Про ВТБ24, гнева пост

Цитата (astroleg @ 21.10.2015 - 16:50)

Цитата (csanf @ 21.10.2015 - 16:49) Цитата (astroleg @ 21.10.2015 - 17:42) Цитата (csanf @ 21.10.2015 - 16:41) а перевод на другую карту через интернет-банк нельзя сделать? В том то и дело))) Пробывал, пишет что заблокировано. получается что счет блокируют? бред какой то в том то и дело что бред

да ну! быть такого не может! ты на виртуальный счёт деньги с обычного для начала переводил?

Добавлено в 17:04

Цитата (EZEZ @ 21.10.2015 - 17:02)

город какой? по паспорту со счёта и баз карты обязаны выдать

вообще да. любой банк обязан это сделать!

Добавлено в 17:06
astroleg слушай. ради интереса позвони на горячую линию втб, поясни вопрос и спроси как перевести деньги он-лайн. мне думается что тебе достался не совсем продвинутый консультант который боится что то сделать не так.

Цитата (redevil68 @ 21.10.2015 - 17:02)

заблокировал ты карту а не счет! мог не ходить никуда, а перевести на другую карту он-лайн (если конечно подключена данная услуга, по-моему сейчас ее автоматически подключают). если перевод на карту другого банка с процентами, то в этом случае, берешь номер карты коллеги и переводишь средства ему и он их снимает и отдаёт тебе. всё. ждёшь спокойно свою карту дальше.

хер вам, я щас прямо позвонил на линию поддержки втб24 (88001002424), они подтвердили НИКАКИМ способом снять денежные средства с карты НЕЛЬЗЯ. Т.е. ждешь перевыпуск и все.

Цитата

да ну! быть такого не может! ты на виртуальный счёт деньги с обычного для начала переводил?

нельзя снять, перевести, пропить, сжечь. Ни интернет-банком, ни переводом на другой счет, ничем.
(кроме услуги экстренного снятия за 200$)
Это сообщение отредактировал Politex - 21 окт 2015 в 17:09

Цитата (EZEZ @ 21.10.2015 - 17:02)

город какой? по паспорту со счёта и баз карты обязаны выдать

Город Королев. Отделение на проспекте Королева. Но не выдали))). Самое забавное, что когда звоню в тех поддержку спрашивают номер потерянной карты))) Ребяты вы в уме? я её потерял, и врядли нормальный человек может вспомнить 16 чисел номера)))

astroleg и кстати! еще тебе инфа такая. у меня кончился срок карты, на ней оставались деньги. я их не снял. карта блокирнулась. в банке при мне ее зарЭзалЫ ножницами, подписал бумажки. выдали талон и я пшол получать свои деньги в кассе тут же!

Оставь Почту России в покое! =) Там наследие ещё с советского прошлого разгребать и разгребать.
А вот для "свежего" банка типа ВТБ24 такой поворот и бюрократия, конечно неприлично устраивать.

Цитата (astroleg @ 21.10.2015 - 17:07)

Цитата (EZEZ @ 21.10.2015 - 17:02) город какой? по паспорту со счёта и баз карты обязаны выдать Город Королев. Отделение на проспекте Королева. Но не выдали))). Самое забавное, что когда звоню в тех поддержку спрашивают номер потерянной карты))) Ребяты вы в уме? я её потерял, и врядли нормальный человек может вспомнить 16 чисел номера)))

Я помню наизусть все данные своей карты (не втб). и номер и cvc код и срок действия и даже свои имя и фамилию.

Цитата (Politex @ 21.10.2015 - 17:07)

хер вам, я щас прямо позвонил на линию поддержки втб24 (88001002424), они подтвердили НИКАКИМ способом снять денежные средства с карты НЕЛЬЗЯ. Т.е. ждешь перевыпуск и все.

вот это интересный поворот! надо задуматься об этом, тоже зп-карта от ВТБ. раньше проблем слава богу не было.

Сбер нервно курит в сторонке, и придумывает, как бы переплюнуть конкурента по дурдомоебизму...

45 дней у них по регламенту, замена карты. Даже жалоба не поможет.Гадство, но такова селяви. Зато кредитку выдадут в момент.

паспорт.... позвони.... вот что бывает, когда ты не digital

кстати. реально помогает, когда начинаешь кошмарить их на банки.ру. тут же перезванивают, начинают суетиться. чесслово!

Тебе надо было через личные кабинеты по номеру счета, а не карты, на Тинькофф все перекинуть, потом блочить

ВТБ уже года как два , в "дырявый" банк какой то превратился, все больше и больше начинает напоминать "шарашкину контору" ( как клиент банка говорю )

http://bankigid.net/kak-snyat-dengi-s-zablokirovannoj-karty/

вот как раз и про ВТБ, к сожалению

Цитата

Ярким примером для получения денег со счета заблокированной карты являются Сбербанк и ВТБ 24. В Сбербанке, чтобы получить деньги с заблокированной карты нужно придти в то отделение, где вы эту карту оформляли и написать заявление на получение наличных без предъявления карты. И деньги сразу же будут выданы в кассе. А в ВТБ 24 получить деньги без предъявления карты нельзя. И для получения денег есть два варианта Перевыпуск карты — занимает по времени 1-2 недели. Закрытие счета карты — пишите заявление на закрытие карты и по истечению 45 дней получаете свои деньги. Как видите, оба варианта не подразумевают немедленной выдачи денег с карточки.

Это сообщение отредактировал redevil68 - 21 окт 2015 в 17:21

Ребята, все я пробывал, но все мои попытки приводят к тому что мне приходит смс - операция заблокирована

Цитата (Politex @ 21.10.2015 - 17:10)

Цитата (astroleg @ 21.10.2015 - 17:07) Цитата (EZEZ @ 21.10.2015 - 17:02) город какой? по паспорту со счёта и баз карты обязаны выдать Город Королев. Отделение на проспекте Королева. Но не выдали))). Самое забавное, что когда звоню в тех поддержку спрашивают номер потерянной карты))) Ребяты вы в уме? я её потерял, и врядли нормальный человек может вспомнить 16 чисел номера))) Я помню наизусть все данные своей карты (не втб). и номер и cvc код и срок действия и даже свои имя и фамилию.

это до пятницы

Цитата (chmak @ 21.10.2015 - 16:55)

Цитата (Suriel @ 21.10.2015 - 16:34) Подобные случаи регламентируются. Ярким примером для получения денег со счета заблокированной карты являются Сбербанк и ВТБ 24. В Сбербанке, чтобы получить деньги с заблокированной карты нужно придти в то отделение, где вы эту карту оформляли и написать заявление на получение наличных без предъявления карты. И деньги сразу же будут выданы в кассе. А в ВТБ 24 получить деньги без предъявления карты нельзя. И для получения денег есть два варианта Перевыпуск карты — занимает по времени 1-2 недели. Закрытие счета карты — пишите заявление на закрытие карты и по истечению 45 дней получаете свои деньги. Как видите, оба варианта не подразумевают немедленной выдачи денег с карточки. Не не не пистите, в сбере без всяких проблем с паспортом выдают. Недавно сам маялся.

подтверждаю, в сентябре потерял карту сбера за 3 часа до поезда, заблокировал в мобильном банке, без проблем снял деньги в ближайшем отделении по паспорту, был приятно удивлен. через 10 дней получил новую карту.

Цитата (redevil68 @ 21.10.2015 - 17:02)

заблокировал ты карту а не счет! мог не ходить никуда, а перевести на другую карту он-лайн (если конечно подключена данная услуга, по-моему сейчас ее автоматически подключают). если перевод на карту другого банка с процентами, то в этом случае, берешь номер карты коллеги и переводишь средства ему и он их снимает и отдаёт тебе. всё. ждёшь спокойно свою карту дальше.

Это вы сейчас про перевод с карты на карту? А каким святым духом человек сделает этот перевод, если его карта заблокирована? )) Перевод со счета на счет еще может быть, но часто блокируется все наглухо. И карта и счет.

Цитата (Politex @ 21.10.2015 - 17:07)

[/QUOTE] хер вам, я щас прямо позвонил на линию поддержки втб24 (88001002424), они подтвердили НИКАКИМ способом снять денежные средства с карты НЕЛЬЗЯ. Т.е. ждешь перевыпуск и все.

поэтому, я снимаю всю зарплату с ВТБ и перекладываю ее на карту друго банка, ибо более убогого и ублюдочного банка чем ВТБ не видел.

прикол в том что у тебя в городе филиал,а головной оффис в жопе. в общем бумажки отправляют диэчелом 9 дней туда 9 дней обратно, и пара мес в раздумье))в офисе.

Откуда знаю?сам попал ... ебанный пристав по ошибке блокирнул все счета (сумма 500 р. зависла где то,без уведомления и тп. просто в субботний вечер карта не стала работать ,отклонено,думал ошибка через 3 дня звонок и сообщение,а разблокировка месяц ушло,бегать с бумагами) спас заведующий банком Константин ,когда я просто в ахуе стал орать. он созванился с головным оффисом ,отправил 5 сканов))) и бумаги уже потом ушли почтой
Это сообщение отредактировал RVstrax - 21 окт 2015 в 17:32

В свое время получал вместе с зп картой - кредитную, тупо выдали в офисе банка ВТБ24 так что бы было с лимитом 10 000 руб.
Год пользовался от случая к случаю, думаю ну нах она мне с таким лимитом надо хотя бы 100 000.
Позвонил в банк распечатал заявление заполнил поставил печать пришел.
Простоял в очереди один час. Взял новое заявление, тк в том что я взял с собой оно оказалось старого образца (скаченное день назад на оф сайте). Ну ок взял заявление. Заполнил. На следующий день поставил печать на работе, пришел в банк простоял еще 1, 5 часа. Заявление приняли. Жди говорят 2-3 рабочих дня и мы вам позвоним!
Пошли звонки от СБ №1 потом СБ №2, прошло две недели. Звоню сам. Лимит в 100 000 рублей не одобрили.
Трубка сказала что попробуйте снизить запрашиваемый лимит и заполните новое заявление. Захожу на сайт распечатываю новое заявление (оно естественно оказалось старого образца)

Все больше я с ними дел не иметь))

Такое впечатление, что те долбоебы, которых увольняют в Сбербанке, идут работать в ВТБ. И наоборот. На мой взгляд они вообще ничем не отличаются, это не банки, это пиздец какой то. В моем случае они отожгли следующим образом: брал кредит и девочка манагер впившись мне в уши убедила меня заказать у них кредитную карту, которую доставят чуть ли мне не домой. Забесплатно. НУ думаю хули, пусть будет. В итоге карта пришла в соседний горд (400 км от нас) в отделение банка ВТБ24 расположенного на улице с таким же названием как и в моем городе. В итоге предложили приехать и забрать карту самостоятельно. Естественно послал их.
Это сообщение отредактировал Damael - 21 окт 2015 в 17:39

То есть проебал карты ты, а втб плохой банк?
По мне так норм банк.

Цитата (astroleg @ 21.10.2015 - 16:28)

В том кошельке была ещё карта тинкова , её тоже заблокировал, но там сказали через день привезут и будешь пользоваться(не реклама, действительно привезли и я неделю жил на то что там было)

У меня тоже Тинькофф 2 карты, жаль нельзя отдельно третью смешанную со связным карту взять, наивный думал наебу систему и будет у меня две дебитки, не прокатило. В общем банкомат разок сожрал у меня карту(хотя я сам виноват, объявление о том что сломан заметил когда карта уже ушла), решил блокнуть и перевыпустить, тоже на следующий день получил новую, но в первый день нужны были деньги и с заблокированной легко перевел деньги жене на карту, а потом еще одно заметил, в Киви кошельке в избранном была старая карта и я на автомате на нее деньги переводил, только с 3го раза вспомнил что карта уже новая, но на счет деньги приходят и по реквизитам старой :)

Пишешь претензию на имя директора филиала - только так этот серпентарий расшевелить сможешь!

Цитата (heee @ 21.10.2015 - 17:35)

То есть проебал карты ты, а втб плохой банк? По мне так норм банк.

На то они и карты, что бы было удобно, батенька))))