Как вы относитесь к впариванию дополнительных услуг при получении товара?

Цитата (LynxTM @ 1.05.2023 - 16:13)

их заставляют, также как и на почте лотерейные билетики и шоколадки впаривать.

Их не заставляют им рекомендуют. Ничего не вижу в этом плохого. Сказал спокойно:"Нет..." И пошел улыбаясь дальше. Что же Вы такие нежные, что Вам ничего предложить нельзя. Берегите ментальное здоровье!

Ну если бы как бонус отсасывали, тогда я за.

Тема автопривязывания карты к аккаунту и автосписывания при продлении каких то услуг актуальнее мне кажется.
На одном хостинге вдруг это обнаружил в январе при переводе домена с другого говнорегистратора и ещё чего то там - заебался все галочки снимать! Весь обплевался до такой степени что написал в техподдержку...

Живу в Лондоне. Такая же хрень. На кассе - предлагают дополнительную гарантию. Отказываюсь сразу. Но потом - начинают звонить со всяких сервисов - по бытовой технике. И грузить про гарантию. Тоже - посылаю. Особенно по принтерам. Если принтер стоит 35 фунтов - а картридж к нему оригинальный - 19..то ясен пень я не стану покупать тот оригинал а найду за 50 пенсов штуку. И...любая гарантия сразу летит в трубу. Так что - не надо мне этого. Стиралка отработала 5 - 8 лет - нахер - поменял на новую. А то страховые выплаты - превысят саму стоимость новой стиралки. Сейчас такая техника..ремонтировать - себе дороже.

Цитата (Pups1k @ 1.05.2023 - 15:51)

Цитата (Кадавр @ 1.05.2023 - 15:46) Отварчику попей, пустырника например! Предлагают лишнее - говоришь НЕТ, и проходишь мимо, зачем нервничать, и расстраиваться? Так они после "Нет" продолжают доебывать и спрашивают а почему ? Конкретно прилипают и это очень раздражает

Это называется "отработать возражения". В некоторых сферах деятельности сделать дополнительное предложение и отработать возражение является обязательным, иначе штраф.

Пакетик хоть предложили? Нет?! Оо Непорядок! Срочно жаловаться!))

Цитата (eejika @ 1.05.2023 - 15:45)

Цитата Никак, я говорю , что глухонемой Пиздёжь конечно, но взял на вооружение! 😂 Upd - а как говоришь? Ртом или пальцами? 🤣

Алло! Галочка? Ты не поверишь... ©

Никогда ничего в Ситилинке не впаривали. А вот непонятные скидки делали когда покупаешь и так по отличной цене жмёшь оплатить а сумма еще на 1000 меньше. Мелочь а приятно.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Pups1k @ 1.05.2023 - 15:51)

Цитата (Кадавр @ 1.05.2023 - 15:46) Отварчику попей, пустырника например! Предлагают лишнее - говоришь НЕТ, и проходишь мимо, зачем нервничать, и расстраиваться? Так они после "Нет" продолжают доебывать и спрашивают а почему ? Конкретно прилипают и это очень раздражает

Думаете продаванам нравится это делать? Нет, у них самих в других магазинах это вызывает подобную Вашей реакцию. Обязаны, да и зарплата в основном с этих самых навязанных услуг, плюс как ни странно, обязательно найдётся тот кому "не предложили, не сказали" и без тайного покупателя и камер. У меня выработалась привычка, "обязательное" проговаривать трижды, даже в обычной жизни, и всё равно находятся "мне не сказали что...", "а мне никто не предлагал" - это как раз тогда, когда кто-нибудь, что-нибудь разъебёт или "настроит сам".

У продавца работа такая,он исполнитель,он должен продавать,он тебе не прислуга..терпи..или не пользуйся
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (kazyava25 @ 1.05.2023 - 19:44)

Да, Ситилинк скатывается в УГ. Раньше помню гораздо лояльнее был.

Он всегда был УГ и никогда из него не выкатывался. Просто вам какое-то время везло с этим не столкнуться.
Блин, они даже сайт свой до сих пор по человечески настроить не могут до сих пор дикие тормоза и в личный кабинет с первого раза хрен попадёшь.
Это сообщение отредактировал milordd - 1 мая 2023 в 17:04

Много где есть негативное, навязанное общение, говоришь извините, но нет, и молчком уходишь, не вижу в этом сложностей! А на всех обращать внимание, никаких нервов не хватит!))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Jazz36 @ 01.05.2023 - 15:54)

давно когда телик покупал, продаван доебался с предложением обновить прошивку за 2 тыщи)) видимо кто то соглашается. раз предлагают))

А я спрашиваю в таких случаях - какого хуя не обновили и впариваете мне устаревшее (в плане прошивки) говно
Размещено через приложение ЯПлакалъ

отчетливо, глядя в глаза: - Я вас выслушаю но мне больше ничего не требуется. Подневольные люди, им надо всякое такое говорить.

Цитата (Pups1k @ 1.05.2023 - 15:41)

некогда нормальная компания превратилось в самое дно

Ну как бы ситилинк никогда и не был нормальной компанией.
А) Дороже конкурентов.
Б) Выбор меньше.
В) Ебнутый персонал.

Как то заказал у них модем.
Приехал забирать в последний день хранения на складе.
Т.к. ехать из загорода. И едешь только совмещая дела.
Мне радостным голосом: А мы не стали ждать и отправили его обратно.
Я говорю срок де еще не истек. А мне в ответ: А у нас машина сегодня была.
Я написал в поддержку. Там отмолчались.
Ну как бы и все. После этого только ДНС Эльдорадо Озон
Вайлдсберриз тоже сосет...

Помнится в Эльдорадо покупал машинку стиральную, продавец пристал с модной тогда (может и сейчас) доп. гарантией.
А я ему и говорю что денег у меня ровно на покупку, лишних нет.
Он куда-то побежал, через минуту прибегает и говорит что их главный одобрил скидку на сумму доп. гарантии если вы ее возьмете.
Ну давай, говорю, оформляй, если так.


А гарантию эту я им на завтра вернул обратно и забрал деньги.

Цитата (cherepanovea @ 01.05.2023 - 15:52)

Обслуга говорит то что им велят говорить. Тут претензии надо высылать руководству.

Тут не руководство впаривает, а обслуга. Так что обслуга пусть и разбирается с руководством.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Та же херня, место действия Ситилинк. Забираю заказ от юр.лица, по доверенности. 4 монитора, при выдачи, мне начинают впаривать проверку на битые пиксели. Я знатно прифигел, спрашиваю: ты же понимаешь, что я забираю товар на фирму, по доверенности, который оплачен по счету, безналичными деньгами?
- да, говорит, понимаю. Но вы заплатите своими и я вам проведу проверку на битые пиксели.
Млять, большей тупости я не слышал. Посмотрел на него, с виду, нормальный продавец. Поржал. И говорю, давай печатай УПД. Хочешь, можешь пооверить на пиксели, сделать счет и отправить его на фирму, сочтут нужным, оплатят, или пошлют в сад ...
Пригорюнился продавец и просто напечатал УПД. Даже спасибо за заказ не сказал :)))
Вот, сцука, что у них на уме?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Каждая проданая доп. услуга влияет на зарплату. А ты слишком нервный - не агрессируй.

Отношусь именно так, как это прописано в законе о защите прав потребителей
Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей и п. 22 разд. 1 Правил продажи отдельных видов товаров продавец не вправе обуславливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установлены (подключены) без участия соответствующих специалистов.
Это сообщение отредактировал kaha - 1 мая 2023 в 17:58

я с пониманием отношусь. возможно это их работа и они обязаны каждому покупателю проговорить какой-то текст.

как-то задолбалась, что при заказе суши операторы звонят уточнить детали и всегда повторяют один и тот же текст. я сразу после уточнения адреса сообщила, что соуса хватит, палочки обычные, одни, оплата терминалом. н что мне девочка сказала: «извините, я должна это проговорить». с тех пор терплю. если такие правила, то или не заказывать у этой фирмы, или терпеть.

ТС по его описанию в стартпосте, прямо быдло какое-то... если он реально "посылает" продавца, который предлагает ему доп.услуги. Потому что продавец ОБЯЗАН их предложить, и да есть надзирающий в салоне, который следит за его работой. И да, продавец обязан "отработать возражение покупателя" (то есть задать пресловутые вопросы - Почему нет?). А также рассказать о других услугах, которые могут быть приобретены к этому товару. Это его работа.
ТС попей Новопассит, Афобазол и т.д. - может отпустит, если у тебя нервы ни к черту.

Я не покупаю доп.товары, если они мне не нужны. Но мне хватает воспитания не гнать волну негатива, а тем более не посылать, работающего продавца и спокойно ему ответить - "Спасибо, не нужно".

Цитата (par9 @ 1.05.2023 - 13:43)

Никак, я говорю , что глухонемой

И как я об этом раньше не догадался, произнося вслух!
Это сообщение отредактировал Palgor - 1 мая 2023 в 18:02

Цитата (eejika @ 1.05.2023 - 15:45)

Цитата Никак, я говорю , что глухонемой Пиздёжь конечно, но взял на вооружение! 😂 Upd - а как говоришь? Ртом или пальцами? 🤣

С табличками ходит.

Среди которых есть "Подайте на носки".

всё просто- с допов основной цимес, ибо воздух продают за реальные деньги. Ту же пленку вместо 2000 за 50 рублей на алике заказать (условно)