Если в должностных обязанностях этого всего нет, то можно с чистой совестью не делать. А если есть, значит, надо до руководства постоянно доводить информацию о том, что необходим еще один сотрудник.
новенькая секретарша прибегает в слезах и соплях в кабинет IT - вот мне тут поручили: это отсканировать это перепечатать и это по какой то электронной почте отправить . А Я НЕ УМЕЮЮЮ!!! Админ спокойно : - Так сейчас мы вам поможем. садитесь берите ручку записывайте: секретарша садится админ продолжает: - пишите внимательно под диктовку: -прошу уволить меня...
Коллега у меня за множество лет образовался уже иммунитет) Первый раз обьясняю как взрослому человеку с высшим образованием, а второй раз как ребенку с синдромом дауна. Очень редко обращаются в третий раз. Люди реально пишут в резюме опытный, уверенный пользователь, легко обучаемый, а элементарными знаниями не обладают, не говоря уже о том, что есть поисковик. Быстрее найти и сделать. У меня порядка 150-200 пользователей, но обращаются только по срочным вопросам. Бывают индивиды, типо Дианы, но с ними легко и весело, без них даже скучно было бы)
знакомый так работает-у них все компы 15летней давности на вин XP вот он реально запарился из кабинета в кабинет бегать мало того что все древнее как говно мамота так еще и сотрудницы с высшим образованием,никуя не шарят!
Не ну тут ясно что придуманная история. Больше 10 лет работаю сисадмином и такого уже сто лет нет. Такое возможно только когда вся фирма это 15-30 человек и админы сидят и целыми днями балду гоняют, там не сложно и реально подойти. Если в компании больше 100 компов редко когда админы куда-то ходят. Да и сейчас как я и говорил, идет разбор админства. Есть именно админы которые занимаются доступностью сервисом и инженера техподдержки у которых работа именно бегать по пользователям и вставлять выпавшие провода. Просто инженеры как обычно ленятся куда-то идти...
у моего коллеги один такой борзый второй год под следствием ходит и доказывает что ту детскую порнуху не он качал. денег просрал на правильную санкцию и адвокатов просто килотонны. а ведь всего то нужно было нормально научиться говорить.
Я понимаю еще со шнуром но инструкцию нарисовать дело 2 минут больше переписывался. По мне так инструкцию на каждый чих юзеру написать дешевле обходится. задает вопрос ты ему типовую инструкцию тыкаешь и свободен.
Дрюня сам разбаловал людей теперь ленится, а они уже привыкли
Хотя соглашусь с ним кой в чём, в резюме все опытные пользователи (знания программ word, exel, internet - присылали такое резюме). Народ просто не хочет учиться и что-то новое изучить которое на прямую поможет им в исполнении обязанностей.
Коллега у меня за множество лет образовался уже иммунитет) Первый раз обьясняю как взрослому человеку с высшим образованием, а второй раз как ребенку с синдромом дауна. Очень редко обращаются в третий раз. Люди реально пишут в резюме опытный, уверенный пользователь, легко обучаемый, а элементарными знаниями не обладают, не говоря уже о том, что есть поисковик. Быстрее найти и сделать. У меня порядка 150-200 пользователей, но обращаются только по срочным вопросам. Бывают индивиды, типо Дианы, но с ними легко и весело, без них даже скучно было бы)
ну в таких конторах, где по 200 человек, на много проще. обычно там уже работает какая-то корпоративная линия в плане работы HR. в случае появления особо тугих которые не проникаются ситуацией, на них пишется докладная в HR, что так мол и так, сотрудник не владеет минимумом знаний необходимым для приема на работу, привлекает иных сотрудников для решения своих задач, что нарушает служебные обязанности и сказывается на общей продуктивности отдела, примите меры. тут HR либо приземляет персонажа, либо проникаясь любовью отправляет на курсы и т.п. в общем делает всё, что бы это не был обузой для других работников, ну или в клиническом случае увольняет со скоростью звука, ибо этого калеку приняли на работу они, что доказывает уже не компетентность самого отдела HR.
Бывают индивиды, типо Дианы, но с ними легко и весело, без них даже скучно было бы)
ага, весело не то слово вот, уже в кадры нажаловалась на меня кадры те ещё "кадры", заявили что я не выполняю своих обязанностей и многие стали жаловаться уже с декабря.
Не ну тут ясно что придуманная история. Больше 10 лет работаю сисадмином и такого уже сто лет нет. Такое возможно только когда вся фирма это 15-30 человек и админы сидят и целыми днями балду гоняют, там не сложно и реально подойти. Если в компании больше 100 компов редко когда админы куда-то ходят. Да и сейчас как я и говорил, идет разбор админства. Есть именно админы которые занимаются доступностью сервисом и инженера техподдержки у которых работа именно бегать по пользователям и вставлять выпавшие провода. Просто инженеры как обычно ленятся куда-то идти...
я один и сисадмин и инженер техподдержки (в вашем случае) на парк из 80 машин!
Звоню по Авито типо компьюторщику. Надо комп русифицировать. Один- 2 рубля, другой полтора, ну с третьим на 1000 руб. сговорились. Так всё равно на 3000 раскрутил, но парнишка вроде молодец, всё пашет.
Тебе платят за то, чтобы помогать людям которые непетрят в технологиях. Полно таких. У нас бы за такие разговоры с юзерами уволили бы.
Это главное заблуждение. Главная задача системного-администратора это обеспечение доступа к сервисам компании. То есть не помощь идиотам которые не хотят или не умеют думать. А именно доступность всех сервисов определяет уровень админа и заработок компании, а не кривые руки секретарши, которая не умеет сканировать. И никого не уволят за такие разговоры, ну если только Диану, за клинический идиотизм...
Цитата
я один и сисадмин и инженер техподдержки (в вашем случае) на парк из 80 машин!
80 машин это все фигня, при грамотной настройке, ты 80% рабочего времени сидишь и пытаешься придумать себе работу, так как интернет ты уже весь прочитал и делать тебе нечего...И походить по пользакам и потрещать с ними за счастье....
Ой я вас умоляю. Шнур воткнуть, сканировать))) Это мелочи. Я когда пришел на работу в госконтору, первые полгода вообще не присел ни разу. Железо 2006 и старее, хрюшки и 15ТП. Настроил все под себя сижу читаю ЯП, гоняю в танки. В день пару раз подхожу нажать кнопку ОК (ну не умеют люди с моника читать). Получаю зряплату. Жисть прекрасна))) Проще надо быть коллега, тебе ниже написали, 1 раз подробно, 2 раз как ребенку, 3 молча и со вздохом. У меня теперь 50-ти летняя главбухша в Excel лучше меня в разы диаграмы и сводные таблицы делает. Жаль тока железо стало умирать, опять херову тучу прог настраивать постепенно надо. Ладно еще 3-4 месяца "работы" и тишина и мир.
Бывают индивиды, типо Дианы, но с ними легко и весело, без них даже скучно было бы)
ага, весело не то слово вот, уже в кадры нажаловалась на меня кадры те ещё "кадры", заявили что я не выполняю своих обязанностей и многие стали жаловаться уже с декабря.
скоро к директору пойдёт
Да пусть жалуются, где они еще такого дурака найдут, который работает за троих?) У меня в конторе уже мне полгода как помошника ищут)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
В обед поймал его в проходе в столовую, там нет камер... Бил долго и со вкусом...!!! Вечером принес новую клаву с мышкой и через неделю заменил системник бьющийся током... Не доходит через голову, доведем через почки © (Сержант Внутренних Войск МВД)! И ведь работает!!! Спасибо тебе Сержант за точную науку!!! 
В обед поймал его в проходе в столовую, там нет камер... Бил долго и со вкусом...!!! Вечером принес новую клаву с мышкой и через неделю заменил системник бьющийся током... Не доходит через голову, доведем через почки © (Сержант Внутренних Войск МВД)! И ведь работает!!! Спасибо тебе Сержант за точную науку!!! 
yaplakal.com