Согласна на все 100% с автором - в ДНС берут самых убогих. чаще всего нигде до этого не работавших и не имеющих никаких навыков. У них даже анкета специальная была (сейчас не скажу есть или нет) для тех, кто в СЦ устраиваться хотел. Набор вопросов, кстате, далеко не самый простой даже для тех, кто хорошо в железе шарит. Так вот если ты хотя бы на половину ответишь правильно - тебя не возьмут. Как сказал администратор одного из ДНС - нам не выгодно брать того, кто шарит. ОН уже знает, что почем и где. А этих лохов объебать можно - списывают на них всю "недостачу" и "поломки" кривых рук. Да и зп особо платить не надо, как специалисту. А клиенты будут всегда - люди технически и юридически неграмотные в стране, всегда можно спихнуть все на самого покупателя. Особенно порадовала фишка у них - любой работник может неделю побыть в кресле начальника. Если справится - отправляют заведовать магазином куда-нить в Зажопинск))). Поэтому никогда не беру там технику их корявой шо трындец сборки да и знакомым не советую..
при приемке на ремонт составляется описание - (не знаю как в ДНС - но в нормальных конторах так) внешний вид, царапины, наличие стикера... и т.д. Сразу надо было с девушкой идти, в первый раз....
..С девушкой переспал, ведь она прекрасна и мы были до этого близки..
Сразу как-то нафантазировался другой сценарий.
1. Пришла знакомая с проблемой.. 2. Был до этого близок - захотелось влупить.. 3. Сорвал пломбу, вырвал провода, отправил в сервис.. 4. Там отказали. 5. Зашугал рахита - перепало поипацца..
Это сообщение отредактировал Hunter40 - 14 янв 2014 в 18:08
Косяк конкретного работника сервиса ДНС, но не всей системы техподдержки фирмы. Покупал системник 1 год назад в ДНС, никаких наклеек ни внутри, не на внешней стороне не было.
Это сообщение отредактировал sibbratsk - 14 янв 2014 в 18:27
Уж сколько раз обращался в сервис ДНС никогда проблем не было. Зато видел как там как обращаются с теми кто приходит и начинает наезжать и права качать. Сервисники тоже люди...
ИП -Индивидуальный предприниматель. Собственная Индивидуальный Предприниматель. Я все верно понял? какОЙ настоящий ИП напишет так про себя? и да! вот после этого-ВСЁ понятно Это сообщение отредактировал wwf - 14 янв 2014 в 18:47
я все прекрасно понимаю, только в этой истории пара не стыковок. Во-первых, никто на гарантийный ремонт или анализ не примет прибор с испорченными гарантийными пломбами (это прямо указывается в заказ наряде на проведение тех или иных работ, плюс закон говорит, что в случае порчи пломб гарантия не распространяется). Дальше, кто такой сервисник в магазине? Ответ - никто, все решения принимает управляющий или старший менеджер. Максимум что грозило сервиснику за эту поломку, это списание из его зарплаты. Управляющий обычно ориентирован на решение конфликта без продолжения. Был у меня случай с Ситилинк магазином. Так как споры потребителей это не мое, просто решил по присутствовать с товарищем при возврате техники. Суть такова - купил он стиральную машинку, привез домой сам, поставил, подключил, включил. Машинка воду заливает, нагревает, ждет какое-то время и спускает - барабан не крутится. 14 дней не прошло. Позвонил в магазин, объяснил все, говорят везите обратно. Привез, машинку забрали на экспертизу. Через 2 недели звонят, говорят забирайте все готово. Товарищ готов забрать ее хоть какую - ибо брал в кредит и платить по любому. Так вот, решили эту ситуацию так. Приехали в СЦ Ситилинка, они говорят - забирайте, все работает. Не вопрос, заберем, только дайте заключение СЦ производителя, ибо Вы обслуживание и экспертизу проводить не имеете право и обязаны были отправить в СЦ производителя (тут надо отметить, что они упирали на то, что никуда не отправляли и проверили все в своем СЦ, у которого нет полномочий на это и все оказалось рабочим). Тут начальник СЦ пошел в отказ, нет мол, забирайте машинку и все, я ничего не обязан и так далее. Я успокоил своего товарища, который хотел этому начальник дать в лицо той самой машинкой (а он может, "ума" хватает). В общем, написали мы претензию, что машинку забирать отказываемся ибо не предоставлены документы - заключение СЦ производителя и требуем либо обменять, либо вернуть деньги. На рассмотрение такого рода заявления у магазина есть 14 дней. Нам не пришлось долго ждать - через 3 дня позвонили и предложили забрать деньги (ибо суд, который они проиграют и так далее выйдет им дороже). Деньги были не к чему, поэтому взяли просто другую машинку, которая оказалась весьма хорошей. В общем, прошло уже больше полгода, товарищ доволен машинкой, кредит платит как за старую машинку (новая машинка на 1200 рупий дороже), звонили пару раз из Ситилинка, спрашивали все ли у них хорошо.)) Не надо вешать ярлыков на магазины, везде есть люди. А вот на людей, вешайте ярлыки да по жестче.
Рассказ бред пьяного. Если кондеры вспухли от молнии, кто виноват? ДНС? Если сорвана пломба, то лишаетесь гарантии, об этом сказано в гарантии. Скан чека , обычно СЦ должно выдать акт о негарантийности, что в нем указано?
у меня общение с днсом получилось не страшное, а интересное купил ноут без винды, честно накатил вынь, честно накатил дрова с диска, но от вайфая дров на диске не было подходящих. слазил на любимый сайт devid.info и по ID оборудования нашел там и воткнул. все вроде работает, но уровень сигнала по вайфаю вообще никакой. позвонил в СЦ - они говорят вы наверное драйвер не тот поставили, - я спросил: а какие надо? - ну вы на сайте посмотрите новые. честно пошел смотреть на сайт, ни чего более нового не нашел (ни один к устройству не подлез). ну ладно хрен с ним - может я мудак с многолетним стажем ебли компов, пойду покаюсь и сдамся в СЦ. сходил сдал, через два дня звонок - забирайте. пришел, забираю, - а что было? а драйвера неправильные. - вот я мудак... ну ладно... дошел до дома, сунулся в оборудование - и сетевуха стала по другому называться и ID устройства совсем другой. видимо перепаяли, но чтоб не писать в гарантийке о ремонте сослались на кривые драйвера. работает уже год, сбоев нет - так что фиг с ними.
Это сообщение отредактировал lses - 14 янв 2014 в 19:22
так я что то не понял,если стикер был отклеен,какого хера тогда он был сдан по гарантии?
Добавлено в 19:29
Цитата (ДoбpыйКoт @ 14.01.2014 - 20:24)
значит, говоришь, малолеток надо пиздить?.. ниразу не гуманно и статьей грозит
ну смотря как пиздить),да и не ребенок ведь уже а в армию с 18 лет берут и там гуманностью не пахнет,зато все сразу солдат понимает и разумеет,там главное не злоупотреблять,а люлей раздавать только для блага самого солдата)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com