все дело в том, что туризм просел с 2008 года, и даже крупные операторы типо Корэл Тревел не могут себе позволить изза жлобства возить персонал в рекламные туры (туры для изучений отелей, пляжей для манагеров по туризму).
Кто вам такое сказал? Ничего не изменилось - все популярные курорты охвачены рекламниками.
Как стало известно, недовольство мужчины было вызвано тем, что вместо обещанного песчаного пляжа, который был изображен в буклете, прибыв на отдых, пенсионер обнаружил заброшенный каменистый берег.
«Мне 82 года и я решил съездить в последний раз на море, деньги собирал три года, у нас вот на проспекте Вернадского есть турагентство, мне предложили Италию, Испанию, Грецию. Так как я был уже в Испании, выбрал Грецию», - рассказал турист «Лайфу». По его словам, в агентстве для ознакомления ему представили буклет, в котором были фотографии отеля с идеальной дорогой, хорошей гостиницей, расположенной в 400 метрах от моря.
«Утром проснулся, выглянул в окно, а там нет моря. Я пошёл искать, когда пришёл, там и пляжа-то не было. Один только каменистый берег. За семь дней я ни разу не окунул даже ноги, весь мой отдых заключался в хождении по камням — пройду налево пять километров, пройду направо пять. Я же в последний раз в жизни выезжал на отдых, а мне не дали пляжа», - пожаловался мужчина. Вернувшись в Москву, пенсионер отправился в офис компании, что бы высказать свои претензии. Однако там ему заявили, что путевку он выбирал сам, а пляж у отеля был галечный.
Впрочем, предусмотрительный пенсионер сделал множество снимков, которые, по его словам, значительно отличаются от того, что было изображено в буклете. По словам юристов, у мужчины есть все шансы вернуть потраченные деньги, а также получить компенсацию за испорченный отдых.
Анекдот для тех кто не в курсе: Мужик в туристическую фирму приходит: - Я тут денег накопил и решил заграницу съездить. - Куда вам? - Нет, к удавам не хочу. - Нет, вы не поняли, надо куда вам! - Ну, раз надо, то давайте к удавам...
Это сообщение отредактировал Xard - 11 окт 2016 в 09:58
Мужика жаль конечно. Хотел отдохнуть, за границей, в хорошем месте на идеальном пляже...а не получилось. Я бы был тоже в бешенстве. И можно было бы сказать: отзывы надо читать и прочее...но пенсионер скорей всего не имеет ни компьютера, ни навыков работы на нем.
А история закончится скорей всего примирением сторон и выплатой пенсионеру (может быть даже бесплатной путевкой за счет проштрафившегося офиса)...в Кореле не дураки работают.
Каково же было разочарование Феликса Бородина, когда на следующее утро он не обнаружил обещанного в буклете пляжа.
А стоимость была 500 долларов с визой, перелетом, все включено и двумя неделями? Почему дед молчит о том, СКОЛЬКО он заплатил? Сам в туризме работаю - некоторые клиенты смотрят пятерки, а покупают двойки. Ну и получают соответственное... ps - ну и сакральное - клиент не всегда прав когда жалуется.
ну судя по тому что дед тычет в Cactus Royal 5* на Крите, там совсем не 500 баксов цена :) (хотя тычет он сразу в два отеля, не разобрал верхний, но вроде тоже 5*).
Это сообщение отредактировал Cpfeiffer - 11 окт 2016 в 11:35
а при выборе отеля - слабо было Феликсу подготовиться - почитать отзывы, посмотреть отель на карте, посмотреть видео?
Эм... А он, блеать, должен тактическую подготовку отдыха осуществить, за свои-то деньги? Собрать отзывы, снимки со спутника, заслать проверенного человека в отель инкогнито? Нахер тогда вообще турфирма сдалась? Если отзывы найти умеешь, то и забукать отель-билеты сможешь, ящитаю.
Или блять ему в турфирме все-таки должны чётко и честно по полочкам разложить: платите столько-то, условия - такие-то?! Это сообщение отредактировал menar - 11 окт 2016 в 11:37
а при выборе отеля - слабо было Феликсу подготовиться - почитать отзывы, посмотреть отель на карте, посмотреть видео?
Эм... А он, блеать, должен тактическую подготовку отдыха осуществить, за свои-то деньги? Собрать отзывы, снимки со спутника, заслать проверенного человека в отель инкогнито?
Или блять ему в турфирме все-таки должны чётко и честно по полочкам разложить: платите столько-то, условия - такие-то?!
может я чего не так делаю, но лично я всегда изучаю отель куда планирую ехать... особенно где он находится вообще. Деду понятно что сложнее, ну родственники наверное есть у него. Доверять девчушке из турагенства я б не стал.
Так то они пидарасы, но... всегда есть НО. 400м. не обязательно предполагает вид на море из окна. 400м. При средем прогулочном шаге 3кч/ч 10 - 15 минут ходьбы, что в принципе не мало.
а при выборе отеля - слабо было Феликсу подготовиться - почитать отзывы, посмотреть отель на карте, посмотреть видео?
Эм... А он, блеать, должен тактическую подготовку отдыха осуществить, за свои-то деньги? Собрать отзывы, снимки со спутника, заслать проверенного человека в отель инкогнито?
Или блять ему в турфирме все-таки должны чётко и честно по полочкам разложить: платите столько-то, условия - такие-то?!
может я чего не так делаю, но лично я всегда изучаю отель куда планирую ехать... особенно где он находится вообще. Деду понятно что сложнее, ну родственники наверное есть у него. Доверять девчушке из турагенства я б не стал.
Да все так делают, чего уж там. Но это только потому, что привыкли: туркомпашка может обмануть, как нефиг делать. А это ведь неправильно, не?
Записки КремлеБота. Тоже могу накидать ложек дёгтя в тур операторов и не мало. Просто один пример. В 90 пришёл в центральное тур агенство СПБ на Желябово.. Внушало доверие. Из дорогих путёвок на тот момент были в Ялту отель Ялта и в Анапу пансионат Океан. Выбрали Океан поскольку 3 разовое питание. Да и у отеля Ялта неудобный спуск к морю и от центра города долековато. Что вечером то делать? Сюрпризы начались в аэропорту. Там нам гид заявил что пансионат Океан отказал и летим в частный сектор. Кто не хочет может не лететь. Выбора не было полетели. Только не в Анапу а в Краснодар на каком то челночном самолёте в котором люди сидели даже на чемоданах в проходе. Далее на ржавам автобусе. Сами понимаете без кондиционера. Обещанный частны сектор рядом с морем находился на окраине Анапы. Что в одну сторону к морю минут 20-30 что в другую . Кормили в каком то санатории, с голоду не умерли. В то время в ларьках продавался только палёный алкоголь. На рынке продавалась целень желтого цвета а фрукты стоили дороже чем в Питере на рынке Кузнечный. Обратно добирались ещё интересней. Поздно вечером выехали и всю ночь ехали из Анапы в Адлер. Приехали только утром. Автобус два раза в пути ломался. Самолёт был только вечером а денежек практически уже не было. Погуляли по окресностям. Позвонил тёще что бы она пришла к нам домой и приготовила побольше еды поскольку летим голодные и злые. Когда там были было желание подать в суд. Но по прилёту домой забылось. Лет 10 потом не по каким путёвкам не ездили. Только сами дикарями. Увидели ошибки в тексте сожмите яички в кулачки и пропустите.
Жалко деда! Неужели ему родственники не помогли - не рассказали, что за 400 м от берега - это вторая линия и там априори не бывает хороших гостиниц....
Нахер вообще турагенства. Такие же дармоеды, как и риэлторы.. С самой первой поездки за рубеж езжу ТОЛЬКО дикарем. Билеты на регуляр + бронь на букинге + простенькая медстраховска (для самоуспокоения). По деньгам, кстати, получается практически то же самое, что и через агенство.
Не, я понимаю, конечно, что не обманешь - не продашь. Но Ёкарный же ты ж Бабай то! Ладно такие параноики как я будут до мурашек на жопе выискивать в сетях отзывы, фотографии, веб-КАМЕРЫ тех мест, куда собираюсь. Но очень редкий человек в его возрасте сможет сделать так же. Ему много ли надо? - пришел, выбрал то, что хотел, опираясь на предоставленную информацию профильным специалистом, купил и поехал. Это как заказать у автосалона по каталогу Лексус, а получить подержанный Опель. Вроде тоже иномарка, и че? Почему нужно быть параноиком и виртуозом владения поисков в гугле, яндексе и прочих системах, чтобы не остаться лохом. Правильно иск подал, поскольку налицо некачественное предоставление услуги. И пофиг на характер человека в этой ситуации - он пришел и высказал свои пожелания. Так же мамашка придет с парой спиногрызов, а ей всучат путевку, по которой она будет и другим мешать, и покормить ребенка специальной едой для детей не получится и тп. Или напротив, молодая пара классических нравов захочет просто на море, а ей - путевку с нудистким пряжем для секс-меньшинств. И тд и тп..
И да, я хренов идеалист, - я хочу, чтобы люди делали по-совести и профессионально, а не на отчепись и в свой карман только.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com