Как представитель конторы, ответьте, тогда какого хуя дается гарантия от производителя... Гарантия - это по сути что-то типа страховки, если аппарат выйдет из строя - вы должны ввести его в строй, либо отдать аналогичный и работающий. Сколько это стоит и будет ли окупаться - это не проблемы потребителя, который заплатил за товар, в стоимость которого уже заложено и сервисное обслуживание (на гарантийный срок) и реклама, и все налоги...
Цитата
ВЫ БУДЕТЕ ремонтировать ? , и еще не известен результат,
ремонтировать будет тот, кто взял на себя обязательства производить гарантийный ремонт. Гарантийный ремонт - он по определению бесплатный ( для потребителя)!))
ах, да, есть ещё такое понятие, как "экспертиза". Где любой специалист выяснит сразу - что фотоаппарат "упал в кипящий суп", или некачественный монтаж лемента, из-за чего вышла из строя плата)
Это сообщение отредактировал Grass - 8 апр 2011 в 16:35
По большому счету все правильно. Большинство людей - лохи, они считают, что если ты юрист, то ты как минимум заместитель господа бога. В то время, как всего-то делов (для человека с интеллектом) - найти закон, прочитать, что там написано, понять прочитанное и действовать в соответствии с этим, если хотите, мануалом. С одной стороны, оно и лучше - с лоха можно денег содрать. А с другой - за державу обидно. Что ж наша нация настолько отупела... Юристов кстати 99% тоже лошья всякого развелось. Ладно бы хоть с "коркой" были. А то есть у нас один очень известный "автоправозащитник" в городе, которому в камере по ебалу надавали так, что на всю страну показывали, так тот даже 1 курс не проучился - выгнали с позором. Конечно, и корка не показатель. Пришел как-то один ко мне устраиваться, диплом сует. Смотрю - "красный", зап.сиб. акамедия госслужбы. В процессе собеседования задает вопрос: "Что такое оферта?" Я после его ухода до вечера корвалол лакал. Причем как правило именно такие на правовых форумах больше всех пальцы гнут, типа мы самые ниибаца крутые, а вы все дипломы понапокупали. В общем, невозможно стало работать. Давно уже пора ввести лицензирование этой деятельности.
А при чём тут батарейки или аккумуляторы? Есть солевые батарейки (которые по 7 рублей продаются) - вот они ГАВНО, а у щелочных батареек ёмкость практически такая же как и у аккумуляторов недорогих. Кстати ААА и АА аккумуляторы восновном тоже щелочные. Зря девочку обидел!!!
Ну не знаю...у меня Кодак, так на шёлочных не дешёвых 7-10 снимков и всё. Производитель прямо в инструкции написал "юзать ориг аккум" купил, до пол сотни снимков делает.
Тоже как-то купил жене "с набегу" цифромыльницу Олимпус, которая (как выяснилось потом с форумов) безбожно врала насчет уровня заряда в аккумуляторах, выдавая полные за пустые после 15-20 кадров при солнечном свете. Понес в сервисный, поклацали, приняли на проверку, через неделю вернули со словами "зашибенно работает, аккумуляторы нужны нормальные!" Нормальные? Не вопрос, в моем Олимпусе sp 510-uz 4 аккумулятора, фотик несколько лет работает без нареканий. Достаю 2 аккумулятора из 510-го, вставляю в недоразумение - 15 кадров, на дисплее красный индикатор пустых батарей, фотик тухнет. Вставляю эти же аккумуляторы обратно в 510-й - фоткает только в путь: и со вспышкой, и без вспышки. Пошел снова в сервисный, продемонстрировал эту процедуру скучно-небритому мастеру - тот посмотрел, пожал плечами "пользуйтесь нормальными аккумуляторами". Хотелось зарядить этой мыльницей ему в голову. Плюнул (мысленно), ушел, через несколько дней слил эту мыльницу на аукционе за полцены.
Ну не знаю...у меня Кодак, так на шёлочных не дешёвых 7-10 снимков и всё. Производитель прямо в инструкции написал "юзать ориг аккум" купил, до пол сотни снимков делает.
Ну не знаю могу только ссылки дать на тестировние всяких батареек и аккумуляторов:http://www.fcenter.ru/online.shtml?articles/hardware/tower/25589 http://www.fcenter.ru/online.shtml?article...are/tower/23101 Это сообщение отредактировал yakut686 - 8 апр 2011 в 17:18
+ 20С Греки надевают свитера (если они их могут найти) + 15С Гавайцы включают отопление (если оно у них есть) + 5С Вы можете видеть свое дыхание, итальянские машины не заводятся, норвежцы идут купаться 0С Вода замерзает - 5С Французские машины не заводятся - 10С Вы планируете отпуск в Австралию - 15С Кошка настаивает спать в Вашей постели, норвежцы надевают свитера - 20С Американские машины не заводятся, на Аляске надевают футболки - 25 Немецкие машины не заводятся, гавайцы вымерли - 30С Политики начинают говорить о бездомных, кошка настаивает спать в Вашей пижаме - 35С Слишком холодно, чтобы думать; японские машины не заводятся - 40С Вы планируете двухнедельную горячую ванну, шведские машины не заводятся - 45С Греки вымерли, политики реально что-то делают для бездомных - 50С Веки смерзаются, когда Вы моргаете; на Аляске закрывают форточку в ванной - 60С Белые медведи двинулись на юг - 70С Ад замерз - 80С Юристы положили руки в свои собственные карманы
у меня новый фотик комплектных батареек сделал 30 снимков и все. Юзаю акумы, перед покупкой все форумы и обзоры прошуровал. Так что покупкой доволен. Но ложку дегтя подсунул производитель мелкая пыль постепенно проникает внутрь системы линз....
Да простят меня "сервиЗ-мены" Но согласен, с вышесказанным: ТАКИЕ мастерские, надо ипать так, чтоб жженой резиной воняло! Пример: расширял "мозги" компу (у мну старенький ДДР2 надо). Купил-поставил-поюзал-комп сказал: "не хочу"... (потух совсем). Оказалось, "коротнула" планка. Да так, что на ней лак пузырился. Гарантия не кончилась еще, приношу (вместе с чеком, и ГАРАНТ талоном) в магазин(DNS-сука!!! НЕ РЕКЛАМА!!!!!!! ) Так там, несмотря на явные следы "горения", как в том анеке: "вы принесите унитаз, и покажите, что у вас жопа есть, тогда и продадимпоменяем пипи-факс.." Кароч: "ЛОМастер" грил, мол надо на вашу маму взглянуть... Ага, мля, щас! (Я, типа, лох, и не переставлял планки!) Ну, я аккуратно при нем разломал ее на маленькие кусочки, и высыпал их в принтер какой-то разобранный прибор, который у него на столе стоял...
имхо косяк только в сервисе. самсунг очень нра ибо не все у них в россии собирается. есть и офицальный кнр, а там под надзором управляющей организации из кореи не очень то и рыпаются-ибо в кетае фирм много к кому еще можно заказ сделать) +2 года сервиса. не реклама ниразу, просто поклонник этой марки. а юристеги условно-бесплатные - дааа... автор молодец!
Свои права надо отстаивать. МОЛОДЕЦ! Главное, чтобы это в привычку судиться не перешло, а то душевный геморой обеспечен. Надо найти грань, когда тебя действительно обидели, а когда это уже паранойя. Много я видел идиотов у которых эта грань далеко позади и теперь душевного равновесия, этим людям и их близким не видать.
Могла бы - сразу десяточку зеленых ручек поставила Есть товарищи такие, с диктофоном за туалетной бумагой в магазин ходят Вдруг да повезет... Имеется официальный термин в психиатрии - сутяжничество, считается девиацией, лечится трюндюлиной медикаментозно По сабжу- сама юрист практикующий и только поэтому могу отстоять свои права потребителя Браться за защиту стороннего потребителя считаю бессмысленным занятием, так как товар зачастую не стоит и половины гонорара А отсудить затраченную на юриста сумму в полном объеме не удастся Хотя если у кого Ламборджини дьяболо барахлить начнет - ВЭЛКОМ
"Мы напишем для вас претензию и три заявления. Каждый документ 2400 рублей. Всего 9600. Но мы делаем для Вас скидку и комплект документов будет стоить всего-навсего 8400, если Вы сегодня оплатите." - капец...
Люди, свои заработанные деньги надо считать, а не отдавать их за тупые обещания
и чо ж я, лохушка такая, за "поговорить и поконсультировать" денег не беру, а беру их за работу плюс - за положительный результат... )
Я не понял - а какой смысл использовать обычные батарейки в фотоаппарате? Почему сразу при покупке не купить хорошие аккумуляторы? У меня кэнон s5is - на обычных батарейках он 20-30 снимков делает, на немецких аккумуляторах по 600р/шт - около 500 снимков. Два комплекта помогают полностью забыть о севших батарейках. Это гораздо лучше, чем бегать по сервис-центрам, имхо.
И к юристам какие претензии у автора топика? Ему же оказали бесплатную консультацию - оказали. Или он хочет, чтобы они вообще на него бесплатно работали? П.с. 2400 за документ - нормальная рыночная цена в Москве.
В итоге от темы смешанное впечатление - с одной стороны, не оправдываю сервис центры и всяких уродов там хватает (как и везде), с другой - автор тратит кучу своего времени чтобы в итоге делать не 30 снимков а 40 своим фотоаппаратом. Видимо, времени ему действительно девать некуда.
1. Можно было в гарантийку не ходить, сдать фотик вместе с претензией в магазин, где куплен товар. 2. Указать в претензии,что хочешь (и имеешь право!) вернуть им товар, а с них получить сумму. 3. 10 дней ждешь,если ни ответа-ни привета идешь прямиком в суд. В заявлении в суд основываешься на статьи 188- 189 Закона о защите прав потребителя. 4. А теперь главное:идут продавцы нахуй со своим гарантийным сроком и гарантийным сервисом,т.к. на твою конкретно вещь-фотоаппарат-распространяется СРОК СЛУЖБЫ ИЗДЕЛИЯ 3 ГОДА. 5.Если судья некомпетентен(а зачастую они не технари и не могут определить причину поломки или дефекта) -назначит экспертизу,она стоит 20% стоимости товара, если уверен,делай,потом с ПРОДАВЦА суд в твою пользу слупит её стоимость. ДЛЯ СПРАВКИ:Срок СЛУЖБЫ обуви,например,2 года, сложная бытовая техника 3 года,мебель 10 лет.
дела по защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. в этом прекрасная возможность затрахивать нерадивых продавцов/сервисменов совершенно бесплатно при любом намеке на выигрыш.
по делу - надо было сразу звонить на горячую линию в техподдержку самсунга, и через них делать заявку на ремонт. сейчас сам с телевизором бодаюсь - сдал в ремонт, и ни слуху ни духу 40 дней. один звонок на горячую линию - на след. день звоночек из сервис-центра "можете забирать", и с горячей линии "да, можете забирать", с разницей в 15 минут. правда, одно починили, другое сломали, тоже бодался с сервисменами 2 часа, потом при них позвонил на горячую линию - тут же другое отношение. авторизованные сервис-центры очень дорожат этим статусом и с них головная организация спрашивает по-взрослому
А при чём тут батарейки или аккумуляторы? Есть солевые батарейки (которые по 7 рублей продаются) - вот они ГАВНО, а у щелочных батареек ёмкость практически такая же как и у аккумуляторов недорогих. Кстати ААА и АА аккумуляторы восновном тоже щелочные. Зря девочку обидел!!!
Потому что щелочные батарейки имеют внутреннее сопротивление гораздо выше, чем аккумуляторы. Это означает, что если брать с элементов питания достаточно большой ток, то батарейки неспособны долго держать такую нагрузку. Посмотрите характеристики батареек и аккумуляторов. Например, если брать ток 100 мА, то батарейки проживут дольше любого аккумулятора. А если брать пару ампер, то емкость батареек в таких условиях резко падает. То есть емкость элементов питания зависит от тока нагрузки. Для чего-то типа ПДУ лучше батарейки (ток маленький, проживут долго, способность аккумуляторов отдавать большой ток тут без надобности, а повышенный саморазряд аккумуляторов - вот это становится важно). Фотоаппараты при включении берут достаточно большой ток от элементов питания, поэтому батарейки в них долго и не живут. За исключением литиевых батареек (типа Энеджайзер Литиум), но те стоят дорого.
Я месяц назад отжал деньги за купленный в Евросети бракованный фотоаппарат.Брак был явным,расфокусированое пятно на снимке,если снимать на большом зумме.Правда,обнаружил не сразу,фот почти месяц после покупки пролежал без дела-всё руки не доходили.Так что срок в 15 суток,в которые сдать технику "взад" попроще,прошёл.Но сдал его в ближайший магазин ЕС,так девчонка напутала(и я проебал сей момент,каюсь)отправила на ремонт а не на экспертизу.Пришлось ждать максимальный срок,45 суток.К тому времени мой фот из ремонта не вернулся(кто б сомневался,по-любому менять оптику там никто бы не стал),и я с суровой рожей пришёл требовать "Мани бэк".короче,проваландали ещё 5 дней,потом деньги вернули. Я даже удивился,ибо был настроен пободаться с манагерами. А вообще не раз мне чинили разную технику по гарантии-проблем не возникало(тьфу-тьфу-тьфу!) Раз в той же евросети вообще отожгли! Сдал на ремонт тел жены.Сдох через месяц после покупки.Приняли на ремонт,после небольшого препирательства выдали подменный(лет 7 назад было,это сейчас у меня б/у телов полна тумбочка).Опять же в срок не вернули.Стряс с них деньги.Так они напрочь забыли про подменный телефон и сильно удивились когда я его сам обратно принёс. Через неделю приходит СМС " заберите свой телефон,мы его починили".Естественно не отреагировал. Вот такой бардак.То кровь пьют,то на шару раздают телефоны.
1. Можно было в гарантийку не ходить, сдать фотик вместе с претензией в магазин, где куплен товар. 2. Указать в претензии,что хочешь (и имеешь право!) вернуть им товар, а с них получить сумму. 3. 10 дней ждешь,если ни ответа-ни привета идешь прямиком в суд. В заявлении в суд основываешься на статьи 188- 189 Закона о защите прав потребителя. 4. А теперь главное:идут продавцы нахуй со своим гарантийным сроком и гарантийным сервисом,т.к. на твою конкретно вещь-фотоаппарат-распространяется СРОК СЛУЖБЫ ИЗДЕЛИЯ 3 ГОДА. 5.Если судья некомпетентен(а зачастую они не технари и не могут определить причину поломки или дефекта) -назначит экспертизу,она стоит 20% стоимости товара, если уверен,делай,потом с ПРОДАВЦА суд в твою пользу слупит её стоимость. ДЛЯ СПРАВКИ:Срок СЛУЖБЫ обуви,например,2 года, сложная бытовая техника 3 года,мебель 10 лет.
Меньше мухоморы жрать надо...
Какие 188-189 статьи?
Какой срок службы?
Откройте закон, если не умеете читать - картинки поищите...
Претензии по товару ненадлежащего качества предъявляются в течение гарантийного срока. После его окончания - если докажете, что недостатки возникли до передачи товара потребителю...
Сразу успокою - заебетесь доказывать...
Добавлено в 23:20
Цитата (Aqualung @ 8.04.2011 - 23:35)
Так что срок в 15 суток,в которые сдать технику "взад" попроще,прошёл.
Срок 15 суток никакого отношения к неисправному товару не имеет, грамотеи хуевы...
олимпус 740, аккумы умирают после 30го кадра (4 штуки). но блин, 30кратного зума у непроф моделей не видел!!! в отпуске не чураюсь таскать запас батареек, штук 8 обычно.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Я после его ухода до вечера корвалол лакал. Причем как правило именно такие на правовых форумах больше всех пальцы гнут, типа мы самые ниибаца крутые, а вы все дипломы понапокупали. 
Но согласен, с вышесказанным: ТАКИЕ мастерские, надо ипать так, чтоб жженой резиной воняло! 
ДДР2 надо). Купил-поставил-поюзал-комп сказал: "не хочу"... (потух совсем). Оказалось, "коротнула" планка. Да так, что на ней лак пузырился. Гарантия не кончилась еще, приношу (вместе с чеком, и ГАРАНТ талоном) в магазин(DNS-сука!!! НЕ РЕКЛАМА!!!!!!! 
) Так там, несмотря на явные следы "горения", как в том анеке: "вы принесите унитаз, и покажите, что у вас жопа есть, тогда и 
yaplakal.com
Grass8 апр 2011 в 16:33