Мобильное воровство, Сотовые компании воруют деньги?

Самая голимая контора - МТС. Неделю телефон лежал в сейфе, от которого проебали ключи. В конце концов со счета пропало около 300 рупий. Стало интересно, в чем дело. Приехали в контору, поскандалили и получили распечатку, что всю эту неделю куда только не звонили. Сцуке. А с Пчелайном проблем не помню.

Цитата (Xzl @ 21.06.2010 - 15:03)

Цитата (VasiliyMarsov @ 21.06.2010 - 15:09) От блин, такая же ситуация! Только в день почему-то снимают по 2-3 рубля (и это без звонков), хотя по моему тарифу (Монстр общения) вообще абонентской платы нет, услуг я не подключал. Даже стандартную услугу Хамелеон отключил. у мну тоже была фигня что 1.5 рубля в день снимали) оказалось за услугу "замени гудок" так что мот и у тебя что нибудь пдключено)

В том то и дело, что стандартный звонок, а не музяка в телефоне.
В общем буду выяснять за что снимают деньги.

Схема кидалова выработана давно.
Придумываем тариф, в котором имеется сплошная халява, и до ебени много включеных в тариф "бесплатных охуенных услуг".
В нижнем заднем углу листка с правилами тарифа, под микроскопической звездочкой сливающейся с фоном написано "самое хитрое правило тарифа".
Через 2 месяца действия "самого заебатого тарифа" все "бесплатные охуенные услуги" ВНЕЗАПНО становятся ценой в 10xОХУЛИАРД рублей в сутки. Все последующие сутки направлены против Вас.
С юридической точки зрения всё правильно, самые невнимательные идут продавать квартиры и свои почки.
Это сообщение отредактировал RedPepper - 21 июн 2010 в 17:28

Цитата (StoFL @ 20.06.2010 - 12:39)

не нравится полосатый Билайн - выкинь симку а вообще детализация - это как чек, должен выдаваться бесплатно

Выкинул симку - а денежки опсосу капают. Потом когда накапает побольше, тобой коллектор по выколачиванию займется. И только потом ты начнешь лопатить договора и нанимать адвокатов.

BlooDoctoR

Цитата

Уже ~10 лет сижу на билайне. И за всё это время меня там ещё ни разу не наебали.

такая же петрушка.
Юзал Мегафон параллельно одно время, проблемка возникала такая.
На МТС даже рыпаться не стал, глядя на стоны многих знакомых ( которые по чести сказать так и стонут по сей день, но не куда не уходят ).
По мне так не факт, что автора поста так обманули сильно, просто нехрен СМСки посылать по делам из интернета. Там 9 из 10 подобных предложений наглый обман. И на любом файлообменнике отправка смс на вип качку подразумевает подписку сразу на несколько дней, а следовательно купившись на цену 7 рублей, сразу умножай её хотя бы на 30.
Так что давай те читать, то что мелкими буквами снизу приписанно, а то сами наставим себе всяких информеров, а потом в панике звоним всем подряд в надежде на помощь. Задрали такие бездумные любители халявы, кторой как бе не существует в природе.

Правильно - засветил свой номер - и чего он хотел?

БиЛайн предоставляет возможность детализации совершенно бесплатно через интернет https://uslugi.beeline.ru/ Называется "Управление услугами"
Хоть каждый день можно контроллировать!

1руб скорее всего плата за бумагу и печать... При таком количестве абонентов, мне кажется это более нормально, чем включать стоимость распечатки в обслуживание.
Это сообщение отредактировал Kitti - 21 июн 2010 в 20:27

Списания 44 рубля скорее всего происходят за отправку на 1010 смс, была лотерея где можно выиграть..абонент отправлял смс при недостаточном балансе средств.Система устроенна так ,что резервировала ему средства(в долг)теперь акция закончилась,деньги списываются!! Все вопросы решайте сразу звонком или берите детализацию,ваши деньги обманом оператору не нужны.

С Уважением сотрудник Пчелайн))

проработал в Би 3,5 года. Раскрою наверное злую вещь, но
1. Мошенничество со стороны оператора если и есть, то оно очень тщательно скрывается, даже от сотрудников. Однако
2. Компания никогда сама не предлагает компенсацию пострадавшим, даже если вина компании очевидна. О том, что деньги можно вернуть, принято умалчивать. И только в том случае, если абонент крайне конфликтный можно вернуть некоторую сумму в рамках лимита и то в качестве скидки.
3. Информации по некоторым CPA-партнерам в call-центре нет. Т.е. невозможно предоставить абоненту какой-либо контактной информации.
4. Оператор не брезгует подключать всем триальные версии услуг без дополнительного уведомления с последующим взиманием абонентки по истечении триала (напримет, услуга "Привет" у Би и "Гудок" у МТС).
5. В случае косяков в биллинговой системе не в пользу клиентов тоже не принято признавать ошибки сразу, а уж тем более возвращать деньги, но только в случае конфликтности абонента. А если косяки постоянны и выгодны - их декларируют как фичу (яркий пример - тарификация GPRS-Internet до конца лета 2008 года, когда из-за косяков в биллинге отменили бесплатный порог тарификации).
6. В спам-листы попадают в основном только абонентские номера, номера сотрудников, которым зарезано пользование партнерскими сервисами, спамятся крайне редко. Это, имхо, тоже говорит в пользу преднамеренного слива номеров.
7. про детальку: я тоже за введение бесплатной версии детализации (типа как у МТС). Кст, детализация платна только для предоплатников, для постоплаты она высылается бесплатно.

Добавлено1 в 21:13
Kitti

Цитата

БиЛайн предоставляет возможность детализации совершенно бесплатно через интернет https://uslugi.beeline.ru/ Называется "Управление услугами"

там так-то тоже платно, не вводите людей в заблуждение.
Это сообщение отредактировал acheron - 21 июн 2010 в 21:10

Странно.. Действительно. А раньше я через интернет бесплатно пользовалась
Приношу свои извинения

acheron
Однако,если ситуация имеет массовый характер некорректной тарификации,то происходит автоматический возврат.

да задолбало уже-так и думаешь, чтобы что-нибудь не подключить.
и рекламой своей заебали уже-че они рекламируют ваще? какие-то говноопции. лучше бы цены снизили.

у нас билайн - 15 коп\мин на ВСЕ местные номера - городские и других мобильных операторов. Наверное , самые лучшие условия среди конкурентов. Никаких претензий или замечаний к работе и обслуживанию.

Virtu
бывает, но не всегда.

А у меня TELE2,никаких проблем,ни какой рекламы,всё очень дёшево и сердито
Лет пять-шесть назад,когда TELE2 только начинали работать в нашем регионе были проблемы с зоной покрытия.Сейчас звоню без проблем,хоть в городе,хоть за городом.
Как у них с предоставлением всяческих услуг мобильного интернета - не знаю,так как не пользуюсь.Всё остальное на жыыырную 5
Это сообщение отредактировал Nikko - 22 июн 2010 в 13:08

Ну вот автор заметил, а большинство народу бы внимания просто не обратило.
У меня уже давно лайф, там просто нереальное количество спама, но денех вроде бы не снимают. Я очень аккуратно отношусь к счетам и по моим наблюдениям даже копейки не пропадают.