Какая охуительная сказка. 6 лет работал начальником гарантийного отдела СЦ. Пришел бы ТС ко мне хоть с девушкой, хоть без - послал бы очень далеко. Взорванные кондюки охренительно воняют растекшимся электролитом. Мне достаточно было бы этого факта, что бы отказать в гарантийном обслуживании. При диких воплях, что это не так производится вскрытие БП в присутствии клиента, демонстрируется результат, фотографируется и составляется акт отказа в приеме. После этого клиент валит хоть в экспертизу, в ОЗПП, в прокуратуру - мне до балды. Есть правила эксплуатации и гарантийного обслуживания - нарушили - валите на хрен. Если был скачок напряжения - предъявляйте претензии электрикам. Пытались агрессивные мудилы стращать расправой - быстро утихомиривались, когда видели, что за моей спиной висит видеокамера. Попытался бы схватить меня и поугрожать - вызов "черепашек-ниндзя" с последующей заявой в ментовку. Если бы инженеру СЦ надо было заломать железку и отказать в гарантии он нашел бы кучу способов, как это сделать беспалева. Заключение - нихуя не верю в эту сказку.
БП на 500Вт (!) за 670 руб? Сам посоветовал? Я б на месте сервисмена сам тебе в грызло насовал, чтоб такая быдлятина как ты руки не распускала. А потом уже можно и заявление со спокойной душой и чистой совестью писать статья заказная, признайся?
Бляя... я очень долго втыкал, про какую пасту ТС говорит.... м
Кто еще понял, тому от меня укроп!
Дабы не оффтоп: А такие БП бывают что ли 500Вт за 670р? В нашем днсе что-то не видел я таких...
P.S. Песдешь чистой воды. Большей правдой мне видится такое окончание: "Пришел с девушкой в днс на разборки, был послан нахуй. Обиделся, пошел плакать на ЯП."
Ах, да! Девушка еще дала, чтобы сильно не расстроился...
Это сообщение отредактировал Prufed - 14 янв 2014 в 23:41
Вот блядь самое страшное это нарваться на некомпетентного "специалиста". Ну почему в XXI веке такая проблема продолжает существовать с завидной актуальностью? Мне кстати в ДНС замену произвели за 1 день, жёсткий диск нерабочий был, при сборе компа такой попался. Но ничего, заменили, без проблем. Но ведь от криворуких никто не застрахован. Нехуй брать на работу долбоёбов, которые ни хера не шарят в железе.
Во первых - вздутые, даже лопнувшие, конденсаторы (Обычно так случается при ударе током или разрядом молнии)
1. после этого СЦ уже лесом послать должны т.к гарантия не распространяется на погодные условия и соответственно скачки напряжения в вашей домовой сети, покупайте ИПБ.
Приезжаем в тех.сервис ДНС, он прикреплен к магазину, который за стеной.
2. глянул 2гис, в уфе 1 СЦ DNS, проспект Октября 4/2Б, это 2х этажный барак за каким-то торговым центром, никаких магазинов там нет.(сам не из Уфы, поправте меня если я неправ)
Ээээ... 670р. за 500W? Я дешевле 900р. за 400W (как правило, нормальный FSP или Powerman) никому кроме врагов не ставлю. Не, я не в коей мере не оправдываю скотство ДНСовцев, но при этом никак не могу приветствовать такое жлобство... Минусите на здоровье, но чтобы специалист как минимум не осудил покупку такого говна...
Было купил асус мамку, а на ней напрочь отваленный мост, пришёл объясняю что не работает мать мост отваленный, на меня смотрели долго и упорно а в глазах два нуля, пока не всунул пост карту, вообще охренел чел не видал такого, короче пока не наорал не поменяли хотя и два дня назад покупал. ТС красавчик да и женись теперь гыгы)
раз) парню 19 лет (судя по профилю), а он уже простой индивидуальный предприниматель.... таскает за грудки сервисников ДНС, сколько там был но моложе 21 года не встречал, зачастую старше и судя по рассказу там стояло два работника СЦ, парень реально себе летучую мышь на грудь прицепил?... два) если был договор на гарантийный ремонт, то его в ремонт приняли, значит отказать из-за сорванного стикера не могли, не взяли бы в ремонт гарантийный просто.... три) вот что то мне с трудом верится, что администратор магазина может заставить написать заявление по собственному работника СЦ. четыре) взять за грудки после фразы: "Да, я. Его разбирали, мы не можем его заменить." (по сути они правы, даже по причине вздутых конденсаторов - перепад напряжения не гарантийный случай) -, эм... за это точно можно получить от всех работников магазина, плюс еще в отделе провести часок-другой... пять) цитата автора "Обычно при грозе, при попадании в сеть лопаются 3 конденсатора - выучили уже на работе, прямо как примета. " - но подождите - он же ИПшник, у него своя точка, какая работа??
@не бойтесь унижать или вообще бить работника@ Тебя бы унизить и утопить с сортире, а потом еще в обезьяннике промурыжить !
P.S. В любой ситуацией надо оставаться человеком, а не становится мудаком.
Я вообще-то поддержу - оставаться человеком надо всегда! Другое дело, что не всегда это удается... Вот и я - вроде взрослый дядька, а было дело, сгоряча от3,14здил двух или трех 10-классников, когда они моего второклассника ногами лежачего пинали...
А если по ДНС конкретно, то по своему опыту общения с этой конторой могу подтвердить, что в большинстве своем менегары в торговом зале туповатые, мягко говоря, поэтому на их квалифицированную помощь надеяться не стОит. Я, когда иду туда что-либо покупать, то знаю наперед, что мне нужно и поэтому менегара зову лишь для оформления бумаг.
Может, я какой невъебеный счастливчик, но пока у меня к ДНС вопросов нет. Покупал у них ноутбук, монитор, железо разное для компа, телефон, книжку электронную. Все, слава Богу, работает как надо - что уже года три, что год...
Насчет ремонта не обращался, а вот железо менял по гарантии дважды, причем весьма оперативно, хоть никого за галстук не хватал и матом не крыл. Вполне достаточно разговаривать спокойно и уверенно, при необходимости ссылаясь на ту или другую статью Закона "О защите прав потребителей". Обычно такой подход срабатывает везде! Где персонал начинает включать дурака, требую книгу жалоб и предложений и прошу особо не торопиться - у них есть на это несколько минут, пока я звоню в Роспотребнадзор... Вот пока не пришлось разговаривать с этой организацией - как только в руке появлялся телефон и менегар через плечо видел, что у меня действительно в телефоне забит номер этой конторы, сразу все мои вопросы решались.
Ну, как-то так :)
А на будущее - при сдаче любой вещи в ремонт, на замену, на возврат денег - составляется акт приема товара, в котором указывается, в каком состоянии товар принимается от потребителя. И не надо будет потом доказывать, кто пломбы срывал, тем более по принципу - у кого глотка крепче да кулак больше, тот и прав
не бойтесь унижать или вообще бить работника, он все равно сознается т.к там работают в основном малолетки...
Вот это добило в конец. Во-первых ч. 4 ст. 33 УК РФ (подстрекательство) и гл. 16 УК РФ (преступления против жизни и здоровья) никто ещё не отменял. Во-вторых оговорка про малолеток говорит только о том, что ТС храбрый только с ними, т.е. обычное быдло которое не прочь показать при случае своё физическое превосходство над явно физически слабым противником.
По существу: 1) согласно ч. 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае если выявилась неисправность товара находящегося на гарантии, при условии что вес товара превышает 5 кг (а вес системника превышает), доставка такого товара на ремонт осуществляется за счёт продавца. Анастасии не требовалось таскать его по городу, а следовала лишь обратиться к продавцу с заявлением, в котором указать свой домашний адрес и телефон для связи. Течение срока ремонта начинается с момента обращения покупателя. Если ремонт не произведён в течении 30 дней, стоимость товара возвращается. 2) в случае, если произошёл необоснованный отказ в ремонте, пишется претензия. В случае не получения ответа товар относится на экспертиза, стоимость которой в последствии взыскивается с продавца. Кроме того с продавца взыскивается стоимотьс данного товара, моральный вред, а также штраф 50% от всех взысканных в пользу покупателя сумм (обычно общая сумма взыскания в 2-3 раза выше стоимости товара).
Выводы: 1) неграмотные действия Анастасии привели к получению лишнего негатива, который можно было бы избежать; 2) ТС - злобное неадекватное быдло; 3) Анастасии следует быть осторожной в обществе злобного неадекватного быдло и по возможности максимально ограничить с ним общение.
По существу: 1) согласно ч. 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае если выявилась неисправность товара находящегося на гарантии, при условии что вес товара превышает 5 кг (а вес системника превышает), доставка такого товара на ремонт осуществляется за счёт продавца. Анастасии не требовалось таскать его по городу, а следовала лишь обратиться к продавцу с заявлением, в котором указать свой домашний адрес и телефон для связи. Течение срока ремонта начинается с момента обращения покупателя. Если ремонт не произведён в течении 30 дней, стоимость товара возвращается.
исходя из истории девушка купила у них новый БП, а не системник....
у меня общение с днсом получилось не страшное, а интересное купил ноут без винды, честно накатил вынь, честно накатил дрова с диска, но от вайфая дров на диске не было подходящих. слазил на любимый сайт devid.info и по ID оборудования нашел там и воткнул. все вроде работает, но уровень сигнала по вайфаю вообще никакой. позвонил в СЦ - они говорят вы наверное драйвер не тот поставили, - я спросил: а какие надо? - ну вы на сайте посмотрите новые. честно пошел смотреть на сайт, ни чего более нового не нашел (ни один к устройству не подлез). ну ладно хрен с ним - может я мудак с многолетним стажем ебли компов, пойду покаюсь и сдамся в СЦ. сходил сдал, через два дня звонок - забирайте. пришел, забираю, - а что было? а драйвера неправильные. - вот я мудак... ну ладно... дошел до дома, сунулся в оборудование - и сетевуха стала по другому называться и ID устройства совсем другой. видимо перепаяли, но чтоб не писать в гарантийке о ремонте сослались на кривые драйвера. работает уже год, сбоев нет - так что фиг с ними.
какая гадость ваш devid.info... как только driver pack не запустил))) и да, как продавец советую, внимательно, очень внимательно читайте гарантийные талоны в которых вам, как покупателям, надо ставить подпись
Это сообщение отредактировал gunter13 - 15 янв 2014 в 00:39
Расскажу свою историю с блоками питания в ДНС Купили пару компов для объекта. Отправили. Через пару недель сдох б/п в одном из компов. Предложил коллеге разобрать его, может предохранитель сгорел. Дело оказалось не в нем. Через пару недель сдох второй б/п. Компы были офисные, недорогой процик, встроенная видюха. У компа был сетефой фильтр и бесперебойник. Рассказываю для того, чтобы не подумали, что б/п сгорел от перегрузки. Привезли в город блоки, пошел в сервисный. На 95% был уверен, что один блок питания не примут, т.к. его вскрывали. Отдаю сначала с целой наклейкой, объясняю проблему. Сервисный инженер кладет его на стол, подключает к мамке, включает фильтр, который находится под столешней. И так получилось, что его голова в момент включения оказалась как раз напротив блока питания, сантиметра в 10-15. Как блок питания бабахнул при включении! Даже я испугался. Сервисник так вообще оглушен оказался! Сразу признал его гарантийным. Сдаю второй блок, думал сейчас повертит его, увидит сорванную наклейку и откажет. Нет, взял в руки, подумал и говорит, что сразу на оба заключения даст. Короче, через полчаса я получил новые блоки питания!
Историю даже не нужно до конца дочитывать, чтобы понять, что вранье. 1. Наличие ненужных подробностей - первый признак лжи. (типа "Девушка согласилась, мы обменялись парой новостей из сети, посмеялись над баянами с ЯПа и попрощались..." или "Мы пообщались за чашкой чая и она достала из пакета тот самый блок питания") 2. и 3. уже писали здесь про незнание автором ни техники, ни законов. И конечно, же сам факт того, что автор - студентота (ИПшник он, блядь, с точкой..)
Бляха, а кто же тогда будет молодежь жизни учить?) Мне 21 и я хоть и не электрик, но БП и что-то в этом роде починить могу без проблем в принципе, пошел бы работать в этом направлении ( т.к. хоть что-то шарю ), так не берут мол нет опыта\образования.... или все места заняты...
Добавлено в 01:21
Цитата (13zero13 @ 15.01.2014 - 00:11)
ТС помоги мне победить эльдорадо!отблагодарить готов правда только денежно
Нет, деньги не нужны - только натура, только хардкор=)))
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
м
yaplakal.com
ServIT14 янв 2014 в 23:00