Блядь, чо в Курске других банков нет, кроме "Спер" и "ВеТеБееее"?
Пенсию перечисляли только в Сбербанк и Россельхозбанк.
что за ерунда? пенсию перечисляют ровно туда, откуда приносит номер счета пенсионер.
А по теме - жалобу надо было писать и на видео все это фиксировать. И вопрос - была ли кнопка вызова специалиста для лиц с ограниченными возможностями у входа в отделение банка?
Подошла главная по залу (в последствии буду называть её тварь), и сказала с усмешкой, что никто не будет выходить, что все клиенты одинаковы и исключений делать она не будет,
Пожалуйтесь на сайт сбера, это раз. Во-вторых, "главная по залу" должна знать что есть такая общегосудорственная программа - "доступная среда". Помещения банков д.б. доступны для инвалидов и маломобильных групп населения, как и магазины, почта, аптеки, бытовые услуги. Это обязанность продавца/исполнителя услуг. Доступность подразумевает в том числе и "выйти" если человек не может добраться "до окошка". НАПОМИНАЙТЕ об этом! В третьих, за необеспечения доступности для инвалидов есть штраф (на должностных лиц в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей). Штрафуют органы соцстраха. Напишите тужа жалобу "от бабушки", где четко укажите время, место и обстоятельства произошедшего. М.б. наложат штраф... Удачи!
Зря чтоли Греф костюм плоховидящего, слабослышашего инвалида напяливал? А воз и ныне там. В некоторых отделениях есть специальный отдел, который дрючит сотрудников за такое. И у них тоже есть свои планы по выявлению и реагированию. Будут рады.
У меня такая же ситуация. Так же каждые три года продляем доверенность в Сбербанке. Только у нас бабушка на улицу не выходит. Поэтому делаем всё проще. Вызываешь нотариуса к себе домой. У них такая услуга есть. Он дома делает доверенность от имени твоей бабушки, едешь в банк и всё оформляешь без мозгоёбства сотрудников банка.
А еще есть закон - по которому вам можно оформить доплату, как ухаживающим за пенсионером, которому больше 80 лет. Что-то около 5 тысяч если ухаживают дети, и 1200 если другие родственники.
Про пять тыщ - это если есть инвалидность, а про 1200 и по возрасту - это без инвалидности, но в обоих случаях ухаживающий не должен иметь любого другого источника дохода.
возможно в банке и мразь, хотя они связаны своими дебильными инструкциями на все случаи жизни
Вот именно.Сотрудница зря канеш лыбилась и вела себя надменно, все то же самое можно было сказать и без издевки.У них на каждый чих -инструкция,и если они ее нарушат (т.е. в понимани ТС поступят по-человечески),их нехило взгреют,а им это надо-подставляться из-за чужого человека?им мож сто раз жалко бабку,но закон есть закон,и пойти навстречу=нажить себе гемор.Увы,и во многих структурах так
Так у неё улыбка тоже в инструкции прописана, а возможно уже и на уровне рефлексов... Так что просто ТС истеричка, и считает, что "ему все должны"
Перед глазами аналогичная ситуация была. Родственница после второго инсульта потеряла речь и вообще.. Кто в теме - поймет. Как ни жестоко, но таких называют "овощами". В отделении этого же банка прямо сказали: "...пенсия никуда не денется с ЕЁ счета, но уши-лапы-хвост не документ мы не можем ничего оформить. Нотариус тоже отказался оформлять доверенность. Дееспособности не лишена.. Единственный "совет" в банке был: "Ждите наследства." В итоге: три года еще бабушку полностью обеспечивала всем родня, а её пенсионные накопления получались уже потом... По свидетельству о смерти, увы.
Цитата
Вызываешь нотариуса на дом,оформляешь доверенность,платишь деньги
Не всегда прокатывает. Если человек в силу заболевания не МОЖЕТ ни кивнуть, ни расписаться, то нотариус имеет право отказать в оформлении доверенности. Тем более, что сейчас нотариальное оформление сделок, связанное с переходом прав собственности уже оформляют под видеозапись. Нотариат подстраховывается...
Статья 29 ГК РФ 1. Гражданин, который вследствие психического расстройства не может понимать значения своих действий или руководить ими, может быть признан судом недееспособным в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством. Над ним устанавливается опека. Законными представителями физического лица являются его родители, усыновители, опекуны или попечители.
А что, нельзя пенсию на карту зачислять? Обязательно, чтобы кто то шел в кассу, тусил там и получал лично?
кстати да. я об этом тоже задумался. почему бы не оформить пенсию на карту. доверенность и не нужна будет.
А кто карту оформит? Без бабушки и на её счёт. Или вы о том, чтобы картой на бабушку выданную пользоваться? С правилами пользования картами знакомы? Разницу между владельцем карты и картодержателем знаете?
Если уж загорелось тащить бабушку в банк,а на нотариуса надом денег нет,то можно же было взять инвалидную коляску напрокат,не напрягая никого вокруг требованиями?
Если в банк попер, то и к нотариусу сразу можно отвезти, а не истерику устраивать.
Это сообщение отредактировал Изюбрина - 31 мар. 2018 г. в 15:35
вызов нотариуса на дом рассматривается? никто не хочет быть уволенным даже сотрудники сбербанка
вызов нотариуса на дом будет стоить как бабушкина пенсия..а вообще согласен сбербанк стал пидорастическим банком сделали соц карту и не выдали без объяснения причин....послал их нахуй
Ни хера это не будет стоить, сделать доверенность обычная цена и оплатишь такси! Причем срок доверенности на твоё усмотрение
А кто карту оформит?Без бабушки и на её счёт.Или вы о том, чтобы картой на бабушку выданную пользоваться? С правилами пользования картами знакомы? Разницу между владельцем карты и картодержателем знаете?
Ещё одна доверенность. Тоже знаю по себе, у меня такая от папы. Имею право распоряжаться счетами, картой, вносить и выносить () вклады.
А что, нельзя пенсию на карту зачислять? Обязательно, чтобы кто то шел в кассу, тусил там и получал лично?
кстати да. я об этом тоже задумался. почему бы не оформить пенсию на карту. доверенность и не нужна будет.
А кто карту оформит? Без бабушки и на её счёт. Или вы о том, чтобы картой на бабушку выданную пользоваться? С правилами пользования картами знакомы? Разницу между владельцем карты и картодержателем знаете?
бабушка и оформила бы давно. они ж ее таскают туда сюда доверенность переделывать. не знаю как где у нас тут у пенсионеров спрашивали как удобно пенсию получать, можно было выбрать на карту или на почте, заяву на карту через соцработника можно. а еще тем кто не может передвигаться пенсию на дом носят, прикинь. раз в месяц с карты деньги снимать никого не посадят, не бзди. о правилах они вспомнили блиать.
Это сообщение отредактировал Bizels - 31 мар. 2018 г. в 15:33
Блядь, чо в Курске других банков нет, кроме "Спер" и "ВеТеБееее"?
Пенсию перечисляли только в Сбербанк и Россельхозбанк.
Да ладно. Человек вправе выбрать любой банк для пенсии. уже много лет.
Не так. Выше написал почему.
Открываем законодательство и читаем.
Цитата
п. 5. ст 18. N 173-ФЗ от 17.12.2001 "О трудовых пенсиях в Российской Федерации"
5. Доставка трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) производится по желанию пенсионера органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, или через организации почтовой связи, кредитные организации и иные организации, занимающиеся доставкой пенсий, путем: вручения сумм трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) в кассе организации, производящей доставку трудовой пенсии; вручения сумм трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) на дому; зачисления сумм трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) на счет пенсионера в кредитной организации.
Так что человеку достаточно выбрать банк для перечисления пенсии и принести данные о счёте в ПФР.
А еще есть закон - по которому вам можно оформить доплату, как ухаживающим за пенсионером, которому больше 80 лет. Что-то около 5 тысяч если ухаживают дети, и 1200 если другие родственники.
это где ж такое? (я про 5 тыщ) Это сообщение отредактировал 2662 - 31 мар. 2018 г. в 15:36
... в ответ на мой вопрос "Какого х*я, она перед тобой, выйди сама к ней и убедись, неужели тяжело?" Тварь опять же с усмешкой, ответила, что выходить она не будет и тогда вообще ничего оформлять не будет.
Если бы ко мне посетитель на рабочем месте обратился на "ты" и сказал "Какого х*я", я бы мало того что не вышла, так и охрану бы позвала. Такой посетитель может быть неадекватен.
А если серьёзно - в 99,9 % случаев если даже рядовой сотрудник отказывается выполнить нестандартную просьбу (а это, согласитесь, нестандартная просьба и возможно, выход из-за стойки вообще запрещён), всё с лёгкостью решается вежливым обращением к более старшему по должности сотруднику. Правда, если и к нему обратиться на "ты" и спросить "Какого х*я" - исход ситуации сложно предсказать.
Это сообщение отредактировал IraZadira - 31 мар. 2018 г. в 15:37
вызов нотариуса на дом рассматривается? никто не хочет быть уволенным даже сотрудники сбербанка
Поражаюсь нашей способности, пустив всё на самотек, надеяться на авось. Вызвал один раз нотариуса на дом, услуга недорогая, в законе о нотариате что-то было про инвалидов и цены, возможно, даже бесплатно. Доверенность можно напечатать самому, заверение, в зависимости от региона - рублей 100. Насколько помню, доверенности сейчас бессрочные, во всяком случае, на продажу недвиги - точно. А мозгоебства вы обрели прилично из-за собственной тупости, жадности и привычки, что вам все должны.
Если девушка выходила-это ее личное одолжение.Кто сказал, что кто-то чем-то обязан?Никто никому не должен-есть просто человеческое участие и не более.
Зачастую, делая людям добро и идя на какие-то уступки и нарушения своих инструкций, через какое-то время обязан будешь это делать. Вполне возможно, инструкция должностная не допускает подобные действия вне помещения. Как минимум, потому что камеры пишут все действия внутри. А на улице хз, что там может произойти. Потом придет бабуля и скажет-какого хрена мне пенсия не приходит. Ей скажут про доверенность, выданную в этом отделении, а она попросит записи на камерах показать, когда же это она в этом-то отделении была. Утрировано, но вполне что-то подобное вероятно.
Я, когда у меня была подобная ситуация, взял друга, и бабушку под локотки, можно сказать, внесли в сбер. А потом вынесли так же. За все, что не входит в обязанности работника, нельзя его обзывать. К машине не вышли. Бред какой-то, если вдуматься и потребительские эмоции свои откинуть.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
) вклады.
yaplakal.com