Немного о работе сервисного центра

Какие мы белые и пушистые
А мы конечно верим джентльменам на слово

Это сообщение отредактировал Гэг - 19 фев. 2022 г. в 18:12

Цитата (lamaka @ 19.02.2022 - 17:54)

у меня образование РЭА и да,все сервисные центры наебалово!

Вот такие умники с образованием РЭА и одной мыслью в голове, что все СЦ наебалово, являются самыми лакомыми кусочками. Так как будучи «оооочень» умными и якобы с прямыми руками (не иначе как образование есть) пытаются делать все сами. Как итог приходят в СЦ с грустными глазами и просьбой о помощи. И там где изначально ремонта было на 2к рублей, в момент превращается в 8-10к по стоимости. Это я вам как владелец СЦ говорю, который вынужден очень часто с такими людьми работать.
P.S. От себя ещё добавлю такой занимательный факт. Если сервис однодневка, то да, там будет сплошное наебалово. Другое дело когда сервис делает себе имя и репутацию, и ему нет никакого смысла обмануть тебя дурака на пару тысяч рублей, чтобы потом потерять свою репутацию. Выбирай с умом все места, которые посещаешь и где оставляешь свои кровные, ибо мест где можно проверить ту самую репутацию, просто уйма.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (BurBon @ 19.02.2022 - 18:27)

Другое дело когда сервис делает себе имя и репутацию, и ему нет никакого смысла обмануть тебя дурака на пару тысяч рублей, чтобы потом потерять свою репутацию.

Давай я тебя обниму, бро!

Цитата (dimzik @ 19.02.2022 - 19:34)

Сервис должен быть 100% подконтролен производителю. Иначе добра не будет. Могу рассказать кучу разнознаковых примеров. Мне меняли сгоревшую матрицу на дорогом телеке в последний день 2-ух годовой гарантии. С другой стороны чинили айпэд несколько месяцев. Любая техника ломается...сервис это контроль и дрючево со стороны выгодоприобретателя с продаж. Левые конторы работают на себя, и основная задача деньги тянуть.

Это тебе к Эппл, со стоимостью ремонта в половину нового, а хули, никто не парится, выкинул материнку целиком, поставил новую и все. Зато подконтрольно, да

Вопрос к ТС -реально убрать пароль супервизора в биосе в ноутбуках Lenovo thinkpad. Просто больше чем в половине сервисных центров мне отказали, но в 3-х за какие то 2-2,5 тыс. сказали что сделают. Это развод или правда?

Ха, тут шеф припёрся расстроенным... Грит, пришел в СЦ с Xiaomi, типа, почините мне телефон, пожалст? Те тело взяли - и вернули со словами "ваш сяоми - китайская подделка" Вот где пичаль-бида, бля.... Китайцы подделывают китайца... А ху еть...

Цитата (segagames @ 19.02.2022 - 19:08)

Ха, тут шеф припёрся расстроенным... Грит, пришел в СЦ с Xiaomi, типа, почините мне телефон, пожалст? Те тело взяли - и вернули со словами "ваш сяоми - китайская подделка" Вот где пичаль-бида, бля.... Китайцы подделывают китайца... А ху еть...

Ну Вы тут точно очень сильно утрируете, дело в том, что телефоны Xiaomi попадают в РФ двумя путями, первое это по официальным каналам, имеи которых зафиксированы., и второе, это серые поставки типа бывших лужников и прочих левых каналов.

У аппаратов Xiaomi экоситема развивается по принципу Apple, и отвязать аппарат от сервисов Mi порой становится нетривиальной задачей

Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 19:21)

Цитата (segagames @ 19.02.2022 - 19:08) Ха, тут шеф припёрся расстроенным... Грит, пришел в СЦ с Xiaomi, типа, почините мне телефон, пожалст? Те тело взяли - и вернули со словами "ваш сяоми - китайская подделка"  Вот где пичаль-бида, бля....  Китайцы подделывают китайца... А ху еть... ... У аппаратов Xiaomi экоситема развивается по принципу Apple, и отвязать аппарат от сервисов Mi порой становится нетривиальной задачей

Отсюда вопрос, а нахрена такие нужны?

Цитата (l0g0ut @ 19.02.2022 - 19:29)

Отсюда вопрос, а нахрена такие нужны?

Нахрена нужны такие кто?

Производители, которые закрывают доступ к своим телефонам?
Сервисные центры, которые обходят защиту и позволяют дальше пользоваться телефоном?

Кто из них, по Вашему, ни хрена не нужен?

Это сообщение отредактировал Garik1478 - 19 фев. 2022 г. в 19:47

Цитата (seyar @ 19.02.2022 - 20:41)

Вопрос к ТС -реально убрать пароль супервизора в биосе в ноутбуках Lenovo thinkpad. Просто больше чем в половине сервисных центров мне отказали, но в 3-х за какие то 2-2,5 тыс. сказали что сделают. Это развод или правда?

Нет. Надо выпаивать микруху, ставить её в программатор, потом обратно, геморрой приличный, это тебе не батарейку вынуть, как раньше.

Возможно у вас таки да, все по совести. Но обычно нет... Мне один пидор колдовал с упсом, перенастраивал под литиевые аккумы, итак приспособленные к хтому упсу. В итоге я расчитался, получил объяснение, что работать не будет. Наехал на парня, который собирает эти аккумы из элементов. О азалось, он не знал, какую мощность я буду снимать, и поставил слабый контроллер. Извинился, заменил, все заработало. Попутно я выяснил, что регулировки заряда в упсе тоже не надо было делать, все предусмотренно контроллером в аккуме. Я полинял не сильно, баксов 50, но чувствительно для самолюбия...

Китайские стартователи батареек, и сепараторы ноунейм фирм без признака каких либо документов заводских, контроля качества и хоть малейшей точности в показаниях, за исключением бумажки на китайском языке с инструкцией как вилку в розетку воткнуть. И кстати тоже куплены скорее всего на алике. Но мы "Суперпупермегасервис" наивысшей категории проверяем батарейки до 0,01 мАч ДОООООО!!!!
Ору в голосину...

В приличных часовых мастерских мастеров направляют на стажировки и прочие курсы повышения квалификации. У вас есть что-то подобное? Как вообще проходит обучение мастеров с учетом того, что модельный ряд у производителей меняется очень часто.

Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 17:32)

Цитата (Jammardu @ 19.02.2022 - 17:29) Хоть бы грамотность проверяли, "сервис-центр" хренкукуевский, без лицензий и сертификатов ... Ну да, мы находимся не в Москве, а какие Вам нужны лицензии и сертификаты? Просто интересно, что Вы под этим понимаете))

Лицензия, согласно N 99-ФЗ и N135-ФЗ для начала, иначе любой мало-мальский грамотный человек, когда Вы ему выдадите бумажку, на которой будет внесена устранённая "неисправность" подаст на Вас в суд и выиграет 100%.
Сертификаты производителей, что Вы являетесь официальным партнёром производителя по гарантийному и постгарантийному обслуживанию
Свидетельства о квалификации инженерного состава и допуски по приказу Минтруда России от 24.07.2013 N 328н по 1 категории электробезопасности.

Ты тут про нормальный СЦ рассказал, коих единицы на фоне объяв от мошенников.
Какой сайт у вашего СЦ?

Цитата (dimzik @ 19.02.2022 - 17:34)

Сервис должен быть 100% подконтролен производителю. Иначе добра не будет. Могу рассказать кучу разнознаковых примеров. Мне меняли сгоревшую матрицу на дорогом телеке в последний день 2-ух годовой гарантии. С другой стороны чинили айпэд несколько месяцев. Любая техника ломается...сервис это контроль и дрючево со стороны выгодоприобретателя с продаж. Левые конторы работают на себя, и основная задача деньги тянуть.

Это тоже большой вопрос, производители не дают добро на замену элементной базы. Сгорел у тебя кондёр на материнке, по правилам производителя должны поменять всю МП. Тебе прайс точно не понравится. Поэтому в таких сервисных центрах и меняют всё блоками. Такие требования.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Jammardu @ 19.02.2022 - 23:19)

Лицензия, согласно N 99-ФЗ и N135-ФЗ для начала, иначе любой мало-мальский грамотный человек, когда Вы ему выдадите бумажку, на которой будет внесена устранённая "неисправность" подаст на Вас в суд и выиграет 100%. Сертификаты производителей, что Вы являетесь официальным партнёром производителя по гарантийному и постгарантийному обслуживанию Свидетельства о квалификации инженерного состава и допуски по приказу Минтруда России от 24.07.2013 N 328н по 1 категории электробезопасности.

Мне вот сертификат от производителя нахрен не нужен. Мне батарею бы поменять, а не бумагу. Поэтому и просматриваю отзывы о СЦ прежде чем обратится. Гарантийный случай это другое. На сайте производителя должна быть информация о партнёре по гарантийному ремонту их техники. На их сайте, а не в объявлении в газете.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

обычная точка по ремонту ...автор, ты чего сказать то хотел своим постом ?
скрытая реклама твоих услуг ?

Вот вы мне скажите, ТС, как сервисмэн электронщику. Нахрена было стирать сервисникам данные с моего планшета, когда неисправен был блок питания? Я ж с него данные не успел списать, проворонив то, что он заряжаться перестал.

....

Цитата (Jammardu @ 20.02.2022 - 02:19)

Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 17:32) Цитата (Jammardu @ 19.02.2022 - 17:29) Хоть бы грамотность проверяли, "сервис-центр" хренкукуевский, без лицензий и сертификатов ... Ну да, мы находимся не в Москве, а какие Вам нужны лицензии и сертификаты? Просто интересно, что Вы под этим понимаете)) Лицензия, согласно N 99-ФЗ и N135-ФЗ для начала, иначе любой мало-мальский грамотный человек, когда Вы ему выдадите бумажку, на которой будет внесена устранённая "неисправность" подаст на Вас в суд и выиграет 100%. Сертификаты производителей, что Вы являетесь официальным партнёром производителя по гарантийному и постгарантийному обслуживанию Свидетельства о квалификации инженерного состава и допуски по приказу Минтруда России от 24.07.2013 N 328н по 1 категории электробезопасности.

Товарищ, ты капец втираешь дичь!!
Укажите пожалуйста в перечне видов деятельности, подлежащих лицензированию (пункт 12 ,99-Ф3) оказание услуг населению по ремонту бытовых электрических изделий ( ОКВЭД 52.72.1 и 52.72.2). Не подлежит лицензированию данный вид деятельности!
Федеральный закон о защите конкуренции (135-Ф3) вообще не понятно каким боком тут
Дальше. Во первых, приказ 328н утратил силу. Во вторых, нахрена инженеру по ремонту телефонов квалификация и допуск к обслуживанию электроустановок???

Сертификаты от производителей нужны ТОЛЬКО авторизованным сервисным центрам! Обычным мастерским они в пуп не уперлись!

Я куею, что у вас в голове твориться

Это сообщение отредактировал Дрон55 - 20 фев. 2022 г. в 11:57

Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 17:12)

Цитата (MrDrakula99 @ 19.02.2022 - 17:09) Нескромный вопрос. АКБ новую, чтоб вывести на номинальный режим работы сначала надо 5-7 раз прогнать через полный цикл заряд-разряд. Ты же после этих маневров мерил емкость АКБ, или мерил сразу то, что к тебе приехало? Спасибо за вопрос. Дело в том, что литий-ионные и литий-полимерные аккумуляторы не обладают эффектом памяти, и их не нужно "обучать", то есть заряжать несколько раз и разряжать до нуля. Эта фишка была у никель-металлогидридных аккумуляторов, которые уже давно не используются.

А то что в составе АКБ есть консервант, и новые АКБ годами могут хранится на складе, а в телефоне 2 года и емкость значительно падает, это не правда?

Цитата (Дрон55 @ 20.02.2022 - 11:51)

Цитата (Jammardu @ 20.02.2022 - 02:19) Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 17:32) Цитата (Jammardu @ 19.02.2022 - 17:29) Хоть бы грамотность проверяли, "сервис-центр" хренкукуевский, без лицензий и сертификатов ... Ну да, мы находимся не в Москве, а какие Вам нужны лицензии и сертификаты? Просто интересно, что Вы под этим понимаете)) Лицензия, согласно N 99-ФЗ и N135-ФЗ для начала, иначе любой мало-мальский грамотный человек, когда Вы ему выдадите бумажку, на которой будет внесена устранённая "неисправность" подаст на Вас в суд и выиграет 100%. Сертификаты производителей, что Вы являетесь официальным партнёром производителя по гарантийному и постгарантийному обслуживанию Свидетельства о квалификации инженерного состава и допуски по приказу Минтруда России от 24.07.2013 N 328н по 1 категории электробезопасности. Товарищ, ты капец втираешь дичь!! Укажите пожалуйста в перечне видов деятельности, подлежащих лицензированию (пункт 12 ,99-Ф3) оказание услуг населению по ремонту бытовых электрических изделий ( ОКВЭД 52.72.1 и 52.72.2). Не подлежит лицензированию данный вид деятельности! Федеральный закон о защите конкуренции (135-Ф3) вообще не понятно каким боком тут Дальше. Во первых, приказ 328н утратил силу. Во вторых, нахрена инженеру по ремонту телефонов квалификация и допуск к обслуживанию электроустановок??? Сертификаты от производителей нужны ТОЛЬКО авторизованным сервисным центрам! Обычным мастерским они в пуп не уперлись! Я куею, что у вас в голове твориться

Немного поправлю, 1 категория делается всем работникам, без исключения, если в трудовой деятельности работа с электроинструментом, грубо говоря, что бы вилку в розетку вставлял. Электроустановки от 2 группы начинаются. Не электротехническому персоналу 1 группа и дается.

Это сообщение отредактировал torerro - 21 фев. 2022 г. в 14:37

Бред.

Сгорела у приятеля материнка.Говорю-купи новую, не парься.А он жадноват.
-А поремонтировать?
-Ну, давай-вызови мастера.
Фирма, первая же в рекламе-ремонт компьютеров, бесплатная диагностика на месте.
То что надо-туда и звоним.
-Алло, да, диагностируем, давайте адрес...
Ждём час.Приезжает длинный патлатый паренёк-начинается "диаХностика"
-Так, так, ага, понятно, понятно...Короче-надо провести ПОЛНУЮ диагностику в нашем центре, и потом я озвучу вам ценник.Согласны?

-Нет конечно.У вас написано-диагностика.А вы провели-осмотр.А отдай вам плату-так вы и накрутите ценник дороже чем новая обойдётся.

-ну дайте мне хоть сколько-нибудь денег, я же приезжал...
-До свидания!

Цитата (Garik1478 @ 19.02.2022 - 17:12)

Цитата (MrDrakula99 @ 19.02.2022 - 17:09) Нескромный вопрос. АКБ новую, чтоб вывести на номинальный режим работы сначала надо 5-7 раз прогнать через полный цикл заряд-разряд. Ты же после этих маневров мерил емкость АКБ, или мерил сразу то, что к тебе приехало? Спасибо за вопрос. Дело в том, что литий-ионные и литий-полимерные аккумуляторы не обладают эффектом памяти, и их не нужно "обучать", то есть заряжать несколько раз и разряжать до нуля. Эта фишка была у никель-металлогидридных аккумуляторов, которые уже давно не используются.

обучать то может и не нужно
а в современных литий-полимерных аккумах с завода электролит нужно расконсервировать
и расконсервация полимерного электролита делается как раз за 2-3 прогона
это знают даже дети

и эффект памяти был у никель-кадмиевых аккумов, у металлгидридных его уже практически нет

Это сообщение отредактировал Hexuss - 21 фев. 2022 г. в 16:15