Непонятки с Альфа-Банком

Цитата (Veдьмочка @ 20.02.2017 - 21:54)

При любом денежном переводе на сторонний банк - взимается комиссия за перевод.

Не при любом.
С ситибанка переводы в любой банк бесплатны

Цитата (Dimanya @ 20.02.2017 - 21:55)

Цитата (Veдьмочка @ 20.02.2017 - 21:54) При любом денежном переводе на сторонний банк - взимается комиссия за перевод. Не при любом. С ситибанка переводы в любой банк бесплатны

следовательно, надо выбирать иностранный банк, который поддерживает партнерские программы со всеми банками) . Ни разу с этим банком не работала, очень давно был зарплатный проект, т.к. работала в иностранной компании, но денег снимали много.

Вот сколько раз убеждался в правильности слов бывшего шефа:"Запомни:никогда не работай с пидорасами!"

Ну не знаю как в Вашем городе, а в Питере или Москве лучше банков Альфы или Райфайзена все-таки нет. Сам являюсь зарплатным клиентом альфы уже лет семь и никаких проблем с ним не испытывал, Также оформлен дубликат на имя жены, (но без СМС уведомления ). Имеется рублевый и евровый счет. За границей ни каких проблем не было. Достойный интернет и мобильный банк. Многие друзья перешли с Тинькова на Альфу. Просто надо перед оформлением карты внимательно почитать необходимую информацию и все будет Ок. У жены есть карта Сбера вот это ужас: помимо того что ты оплатив у них штраф один раз, они второй раз снимаю сами этот же штраф по заключению судебных приставов, а когда начинаешь с ними бодаться то понимаешь что нервы дороже, чем все эти необразованные сотрудники сбера и 1500 рублей штрафа. Так же еще один минус сбера это, что при переводе денег клиенту сбера другого региона нашей матушки страны ты опять должен заплатить проценты. А за перевод денег в евро за границу (к примеру предоплата за жилье где-нибудь в испании на время летнего отпуска ) во вы вообще поймете, что это из области фантастики для Сбера. Так что мое мнение - каждый банк под определенные цели. Ради бога не сочтите за рекламу.

Рассказываю почему фифа настаивала на внесении денег. У сотрудников есть KPI по продажам на месяц всякого Говна., включая пакеты услуг. Фишка в том, что технически система настроена так, что продажа пакета услуг засчитывается, только когда идёт первое списание. Вот и вся суть.
Работал я в этом гадюшнике.

А кроме Альфа других банков нет? Я бы после слов о неснижаемом остатке свинтил от туда.

Люди, не слушайте никого, кто советует воздержаться от дел с Альфабанком. Имейте свою голову на плечах. Пользуюсь Альфабанком уже 4 год. Всем довольна. Сколько людей, столько мнений. А банк норм.

Цитата (Сергеевич74 @ 20.02.2017 - 16:22)

Да они там сидят нафига не знают. В голове каша сплошная. В отделение говорят одно, на горячей линии другое.

Скорее у фифы план по доп услугам горел вот и хотела навязать путём навешивания лапши на уши. В таких случаях сразу надо главного филиала требовать. Фифы сразу скисают.

Цитата (Veдьмочка @ 20.02.2017 - 22:15)

Цитата (Dimanya @ 20.02.2017 - 21:55) Цитата (Veдьмочка @ 20.02.2017 - 21:54) При любом денежном переводе на сторонний банк - взимается комиссия за перевод. Не при любом. С ситибанка переводы в любой банк бесплатны следовательно, надо выбирать иностранный банк, который поддерживает партнерские программы со всеми банками) . Ни разу с этим банком не работала, очень давно был зарплатный проект, т.к. работала в иностранной компании, но денег снимали много.

Авангард 10 рублей за платежку берет и вся комиссия на этом.

В альфе несколько тарифов обслуживания.
В каждом за обслуживание карты они берут бабло.
Самый дешманский тариф - Эконом (насколько помню название правильно).
Не берут там бабло за обслуживание карты если на карте лежит 30к и больше.

Эта инфа есть в инете.

был когдато давно клиентом этого вафлябанка, набрал железа в покойном нынче санрайзе на 50к а денег с собой было 45к, подошел к менегеру по кредитам в двух словах объяснил ситуацию заполнили документы отправили на одобрение, приходит ответ одобрена сумма 4900))) ну не пидоры? спасло то что мне изза суммы сделали 5% скидки.
А товарищ помню залипал, жил на Алексеевской получил там карту в офисе на Алекссевской, потом перебрался в подмосковье работал на Красногвардейской но за картой один хуй на Алексеевскую, звонил на горячку говорят где первый раз получили там будут постоянно выдавать))в другой офис перевести нельзя))
плюнул ушел от них.

Это сообщение отредактировал Ягд - 21 фев. 2017 г. в 02:35

Я тут карту протерял недавно. Начиналось все хорошо: позвонил, заблокировали, пришел в Збер, талончик, очереди нет, приветливый менеджер, перевыпуск три дня, еще и причину перевыпуска указала — техническая неисправность, чтоб за перевыпуск не платить — добренькая, ага.
Когда пришел за картой, вот тогда и началось: возьмите еще кредитную карту,специально для Вас выпустили, а давайте Вам страховочку от машенства подключим, дорого? Но это же безопасность ваших денег. А автоплатеж? Ну хоть нашим пенсионным фондом воспользуйтесь.
И потом еще СМСка пришла: оцените нашу работу, платно, дорого.

Фифа там зачем поставлена?
Качественно отсасывать и дырку подставлять по первому требованию.
А квалификация и знание дела по работе - это глубоко вторично.
Ну как дети ей-богу... ©

Это сообщение отредактировал REALDVS - 21 фев. 2017 г. в 03:28

А не лучше было в сбербанк? У них з/п карта бесплатная. А хотя это наверное когда работодатель платит за обслуживание карты.

По теме: с такими "фифами" встречаюсь все чаще и чаще. Ничего не знают о продукте, который предлагают. Все надо выяснять самой.

Это сообщение отредактировал Ludmilka9694 - 21 фев. 2017 г. в 04:32

А что за Тимур тебе отвечал? Не наш ли?

Чето фигня какая то я бы попросил привести документы объясняющие такой порядок, нету - извините. И все. И спокойно забрал бы карту через 3 дня. Если не отдают - поднимаем проблему до вышестоящего начальства.
Но вообще с альфой в отличии от ВТБ у меня проблем не было.

Цитата (сеня2 @ 20.02.2017 - 16:25)

Никогда в жизни больше не войду в него....

входить лучше в нее, пусть она даже фифа.

Та это в любом банке такая фигня с кадрами. И мне сложно их упрекать, так как у них там постоянно всё меняется, а кристально ясно *понять* все нюансы могут немногие, они в итоге и возглавляют отделения.

ТС, Альфа банка еще то говно, но и твоя щарага не меньше, в приличной контроле должен быть зарплатную проект в банке где основном счет фирмы, а не работник сайгачить по городу искать себе банк.

Цитата (Flpojuk @ 20.02.2017 - 20:34)

Как то брал беспроцентную рассрочку(кредит 0-0-5 мес) в магазине бытовой техники у тогда ещё существующего "Лето Банк" Банк хотел мне ещё страховку на 5 т.р втихаря вписать в договор Когда я начал возмущаться,девушка менеджер сразу же пошла на попятную и рассказала,что если она не включит страховку в договор то она не получит бонусов за оформление кредита.

Оно сейчас "Почта-банк" называется - бабок с пенсиями обманывает...

Это сообщение отредактировал slawomir - 21 фев. 2017 г. в 06:19

К сожалению такие "фифы" (в 90% случаев) есть в каждом банке. Большинство операционистов понятия не имеют о всех нюансах всех продуктов, которые предлагает банк, а их может быть действительно много, одни вклады чего стоят. Все усугубляется еще "профессионализмом" набираемого персонала. Зарплата у них невысокая от 15 тыс.руб./мес. а на такую зарплату толкового специалиста найти очень сложно.
Обучение то они проходят, только, как говорится, в одно ухо влетает... а информации, как я уже говорил там прилично. При чем на горячей линии (в чате) сидят не намного лучшие "специалисты" и бывает, что противоречат друг другу, а в итоге оба не правы.
Лучше всего заранее подготовиться, изучить все нюансы продукта на сайте банка (со всеми сносками и мелким шрифтом) и после этого уже идти оформлять. В некоторые даже ходить не надо, оформляется все он-лайн, сами "на дом" привезут. Разница только в стоимости годового обслуживания и смс-информирования.
А по поводу неснижаемого остатка на карте - так принято в иностранных банках для "привилегированных" дебетовых карт (Gold, Platinum, Infinity) у нас же разницы между этими картами как правило никакой и на обычные карты типа (Visa Classic) неснижаемый остаток не предусмотрен.

Это сообщение отредактировал gskm - 21 фев. 2017 г. в 06:25

Есть такая вещь - договор. Надо было тыкать в него это раз, на случай, когда мадам не может думать в голову - звать рук-ля

Цитата

Тут хочу немного остановиться на специалисте: молодая (лет 23-25), высокая, статная, вполне симпатичная фифа, с ногтями как у настоящего ЯПовца (45 см.),с надменным выражением лица, а-ля "я богиня, а ты смерд".

Она, не?

Дело вот в чем. У сотрудников стоит план, помимо количества выпущенных карт еще и по активному использованию.
Т.е. если клиент в течение месяца на карту деньги не закидывает, карта сотруднику не засчитывается и он остается без премии. Поэтому они так поступают. У всех банков суммы разные. Мне в каком-то банке настоятельно рекомендовали положить "хотя бы 100 рублей, чтобы карта стала активной"
В-общем это все ерунда, сразу нужно на горячую линию звонить просто, если вопросы возникли.

у меня похожая ситуация была со сбером, когда ЗП карту выписывал, правда там просили за карту сразу 2200 р и 1200 каждый год за обслуживание. в итоге съездил в альфабанк - и мне все тоже самое сделали бесплатно