сбоя не застрахован ни один банк. Так что не нужно на Сбер наезжать. А тот кто пишет, что полицию иди - так сам же наверно деньги запросил, и срулил куда-то. А очередной стал на эту сумму богаче.... Вины банка тут нет...