Жулики-провайдеры

Цитата (CadiaGuard @ 29.05.2017 - 14:47)

Договор оферты скорее всего)) Начинаешь пользоваться ихними услугами и автоматом принимаешь правила игры провайдера

Ну ёлы-палы....

Это сообщение отредактировал NickelOdeon - 29 мая 2017 г. в 14:58

Цитата (CadiaGuard @ 29.05.2017 - 14:56)

Цитата (Gemeni64 @ 29.05.2017 - 14:54) Цитата (Xander0206 @ 29.05.2017 - 14:51) Цитата (Gemeni64 @ 29.05.2017 - 14:45) Цитата (kostyanblch @ 29.05.2017 - 14:44) Может просто оборудование поменяли и старые тарифы не поддерживаются? Можно с этого момента поподробнее? Ну так всё цитируй, тебе де привели пример про пейджер. Все же хотелось бы услышать, как смена оборудования связанна с тарифными планами? Да никак, человек просто не вкурсе что смена оборудки не влияет на тариф никак

почему-то тоже так думаю

Совсем уже совесть потеряли эти провайдеры.

Позвони той девочке и скажи, чтоб катились они подальше, а ты к другому провайдеру ушел.

1 не повелся, зато 10 других повелось - на это рассчитано.

Я онлиму позвонил, говорю херли вы "мои дорогие" для новых абонентов цену делаете ниже и оборудование в подарок, а клиентам которые уже 5 лет пользуются ни "плюшек" ни "фишек" не предлагаете. Сказали что политика компании такая. Вот подумываю тоже сменить, конкуренция должна заставлять сменить "политику партии"

Цитата (mik777 @ 29.05.2017 - 14:55)

Цитата (BETEP @ 29.05.2017 - 14:49) Млин, я больше 1000р в месяц плачу кровососам, за никогданебывающих 6Мбит. И никаких вариантов нет - ростелеком. И не Заполярье, не Сахалин, всего 400км от масквы. ПлачУ и плАчу...(( Плачу 350р за 100мбит, Ростелеком, 650 км от Москвы Не везде у них монополия, цена-качество меня устраивает

Это просто ты скорее всего в многоэтажном доме живешь. А мне в дом, например, что-бы провести широкополосник вместо ADSL за 500р/мес.. с его сраными 0,7 Mb на отдачу нужно 22 килорубля заплатить. Это при условии, что оптика висит в 20м. от дома и медиаконвертер стоит 3,5к/р. Не особо и страшные деньги, но лучше газонокосилку на колесиках куплю или еще одну теплицу. Толку больше.

Это сообщение отредактировал kostyanblch - 29 мая 2017 г. в 15:01

Цитата (zipgad @ 29.05.2017 - 14:59)

Я онлиму позвонил, говорю херли вы "мои дорогие" для новых абонентов цену делаете ниже и оборудование в подарок, а клиентам которые уже 5 лет пользуются ни "плюшек" ни "фишек" не предлагаете. Сказали что политика компании такая. Вот подумываю тоже сменить, конкуренция должна заставлять сменить "политику партии"

Это нормальный маркетинговый ход по привлечению новых абонентов

Ну а в целом, надо читать договор с провайдером, т.к.:

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

плачу 690, инет + телефония, у нас обязаловка..., сам работаю у провайдера, а так в доме еще 4 провайдера есть (мтс, пчелайн, мэлт, хэр целиком)...

Это сообщение отредактировал Kres - 29 мая 2017 г. в 15:08

Небось в договоре есть строчка вроде такой: "клиент согласен с Правилами оказания услуг и Тарифами, размещенными на официальном сайте (в самой его заднице). А уж в тех правилах обычно пунктик, что об изменении тарифов провайдер официально уведомляет клиентов на своём же сайте.

Цитата (zipgad @ 29.05.2017 - 14:59)

Я онлиму позвонил, говорю херли вы "мои дорогие" для новых абонентов цену делаете ниже и оборудование в подарок, а клиентам которые уже 5 лет пользуются ни "плюшек" ни "фишек" не предлагаете. Сказали что политика компании такая. Вот подумываю тоже сменить, конкуренция должна заставлять сменить "политику партии"

Меняй не задумывайся. Платил за 100ку 750рублей, долго намекал что пора бы понизить. Сменил провайдера - теперь за ту же 100ку плачу 290 рублей и не жалею, правда устал старому провайдеру объяснять что все меня в них устраивало почти 10 лет, просто могли бы по цене подвинуться для такого верного абонента.

Цитата (АбанаматКа @ 29.05.2017 - 14:45)

Пользуясь случаем скажу - "Ростелеком" - говно!

поддержу
так же перевели и хрен известили

Цитата (КоркинНеТорт @ 29.05.2017 - 15:07)

Небось в договоре есть строчка вроде такой: "клиент согласен с Правилами оказания услуг и Тарифами, размещенными на официальном сайте (в самой его заднице). А уж в тех правилах обычно пунктик, что об изменении тарифов провайдер официально уведомляет клиентов на своём же сайте.

нет.
когда заключался договор, до такого еще не додумались)

у меня с провайдером была непонятка - за месяц 3 раза пропадал инет. на пару часов.
т.к. я работаю из дома, то для меня это критично. Я им позвонил и сказал "хочу компенсацию в сумме месячной абонентской платы"! К слову, это порядка 450 руб.

Они взяли таймаут. Перезванивает мне их менеджер через пару дней и говорит "руководство согласно на компенсацию в сумме 2х недель". :)

Я говорю "вопрос принципиальный, месяц или я ухожу к другому провайдеру!"
они тоже уперлись - "2 недели и не больше" ! ))

Я говорю "вы понимаете, что я пользуюсь вашими услугами уже полтора года и сейчас вы готовы потерять клиента из-за 200 руб!"
-типа пофиг.

ну что, ушел к другому провайдеру. не идеал, но связь поустойчивее.

У меня в таком случае просто в личном кабинете появилась отметка, что я использую архивный тарифный план. Перешел на новый, благо он оказался выгодней.

Цитата (малыш11 @ 29.05.2017 - 15:31)

у меня с провайдером была непонятка - за месяц 3 раза пропадал инет. на пару часов. т.к. я работаю из дома, то для меня это критично. Я им позвонил и сказал "хочу компенсацию в сумме месячной абонентской платы"! К слову, это порядка 450 руб. Они взяли таймаут. Перезванивает мне их менеджер через пару дней и говорит "руководство согласно на компенсацию в сумме 2х недель". :) Я говорю "вопрос принципиальный, месяц или я ухожу к другому провайдеру!" они тоже уперлись - "2 недели и не больше" ! )) Я говорю "вы понимаете, что я пользуюсь вашими услугами уже полтора года и сейчас вы готовы потерять клиента из-за 200 руб!" -типа пофиг. ну что, ушел к другому провайдеру. не идеал, но связь поустойчивее.

Ахахаха, ещё один кто работает из дома по тырнету и не имеет запасного варианта Если тебе так критично что пропал тырнет так подключи ещё 1-2 провайдера, а если денег на это нет то нахуя такая работа

Цитата (CadiaGuard @ 29.05.2017 - 15:38)

Цитата (малыш11 @ 29.05.2017 - 15:31) у меня с провайдером была непонятка - за месяц 3 раза пропадал инет. на пару часов. т.к. я работаю из дома, то для меня это критично. Я им позвонил и сказал "хочу компенсацию в сумме месячной абонентской платы"! К слову, это порядка 450 руб. Они взяли таймаут. Перезванивает мне их менеджер через пару дней и говорит "руководство согласно на компенсацию в сумме 2х недель". :) Я говорю "вопрос принципиальный, месяц или я ухожу к другому провайдеру!" они тоже уперлись - "2 недели и не больше" ! )) Я говорю "вы понимаете, что я пользуюсь вашими услугами уже полтора года и сейчас вы готовы потерять клиента из-за 200 руб!" -типа пофиг. ну что, ушел к другому провайдеру. не идеал, но связь поустойчивее. Ахахаха, ещё один кто работает из дома по тырнету и не имеет запасного варианта Если тебе так критично что пропал тырнет так подключи ещё 1-2 провайдера, а если денег на это нет то нахуя такая работа

запасной вариант - это 4G. он есть и я использовал его.
но сам факт такой ситуации меня не устроил

Цитата (hypermaz @ 29.05.2017 - 14:39)

Хорошо, что этих провайдеров как собак нерезанных. Договорился у других за 190 рублей. Абыдна, да. Дело не в несчастных 100 с чем-то рублях сверху. Че они так-то?..

Есть еще одна подлянка
эти пидары провайдеры любят расторжение договора делать только в одном месте , в ебенях, в перми у домсру так

когда уже этих блядей заставят по закону расторгать договор через личный кабинет , с выдачей юридически значимого документа об отсутствии задолженности , заверенного ЭЦП

Цитата (BETEP @ 29.05.2017 - 14:49)

Млин, я больше 1000р в месяц плачу кровососам, за никогданебывающих 6Мбит. И никаких вариантов нет - ростелеком. И не Заполярье, не Сахалин, всего 400км от масквы. ПлачУ и плАчу...((

Ну я тебе сочувствую. Заполярье, 20 Мбит, до подъезда оптоволокно,в квартиру витая пара. 555 рубликов в месяц.

А меня как то,билайн физически отрезал провод в щитке.
Смотрю , мальчик в щитке ковыряется, говорю зачем отрезал? Он такой вы типа должник.Звоню в пчелайн, объясняю, что только завтра закончится месяц,как я могу быть злостным неплательщиком то.Они подумали , поняли свою ошибку , влепили штраф 5000р инженеру ( хотя он не виноват,ему в офисе сказали неправильно ),кто резал провод, сделали все обратно.Без инета был часа 4.

zipgad
Послал Онлайм куда подальше как раз из-за этого.

Такая же история,только сменить провайдера не удалось.
Платили за 80 МБ-800 рублей.И на той неделе отключили за неуплату.Оказывается перевели на другой тариф-920 рублей.
Решили перейти на другого провайдера-недавно в городе появился,скорость выше,плата меньше.А вот фиг вам,оказывается наша УК не пускает этого провайдера в наш дом.
Так что выбора нет,только Ростелеком.Но на очередь нас поставили,переговоры с УКашкой ведут,как договорятся,сразу сменим провайдера.

не имеют они права в одностороннем порядке менять условия договора. особенно, с повышением цены. я так уже лет 5 сижу на тарифе, которого не существует. просто отказался от новых условий и они вынуждены исполнять свои обязательства по существующему договору.

"Хорошо, что этих провайдеров как собак нерезанных."
Везет тебе. А у нас приходится с Ростелекомом дружить, ибо больше не с кем..

Цитата (anelek @ 29.05.2017 - 16:48)

Такая же история,только сменить провайдера не удалось. Платили за 80 МБ-800 рублей.И на той неделе отключили за неуплату.Оказывается перевели на другой тариф-920 рублей. Решили перейти на другого провайдера-недавно в городе появился,скорость выше,плата меньше.А вот фиг вам,оказывается наша УК не пускает этого провайдера в наш дом. Так что выбора нет,только Ростелеком.Но на очередь нас поставили,переговоры с УКашкой ведут,как договорятся,сразу сменим провайдера.

УК не имеет права Вам что-то запрещать.
Подскажите этим муделям, что пожалуетесь в ФАС на монопольный сговор. Их там выебут во все щели и вдоль и поперек и рачком и ничком и бочком и торчком и паровозиком, и вовсе умопомрачительно