Диспетчер должен будет ответить на телефонный звонок собственника в течение 5 минут. Если управляющая организация не успела ответить, необходимо перезвонить в течение 10 минут с момента поступления звонка. Или же предусмотреть возможность оставить голосовое или электронное сообщение. Такое сообщение аварийно-диспетчерская служба должна рассмотреть в течение 10 минут после поступления.
Не, это здорово, но, допустим, отключают воду/свет и весь дом начинает звонить одновременно. Это же сколько диспетчеров надо? Это придумать легко, а воплотить?Или пару автоответчиков поставят. Знаем, введутся работы.
Это сообщение отредактировал Изюбрина - 1 мар 2019 в 14:47
А кто должен заделывать расковыренные стены например? У меня электрик пол-стены расковырял, восстановил проводку и сыбалсо. Стена осталась расковыренной.
"И самое интересное. Все сотрудники аварийной службы должны прибыть к вам не только с инструментами, но и иметь при себе: служебное удостоверение, одноразовые бахилы и опознавательный знак (бейдж, нашивку на одежду), на котором будут указаны название организации, фамилия, имя, отчество и даже профессиональная специализация. " А где в списке презервативы? Я в фильме видел, немецком, без них сантехнику нечего делать на вызове
Скажу просто. В сфере ЖКХ фамилия Чибис является ругательством. Равно как она идет во всякие производные "полный чибис", "чибизнуться можно" и т.д.
Запомните простую вещь - под этим диким потоком новых нормативов скрывается три вещи:
1. Отвлечение внимания населения с аппетитов ресурсоснабжающих организаций (тепловики, вода) на затраханные МинЖКХ управляшек. И это получается. Весь гнев народа идет именно на них.
2. Дикий распил денег. Тот же сайт "реформаЖКХ", за неопубликованную информацию на котором можно было поймать хороший штраф от жилищной инспекции. Этот сайт отменен.
3. Тендера. Министерство дало недавно новую формулу расчета тепла. А оно в программы управляшек не забита, и нет технической возможности это сделать. Перекупать новую? Так старая стоила около 80 тысяч по Сибири. И себя она еще не успела отбить. А пишутся эти программы, равно как и реализуются "своими" людьми.
Грустно это. Не смотрите не эти новые правила. Они не будут выполняться. Это невозможно. Смотрите на то, как следом пойдет подорожание коммуналки. В чем управляшки виновны не будут.
И самое интересное. Все сотрудники аварийной службы должны прибыть к вам не только с инструментами, но и иметь при себе: служебное удостоверение, одноразовые бахилы и опознавательный знак (бейдж, нашивку на одежду), на котором будут указаны название организации, фамилия, имя, отчество и даже профессиональная специализация.
С нашими т.н. "законами" утром из дома выходишь... пижжу - утром из постели вылезаешь - и может уже что-то нарушил.
Ага, сегодня утром выписали три штрафа, сделали семь замечаний и четыре повестки в суд. А ведь ещё и полдня не прошло. Страшно жить...
Цитата
Новые требования к аварийно-диспетчерским службам
Для аварийных бригад и служб, обслуживающих многоквартирные дома, вводится целый ряд правил. Если они реально начнут работать, то жизнь жильцов станет похожа на коммунальный рай! Ведь отныне:
*дежурные должны отвечать на звонки в течение пяти минут или перезванивать/отвечать на голосовые и электронные сообщения в течение 10 минут; заявка о коммунальном ЧП регистрируется по телефону — для этого разговор с аварийной службой должен записываться; *о грядущих работах собственников жилья аварийные службы будут предупреждать в течение получаса с момента регистрации заявки; *аварийщики должны приезжать на место в течение 30 минут с момента регистрации заявки; *мелкие неисправности должны чиниться круглосуточно. На ликвидацию засоров в системе водоотведения отводится два часа, на коммунальную аварию в масштабах дома — до трех суток; ликвидировать засор в мусоропроводе необходимо за 23 часа.
Добавлю- с этого числа все работники ЖКХ обязаны носить светоотражающие жилетки, иметь при себе удостоверение работника и бахилы при посещении квартир. Удостоверение обязаны предъявлять по первому требованию, но вот у нас в городе удостоверения вставляются в специальный карман на жилетке.
Так же запретили курить на рабочих местах, появляться пьяным, использовать в общении обсценную лексику, исключить панибратское общение с гражданами, особенно выражения типа "Я поссу заодно?" или "Нефик и проблема, могли бы подождать до утра".
Предписано улыбаться, общаться исключительно на "вы" и ходить в чистой робе. Случаи когда слесарь вваливает в квартиру с килограммом паутины на спине и фекальными массами на сапогах уже настолько не редкость, что даже правило.
Жилетки уже раздали, инструкции объяснили, всё для блага жильцов.
п.с. Ах да- теперь специалисты ЖКХ будут фотографировать выполянемые заявки и хранить их. Типа- "Как было" и "как стало". Первое фото- лампочка не горит. Второе- лампочка уже светит. И так далее.
ска, работа мечты я бы с легкостью в свою УК устроился, да только с вышкой не берут, говорят " слишком умный"
Это сообщение отредактировал rukojop - 1 мар 2019 в 15:19
С 4-го числа новые правила торговли вводятся с для магазинов Duty Free: теперь торговые залы обязаны быть в зоне таможенной границы. Иными словами, покупки могут делать только пассажиры воздушных и речных портов — те, кто въезжает в РФ или покидает её пределы.
А разве было не так? Прошел таможню и вот тебе дьютик.
О курильщиках. Цитата: " Кроме того, чтобы пробить табачную продукцию, магазинам нужны 2D-сканеры, а это дополнительные траты." Которые естественно лягут на плечи покупателей.
Вот никогда такого не было, и снова.... Это сообщение отредактировал кортес17 - 1 мар 2019 в 15:25
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
я бы с легкостью в свою УК устроился, да только с вышкой не берут, говорят " слишком умный"
yaplakal.com