На самом деле эта фраза в телефонном разговоре очень даже помогает успокаивать недовольного клиента. "Я вас услышал, мы примем все меры" - и конфликт исчерпан. У нас менеджеры используют эту фразу, пока еще не случалось, чтобы кто-то из-за нее разозлился сильнее.
Ещё есть фраза: "Мой косяк!" Накуролесил человек. Ты с ним общаешься, пытаешься найти решение проблемы, а он тебе: "Да, это мой косяк." И всё. А дальше-то, что??? Твой, бляха, косяк... Ну, услышал я тебя ))) А решать-то кто будет???
Ну это уже бред. Если человек говорит "мой косяк", значит он подтверждает, что признает свою вину и становится понятнее, как он относится к проблеме, а решение проблемы - это уже второй вопрос. Чаще сложнее найти виноватого, чем решение проблемы.
1."Крайний" (последний ) раз Начнём с крика души многих, в том числе кандидата филологических наук Марины Королёвой. Изначально употребление слова «крайний» было распространено среди людей, чья профессиональная деятельность связана с риском для жизни. Лётчики, подводники, альпинисты, космонавты — для них это своего рода профессиональный сленг. Они нарочито избегают словосочетаний с прилагательным «последний». Иначе, по их мнению, этот «последний раз» может взаправду стать последним. Вместо этого они говорят «крайний раз». Хорошо, можно их понять (и простить). Но в какой-то момент слово «крайний» ворвалось в повседневную жизнь, и употреблять его стали все кому не лень. «Крайний день в этом году» или легендарное в очереди «Кто крайний?» Портал «Грамота.ру» называет ещё одну причину массового употребления «крайнего»: якобы прилагательное «последний» носит негативный оттенок, со значением «низший в ряду подобных, очень плохой». Филологи сходятся во мнении, что замена прилагательного «последний» на «крайний» — грубое нарушение норм русского языка. И мы с ними полностью согласны. Даже Дмитрий Медведев однажды призвал не использовать слово «крайний» в значении «последний»: «Не надо бояться слова „последний“. У нас какая-то странная филологическая тенденция пошла. Все только крайние
да от ауешной хуйни это все пошло, мода на нее сейчас среди нас не так много летчиков и саперов чтобы повлиять на язык а вот гребаное ауе в тренде у молодежи
Это сообщение отредактировал Hexuss - 21 ноя 2017 в 17:04
Воу воу пару недель назад же уже был срач... Очередная пятиминутка ненависти? P.S. Раз уж это все во имя добра, то повторю свою мысль из старой темы: Расстраивает набирающая популярность слова "зашквар" из зековского лексикона. PPS. Фраза "от слова совсем". Прозвучав раз была оригинальной, но чем дальше - тем хуже.
Это сообщение отредактировал Sepio - 21 ноя 2017 в 17:07
Ещё есть фраза: "Мой косяк!" Накуролесил человек. Ты с ним общаешься, пытаешься найти решение проблемы, а он тебе: "Да, это мой косяк." И всё. А дальше-то, что??? Твой, бляха, косяк... Ну, услышал я тебя ))) А решать-то кто будет???
Ну если он тебе скажет "Да, это моя вина" от этого то же ни чего не изменится. Наверное дело что говорят, а кто говорит.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com