Отмена мобильного рабства, говорили они!

В декабре переносил номер из Мегафона в Теле2 и тоже 4 раза заявку отменяли из-за несовпадения данных. Пока не сходил пешком несколько раз к обоим операторам в салон, все никак. При мне данные сверили и перезаполнили из паспорта в Мегафоне и все ок, заявка прошла.

Такая же история, только я к пчелке перейти хотел, раз 5 пытался, хрена.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Игоgo @ 7.01.2024 - 23:13)

Качества связи хуже, чем у мегафона, не видел ни у одного оператора. Ростовская область, ЮФО, СКФО, Волгоград и немного Воронежская обл. Вменяемого качества услуги в перечисленных субъектах у МТС и Билайна.

Так ты по югам носишься. На северо-западе мегафон лучше работает. Но при переезде не могут даже регион поменять, упыри.

Цитата (NeAdmin4 @ 7.01.2024 - 23:07)

Потому что надо не быть оленем. Делаешь новую симку и постепенно все контакты туда переводишь. У меня один номер и симка для семьи и близких, 20 лет не меняю. Второй номер - для работы. Его меняю каждый раз при смене работы. И это у меня совпадает обычно со сменой города.

потомучто не надо в глаза долбиться бро. ))
написал же, что на моем номере клиенты и рекомендации. поменяв, потеряю не одну сотню тысяч рублей.
Это сообщение отредактировал Dotochnui - 7 янв. 2024 г. в 23:26

Концовка эпичная. Зеленку.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Сидорок @ 07.01.2024 - 23:21)

Так ты по югам носишься. На северо-западе мегафон лучше работает. Но при переезде не могут даже регион поменять, упыри.

Эх…


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я менял три номера больше месяца. Истоптал пороги всех офисов. Это было что-то...

Я бы купил симку другого опсоса, и потихоньку переводил клиентов на новую симку.
Заодно проверил бы нового опсоса на: вшивость с тихими списаниями денег/покрытием.

Если по работе теряешь клиентов - ССЗБ. Мегафон - те ещё гады, но что мешает сделать переадресацию, чтобы клиентов не терять? Да, дорого, но клиенты дороже.

Можно просто поставить автоответчик, что номер изменился и теперь вот такой, постоянникам отправить рассылку.

Понятное дело, полумеры.

Но с полупидорами работают только полумеры.

Терять клиентов - дороже выйдет.

Решение временное, но сойдёт.

А может, станет и постоянным.

Цитата (Игоgo @ 7.01.2024 - 23:13)

Качества связи хуже, чем у мегафона, не видел ни у одного оператора. Ростовская область, ЮФО, СКФО, Волгоград и немного Воронежская обл. Вменяемого качества услуги в перечисленных субъектах у МТС и Билайна.

теперь принципиально от них уйду. хоть пусть мне тариф 0 рублей на все делают, помоечная связь гнилого лживого оператора.
у меня регионы работы и проживания Москва, Мос обл, Липецкая обл, проездом Тульская еще бывает .

спасибо адекватным людям за советы и поддержку. выговориться надо было мне. и рассказать как эти гады из мегафона над людьми издеваются. огласка, лучшее наказание для них. проблема как я понял далеко не у меня одного.
Это сообщение отредактировал Dotochnui - 7 янв. 2024 г. в 23:51

Мегафон - единственный опсос, который не восстанавливает (и не меняет) симку в другом регионе.

Переехал в другой регион. Симки всех операторов были старые (большие). Купил новый телефон, а там только "нано-сим".

Пришёл сперва в салоны билайна и теле2 - поменяли на новые без проблем (новые - которые можно разобрать на микро и нано-сим).

Пришёл в салон мегафона - хуй по всей морде. Нет такой возможности, говорят. Только в Краснодаре есть один (!) салон, в котором это можно сделать, но только если есть в наличии "транзитные" симки.

Спрашиваю - а если потеряю, что делать? Ехать в Иркутскую область, чтобы восстановить? Или несколько раз съездить в Краснодар (за 150 км) за "транзитной симкой?"

Сказали - ничего не знаем, помочь не можем.

Кстати, переход к другому оператору, тоже возможен только в регионе, где была куплена симка.

З.Ы. Посмотрел пару видосов на ютубе и обрезал симку ножницами. Всё работает.
Это сообщение отредактировал gutallin - 8 янв. 2024 г. в 00:00

Цитата (Cartmann @ 7.01.2024 - 22:57)

Не ты первый с такой претензией. Мегафон и его же йота, похоже, намерено таким образом затрудняют перенос номера.

Привет! Мы действительно не хотим потерять никого из наших пользователей, но специально мешать переносу номера всё же не будем. Номер переносится согласно ряду правил, одинаковых для всех операторов, если номер не переносится, значит что-то не соблюдено.

Пожалуйста, расскажите о ситуации нам в ЛС (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support) прикрепив номер, который вы хотите перенести. Всё проверим и постараемся помочь! :)

Абсолютно то же самое со мной было. Только я наоборот от мтс в мегафон переходил,С 4 попытки получилось.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

А вторую симку сделать и переадресацию.... На время пока вся чехарда длится?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Игоgo @ 7.01.2024 - 23:13)

Качества связи хуже, чем у мегафона, не видел ни у одного оператора. Ростовская область, ЮФО, СКФО, Волгоград и немного Воронежская обл. Вменяемого качества услуги в перечисленных субъектах у МТС и Билайна.

Здравствуйте! Совершенно не хотели, чтобы вы испытывали сложности со связью. Хотим подробно во всем разобраться! 🙏🏻
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем ждать вашего обращения.

Вон как мегафон борется за каждого клиента!

У меня наоборот, МТС палки в колеса вставлял при попытке уйти с сохранением номера в Теле2. Причина та же - ошибка в паспортных данных. На момент покупки симки Талнах был городом, а потом стал районом Норильска. На это и сделала упор работница офиса, мол, паспорт у вас того, недействительный!
Наябедничал на сайте, пригрозил жалобой потребнадзор, тююююю, паспорт мгновенно стал действительным))))))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, только 7-е число, а тебе уже можно присуждать титул "неудачник года"

Цитата (IR145 @ 7.01.2024 - 23:41)

Если по работе теряешь клиентов - ССЗБ. Мегафон - те ещё гады, но что мешает сделать переадресацию, чтобы клиентов не терять? Да, дорого, но клиенты дороже.

например отрицательный IQ у ТС?
интересно что у него за бизнес, в химках чтоль торгует?

Цитата (AgipTM @ 7.01.2024 - 22:55)

хотел что то написать, но даже рястерялся))) ржу))

Эотел прочитать простыню-не смог, но смешно все равно

После замены паспорта (по возрату) зашёл в салон Мегафон обновить свои данные. Послали... в приложение и госуслуги, нечего тут людей отвлекать и сверять лично.

К сожалению есть три обстоятельства: моих условий тарифа ни какой другой оператор не предоставляет, я клиент уже 23 года (всё на этом номере) и у других такое же отношение.

ЗЫ: и да, именно за городом на даче не работает инет, уже три года как обращались к мегафону об увеличении пропускной вышки, но нет. Даже не только кормили обещаниями, но давали бесплатный месяц. Ночью всё нормально, днём все проснулись и квота в ноль уходит.
На голосовую связь не влияет.
Это сообщение отредактировал antonyt - 8 янв. 2024 г. в 00:46

Это все хуйня по сравнению с водородный водой которую мне тут ЯП рекламирует


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Rijick @ 7.01.2024 - 22:57)

Коллективный иск подавай. Ищи таких же недовольных требуй компенсации за упущение выгоды. Нам будет интересно посмотреть, как у тебя ничерта не выйдет. ПС. Давай, добейся, на зло мне

Да не. когда дело пахнет шумихой, большая тройка очень быстро жопы подымают. те кто похилее, еще раньше

Цитата (Dotochnui @ 7.01.2024 - 22:52)

идите нахуй вместе со своим казахом Азаматом в рекламе, совесть лучше себе купите и програмистов с прямыми руками .

Ясно. Виноваты казахи и печенеги...

Цитата (Dotochnui @ 7.01.2024 - 22:52)

волею судеб живу там где мегафон плохо ловит и интернет плохой. звонил им, в техподдержке с сожалением признали что помочь не могут, вышки стоят у них в этом районе Подмосковья далеко типа . Ок, писал заявление на переход к другому оператору, в офисе МТС, больше года назад. Отказ. паспорт менял же, а данные нового не предоставил в мегафон. всё некогда было. .... пришла сегодня мне смска что новая дата новой попытки перехода к мтс 15 число. буду ждать. долбаные уроды в мегафон, из-за них теряю клиентов неуспеваю работать, теряю деньги в итоге свои и время. это мне благодарность за 20 лет в мегафоне. компания мегафон вы сраное дерьмо лживое гнилое идите нахуй вместе со своим казахом Азаматом в рекламе, совесть лучше себе купите и програмистов с прямыми руками .

Есть для таких Операторов бранное слово: Роскомнадзор.
И второе: "досудебное решение проблемы в разумные сроки"....
Это сообщение отредактировал Лякса - 8 янв. 2024 г. в 01:07