Клиенту Ozon выдали пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов

Цитата (AgonBlia @ 02.11.2024 - 23:59)

Маленький но ценный совет. В интернете и маркетплейсах расплачивайтесь всегда отдельной картой. Проще всего виртуальной. Ее выпустить можно в пару нажатий у любого банка. И переводить на эту карту деньги непосредственно перед оплатой, тем более крупных покупок. У меня везде привязана виртуальная карта. И там всегда максимум тыщи 3. Хуй кто спишет много просто так.

Перед получением пополнил на необходимую сумму и и чего лишнего не спишут. Операция занимает 30-40 секунд.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (AgonBlia @ 02.11.2024 - 23:59)

Маленький но ценный совет. В интернете и маркетплейсах расплачивайтесь всегда отдельной картой. Проще всего виртуальной. Ее выпустить можно в пару нажатий у любого банка. И переводить на эту карту деньги непосредственно перед оплатой, тем более крупных покупок. У меня везде привязана виртуальная карта. И там всегда максимум тыщи 3. Хуй кто спишет много просто так.

А даже если и была предоплата, при получении или возврате деньги от озона поступают на счёт моментально, хотя и предупреждаю всех, что в течении 48 часов.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Наборбукв @ 2.11.2024 - 16:15)

Это где это S24 50 тыщ стоит?

В космосе

Цитата (dgon3volta @ 2.11.2024 - 21:20)

Сама спиздила. Че тут не понятного.

Может и так, кстати

И блядь, если тут у нас кто-то сидит из отдела претензий! Как к вам на работу устроиться! Я бы хотел этой скотине посмотреть в глаза, которая меня на 5 тр оштрафовала, за юбку какую-то ебучую! Напишите контакты...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

интересно,пизда на пвз может вытащить без последствий для себя?По сути там только камера смотрит?

Цитата (Mizagon81 @ 03.11.2024 - 00:38)

интересно,пизда на пвз может вытащить без последствий для себя?По сути там только камера смотрит?

Если всё нормально настроено, не может
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Bris2 @ 02.11.2024 - 16:17)

А как она провела оплату? Если покупатель не давал ей не денег, ни карту?

Ты из анабиоза вышел? Какие деньги и карта при получении в озоне?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Как владелец пвз озон, заявляю, что это хуйня какая-то! По правилам камеры пишут и привоз отправлений, приёмка, размещение на складе и выдачу. Либо работница в хлам тупорылая, либо я не понимаю, что за вброс за озон? Клиент всегда прав! Часто сам сижу на выдаче, и за каждый товар предупреждаю, сначала проверяем, смотрим, потом возврат или забираете. Пересмотрел ещё раз видео, там на выдаче тупая пизда.

На видео вообще странная ситуация. Где видео как клиент получает и проверяет товар? На видео сразу сотрудница пробивает товар-пакетик, а потом клиент с удивлением смотрит что он пустой, хотя и до "пробития" было понятно что там ничего нет. Реально либо какой то тупой вопрос, либо даже хз что это.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Таких историй тысячи. Товары тупо воруют при доставке.

классика

Я на Озоне лет 5 заказываю. Часто дорогостоящие товары, типа сабвуфер от Rel, видеокарта 4090 rtx, кофемашина Jura E8 и т.д. Ляма на 3 назаказывал. Никогда не было проблем и все отлично работает. Заказывал только у проверенных продавцов.

Ни разу не проверял товар при получении. Курьер до двери доставляет, при нем не проверяю товар. Может мне так везет.
Это сообщение отредактировал sqr85 - 3 ноя 2024 в 01:34

Ну могу пояснить как селлер Озона. В отличии от ВБ, у Озона более вменяемая политика. Сейчас поддержка, затребует у продавца доказательство, что он отправил товар. Поэтому, ч, всегда каждую отправку снимаю на видео с номером заказа. А вот далее начнётся расследование по цепочке и уверяю вас, найдут.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

ВБ до Озона, как раком до луны
Размещено через приложение ЯПлакалъ

надо было сяоми брать и не выебываться ))
а по факту - девочка на ПВЗ пакет со штрих кодом заказа отдала - отдала.
в том что товара в пакетике нет - ее вины тоже нет.
ее работа - выдавать пакеты по штрихкодам, за содержимое они никак не может отвечать.
гонево про то, что она оплату провела - просто бред, ничего она не проводит, все через списание с карты клиента.
она простой кладовщик который выдает то, что привезли со склада.
мне однажды чайник приехал вместо сковородки, и что? возмущаться, что девочка мою сковородку подменила на чайник?
чайник кстати дороже был, но мне нужна сковородка ))

У озона косяки редкие и решаемые быстро.

Тема аж на япе.

Почему нет по 100 тем в день , что яндексмаркет говнина полная ? Отправляют один брак и хуйню. Ботинки брал за 3 рубля ... пятка не сделана на одном из. Чайник брал за косарь , течет весь нахуй ... пошел в днс купил чайник взял какой то ксяоми за 2.3 рубля, охуел от чайников за косарь даже в днс , видимо курс бакса роляет на 70 процентах чайников крышка сука не герметично закрывается , ксяоми за 2.3 рубля тоже говно , но вроде более менее. Рыбу брал снек путассу 1 кг по магазинной цене , даже чуть дороже, просто потому , что в ленте кончились пачки по 80 г за 70-80 р. Отравили - нахуй , дристал весь день.

На озоне тоже в принципе с наушниками дорогих моделей постоянно были пиздецы . проще до днс дойти и купить в ту же цену или на 100 р дороже, но без брака. Но с озоном как то в плане пожрать заказать ну как то меньше ебанных пиздецов вплоть до отравления.
Это сообщение отредактировал next336 - 3 ноя 2024 в 03:34

А телефоны теперь в таких пакетах приходят? Заказывал хонор на алишке из Гонконга, так он пришёл в пузатой фирменной коробочке. А тут - хуйня какая-то, изначально разводилово.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (besik1 @ 02.11.2024 - 16:14)

А не надо было 50 тыс на счет заливать. Не списала бы, не было бы проблем. А то ей прям зачесалось провести оплату

Мне до недавнего времени , озон не доставлял посылки без полной оплаты .Сейчас приходят уведомления , что можно заказать с постоплатой .Хотя на вб всегда платил после без проблем .
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Меня так же на ВБ наебали. Правда там был чехол за 300 рэ. С тех пор нулевую карту привязал, бабки туда кладу только когда пощупаю товар
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (12MGL @ 2.11.2024 - 16:14)

Цитата (Ratobor @ 02.11.2024 - 16:12) Ерунда какая-то - говоришь в ПВЗ Озон, что вскроешь и проверишь дорогостоящий товар, всегда ожидают проверку,  тем более под видеокамерой. Если товар из-за рубежа, то они сразу говорят: либо отказываетесь на месте, до вскрытия, либо далее разборки с продавцом

Так он и отказался сразу

Цитата (taeniurus @ 02.11.2024 - 16:35)

Вопрос, нахуя на счету Озона такую сумму держать?

Возможно оформлен кредит озоновский
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Что за бред, при любом раскладе можно товар на возврат, деньги на карту через несколько дней. Цвет не понравился. И никаких проблем. А уж при отсутствии товара и вовсе никаких вопросов. Недосказанность некую чую я.

Цитата (bulat86 @ 3.11.2024 - 07:11)

Цитата (taeniurus @ 02.11.2024 - 16:35) Вопрос, нахуя на счету Озона такую сумму держать? Возможно оформлен кредит озоновский

Так на озоне сейчас полноценная банковская карта с бонусами хуёнысами и кэшбеками , и банк, озон-банк.
Кто то пользуется.

В такой пакет кстать и коробка с телефоном не поместится
Размещено через приложение ЯПлакалъ

нет, тут что-то другое. Пункт Озон должен был заметить пустой пакет ещё при приёмке. Там есть в системе возможность отметить испорченный или отсутствующий товар. А отдать пустой пакет клиенту - это уже совсем ку-ку