Как крупнейшая компания разрушает себя изнутри

Дружище, меняй слово "МегаФон" на "МТС" и ты получаешь копию происходящего и в этой компании, с небольшими поправками и отличием в деталях. Работал в МТС с 1996 года по 2006, от момента когда в эксплуатации по Москве и МО работало около 30 человек и до момента когда стало работать "овердохрена". Когда увольнялся в кадрах мне заявили: "Не будем тебя увольнять, а кто ж работать будет.Ты за сегодня уже четвертый увольняешься...".
Жаль, блин, что так происходит!!
ЖОна все еще там работает и с некой периодичностью рассказывает о новый фееричных преобразованиях...

Цитата (kolanrip @ 26.05.2017 - 12:28)

...Я думаю они рано или поздно уйдут, молодежь, что набрали в 2014 на низшие должности уже получила достаточно опыта, и разойдется теперь по новым компаниям...

Ага, в ВымпелКом...
(кто в теме - то поймёт сейчас мою лютую и грустную иронию)

Очередной "плач Ярославны"?

Цитата (Zimm @ 26.05.2017 - 13:00)

Авария же у кого угодно может быть. Техника есть техника вротейноги. Да бывает. И завтра такое может случится у любого оператора, даже на еле2 на который все фапают. Узбагойесь уже.

да, но ты забываешь (или не знаешь) что раньше каждый оператор, в каждом городе был вещью в себе, можно было обрезать все внешние коммуникации, внутри сеть работала. а сейчас с этой централизацией оборви две транзитные оптики, и связи не будет вааще, например если на одном сетевом элементе HLR сидит весь ЦФО то что будет если он ляжет?. А с учетом того что сейчас все переходит на IP, то ляжет один концентратор (циска или джунипер) так-же связи не будет.

ТС, ты сейчас изложил ситуацию в практически любой компании болеменее крупной. Везде, где я имел [не]счастье работать - ситуация в точности такая же. Я же зачастую наблюдал не всю ситуацию целиком, а лишь некоторую ее часть на определенном отрезке времени. Все из этих организаций либо уже не существуют, либо в стадии банкротства или ухода с регионального рынка.

И главное, что проблема эта куда более глобальна, чем можно представить себе из поста. Это проблема касается любой организации, причем не только в нашей стране. Зарубежные компании от этой же проблемы страдают не меньше.

Это относится не только к телекому и ИТ. На них это просто более заметно невооруженным глазом. Это и розничная торговля, и банковский сектор. Производство возможно чуть менее подвержено этому, но то может за счет того, что компания помельче. Хотя тоже перепродались уже не раз. В гос-учреждениях нечто похожее, но там оно как-то нивелируется изначальным пофигизмом всех участвующих. Но там свои нюансы есть.


Это сообщение отредактировал RA2FDR - 26 мая 2017 г. в 13:17

Мегафон как модель Ресурсной Федерации. Или наоборот?..

Инженер/ИТ в МТС. Один в один все, даже ЕЦУС так же называется. Просто слово в слово. (Может это все давно одна контора?) ))

Удивлен, что такие посты только сейчас появляются) обычно, они появляются чуть ли не до самого события))

Вот платиновый пост на ЯПе, "как ухреначить любую компанию"
http://www.yaplakal.com/forum7/topic149973...%BD%D0%B8%D1%8E

Повторю свои комменты из него :

А началось все прелестно и нежно: на место главного поставили дЭучку, МВА укушенную, с роем идей "оптимизации", "американского подхода", "работы с KPI" и прочим говном в башке. То, что в РФ "американский подход" не работает даже приблизительно, она не думала - ведь на курсах МВА так не учили!


У меня есть обоснованные подозрения, что все эти институты только для уничтожения нормально работающего в России и придуманы, бабла на создание такой системы было вкинуто немеряно. И не надо прикалываться про паранойю - майдан у хохлов начался с грантов на воспитателей, мультики и программы в детских садах и начальных классах. Результат - поколение ебланов, не умеющих думать и делать выводы. А унас поколение не умеющих строить причинно-следственные связи управленцев, а помноженное на жадность и распиздяйство оно синергетический эффект разрушения дает.

Цитата (Niii @ 26.05.2017 - 12:41)

Так что, пора что ли валить с Мегафона и Йоты? В последнее время интернет Йоты действительно еле ползает, не раз уже задумывался перейти на другого оператора, да номер много где проходит, менять сильно хлопотно.

Так переходи вместе с номером - с этим сейчас проблем нет.

Кто -то сказал "на курсах не тупеют, но их перестраивают"
Абсолютно так, и курсы многое дают на самом деле.

Приблизительно если совсем кратко:
1.) Твое понимание "что такое хорошо и что такое плохо для работы", там например "нет перебоев, аптайм 99.999" - итд что пишут и в умных технических книжках, как и то что интуитивно будучи технарем ты можешь считать "что так надо" - это ничто для бизнеса и ничто для начальства.

2.) Для начальства нужна отчетность и красивые КПИ, разные визуализции и материальные следы некоей активности (к которым например не относится "аптайм четыре девятки"), соответсвенно твоя ценность заключается ровно в том насколько ты можешь рисовать графики

3.) Что нужно для самого бизнеса. Вот тут самое интересное. Выглядит полной крамолой для технарей и интуитивно это сложно переварить.
Для серьезного бизнеса (и именно для серьезного, хорошо поставленнного бизнеса) :) Нужно не стремится к удовлетворению клиентов/пациентов - всех никогда нельзя удовлетворить кстати, не к качеству обслуживания, и не бесперебойности. А нужно стремится занять такую нишу, будучи в которой, хочешь не хочешь, а клиенты-пациенты пойдут туда за неимением других выборов.
Другие "выборы" гасятся или договариваются с целью координации - решается на высших бизнес и политических кругах, в любом случае до фени какой-там у кого "аптайм"

PS
А что делать в такой ситуации нам, технарям, как я понимаю.
Приблизительно тоже самое - рисовать графики, но самое главное -быть "своим", удобным для начальства - конформизм, "жополизание", и не гнать технической пурги которая для начальника просто тарабарщина и за которую ему хочется от души уебать технарю, вот честно, именно такую реакцию это вызываeт у менеджеров (иначе бы он в менеджеры не пошел).
Ибо как, во-первых "ты чо, типа умный??",
а во-вторых, даже самый начинающий менеджер точно знает что к успеху бизнеса (и ни к карьере) это не ведет от слова "совсем"

PS 2
Это не российская либо какая еще специфика, это во всем мире так, и всегда так было.
Посмотрите на всем известные продукты замечательных компаний, классический пример - Виндовс.
Это дерьмище изначально было дерьмищем,
и да, даже на фоне конкурентов,
и да, уступая конкурентам даже в визуальности и удобности пользования.
При этом в 80-е и 90-е винда распространялась как степной пожар летом по сухостою.

Ибо маркетинг был гениален, и наверху "порешали" вопросы.
А если бы дядя Билл вместо "решание вопросов наверху" выискивал баги и улучшал "аптайм"... ну вы поняли :)
Проблемы с "аптаймом" были отложены на десятилетия, и были частично решены, или почти уже решены (а другие - нет, еще через десять лет видимо что-то придумают).
Но в целом, я думаю, вы поняли, что представляет интерес для бизнеса в приоритетах.

Приблизительно тоже самое можно сказать про любой крупный известный продукт и в АйТи, и в других областях

Это сообщение отредактировал rexus1 - 26 мая 2017 г. в 13:48

всё знакомо до боли

ТС - в точку! То же самое один в один происходит в Ростелекоме.
Сценарии развала похоже пишут в одном месте!

Эта оптимизация во всей стране такая. Пытаются сделать лучше, а получается как всегда.

10 Лет пользовался мегафоном ещё с охуенного тарифа О'лайт. в феврале 2016 пошел в билайн и написал заявление на перевод к ним с сохранением номера. Пошел мегафон нахуй.

После слов "Дальше мой взгляд как бывшего сотрудника (инженера/ИТшника)..." думал, что это переосмысление старой доброй истории: "Я когда-то работал в «Мегафон», и они меня уволили из-за кризиса. Всем работникам «Мегафон» можно было абсолютно бесплатно и много раз пополнять себе счет. Для этого работник отправлял SMS с текстом ХХХХ на номер XXXX..."
Прощу прощения у ТС, что плохо о нём подумал сначала. Интересное повествование.

Товарищи, почему такое отношение к МВА, это хорошая программа, отличные и полезные знания для любого руководителя, если кто-то использует их через одно место не значит что само образование хреновое, если бы изучили, знали, что как раз в МВА про КПИ и тому подобное не так много инфы, основной упор на создание именно команды, если о персонале, то речь о том как привлечь, как мотивировать и стимулировать коллектив, это я так, для информации, а то не за дело на учебную программу бочку катите. А по поводу ситуации, для меня как сотрудника очень крупного завода, не укладывается, как человек с экономическим образованием может решать какое оборудование использовать единолично, уверены в этом? Мы конечно в России живет, страна чудес, но это ж бред. Когда закупает даже ключи обычные слесарные, не говоря уж про элктро инструмент или оборудование, будь то сварка или окраска, в первую очередь идешь к технарям, тех директор, инженер и тд, как я могу понять хороший это станок или нет если я не инженер, не работал на нем и не представляю как он будет включен в технологический процесс.

Цитата (kouzmin @ 26.05.2017 - 12:41)

CRM KPI

Везде, где слышу хоть раз о такой отчетности - это первый звоночек умирающей бюрократической шараги. И для меня это означает, что пора пистаь резюме.
Когда компания создается с нуля и на коленке, когда команда состоит не из "ты должен выебать осла, хоть ты и не ослоеб", а из "Сань, давай бахнем обновку на деве", вот когда будет прогресс.

Это сообщение отредактировал TEEN - 26 мая 2017 г. в 13:36

Так же тех.отдел.
Работал в молочной промышленности.
Все было хорошо, пока не пришел "оптимизатор".

Это сообщение отредактировал KIP121 - 26 мая 2017 г. в 13:36

Цитата (kstanton @ 26.05.2017 - 16:40)

Бро, я как технарь тебя понимаю и полностью согласен! У меня в организации примерно такая же картина, но проблемы случаются и вспоминают о нас именно тогда. А если всё хорошо, то по их предположению, тех.отдел не нужен вовсе! А когда нужен - "ты же лучше всех, волшебник, маг и чародей!" ЗЫ: что имеем не храним, потерявши - плачем. Народная мудрость

парни, да такая херня во всех техсферах, везде на технарях экономят, а как в жеппу петух клюнет, хвать - ни кого с мозгами не осталось

ХА мы как подрядчики , проектирующие и строящие всем 4 опсосам видели это все со стороны и много лет наблюдали, видели как инженера перетекали с одной контору в другую в разные регионы. много где работаем и встречаем знакомых которые вдруг на северах из самары оказались, кадровые потоки видим как грится со стороны.

Мы это давно ждали как только всякие оутсорсинги у них пошли и прижим техперсонала, МВА курсы эти людей рептилоидами заменяют.

Прикольно когда все знают как надо но сверху сказали сделать по другому.

Похуй, пляшем....у меня Теле 2. Хотя после некоторых заявлений их руководства и им песда...
ЗЫ. Трамп чмо!

21 год на почте как программист-инженер-монтажник-эникейщик-администратор-мальчик-на-побегушках...

Из них 15 лет всё на себе (весь район из 22 сельских и 4 городских) - всё, включая закупки, прокладки сети, обучения персонала, подзатыльники операторам и бухгалтерам...

Пришли оптимизаторы, сократили весь персонал, начальство, бухгалтерию. Оставили пару человек + меня как техспециалиста. Урезали сначала зарплату, потом ограничили доступ к ремонту техники - типа нанимаем спецов со стороны (подрабатывал именно тем специалистом именно той стороны), то есть меня же и нанимали для ликвидации аварий.

С начала этого года сократили и тех кто со стороны. То есть меня уволили с той организации, которая реагирует на аварии. На почте оставили "из-за того, что ты всё это сопровождал очень долго и знаешь все проблемы" на пол ставки и так мизерной зп. С условием 20-ти часовой недели (вместо 40).

Сейчас будет писец пушистый с 1 июля все кассы перейдут на другую систему. Два года была подготовка-учеба-переход на новые системы в городе, идёт переход в селах.

Сейчас мне "напоминают" - ищите другую организацию, мы в вас не нуждаемся.

Похож на случай в бухгалтерии: приезжай, у нас не открывается 1С, только мы отдали ненужный компьютер стоящий в углу в детдом. (сервер)

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

когда я слышу "оптимизация" там где я работаю - сразу начинаю искать другое место.
впизду! проходили!
это конец

Ничего нового. Госконтора, начальник требует отремонтировать оборудование. На то, что надо купить запчасти и заплатить за них деньги, следует фраза: "ну ты чё, работать здесь уже не хочешь?" Всё, что эксплуатируется госструктурами стремительно разваливается от недостатка финансирования и хороших спецов. Ибо зарплаты ниже плинтуса.

Это сообщение отредактировал Polument - 26 мая 2017 г. в 13:40