И снова на арене: МЕГАФОН - мошенники

Цитата

А как вы думаете, не могут ли быть связаны такие левые "договора" по утекшим из Мегафона персональным данным их клиентов с последующими звонками о минировании вокзалов, со звонками "старших специалистов Центробанка" и чем только еще можно себе вообразить, возможно чем-то и похуже... И представьте, что эти звонки привязаны к ВАШИМ паспортным данным.

Всё ясно, спасибо за ответ!

Цитата (anmas @ 15.11.2023 - 15:12)

Потому и богатый,там пятак,да там пятак уже червончик экономии,а сэкономленно=заработано)))

Я думаю номер он не бесплатно спиздил
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот так, короче.

Осталось дождаться что за ответ они пришлют почтой.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Kerrigan @ 17.11.2023 - 16:54)

Вот так, короче. Осталось дождаться что за ответ они пришлют почтой.

Это после претензии?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reciter @ 17.11.2023 - 23:47)

Это после претензии?

Да. По вашему образцу с незначительными изменениями.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Да. По вашему образцу с незначительными изменениями.

У меня пока без изменений. Жду копии "моих" договоров или ответа на претензию до конца этой недели. Потом в суд.
Рад, что вам помогло без судебной волокиты
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reciter @ 21.11.2023 - 00:07)

У меня пока без изменений. Жду копии "моих" договоров или ответа на претензию до конца этой недели. Потом в суд. Рад, что вам помогло без судебной волокиты

Кстати да, договоров я тоже пока не дождалась, 30 дней(не совсем ясно календарных или рабочих). Когда получу(если получу) отпишусь. А так же отпишусь когда придёт письмо с официальным ответом.

Если понадобится какое либо подтверждение в суде о том что это не единственный случай или еще что-нибудь, чем я смогу помочь, пожалуйста, обращайтесь!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Буквально сейчас отзвонились из Мегафона и извинились, признали, что договора оформлены "не совсем корректно" (я поправил, что "совсем не корректно" - согласились) и что мне на электронную почту пришлют подтверждение этого факта.

И что к "дилеру, который это сделал применены штрафные санкции"

Ну как то так на текущий момент.

Уроды, конечно

На текущий момент все так же - номера числятся на мне, за ними долг, никаких писем обещанных не пришло. Что, собственно, и было заранее понятно.
Жду когда спишут деньги 💰 с основного счета за эти "долги".
Мегафон - как вы были мошенниками и пиздаболами, не отвечающими за свои слова и действия своих сотрудников, такими и остаётесь.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reciter @ 23.11.2023 - 20:24)

На текущий момент все так же - номера числятся на мне, за ними долг, никаких писем обещанных не пришло. Что, собственно, и было заранее понятно. Жду когда спишут деньги 💰 с основного счета за эти "долги". Мегафон - как вы были мошенниками и пиздаболами, не отвечающими за свои слова и действия своих сотрудников, такими и остаётесь.

Мы хотели бы еще раз во всем разобраться. Для этого просим продублировать информацию из вашего комментария в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Будем рады помочь!

Цитата (MegaFonOtvet @ 23.11.2023 - 21:16)

Мы хотели бы еще раз во всем разобраться. Для этого просим продублировать информацию из вашего комментария в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon Будем рады помочь!

У вас все данные есть. Более того, ваш специалист, которая мне звонила, сказала, что УЖЕ во всем разобрались и признали, что договора оформлены цитирую "не совсем корректно" 😁 тем не менее воз и ныне там. Так что я лично - жду когда мне пришлют договора, как обещали. И когда начнут списывать деньги за "не совсем корректные договора"
Размещено через приложение ЯПлакалъ

21 ноября с номера +79261110212 звонила Екатерина, сказала что "некорректными договорами" разобрались и что проблема улажена, обещала прислать официальное письмо, письма разумеется не пришло.
Сегодня с этого же номера звонил Роман. Сказал, что Мегафон провел "внутреннее расследование" и что по номеру ... 3411 договор признан не действующим.
ПО ОДНОМУ, СУКА, НОМЕРУ!
По мнению этого Романа я оставил оказывается претензию только по одному этому номеру, про другие два номера он ничего не знает.
Про письмо мне на почту - тоже ничего не знает.
Про то, что такие разговоры надо начинать с "приносим вам свои извинения" - компания Мегафон в принципе не вдупляет.
Так вот, Мегафон - вы по прежнему пиздаболы и мошенники.
Срок ответа на мою досудебную претензию - истек 24 ноября.
Да, все разговоры на моем телефоне автоматически записываются и эти записи будут приобщены к исковому заявлению.

Цитата (Reciter @ 27.11.2023 - 12:56)

21 ноября с номера +79261110212 звонила Екатерина, сказала что "некорректными договорами" разобрались и что проблема улажена, обещала прислать официальное письмо, письма разумеется не пришло. Сегодня с этого же номера звонил Роман. Сказал, что Мегафон провел "внутреннее расследование" и что по номеру ... 3411 договор признан не действующим. ПО ОДНОМУ, СУКА, НОМЕРУ! По мнению этого Романа я оставил оказывается претензию только по одному этому номеру, про другие два номера он ничего не знает. Про письмо мне на почту - тоже ничего не знает. Про то, что такие разговоры надо начинать с "приносим вам свои извинения" - компания Мегафон в принципе не вдупляет. Так вот, Мегафон - вы по прежнему пиздаболы и мошенники. Срок ответа на мою досудебную претензию - истек 24 ноября. Да, все разговоры на моем телефоне автоматически записываются и эти записи будут приобщены к исковому заявлению.

Мы бы хотели детально во всем разобраться и проверить информацию, чтобы помочь вам в этой ситуации. Поэтому просим вас написать нам по выше указанным контактам. Мы обязательно выясним в чем дело.

Сняли с меня эти номера, не стали списывать деньги.
Никаких присланных договоров.
Никаких писем и извинений, разумеется.
Просто смску прислали, что эти договора "временно (!) заблокированы".
Уроды, чо...
Кто попал в такую же ситуацию - ни в коем случае не пишите заявлений по их форме! Сразу досудебную претензию и 2 недели срока.
Пусть привыкают к реальности

Что собираетесь делать дальше ?

Мегафон дно) Списали 9 рублей с копейками за интернет. Если что, телефон двухсимочный, интернет юзаю на второй симке. Более 5 лет ничего не списывали, а тут вдруг нате... Разбираться не стал. Чудаки через букву "м".

Цитата (iamx737 @ 28.11.2023 - 12:04)

Что собираетесь делать дальше ?

А дальше ничего, деньги не списали, договоров не прислали, на руках никаких доказательств намерений или ущерба нет. Такой иск не примут

Цитата (technicspb @ 28.11.2023 - 12:16)

Мегафон дно) Списали 9 рублей с копейками за интернет. Если что, телефон двухсимочный, интернет юзаю на второй симке. Более 5 лет ничего не списывали, а тут вдруг нате... Разбираться не стал. Чудаки через букву "м".

Жаль это слышать 🙁
Понимаем, что не хочется разбираться и тратить драгоценное время, но мы совершенно не хотим просто так оставлять эту ситуацию. Стоит разобраться, почему это произошло и избежать подобных списаний в дальнейшем.
Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса. 🙏

А тут и с Теле2 и с МТС и с Билайна уполномоченные по разборкам есть ....??!

Или только Мегафон правильно вдуплять начинает и с нами общается?

Но через РКН их таки трахнем )) мало не покажется. Надеюсь
Только что общался с руководством по проблемной области - сами позвонили, даже удивительно.
Посмотрим.
Все что от меня зависит - сделаю

Alekz64

Цитата

...Мегафон правильно вдуплять начинает и с нами общается...

Это вы видимо что-то не так поняли. Ответы Мегафона - под копирку бессмысленные и беспощадные: "напишите подробности, а мы разберемся"
Пишешь подробности, а тебе в ответ "напишите подробности, а мы разберемся"
У них робот-автоответчик встроен прямо в голову ))
"Мыло-мочало, начинай сначала"

Цитата (ПростоКонь @ 01.11.2023 - 18:30)

Целого генерального директора над всеми директорами. Он точно, как царь-батюшка, разберётся. А по факту им похуй. Когда-то на мой утерянный паспорт купили 8 номеров МТС-а, наговорили кучку денег и продали долг коллекторам. Им я объяснил, что паспорт недействительный, а в МТС, в офисе, писал заявление. Долги отменили.

А надо было заявление не в МТСе писать, а на МТС.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

РКН по Ростовской области отдельно запросили копию претензии, которую я отдал в офис Мегафона (ответа на которую разумеется Мегафон не прислал до сих пор)
и скриншоты СМС от Мегафона с требованиями оплатить "долги" за незаконно оформленные на мои паспортные данные телефонные номера.

Цитата (MegaFonOtvet @ 15.11.2023 - 15:08)

Цитата (Minanti @ 15.11.2023 - 14:29) Да Мегафон вообще пиздец. Вот как так можно, Yota работала через их вышки и всё было ОК. У Мегафона заебы были и остались. Но как только Yotu они купили, теперь и она блять через раз работает. Давайте вместе проверим, почему возникли сложности в работе наших услуг. Подскажете адрес?

Ну вас нахер, ёта у меня теперь только для надо чего. А вы, как были неблагонадёжными, так и остались.

Сегодня, 4 декабря, в Госдуму были внесены поправки в Кодекс об административных нарушениях (КоАП) и Уголовный кодекс, призывающие повысить ответственность за утечку пользовательских данных. Предусматриваются штрафы от 3 до 500 миллионов рублей.

Согласно предложенным поправкам, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приравниваемых к компаниям, за утечку данных от 1 до 10 тысяч человек штраф составляет от 3 до 5 миллионов рублей; за утечку данных 10 до 100 тысяч человек — от 5 до 10 миллионов рублей; за утечку данных более 100 тысяч человек — от 10 до 15 миллионов рублей. За утечку информации особого характера, вроде медицинских данных, штрафовать юрлица предлагается на сумму от 10 до 15 миллионов рублей.

В случае повторной утечки данных не менее 1 тысячи человек предполагается штраф от 0,1% до 3% выручки за календарный год, предшествующий нарушению, или за часть текущего года. Сумма должна быть не менее 15 миллионов и не более 500 миллионов рублей.

В поправках также предусмотрена уголовная ответственность за незаконный сбор, хранение, использование и/или передачу персональных данных. Так, лишением свободы до 6 лет и штрафом до 1 миллиона рублей предлагается наказывать за незаконное использование персональных данных из корыстной заинтересованности, что влечёт за собой крупный ущерб, совершённое группой лиц по предварительному сговору или с использованием служебного положения. В случае с трансграничной передачей персональных данных предусматривается лишение свободы на срок до 8 лет со штрафом до 2 миллионов рублей, а если это была группа людей — до 10 лет и со штрафом до 3 миллионов рублей.

Кроме того, создание ресурсов в интернете или компьютерных программ для незаконного хранения и/или распространения персональных данных грозит принудительными работами или лишением свободы на срок до 5 лет со штрафом до 700 тысяч рублей в зависимости от сложности преступления.