Перед первым сентября на таких утырков попадал. Получал заказ, пришли мама с онжеребёнком, заказывали кроссовки и ранец. Заказали пар 8 кроссовок и столько же ранцев и выбирали что к чему подходит и какие взять. Ну съезди в магазин, есть они и не далеко, там и того и другого десятки, хоть завыбирайся. Но нет, огромная коробка ехала к ним, потом такая же обратно. Часто подобных встречаю в ПВЗ.
В оффлайн-магазине дороже: он платит за аренду торговой площади и зарплату продавцам.
да, постоянно такое наблюдаю на "смертоносном маркетплейсе", на Озоне такого не видел.
Это потому что на Озоне сперва платишь, а потом получаешь, примеряешь, смотришь и если возврат без причины еще и денежку удержат, на ягодках тупо многие заказывают на кучу бабла имея 1000 р в кармане, а потом выбирают какие трусы оставить.
так вот и решение сложности, всего-то баблишко вперёд а потом стулья
Какая ставка? Продавцы - это ИП/организации, которые продают свои товары через маркетплейс и оплачивают его (маркетплейса) услуги. В том числе навязанные.
Так а чего тогда жалуются? Сами себе буратины тогда.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну вот а как к примеру обувь купить там, если обувь мерять нужно. Логично предположить что нужно размера три заказать и забирать ту пару которая подошла. Да и насчёт одежды так же.
Вот этот продаван сейчас будет часто от меня возвраты получать. Да, я заказал у него кучу товаров, и в пвз всё уедет назад, ибо нехуй. Продал мне брак, а заявку на возврат отклонил, пидорасина.
БОЛЬШИЕ беспроводные наушники с шумоподавлением, за 945 рублей? Удачи...
возвращал одежду и обувь И это вина продавцов. Ибо сталкивался даже с таким что у продавца на одни кроссовки были три таблицы с размерами. САм спрочсилу продавана, он указал какой брать, ну ессно неправильно. В общем три разных размера и нужный размер пришел бракованный. Пришлось четвертый раз перезаказывать. Мне пох, это проблемы продавца. Куртки тоже самое. Три куртки разные одно размера, одно производителя, одного продавца. Подошла одна. Остальные малы. Ну и чьи проблемы с возвратами?
Отказываюсь как правило только от брака (при проверке в ПВЗ) или при несоответствии размера. Где-то около 5-7% обычно отказов таких. Однако ещё 3-5% приходятся на внезапно подешевевшие в процессе доставки позиции: если пока товар едет стало дешевле более чем на 10% от изначальной стоимости (и если таковая выше 500р), то делаю перезаказ, а от первого отказ при получении. Если бы на маркетплейсах был механизм компенсации продавцом разницы при внезапном объявлении акций, скидок и т.п. пока уже заказанное едет к покупателю, то этих дополнительных 3-5% отказов не было бы и продавец не оплачивал бы доставку лишнего обратно.
Это сообщение отредактировал PsiOperator - 29 ноя. 2024 г. в 17:09
Ну проблема есть такая, да. Какие-то меры принимать надо. Ибо некоторые обнаглели. Есть ещё такие, кто одежду покупает на один выход, на праздник например, а потом сдаёт её обратно спокойненько. Или инструмент на один раз. Получается бесплатный прокат. Сволочные такие, знаете ли, душонки.
Получите и распишитесь, сволочи. Маркетплейсы угробили столько нормальных магазинов...Карма. И не надо кричать, что это такие простые ИПешники, бедные, чё им делать...Знали, куда шли
возвращал одежду и обувь И это вина продавцов. Ибо сталкивался даже с таким что у продавца на одни кроссовки были три таблицы с размерами. САм спрочсилу продавана, он указал какой брать, ну ессно неправильно. В общем три разных размера и нужный размер пришел бракованный. Пришлось четвертый раз перезаказывать. Мне пох, это проблемы продавца. Куртки тоже самое. Три куртки разные одно размера, одно производителя, одного продавца. Подошла одна. Остальные малы. Ну и чьи проблемы с возвратами?
Ты не понимаешь о чём речь?Разговор не о том что ты заказал 3 пары обуви одного фасона потому что не знаешь какая подойдёт тебе,померил,одну оставил,остальные отправил обратно,разговор о том что ты заказал 2 фена,упаковку стирального порошка,5 футболок,корм для рыб,презервативы,стиральную доску,велосипед,теннисную ракетку,получил всё без брака,а забрал только гандоны.
Ну проблема есть такая, да. Какие-то меры принимать надо. Ибо некоторые обнаглели. Есть ещё такие, кто одежду покупает на один выход, на праздник например, а потом сдаёт её обратно спокойненько. Или инструмент на один раз. Получается бесплатный прокат. Сволочные такие, знаете ли, душонки.
Ладно платье. Люди покупают ковер (красивый,дорогой) что бы гости увидели как у них все дорохо- бохато, а утром тянут его обратно- типа не подошел под интерьер.
Так ставьте ограничения. Один заказ не более 10 наименований. Пока не выкупил предыдущий заказ, другой сделать не имеешь возможности. И ввести градацию покупателей. Тот кто выкупает, скажем 70-80% заказов может увеличить количество наименований и заказов. В чем дело то?
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Сам только 2 дня назад попал на такую покупательницу: какие-то платья, ткани. Из 6 заказов - 5 отказов. Минут сорок просидел в ПВЗ, а у меня пункт через дорогу от дома
Да-да, потребительский терроризм. Покупал мелочь, не проверял на выдаче, дома оказался брак. И всё. Продавец сразу отказал, теперь несколько дней уже на "пересмотре". Начал отзывы смотреть по продавцу, а там многие с дорогими товарами попали на невозврат.
Это сообщение отредактировал UlcerMordor - 29 ноя. 2024 г. в 17:20
Вот этот продаван сейчас будет часто от меня возвраты получать. Да, я заказал у него кучу товаров, и в пвз всё уедет назад, ибо нехуй. Продал мне брак, а заявку на возврат отклонил, пидорасина.
БОЛЬШИЕ беспроводные наушники с шумоподавлением, за 945 рублей? Удачи...
Поддерживаю , но лох же не мамонт. Как можно вообще покупать такие наушники? на что можно надеяться))))) разве что уши греть зимой
Заказал не давно 2 одинаковых куртки разных размеров , а как быть по другому ? Размеры не совпадают даже если делаешь замеры по себе и сравниваешь с их сеткой …в итоге забрал 1 которая «сидит» нормально
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Но покупки 3 за последний год вернула из-за того, что передумала.
Мне всегда было дико интересно понять что руководит человеком,который называет себя взрослым,адекватным,психически стабильным,его никто не принуждает,не заставляет,он свободен в своём выборе,может подумать,сравнить,прикинуть,и который заказав вещь,выразив своё согласие с условиями,качеством товара или предоставленной услуги отказывается от неё.
Передумала.
Ахуеть.
пока товар ехал, нашла другой, лучше и дешевле, например. Либо позже нашла на уже оплаченный товар на другом сайте отзывы негативного содержания .
что взрослого и адекватного человека в этой рядовой бытовой ситуации может заставить охуевать с учётом того, что такого рода возвратами я совершенно точно никогда не злоупотребляла? но они, единичные, бывают, да.
Мне кажется возвраты делают в основном на одежу, берут пару размеров +- если не подойдет. 80 заказать и 79 вернуть это конечно клиника. Не разу не возвращал из за "не понравилось" но и одежду я крайне редко там беру
всегда забирал. как то раз заказал светильники потолочные, пришли с плафонами мятыми. все равно забрал. они мне только из за из-за внутреннего содержимого нужны были, а арматурку и плафоны выкинул нафиг.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com